1. 證券公司人員的年終總結怎麼寫啊
簡單。
2011年工作總結
2011年開戶**個,有效戶數**個,新增資產**萬.
目前擁有潛在客戶數**個，潛在引進資產**萬!
2012年計劃開戶數**個，有效戶**個。
每個星期找三個有意向的客戶留電話，加好友，每天溝通，給於入門學習指導，要求客戶下載公司交易軟體，先進行模擬炒股，讓客戶熟悉軟體，慢慢入門。
客戶電腦里裝了本公司軟體，手機也要求他下載本公司軟體，他用習慣了，就不會去別的證券公司開戶了。先入為主。。搶占客戶的桌面。
做好入門指導之後，要求客戶抽空前來開戶，以獲得更好的入門指導。每三個潛在客戶中會有一到兩個前來開戶。
每兩個開戶的客戶有一個為有效戶，完成每個月有效戶考核。
多和原有的客戶溝通，開發他們身邊的朋友。當他們有朋友想要炒股的時候，能夠介紹過來開戶。
新手大部分不懂炒股，告訴他們買賣股票很容易，但同時強調想要賺錢很難，需要多學習。如果不懂怎麼學習，我們可以提供免費的指導。客戶需要入門指導，初次接觸之後保持聯絡，提供一些學習資料，給他介紹一下 基本的 均線，macd指標，簡單的財務分析，差不多的時候就可以約過來開戶。
明年的目標，多開戶，多跟銀行理財經理接觸，建立起有效的長期的合作關系，搞定了銀行理財經理，以後就不愁資產問題了。
ok！年終總結 就完成了。。很簡單的一件事情而已。。自己修改一下就可以了。
不要搞得太雷同了。。
2. 等一證券工作總結高人。。。。。。。
你要總結什麼呢？是你在學習，是你在工作，是你在成長。自己不去好好總結，為什麼要叫別人總結呢？
3. 求證券公司客戶經理或經紀人的年終總結
2005年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下，2005年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務，業余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
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一、加強學習，提高自身素質。8 h+ D! k4 d9 n# M' d+ `. Q$ x
; V) b' {- L8 p" x! N" d 一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是後來到了個人理財中心做客戶經理後, 多問、多學、多練，通過學習「優質客戶識別引導流程」能成功的識別優質客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業務，並誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優質客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，並留下了聯系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。* v; R" V5 y2 J8 @ z+ p g/ u9 U' B
作為一名客戶經理，我認為不但要善於學習，還要勤於思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪，看看他們的金融產品和服務質量，回來後深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來後制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。
% t! O9 F$ L4 ]0 X7 w$ i# f+ V 二、勤奮務實，為我行事業發展盡責盡職。+ D/ m3 _( r& I1 X( q" S
一年來，我先後從事儲蓄員，客戶經理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料，補登優質客戶信息記錄表9 0多份。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標准、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協同所主任搞好所內工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業務的正常進行，營業前全面打掃所內衛生。營業終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。# C5 c8 j" V$ w/ J# d2 D/ Y
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裡有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
& f# S7 }* z) `) I 三、開拓市場，尋找新的增長點。
- D! _% P# a. `! y- u4 c 只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。從朋友那裡得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和王先生聯系，介紹我行的各項金融業務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以後慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發短消息聯絡客戶，介紹我行的新產品,並上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業務，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
1 {" @, v+ l6 U: S& R. x0 i新的一年裡我為自己制定了新的目標，做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質。( B; A1 q2 C1 f/ U
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
2 o! e7 v7 [/ u5 T 二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。
6 ?5 y7 J8 {5 K3 N 三、業務方面。客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門的業務知識；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業務的操作流程；既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。/ ^0 _8 y% ^$ T7 U# J
另外，客戶經理還要具備法律知識、經濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
7 i/ V/ K; _8 v 四、營銷方面。客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。- H) P: Y& U9 y; @- f2 o& J
你修改一下