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2015年工作計劃
2015年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格落實公司各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業績，提升服務質量，現將2015年工作計劃如下：
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效，嚴格執行公司理賠規定的服務時間，保證客戶在最短的時間內完成理賠，合理保障客戶權益。
2、提升服務水平，提高服務質量，提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。
2、合並核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務，縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務，
4、減少定損時的差價及修換分歧。採用工時標准化，配件系統維護的手段，推出無差價理賠服務承諾，減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。採用制定標准，加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。
6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度，通過調度簡訊、賠款簡訊，提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件，提早做好防範措施。做到及時發現，及時整改。
三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解，做到業務溝通熟練。相互學習，共同進步，提升自己的工作能力和業務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神，積極為公司發展建言獻策
公司經濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。
五、提高服務工作效率，樹立良好企業形象
為了更好的做好服務工作，努力提高現場服務效率，採取人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優質文明高效的服務。
1、做到文明辦公，做到環境整潔，語言文明，禮貌服務，規范辦公行為。
2、提高工作效率，從各個工作環節都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務，與客戶始終保持經常性的較好溝通，確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。
在2015年工作中，我有決心，在公司的正確領導下，堅定信心，銳意進取，扎實工作，求真務實，創新發展，為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
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Ⅱ 人保財險工作人員作風問題那投訴
你好，保險公司作風問題沒法舉報，他又不是國家公務人員，謝謝。
Ⅲ 保險公司出單人員個人總結
2004年是中國人民財產保險股份有限公司改制後的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀念，努力拓寬服務領域，提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務，現將二○○四年度我公司各項工作總結匯報如下：一、全年業務經營狀況
1、業務發展情況。全年實現保險費收入1473.6萬元（去年923.7萬元），同比上升59.5%，（已賺凈保費1094.3萬元）。其中：機動車輛險保費收入1289萬元，企業財產險保費收入48.4萬元，學生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元，其它各類責任險保費49.3萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款787.6萬元，綜合賠付率為53.44%。其中：車輛險賠款737萬元，賠付率為57.17%，企業財產險賠款12.4萬元，家財險賠款1.8萬元，各類責任險賠款6萬元。
3、到目前為止，全年共繳納地方稅金83.3萬元。
二、二○○四年的幾項主要工作：
一求真務實，周密部署。
各項工作抓前抓早，擯棄前松後緊的不良工作作風，對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前，保費任務尚未分配的情況下，公司自我加壓，於2003年底就提前分配2004年度1-2月份個人保費任務計劃，開展小指標勞動競賽，實行人人頭上有指標，並制定了嚴格的獎罰制度，對完不成任務者實行待崗處理，只發基本生活費，完成任務後重新上崗。由於措施得力，首季保費收入同比上升？％，實現了「開門紅」，為全年目標任務的順利完成打下了基礎。
二提高認識，統一思想。
今年是人保財險公司股改重組上市後的第一年，各項工作是否取得預期效果，是對公司經營管理水平的重大考驗，對公司未來發展也將產生深遠的影響。為此，公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性，全保會議後，公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施，提出了「強化車險管理、提高盈利能力和提高優質業務佔比、注重實現優化業務結構為重點」的工作方針，努力提升公司創造最大價值的能力。
三認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業務經營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續加快發展車險業務，保持較快的發展速度，同時，大力優化車險業務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業務經營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。
今年的車貸逾期清收工作，公司領導十分重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組，指定專人負責，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責和責任，並根據上級公司下達任務的完成情況，對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，規范催欠清收的工作流程，積極主動、認真扎實地做好這項工作，千方百計地採取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達的各期清欠任務，把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。四加強黨建及黨風廉政工作
一年來，公司以「三個代表」重要思想為指導，緊緊圍繞經濟建設這個中心，不斷加強黨風廉政建設、組織建設、作風建設，充分發揮黨支部在業務工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模範作用，有力地保證了公司各項工作的順利開展，今年7月1日，公司發展了兩名新黨員，確定了一名黨員發展對象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統教育。公司還開展了向任長霞同志學習的活動，號召廣大員工恪守職業道德，敬崗敬業。堅持周六下午學習制度，堅持學習政治理論和階段業務匯報同步進行，制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制，先後推出《黨風廉政建設責任規定》、《領導幹部廉潔自律規定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個團結拼搏、務實進取的戰斗集體。公司還通過開展警世教育，先後認真學習了由省保監局和省公司轉發關於保險業發生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報，樹立員工超前防範意識，把防範違法犯罪的關口前移，有效地遏制違法犯罪活動。
五加強公司內部管理
1、進一步修訂完善了公司內部控制制度，特別是經濟責任制考核及獎懲辦法。繼續進行三項制度的改革，我司堅持人員能進能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實行工效掛鉤，徹底清除人浮於事的消極現象。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業績論英雄，實現了萬元保費工資制。讓經濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關，增加了職工遵紀的自覺性。
2、規范經營管理
嚴格遵守總公司頒發的「六條禁令」。嚴肅經營紀律，增強依法合規意識，嚴把承保「進口」關。為堅持有效發展的原則，公司針對各類車型、車輛使用性質及賠付率較高的車型、企業，重新設置了承保條件。
4、強化理賠管理
理賠工作的好壞，是提高經營效益的關鍵所在。為此，公司領導從思想上、組織上充分重視防災防災減災工作。同時，為了加大理賠管理力度，制訂了各項理賠管理制度，對理賠人員從嚴要求。
5、做好數據質量整理工作
今年是「數據質量年」，數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程，數據質量的高低直接影響公司經營管理水平，是重大決策的關鍵依據。我公司根據市公司的要求，對各項業務數據規范性、完整性、准確性等進行了多次清理檢查，清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員，他們全部利用休息時間加班加點逐單逐案的清查，使公司業務數據質量得到進一步的改善。
六塑造人保形象，搞好優質服務
公司根據保險服務行業的特點，從狠抓文明創建入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施，制定了優質服務標准，明確了服務內容，規范了服務程序。廣泛深入保戶，回訪「黃金客戶」，積極徵求意見，改進工作作風，增加了服務透明度。二是加強營業室窗口的建設。嚴格掛牌上崗，文明服務，全體員工使用文明用語。三是執行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問題及今後的努力方向
回顧一年來的工作，公司各項工作雖然取得了一定的成績，完成了市公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題，如：非車險亟待發展。非車險業務規模占總保費比重還很小，沒有形成規模效益。我公司將認真分析非車險發慌緩慢的原因，積極尋求對策，加強各類新險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動，進一步拓展個人代理營銷、兼業代理營銷，制定相應的激勵政策，促進非車險業務的發展。
此外，要充分發揮公司領導班子成員率先垂範的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴格執行逐級負責的行政原則；要狠抓全體員工的求真務實工作作風，要求所有業務工作責任到人，努力提高工作的辦事效率；繼續執行萬元保費工資制度，實行人人頭上有指標，嚴格控制各項費用支出。
2005年，公司的工作任務仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以發展為主題，以服務為主線，以提高公司業績以及全體職工收入為根本出發點，弘揚求實
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Ⅳ 保險公司 作風建設
一、充分認識加強黨性修養和作風建設的重要性
總書記強調，實現十八大確定的各項目標任務，進行許多新的歷史特點的偉大斗爭，關鍵在黨，關鍵在人。因此，黨性修養是黨員幹部為增強黨性觀念而進行的自我教育、自我反省、自我糾錯、自我磨練、自我提升的實踐過程，是黨員幹部黨性鍛煉程度的體現。黨的作風是政黨性質與宗旨的體現，是政黨在生存與發展過程中逐步發揚和形成的。因此，加強黨性修養、推進作風建設，是加強黨的執政能力建設和黨的先進性建設的必然要求，也是推動科學發展的重要保證。
首先加強黨性修養和作風建設是黨的執政能力和先進性建設的先決條件。隨著社會的不斷發展進步，黨面臨的形勢任務在不斷地變化，黨性所包含的內容也在不斷更新。按照科學發展觀的總體要求，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，緊跟時代前進的步伐，始終站在時代前列，發揮先鋒模範作用，才能在改革中正確對待利益關系，正確認識公司建設過程中所面臨的困難和問題，始終保持奮發有為的精神狀態，始終保持政治上的敏銳性、堅定性、先進性，為推進健康發展貢獻力量。黨員素質是黨員先進性的保證，在新的歷史條件下，黨和群眾對黨員的素質要求越來越高。黨員必須具有良好的素質，才能發揮先鋒模範作用。提高黨員素質的根本途徑就是加強黨員先進性修養，這就要求廣大黨員必須按照黨性原則辦事，加強黨性鍛煉，努力提高自身修養，只有這樣，才能提高素質，真正發揮先鋒模範作用。
其次加強黨員領導幹部黨性修養和作風建設是推動公司科學發展的迫切需要。全面貫徹落實科學發展觀，推動公司科學跨越發展是歷史賦予我們的重任。我們必須搶抓機遇，應對挑戰，加強領導幹部黨性修養和作風建設，推進企業科學發展提供堅強政治保障。這就要求我們黨員幹部要不斷加強黨性修養鍛煉，以優良作風帶領幹部職工迎難而上、銳意改革、攻堅克難，全面把握業務發展規律，加快發展現代保險的執行力度，推動公司業務科學發展。如果領導幹部黨性不強，作風不實，就容易滋生得過且過、敷衍了事、安於現狀、推諉扯皮的行為，就容易出現違背客觀規律，片面追求業務拓展，忽視業務質量。只有堅持不懈地抓好領導幹部黨性修養和作風建設，教育和引導黨員幹部按照科學發展觀的要求切實轉變作風，認真解決影響和制約公司發展的突出問題，才能實現公司又好又快發展。
第三加強領導幹部黨性修養和作風建設是黨風廉政建設的根本要求。加強領導幹部黨性修養和作風建設，堅持防微杜漸、警鍾長鳴，是反腐倡廉的重要基礎性工作。一些領導幹部之所以成為腐敗分子，成為人民的罪人，都是黨性不強，信念動搖，權力觀、利益觀和政績觀錯位，不願接受群眾監督開始的。實踐證明，領導幹部一旦放鬆黨性修養和作風建設，就會失去拒腐防變的能力，就會消弱反腐倡廉的鬥志，就很難經受住權力、金錢、美色的考驗。只有堅持不懈地抓好領導幹部黨性修養和作風建設，不斷教育和引導各級領導幹部自覺抵制各種腐朽落後思想觀念的侵蝕，及早發現解決黨性和作風方面存在的苗頭性、傾向性問題，才能有效預防和減少腐敗現象的發生。
二、著力解決當前黨性修養和作風建設中存在的主要問題
(一)解放思想，注重理論聯系實際，著力解決影響公司發展的思想障礙。當前公司發展面臨的新形勢、新問題、新機遇，要求我們必須堅定不移地解放思想，加大改革創新力度，進一步打破影響科學發展的思想障礙，真正的將解決問題作為解放思想的落腳點。理論聯系實際是馬克思主義學風的本質要求，不認真踐行科學發展觀，不用科學發展觀去指導工作實踐，落實科學發展觀只能是紙上談兵。只有大興解放思想之風，勇於挑戰和擔當，變危機為機遇，才能更好地推動公司發展。結合公司存在的突出問題，必須注重理論聯系實際，提高科學發展的能力和水平，著力解決公司發展難題，著力轉變幹部作風，增強執行力，加快公司發展的步伐，深化管理體制機制改革，加強黨建和企業文化建設，提高科學發展觀的能力和水平，有效推動公司科學發展。
(二)真抓實干，著力解決工作浮漂，華而不實的問題。要堅持一切從實際出發，立足當前、著眼長遠，積極進取，努力開創工作新局面，幫助解決工作難題。對發展中必須解決的問題、對職工反映的實際問題，要雷厲風行，一抓到底。只要符合群眾根本利益，只要有利於公司又好又快發展，就要大膽地試，大膽地闖，大膽地干；要樹立正確的用人機制，使想幹事的有機會、會幹事的有舞台、干成事的有地位，激勵廣大幹部職工把思想統一到幹事業上，把精力集中到干實事上，把功夫下到抓落實上。
(三)廉潔從政，著力解決為政不廉、以權謀私的問題。黨員領導幹部要切實過好思想關，堅定政治信念，恪守從政道德，堅持言與行、做官與做人、修身與立業相統一。切實過好權力關，堅持權為民所用、秉公用權、陽光用權，使組織和群眾的監督成為自己正確行使權力、拒腐防變的重要屏障。切實過好社交關、親屬關、生活關，始終保持共產黨人的高尚氣節和情操，帶頭講黨性、重品行、作表率，經受住執政的考驗、改革開放的考驗、市場經濟的考驗，弘揚新風正氣，抵制歪氣邪氣，做到為民、務實、清廉。
三、發揚焦裕祿精神，提高黨性修養和作風建設的標准
(一)要發揚焦裕祿精神，立足本職，建功立業。前段時間，各單位各部門都看了電影《焦裕祿》，焦裕祿那高大的形象一直縈繞在大多數黨員幹部的腦海中，對大家的心靈又是一次巨大的震動。個人認為，這才是群眾觀點、群眾路線的精神實質。總書記一直把焦裕祿當作學習的榜樣，在第二批教育實踐活動中把蘭考作為自己的聯系點，最近在蘭考發表重要講話，指出教育實踐活動的主題與焦裕祿精神是高度契合的，要把學習弘揚焦裕祿精神作為一條紅線貫穿活動始終，做到深學、細照、篤行。結合公司實際，在新形勢下發揚黨的群眾路線，必須把權益放在首位，必須注重提升員工滿意度，必須努力做焦裕祿式的好黨員、好乾部。要培養正直無私、清正廉潔、勇於承擔責任的工作作風，不斷適應新形勢新任務新命題，探索新途徑總結新經驗，賦予焦裕祿精神以國壽精神、公司內涵，發揚光大。把公司黨群關系、干群關系推到了一個高境界，也使黨員幹部在群眾中的威信進一步地提升。
(二)將焦裕祿精神作為一面鏡子，把「三嚴三實」落到實處。時刻不忘群眾，堅持為民服務，是焦裕祿精神的實質所在，這與社會上浮躁、脫離群眾的現象形成了鮮明對比。比如現在大家都在關注中央「老虎蒼蠅一起打」，這些老虎蒼蠅們最初也是信誓旦旦「常在河邊走，就是不濕鞋」，可是時間久了思想懈怠後想法變成「常在河邊走，哪能不濕鞋」，等到開始伸手了又變成「既然濕了鞋，不如洗個腳」，越走越遠之後則是「既然洗了腳，不如洗個澡」，徹底滑入貪腐深淵，一步步脫離群眾，與群眾的關系由魚水關系變為油水關系直至變成水火關系，走到人民的對立面，墜入犯罪的深淵。要把焦裕祿精神，從里到外、從上到下反復照一照自己，特別是要學習焦裕祿同志「心中裝著全體人民、唯獨沒有他自己」的公僕情懷，凡事探求就裡、「吃別人嚼過的饃沒味道」的求實作風，「敢教日月換新天」、「革命者要在困難面前逞英雄」的奮斗精神，艱苦樸素、廉潔奉公、「任何時候都不搞特殊化」的道德情操。當前，要深入領會習總書記關於「嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創業要實、做人要實」的重要論述，認真貫徹中組部關於落實「三嚴三實」要求的安排部署，把「三嚴三實」作為廣大黨員幹部特別是各級領導幹部的謀事之道、成事之要、做人准則，以實際行動來爭做焦裕祿式的好黨員、好乾部。具體來說：嚴以修身，就是要加強黨性修養，堅定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺遠離低級趣味，自覺抵制歪風邪氣；嚴以用權，就是要堅持按規則、按制度行使權力，把權力關進制度的籠子里，任何時候都不搞特權、不以權謀私；嚴以律己，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎獨慎微、勤於自省，遵守黨紀國法，做到為政清廉。謀事要實，就是要從實際出發謀劃事業和工作，不好高騖遠，不脫離實際；創業要實，就是要腳踏實地、真抓實干，敢於擔當責任，勇於直面矛盾，善於解決問題，努力創造經得起實踐、人民、歷史檢驗的實績；做人要實，就是要對黨、對組織、對人民、對同志忠誠老實，做老實人、說老實話、干老實事，襟懷坦白，公道正派。
四、建立健全促進黨性修養和作風建設的長效機制
(一)建立健全宣傳教育機制。加強宣傳教育，是推動黨員修養和作風建設深入落實，形成良好黨風政風的基礎環節。我們要堅持正面典型與反面典型宣傳教育相結合，突出正面典型的宣傳，以正反兩方面典型推動作風建設上水平。要堅持作風建設與幹部培訓教育相結合，增強作風教育的針對性和有效性。
(二)建立健全聯系服務群眾機制。要牢固樹立和始終堅持群眾利益高於一切、群眾利益無小事的思想，把注重發展與改善職工生活相結合起來，一手抓生產，一手抓生活。要做到換位思考，想員工之需，解員工之難，讓管理與服務同行，以優質、誠信、高效的服務取信於員工。要堅持領導幹部定期到基層調研和強化領導幹部督查督辦工作制度，促進機關融入基層、幹部融入群眾。要健全為員工辦事、為員工服務等服務群眾制度，著力解決員工最關心、最直接、最現實的利益問題。
(三)建立健全監督評議和獎懲激勵機制。嚴格監督、廣泛評議，加強獎懲激勵，是加強領導幹部黨性修養和作風建設深入開展的有效途徑。要嚴格執行領導幹部個人重大事項報告、述職述廉、民主評議、誡勉談話、民主生活會等制度，切實加強對黨員幹部特別是領導幹部作風狀況的監督。要推進政務公開，積極拓寬監督渠道，發揮群眾監督、民主監督、輿論監督的作用。要不斷建立和完善監督評議作風的各項制度，把作風建設情況納入黨風廉政建設責任制考核范圍，並將考核結果作為公司目標責任考核和領導幹部政績考核的重要內容。
在新時期內，加強黨性修養和作風建設是一項長期的任務。特別要看到，黨的第二批群眾路線教育實踐活動的深入開展，特別是習總書記系列講話涵蓋廣泛、博大精深，很耐讀、很管用，而且常學常新，常用常新。國有保險公司黨員幹部，應把學習系列講話作為理論武裝頭腦的重中之重，堅持問題導向，堅持學用結合，加強黨性修養和作風建設，在各自工作崗位上為中國保險業發展作出新的更大貢獻。
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Ⅳ 保險公司內勤工作思路
穩定心態，笑對新環境。在競爭日益激烈並充滿挑戰的現代，有的領導幹部心理素質較好，能很好地適應工作崗位的變化；有的領導幹部則因受心理定式的影響，一旦面臨新舊崗位交替，容易產生浮躁、困惑等心理，造成行動上的應變性不足和適應能力差。因此，新任領導必須加強心理調試，保持豁達的態度，笑對新的環境。理清思路，進入新角色。確立工作思路，應注意把握三點：一要從實際出發定思路。無論是制定長遠規劃，還是確立近期目標，都要貫徹實事求是原則，在結合上做文章，既符合上級精神，又貼近本單位實際，體現自己的特色，具有針對性和可行性。二要立足全局把握思路。不僅正職要站在全局上籌劃工作，副職和部門領導也要站在全局的角度考慮問題，確保各項工作協調發展，整體提高。三要保持相對連續的思路。要用辯證的觀點對待老班子的工作思路、前任的工作方法，做到揚長避短，合理取捨，保持工作的連續性。對符合本單位實際、切實有效的工作思路和方法，要繼承和發揚，保持相對穩定，在繼承中發展，在穩定中完善。定好標准，履行新職責。首先，要在克服薄弱環節上落實高標准。新任領導上任伊始，對本單位工作中存在的問題和差距，要進行認真的分析、梳理，制定出切實可行的措施；對弱項工作，要一個環節一個環節地抓落實，通過艱苦的努力，變弱項為強項，變後進為先進，從而推進本單位事業的全面發展和整體提高。其次，要在解決棘手問題上體現高標准。新任領導在面對棘手問題時，要敢於堅持原則，敢於唱黑臉，敢於開頂風船，不怕得罪人。要充分運用教育的、行政的、法律的、經濟的等手段，反反復復做工作，力求在解決棘手問題中鍛煉提高自己，推進單位發展。端正姿態，適應新崗位。新任領導面對新環境，要有新的作為，要保持良好的精神狀態，強化四種意識。一是改革創新意識。要敢於打破常規思維定式，敢於向落後的、傳統的思想觀念挑戰，對有利於本單位發展的工作，要大膽地干、大膽地闖。二是愛崗敬業意識。心往工作上想，勁往工作上使，始終保持昂揚的精神狀態。三是艱苦創業意識。面對艱苦的環境，不等不靠，變苦熬為苦幹；面對經費困難，要勤儉節約，過緊日子，同時要開動腦筋，增收節資；面對遺留問題，要不迴避、不推諉，用艱苦細致的工作化解矛盾、攻克難關，打開工作新局面。四是無私奉獻意識。要樹立大局意識，處理好大家與小家、個人利益與集體利益的關系，自覺做到舍小家、顧大家不分心走神，切實把單位當家一樣看待、當家一樣建設。改進作風，開創新業績。新任領導要取得實績，必須樹立求真務實的工作作風，防止用偏勁，燒「虛火」。一是思想上要求實。新官上任，不僅要理清工作思路，提高工作標准，而且要特別注意端正工作指導思想，樹立正確的政績觀，把工作的立足點放在實事、求實效上。制定工作計劃、確立工作思路要從實際出發，工作中要出實招、用真勁，克服形式主義，戒做表面文章。二是作風上要務實。要經常深入基層一線，少在機關忙應酬，多到基層搞調研。要通過深入調查研究，掌握真實情況，解剖麻雀，總結經驗，更有效地指導工作。三是狠抓工作落實。應把握三個環節，即要把做「上篇文章」與做「下篇文章」統一起來，多在「下篇文章」上下功夫；要把領導與群眾的積極性調動起來、統一起來，讓群眾在抓落實中唱主角；要把交任務與搞服務結合起來，努力創造工作落實的條件。樹立形象，贏得高威信。一是要公平正直。領導者凡事一定要出以公心，這樣就會像蠟燭一樣，「四方上下，無所不照」，新單位的幹部群眾就會服氣，即使工作有點失誤，群眾也會諒解。二是要清正廉潔。只有把誠信清廉作為立身之本，嚴於律己，奉公守法，要求群眾做到的自己首先做到，要求群眾不做的自己首先不做，才會贏得群眾的尊重和信賴。三是要提高能力。一般情況下，那些見多識廣、工作經驗豐富、決策指揮能力強、組織協調能力強、業務工作能力強的領導，大都威信較高。領導者要樹立威信，就必須加強學習，並在實踐中將知識轉化為能力和才幹，這樣才能適應新崗位的需要。
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Ⅵ 保險公司作風建設計劃
1.切實加強教育。加強國有企業領導幹部作風建設，必須從思想道德教育抓起。一是要緊密結合幹部隊伍的工作實際和思想實際，進一步健全學習制度，制訂領導幹部理論學習計劃。二是要堅持理論聯系實際的學風，組織廣大領導幹部認真學習市場經濟和科技知識，並注重學習與實際工作相結合。三是要創新教育形式，充分發揮黨委中心組、黨校主陣地作用，採取靈活的教育形式，提高教育效果。四是要加強對領導幹部理論學習的檢查、督促，確保學習收到實實在在的效果。
2.完善各項制度。制度具有根本性、全局性和長期性。一是要建立健全並嚴格執行民主集中制的各項規定，建立健全集體領導和個人分工負責相結合的相關制度，完善領導班子議事規則和決策程序，保證領導班子民主議事、科學決策。二是要完善領導幹部廉潔從業的有關制度，建立結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的權力運行機制，規范各級領導幹部的從業行為。三是要堅持正確的用人導向，建立健全一套考察和識別幹部的選人用人機制。
3.強化監督檢查。良好的作風養成需要有力的監督。一是要建立健全領導幹部作風監督檢查工作體系，完善監督檢查制度；二是要定期進行幹部作風評議，召開徵求意見會，調動群眾參與監督的積極性；三是要拓寬監督渠道，發揮好多層面的監督作用。
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