㈠ 招商銀行總行職能類的風險管理和華泰證券經紀業務總部哪個好
兩個都不錯,都是國內知名金融機構。看你自己的興趣和職業選擇了。
招行是股份制銀行當中比較優秀的,總行風險管理是重要崗位;華泰也是不錯的投行,就看銀行和證券你哪個有興趣。
㈡ 證券經紀業務提成
這個是各家公司自己定的。市場定位和戰略目標大家都不一樣的,不可能兩家定成完全一樣。公司的牌子、客戶開發的難易程度、公司支持(報告、廣告等等)都不一樣的。
㈢ 證券營業部如何從提供通道服務向綜合財富管理轉型
請參考:
經紀業務:從傳統通道向財富管理轉型
編者按:隨著投資者綜合理財需求的覺醒,以綜合金融服務為核心的廣義財富管理將成為證券業乃至整個金融業的主流發展方向。在日前召開的「證券公司創新發展研討會」上,券商普遍認為,行業應把握機會,積極探索差異化的競爭模式,盡快推動經紀業務由傳統通道向財富管理轉型,逐步形成證券公司不可替代的金融中介優勢,促進證券公司向「投資銀行」本源的回歸,引導投資者長期、理性投資理念的形成,進而完善資本市場的資源配置功能。
引 言
投資顧問是證券公司踐行財富管理的切入點與實現方式,傳統客戶服務的模式將從以營業部為主體逐漸轉變為以「人」、以投資顧問為主體,證券公司應圍繞財富管理的體系,分類管理、分類促進,充分發揮並張揚投資顧問的自身特長,引導投顧服務模式的創新。
分析人士指出,財富管理的內涵十分豐富,除了大而全的綜合類證券公司的發展道路以外,憑借自身經營特色與資源優勢,中小型證券公司同樣可就某一細分市場與業務領域進行深入挖掘,進而推動行業特色化經營與差異化競爭格局的形成。
華寶證券
券商創新發展需要五方面政策支持
華寶證券指出,證券公司從綜合理財需求出發,強化對金融產品的專業分析,針對不同類型客戶提供合適的理財產品和專業周到的理財服務。這要求證券公司在整合金融產品、提供投顧服務、構建服務網路等方面形成體系,形成區別於銀行等其他金融機構特色和優勢。
華寶證券認為,不同的證券公司應有不同的發展方向。規模大、業務資格全的證券公司可在充分發揮本土化既有優勢的基礎上,積極推行國際化戰略,把自身打造成為資本規模和實力雄厚、核心競爭能力全面提升,能夠參與國際、國內資本證券市場競爭,運行穩健且可持續發展的大型、綜合性投資銀行。
對於中小證券公司而言,應結合自身特點開拓創新,建立差異化市場競爭策略,形成自身的經營特色。
華寶證券認為,證券公司要創新發展需要五方面的政策支持:
一是進一步拓寬證券公司業務范圍。放鬆營業網點設立條件,豐富代銷綜合金融產品類型實現真正的財富管理服務,打開資產管理業務的投資方向和平台功能,為證券公司特色化發展營造更大的空間。
二是完善證券公司分類和評價體系。建議將有關特色和創新的業務指標納入證券公司的分類評價體系,在一定程度上弱化現有的資本和傳統業務規模決定分類級別的權重,及分類級別又反過來決定券商業務准入的情況。
三是加快推進金融工具研發和上市工作。豐富的金融工具和產品是券商特色經營的基礎,促進各類金融產品和衍生工具的開發和上市交易。
四是適當放鬆杠桿限制,提高證券公司資本利用效率。完善以凈資本為核心的證券公司風險管理體系,提高杠桿率,為證券公司在風險可控、可測、可承受的前提下探索多元化、特色化經營營造更大的空間。
五是完善基礎性制度建設。根據內外形勢的變化,以市場化為導向,完善證券市場發展規劃、修訂《證券法》、《公司法》、《基金法》等基礎法律制度。
招商證券
構建財富管理業務體系必須多方面創新
招商證券認為,要發展財富管理業務,必須發揮券商自身優勢,從監管政策、業務定位、服務模式、產品體系、人員組織、IT系統等多方面進行創新,才能構建有效的財富管理業務模式,從而在激烈的市場競爭中獲得應有的市場份額。
招商證券指出,近年來國內券商財富管理業務剛剛起步,目前面臨著諸多問題:首先,國內證券市場個人投資者特別是中小投資者佔比較高,投機性強,通過資產配置和長期價值投資進行財富管理的理念還不佔主導地位;其次,受到監管政策和自身產品開發及投資管理能力限制,國內證券公司內部產品的開發和外部產品的代銷均受到影響,可供客戶選擇的有競爭力的產品較少;最後,直接服務客戶的投資顧問無論從數量還是能力素質上都難以滿足財富管理業務的需要。
他們認為,目前國內證券公司開展財富管理業務,從短期來看要應對經紀業務激烈的競爭環境,穩定甚至提升傭金水平;從長期來看,要整合內外部資源建立全方位的財富管理服務平台,形成多元化的盈利模式。為了達到上述目標,綜合分析證券公司業務現狀,招商證券提出了財富管理業務模式構建思路。
首先,具有明確定價標準的高端資訊服務。根據不同層級客戶服務需求的差異性,量身定製的深度資訊服務具有較高的價值度,可以通過提高交易傭金費率的形式來定價。
其次,協助管理業務。向客戶提供全周期的投資組合管理與產品推薦建議,由客戶自行決策交易。
最後,受託管理業務。藉助公司資管平台,以集合理財、定向理財或專項理財形式向客戶提供全面受託資產管理服務。收入包括管理費、業績提成以及交易傭金收入。
此外,招商證券還指出,構建財富管理業務模式的實施路徑主要包括有核心競爭力的產品體系、打造綜合性的財富管理平台和提升服務團隊專業素質。
華泰證券
券商財富管理業務要避免「邊緣化」困境
華泰證券表示,從通道服務向財富管理轉型是券商發展的必然趨勢。券商發展財富管理應立足經紀業務,統籌資產管理、投資銀行等業務資源和客戶資源,努力整合其他外部金融產品服務,著力向高凈值客戶和機構客戶提供差異化、綜合化、集成化的金融服務。
近年來,國內券商紛紛推進經紀業務轉型,打造理財服務品牌和新型客戶服務體系,但華泰證券認為,現階段的經紀業務轉型總體上仍沒有突破基於通道服務的中介收費盈利模式,轉型目標模式也尚不明晰。與現有經紀業務模式相比,財富管理很大程度上起到對客戶財富全面保護及對客戶投資能力持續教育提高的職能,使投資顧問成為真正的金融醫生,從對客戶索取變成給予,從而建立券商與客戶利益共贏的機制。
為此,推動券商經紀業務從通道服務向財富管理轉型,不僅是順應行業發展趨勢的要求,也是經紀業務轉型升級的目標模式,更是對券商業務功能的全面升級和業務角色的重塑再造。發展財富管理業務可以推動券商對客戶的價值挖掘由傳統的顯性價值挖掘轉變到終身價值挖掘,推動經紀業務由傭金模式主導向傭金與費用模式並重轉化,提高券商高端客戶個性化服務能力,提升券商在財富管理市場中的話語權和在綜合金融服務競爭中的比較優勢,避免「邊緣化」困境。
華泰證券表示,構建財富管理體系是一個券商內部整個運營與管理制度改造的系統工程,涉及整個公司業務前後台的組織架構與業務流程的分解、整合、創新與再生。要以客戶需求為核心,以財富管理部門為抓手,整合資源打造客戶鏈條和服務鏈條,並使客戶鏈與服務鏈有機對接。
華泰證券建議,鑒於券商經紀業務轉型總體處於通道模式與理財模式階段,券商財富管理業務的發展及體系構建應立足現實,著眼長遠,在戰略上適當超前政策規定,充分發揮券商比較優勢,找准目標客戶定位,從產品層面到理財規劃層面,從人才層面到技術支撐層面分步驟推進。
中信建投
構建財富管理體系各方條件已具備
中信建投表示,證券公司構建財富管理體系已刻不容緩。結合國外成熟經驗看,證券公司構建財富管理體系不是錦上添花的選擇,而是公司生存和發展的必經階段。
他們認為,當前,證券公司面對行業內外部的激烈競爭和客戶日益增長和豐富的理財需求,唯有通過不斷創新,構建出以客戶為中心的財富管理體系,才能踏上新的發展之路。
據中國證券業協會初步統計顯示, 2010年底,券商共有4555家營業部,創造經紀業務及服務凈收入1085億元;2011年底,營業部總數增加至5032家,而經紀業務及服務凈收入僅為689億元。一年時間,營業部數量增加477家,創造收入卻減少396億元。
「這組數據顯示經紀業務沒有擺脫靠天吃飯的困境,也顯示出券商根據客戶的需求構建財富管理體系,從而改變目前收入模式單一、簡單競爭局面的必要性。」 中信建投表示。
隨著居民財富的積累和通貨膨脹的日益加劇,市場需要能夠滿足居民財富保值增值的產品和服務;不斷涌現的金融工具和產品使得客戶多樣化需求得以有效滿足;投資顧問體系的建立使得證券公司具備了一支服務客戶的專業化隊伍;近幾年,支持創新的政策頻出,構建財富管理體系具備了政策條件。
構建財富管理體系,中信建投認為主要內容應該包括:一是發展和豐富投資顧問業務,擴大投顧服務內容;二是提供針對性的資管產品,滿足客戶多樣化個性化的投資理財需求;三是篩選、推介第三方理財產品,豐富財富管理體系產品線。這其中,發展和豐富投顧業務是基石,通過不斷擴大投顧的服務范圍來為投資者提供全方位的財富管理咨詢;豐富財富管理體系的產品線滿足客戶多樣化個性化的投資需求是實現手段。
東吳證券
探索特色化經營新思路
東吳證券表示,目前,中國資本市場正在由新興市場向成熟資本市場跨越,證券公司作為資本市場最重要的中介服務機構,也面臨快速發展的歷史機遇。東吳證券對特色化經營思路進行了再思考,搶抓機遇、迎接挑戰。
東吳證券認為,今年以來,在監管層主導下推進的「定準底線、放大空間」的發展新思路指引下,行業發展環境氣象一新,中國資本市場正進入向成熟市場邁進的新起點,這必將從制度上加速推進證券行業的新一輪增長。
為迎接新的機遇和挑戰,新年伊始,東吳證券便在全公司范圍內深入廣泛的開展「轉型升級、創新發展」大討論,公司主要領導深入基層,與廣大幹部員工進行深入細致的座談調研,解放思想,全面動員,廣泛徵集創新建議。在此基礎上,公司於4月22日以「轉型升級,改革創新」為主題,就公司創新發展工作進行了全面部署。
首先,新定位,根據地戰略在深化中加強。全面深化根據地建設。主要做法是,加快分公司轉型,打造綜合金融平台,繼續深化根據地戰略。
其次,新合作,綜合優勢在平台中顯現。為了更好的促進蘇州市經濟社會發展,推動區域經濟結構調整和產業優化升級,加快區域資本市場的發展,加強金融創新和高新產業發展力度,提升區域金融環境和金融服務能力,公司與各縣市政府簽訂了財務顧問協議。
第三,新對接,特色服務在創新中完善。為了全面對接需求,提升服務實體經濟的能力,東吳證券將「縮短服務半徑、擴大服務范圍」作為行動指南,積極推動傳統業務轉型,向「以 客戶為中心」的業務模式轉變。
第四,新融合,企業文化在演繹中升華。公司要成功實現創新轉型,首先要做到思想統一。
國信證券
理想投顧業務體系應具備六大要素
「投資顧問業務是經紀業務從傳統通道服務向財富管理轉型的著力點和引擎。」 國信證券表示,無論是因為經濟環境的變化、高凈值群體增加還是行業競爭的需要,突破傳統的通道服務向滿足客戶多元化理財需求的財富管理轉型已成為券商經紀業務發展的共識。
國信證券認為,一個較為理想的投顧業務支持體系應該具備基本的六大要素:專業、穩定的投資顧問團隊;完善的客戶關系管理平台;創新的產品設計與開發;及時、有效、充足的信息資訊支持;科學的考核與評價體系。
國信證券指出,在上述六大要素中,「專業、穩定的投資顧問團隊」和「創新的產品設計與開發」是當前券商投資顧問業務最為薄弱的環節,也是難以形成差異化競爭的瓶頸。
今年以來,監管層在如何促進經紀業務創新方面,已有若干舉措,比如證券公司代銷多元化金融產品管理規定已在徵集意見、保證金賬戶作為支付渠道也在創新課題中有所體現,這些政策的變革對券商的轉型意義重大。在此基礎上,國信證券提出三點促進業務發展的建議。
首先,全行業推行證券服務明碼標價。為保護投資者利益,促進證券行業長遠發展,呼籲全行業推行證券服務項目明碼標價。
其次,嘗試更加多元化的收費方式。與投資收益掛鉤的收費模式希望予以支持,在此基礎上,能否探索將投資顧問收費同客戶盈利掛鉤,更加能夠體現投資顧問的專業水平和價值,促使證券公司關注客戶資產的保值增值。
第三,探索將投顧業務與資產管理業務有效結合,滿足資產委託管理型客戶的需求。
通過「小額定向資產管理」方式由投資顧問直接提供滿足資產委託管理型客戶需求的服務,在客戶授權范圍內,為其直接提供個性化的「資產配置」和「賬戶管理」,這需要進一步得到政策的支持。
長城證券
以投顧發展為核心全面改造經紀業務
長城證券表示, 傳統意義上的經紀業務的交易代理已經逐步成為一個基礎的職能,而不再是收入的主要來源,通過客戶群、投資目標、投資工具和策略等方面的不斷創新來獲得多元化的收益成為經紀業務的主要發展方向。證券行業的轉型重點是要打開市場和業務空間,要能直接服務於居民、企業和政府部門的投資和資本需求。
長城證券認為,成熟的境外市場的經驗的確是我們學習和借鑒的對象,但國內證券市場無論市場、客戶還是證券公司的成熟度都與成熟市場差距很大,因此我們只能在學習的基礎上,建立適合自身的發展目標和路徑。
從國內的具體情況來看,證券行業的轉型重點是要打開市場和業務空間,要能直接服務於居民、企業和政府部門的投資和資本需求。考慮到各證券公司的業務和管理能力、客戶基礎、地域等因素的不同,加上監管部門的創新帶動作用,不同公司在經紀業務的轉型方面的考慮和選擇是有所不同的,轉型的重點可以有如下方面:營銷模式、客戶管理模式、特色客戶服務、多樣化的金融產品、創新業務、跨市場、跨境市場交易服務。
同時,基於成本和基礎能力的考慮,部分公司或在部分業務上可能採取對外合作的方式實現擴展,如銀行、信託、保險、基金公司,甚至第三方的財富管理、私募、咨詢服務等機構。
針對投顧業務的發展,長城證券提出了三方面建議:一是明晰法規界定與解釋;二是分類管理、分類發展。投資顧問是一項成長型的業務,僅依靠一套標准難以明晰其職能定位,因此,有必要結合經紀業務轉型要求,對投資顧問分類發展、管理與促進;三是券商建立健全支持體系。從券商自身來看,在行業頂層設計的同時,決策層也應結合競爭特點,選擇相對明確的投顧定位及業務發展方向,藉此建立一套完整的支持體系,將投顧個人品牌轉化為公司品牌。
大同證券
行業創新將由行政主導型向市場主導型轉化
「創新同時意味著毀滅。」 大同證券認為,證券行業創新之路的成功必將是過去傳統的、同質化的、服務低端化的經紀業務模式的結束,取而代之的將是新型的、特色化的、具備核心競爭力的全新經紀業務模式的開始。
他們認為,當前,創新發展已經成為整個行業的共識,而此次創新之路與前幾年大為不同。之所以如此判斷,是因為在此前的牛市行情背景下,券商不需要自主創新就可以獲得非常可觀的經紀業務收入,其創新的內生動力很弱,行業的創新更多地體現為行政主導型。
而近兩年來,傳統的粗放式經營模式已經沒有出路,迫使券商不得不重新審視原有的模式,思考如何通過轉型來扭轉被動的經營局面,創新開始成為券商發自內生性的必然選擇。因此,行業創新也將由原來的行政主導型向市場主導型轉化。
可以預見,一旦市場主導型創新被大大激發出來,市場的活力將是前所未有的,對券商不同經營模式、行業差異化發展格局的打造等都將會產生革命性的影響,同時對我們這類券商的沖擊和影響也將會是根本性的。
基於這樣的判斷,大同證券認為,在未來三到五年,不論是做全產業鏈綜合經營的券商,還是只做產業鏈中某一段的專業化經營的券商,需要秉承以下幾個理念:
首先,需要有非常清晰的戰略定位。在未來的發展中,券商需要明確與自身資源相匹配的戰略定位,清晰自身的市場定位,從而實現券商之間戰略定位的差異化。
其次,要注重優勢互補與合作共贏。在以往整個行業業務高度同質化的時期,券商間的合作空間很小,基礎也很薄弱。但是,隨著證券行業創新步伐的加快,業務領域深度、廣度的不斷挖掘,專業化分工將越來越細,這將大大拓寬券商間的合作空間,同時也會加強行業內的資源配置。
第三,創新不是形式上的簡單照搬和盲從。創新的本質是突破,即突破舊的思維定勢和舊的成規戒律,但在創新時,仍然要基於企業自身的定位、可匹配的資源來進行,切忌脫離企業自身的實際,一哄而上,盲目跟風。
銀河證券
以「大投顧業務」為抓手實施創新
銀河證券表示,在未來三年內內,銀河證券將經紀業務轉型的發展戰略定為——以「大投顧業務」為抓手,實施以客戶中心的金融產品創新發展戰略。
銀河證券認為,券商實現經紀業務轉型,必須重新梳理自身的市場定位、經營模式,取長補短,確立新的戰略方向,在新的市場形勢下重新確立比較優勢。
具體到銀河證券的「大投顧業務」體系,銀河證券介紹說,「大投顧業務」是中國銀河證券以中國證監會《證券投資顧問業務暫行規定》為准繩,以金融產品創新為發展戰略,協同公司各條業務線共同構建的投資顧問業務體系。
具體講,該業務體系包括以下六個方面:
一是產品銷售型業務。 以總部投資顧問部統一生產的資訊產品為核心,通過簽約服務人員為關聯客戶推薦、匹配公司統一提供的投資顧問資訊產品,並據此獲取增值服務傭金收入。
二是產品配置型業務。以財富管理的方法和流程為標准,為目標客戶提供資產配置服務,並據此獲取金融產品銷售收入。
三是投資建議型業務。 通過為目標客戶提供投資建議,簽署《投資顧問服務協議》,並據此獲取投資顧問服務費用(包括固定收費或按賬戶資產收取賬戶管理費用)。
四是研究銷售型業務。利用公司分析師資源和研究資源,通過為目標客戶提供研究服務,獲取研究銷售收入;或者利用公司分析師資源和研究資源,為基金公司、私募基金、保險公司等機構提供研究服務,並據此獲取分倉傭金收入。
五是專戶投顧型業務。為資產總值100萬元以上的單一客戶介紹公司定向資產管理業務或基金公司定向資產管理業務,或為資產5000萬元以上的客戶介紹基金公司一對一專戶理財業務,並據此獲取交易傭金收入或賬戶管理費收入。
六是綜合服務型業務。客戶的綜合性服務需求為公司各業務線的服務資源,通過簽署《投資顧問服務協議》,採用固定收費或賬戶管理費等方式獲得綜合性服務收入。
㈣ 華泰證券的前台、後台、中台的區別
華泰證券的前台、後台、中台的區別:崗位職責不同,所負責的工作領域也不一樣。
1、華泰證券的前台:是經營體系,經營體系是面向客戶的,以客戶為中心的。主要負責業務拓展的、直接面對客戶的部門和人員,為客戶提供一站式、全方位的服務。作為證券公司的客戶,常常接觸到的櫃員、客戶經理、大堂經理,都是前台崗位。
2、華泰證券的中台 :是通過分析宏觀市場環境和內部資源的情況,制定各項業務發展政策和策略,為前台提供專業性的管理和指導,並進行風險控制。中台往往包括風險管理(信貸管理)、計劃財務、產品開發、渠道管理、人力資源管理、戰略規劃等職能。
3、華泰證券的後台:主要是業務和交易的處理和支持,以及共享服務,包括會計處理、IT支持、呼叫中心等,集中處理貸款審批的中心也可以納入後台范疇。後台,就是銀行支持和支援部門。後台作業的集中和服務的共享是國際上的趨勢。
(4)華泰證券經紀業務競爭戰略研究擴展閱讀
1、組織機構
(1)投資銀行管理總部內設金融創新部、人力資源部、機構客戶服務總部、零售客戶服務總部、客戶服務中心、證券投資部、受託資產管理部、研究所、融資融券部、固定收益部。
(2)華泰證券是首批註冊登記的證券發行保薦機構,在十幾年的發展過程中,堅持以客戶為中心,以市場為導向的經營理念,創造了優秀的經營業績,獲得市場和監管部門的高度認同。2006年、2007、2008年連續三年被深圳證券交易所授予 「優秀保薦機構」稱號。
2、金融創新部
(1)華泰證券金融創新部是專職於從事金融衍生產品業務運作和管理的部門,主要業務職能是發行擬在交易所上市的備兌權證等金融衍生產品,並負責做市和動態對沖避險交易;研究金融衍生產品和結構化產品,為特定投資者定製風險管理策略和產品。
(2)金融創新部的戰略目標是把握國內金融衍生品市場發展的機遇,建立權證、期貨、期權和結構性產品等金融衍生品的完整產品線,打造華泰金融衍生品業務品牌,市場份額和盈利水平達到行業內先進水平。
3、人力資源部
人力資源部主要負責統籌公司人力資源管理工作,建立並完善適應公司發展戰略的人才引進、使用、開發、激勵機制,在公司內創造良好的工作氛圍,為業務發展提供人力資源支持,建立起一支適應公司發展需要的、高素質的經營管理團隊和高效精乾的員工隊伍,確保公司證券控股集團和一流證券金融服務提供商戰略目標的順利達成。
4、機構客戶服務總部
(1)機構客戶服務總部以為高端客戶提供專業化、綜合性、一站式服務為目標,致力於組織協調各種資源,建立機構客戶和其他核心客戶管理服務系統,開發和服務包括公募基金、合格境內外機構投資者、保險、社保、財務公司、信託公司、年金、私募基金、上市公司及其股東、企業法人等機構客戶和其他核心客戶。
(2)承擔外部金融產品引入的論證、談判、合同簽定等相關工作,組織和協調其銷售工作。
5、零售客戶服務總部
零售客戶服務總部從公司「營業總部」、「經紀業務管理總部」、「營銷管理總部」沿革至今,更加專注於通過服務於分布在全國各地的82家營業部以及依託營業部而設的26家服務部,向廣大個人投資者提供全方位、多層次、專業化、個性化的證券經紀業務服務,我們正力求從單純的證券經紀業務服務向多元化的投資理財服務轉型,爭做「最具責任感的理財專家」。
6、客戶服務中心
客戶服務中心是華泰證券為了進一步落實「以客戶服務為中心,以客戶需求為目標,以客戶滿意為目的」的經營理念於2008年新成立的部門。部門由數據信息、市場研發、服務推進和呼叫服務四個團隊組成,數據信息團隊主要負責客戶服務信息化統一規劃,資訊平台的建立和管理,數據信息的統一收集、處理和共享,資料庫的集中應用管理等。
7、證券投資部
華泰證券是較早從事自營業務的綜合類券商之一。經過幾年的探索,公司形成了符合市場發展規律的投資理念,開發和引進了先進的風險控制系統,建立了集中領導、科學決策、分級管理、嚴格監督的自營投資決策體系。在有效控制風險的前提下,取得了良好的運作業績。
8、受託資產管理部
受託資產管理部是公司設立的負責對客戶委託的資產進行投資管理、實現客戶資產保值和增值的專門業務部門。2003年3月,經中國證監會核准,公司獲得受託投資管理業務資格。
9、研究所
(1)華泰證券研究所是首批經中國證監會核準的具有證券投資咨詢資格的研究機構,一貫以深入的研究、獨立的判斷發現和創造市場價值為宗旨,擁有一支高水平的研究團隊,樹立了良好的市場形象,具有較高的市場影響力,為公司各項業務發展提供了強有力的支持。
(2)華泰證券研究咨詢的領域主要根據公司業務發展需要和客戶投資需求而確定,涵蓋宏觀經濟、業務創新、行業分析、上市公司研究、投資策劃、市場分析等諸多方面。
10、融資融券部
(1)融資融券部是專職於融資融券業務運作和管理的部門。主要業務職能是負責客戶資質審核與授信管理、信用賬戶的開立及管理、擔保資產管理、融資融券業務交易與日常監控等各主要業務環節的運作;制訂融資融券合同標准文本;組織制定融資融券管理制度和操作流程;對營業部的業務操作進行審批、復核和監督,並根據公司融資融券總規模及時調整營業部的融資融券規模。
(2)按審批許可權調整或建議調整授信等級和額度;定期對融資融券業務運作情況進行評估,提出對策;定期向監管部門提交書面總結,向公司各層面報告融資融券業務運作情況等;負責信用產品設計與管理;負責融資融券業務的數據統計分析和報送工作。
11、固定收益部
固定收益業務是華泰證券的傳統核心業務之一,經過多年的發展,已經形成了集債券發行與承銷、債券交易和債券研究為一體的綜合固定收益業務,是財政部2009-2011年國債承銷團成員,上海證券交易所一級交易商,主承銷了資本市場第一單——公司債券——07長電債,在中國債券市場樹立了良好的形象。
㈤ 大四畢業論文,寫的是對企業競爭戰略的研究,老師說我的論文缺少數據 求問我應該找什麼樣的數據,還有
參考文獻可以在網路學術中找到。
資料可以在萬方、維普、CNKI找到。
數據資料可以在網路文庫、中國統計年鑒中找到。
一篇文章的引用參考部分包括注釋和參考文獻兩部分,注釋是作者自己的解釋(轉引的參考文獻也可以放在注釋里),參考文獻僅需列出參考書或論文的名稱、作者、出版社或發表的期刊、著作時間或期刊期數等。注釋用圓圈1 2標注,放腳注,參考文獻用[1][2]標注,放章節附註。
有的刊物要求注釋和參考文獻都要在內文標注,有的刊物對參考文獻不要求內文標注,在章節附註列出就行。按最新的CNKI規范的要求應是前者。為保險起見,你還是都標吧。註:參考文獻如是著作要標頁碼,論文只要標出期刊是第幾期。
例:
參考文獻:
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[8]孔祥俊.公平交易執法前沿問題研究[M].北京:工商出版社,1998:219.
㈥ 誰能給個證券經紀業務營銷方案急
這有公司的兩份東西 你看看有沒有
證券營銷歷來就有,從原來的以營業部一手靠輻射周邊地區,另一手靠營業部管理層拉攏部分大客戶的傳統做法,開始轉向主動出擊,用人海戰術搶占市場的營銷手段。
0 C& C# l0 L+ M4 Q$ a a, F ]/ I
經歷了那麼多年,也一步一步看過了證券營銷的內容,現在我終於站上管理的崗位來看待證券營銷。但問題越來越多,業績遲遲沒有進步,現狀告訴我一定有哪裡做錯了。0 r7 ~7 A% q; A
日常管理問題:
1,人員素質問題:: m7 A+ ?) ^& v: y) p3 u1 C
人員素質問題是大問題,感覺自覺工作的員工比較少,定位清晰的員工比較少,很多人抱著試試看,撈一把的態度來看待這份工作,總結為職業素養不高。當然很多員工能力上本身也存在問題,導致理解新知識,新業務的能力不足,很難專業的和客戶進行交流。5 m. K' P. M7 ^2 |: Z4 _( g+ z
但核心問題是態度問題,如果員工無法自我調劑心態,讓自己積極的思考,努力的工作。如果不行,該怎麼做?: U* Y. w" B6 o1 e
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寫到這里自己茫然了!招聘環節出了問題,還是日常培訓出了問題,還是企業文化培訓沒有做好,思想統一的有問題?現在才知道經驗多有用,因為你遇到問題以後不用思考直接可以參照。而目前我的問題,只有我自己可以解決。0 V1 b7 e. ]1 G1 O* o
綜合來說,還是團隊日常管理上出了問題,管理抓細節果然沒有錯,但如何抓,抓什麼這是問題。
2,日常業務問題:9 `6 r, s! G$ b3 s- K' o, G4 h4 H1 u
證券營銷也是靠天吃飯的行業,我目前擔憂的是我們沒有核心的渠道和營銷思路。與其說是員工沒有思路,還不如說是我自己沒有思路。手一攤靠小朋友們自己努力能創造多少業績呢?+ {9 E+ o- B, F$ E7 b- Q0 o8 I7 `
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近期對自己超級沒有信心,因為越做越累,本來很擅長的領域居然變成了軟肋,真的還是假的天知道,但底氣的確不如前了。該怎麼做。& N. |5 S0 x! s8 e1 q/ m
營銷管理應該是自己領著一群人作業務呢?還是一個人後面坐鎮指揮員工做業務呢?前者看似不像管理者呀?
營銷團隊日漸重要
在營銷團隊建設方面,實踐中已經有一些嘗試,最具代表性的有原富有證券的「分田到戶」模式、大鵬證券「投資理財顧問」模式和西南證券「三人客戶組」模式等,這些模式本身都取得了一定的效果。
業界專家梁延夫先生提出金子塔型、外掛型等五種營銷團隊模型,並認為,建設經紀人團隊有一點非常重要,這就是:券商應該變直接經營客戶為直接經營經紀人,再由經紀人來經營客戶。
按照證券行業在國際上的發展規律看,客戶是企業生存發展的根基,經紀人則是客戶來源的保證,有了高績效的經紀人團隊,券商的資源優勢才能夠轉化為生產力和企業核心競爭力,才有可能長久經營。這個規律也必然適應我國證券行業。
青海證券孫李銘副總經理坦言,一個好的營銷團隊必須有好的營銷經理,他們不但直接面對客戶,而且也帶領著一批人在實現公司的目標,因此,他們代表著公司連接著公司與市場,客戶往往從他們身上看到公司的企業文化及公司的發展狀況,來認知一個證券公司,從而確定他們對企業的忠誠度,因此營銷經理的選擇與培養是企業營銷能否成功的關鍵一環。
但假如把好的營銷經理都招納到公司里,如果公司不能提供支持,對營銷經理沒有激勵措施,也很難保持營銷經理對公司的忠誠度。為此,青海證券已為營銷經理搭建了一個非常好的管理客戶的平台,並一直把因使用先進的技術而節省下的成本費用補貼給營銷經理,使公司形成了一整套的營銷激勵措施。
團隊建設有章可循
普元軟體CEO劉亞東博士建言,營銷團隊建設要以客戶分群為基礎,負責不同客戶群的客戶經理(目前:經紀人)提供度身定做的產品和服務給客戶。Sales Leader(銷售部門經理)負責客戶經理的考核和管理,同時為客戶服務。從整個來講,客戶經理和Sales Leader組成企業的銷售部門,負責把企業的產品銷售給最終客戶,企業可以有許多定位於不同客戶群的銷售部門。與此處在同一級的是市場部,負責產品的促銷和具體活動來協助銷售和企業產品的推廣。在最上層,是企業的總部管理人員,負責整個企業的銷售管理、市場管理、資源管理,完成整個企業組織的戰略規劃和整合。「客戶群——〉客戶經理——〉銷售部門經理——〉總經理」的組織架構為業務整合、服務整合、資源整合、管理整合提供了一個合理的組織模型。在海外,美林、摩根斯坦利、嘉信等券商都採用這樣的模型。
對於營銷隊伍建設的具體方法,華泰證券經紀業務總監、經紀業務總部總經理沈同忠認為,建立營銷團隊能力,一是要培訓,而且要持續不斷地培訓,才能更新知識、發展能力;二是要開展交流活動,培養團隊精神;三是建立科學合理的獎懲機制;四是提供發展空間,增強員工的忠誠度。
國泰君安的符學東副總裁也提出了一系列營銷隊伍建設的基本方法,並指出要建立科學的組織架構和強大的IT支持平台。他認為未來金融市場的相互關聯性會很大,涉及的產品和服務會非常復雜,對營銷團隊的能力要求是全方位的。這時候,就需要有科學的組織架構,以便整合公司的信息資源和人才資源,並通過IT支持平台向營銷團隊提供支撐。只有這樣,營銷團隊才能夠真正滿足高端客戶綜合式的金融需求。
看來,信息系統將由後台的支持逐步走向的企業管理的前台和核心部分,在證券公司未來的業務中發揮更重要作用。
四:營銷渠道的支持:
1:銀行渠道
我認為目前最佳的渠道就是銀行渠道,因為裡面有大量的存款用戶,將他們轉化成基金投資者或者股票投資者,』會有相當多的機會.
2:小區的渠道或者關系網的渠道
此渠道存在一定的問題,小區的渠道是成本問題,關系網的渠道,有不少人是外地人,就算是本地人,有社會資源的新手雖然有一些,可以解決提些眼前的小問題,』但這種資源是有限的,短暫的.
3:投資俱樂部渠道
我認為目前還有一種渠道的方式,就是通過股市沙龍或者證券投資俱樂部,將一些目標客戶邀請到此平台上,參加類似的專家的理財活動,讓目標客戶覺得此公司的專業性,來促進新手開發股民的成功概率.
4:網路營銷渠道
如何建立證券經紀人的網路營銷渠道,其實也就是通過網路,尋找到目標客戶的資料庫,然後將資料庫分類,』有效也無效的,然後就是跟蹤,促成等一系列措施.
五:產品的支持及經紀人的收入結構:
A:股票交易跑道及股票傭金問題.就是目前證券經紀人的主要收入.
B:基金產品是否全面,如股票型基金,貨幣式基金等.也是經紀人收入的重要組成部分.
C:資訊報告與個股或者行業的研究報告.在合適的情況下,可以收取一定的資料整理等成本費用,但註明不是咨詢費.
D:證券分析軟體支持.
不是指原來一般的靜態證券分析軟體等,而是現代化與效率一生的大智慧 level-2等,因為大戶所用的軟體肯定是與中小散戶用的分析軟體是不一樣的,比如大戶的2秒鍾刷新1次,而中小散戶的則是10秒鍾刷新1次,所以股民在做權證或者套利方面就會存在1些明顯的差異.
E:有無金融衍生產品:如融資融券等.
我想起一句話,就是一個客戶與你發生的關系次數越多,他往往就很難離開你.所以作為證券營業部或者個體的證券經紀人團隊,理應在產品方面為新手多爭取一些資源.
所以,目前不少營業部面臨著一個現實的問題,想找優秀的團隊長很難找,但培養新人周期長,人力物力的成本也比較大,同時也面臨著上面領導的指標壓力.更大的問題是面臨著給你競爭對手培養人才的危機.
我針對上述的情況談一下我的觀點,那就是資源整合,要做整合之前,先掂量一下自己的份量,最直接的參考指標就是你的客戶保證金,交易量及客戶操作的平均收益率專業性等方面,我堅信,一個年收入2萬的是不太可能整合月收入8萬的經紀人的.所以我的建議是量力而行,』如找一些層面比自己低的人合作,』將一些小的客戶歸於他們服務,』咨詢方面由你統一咨詢.層面較低的經紀人可以做此經紀人的鬆散型的助理.
而老手之間可以利用各自的空餘時間找一些小的項目進行合作,如請一些成功的經紀人給新手講解一些培訓或者營銷的一些細小的環節,有些朋友會想,他會進入到我的資源當中的,其中事實並不是想像的那麼可怕,因為有些客戶是你的,就是你的,若他經不起你朋友的吸引,說明自身的專業性就有問題.或者客戶的忠誠度有問題,』更何況這些客戶大都是你的准客戶,並沒成轉戶過來,然後大家找一個利益平衡點.最關鍵的是老的經紀人之間要經常參加如證券經紀人協作網組織的證券經紀人聚會當中來,通過我們組織的觀察,來發現哪些經紀人是講誠信,是想做事的,有一定的特長的人,經常在一起溝通交流,有了這樣的基礎後,老手之間的合作會更加順暢
一:證券經紀人的招聘渠道的問題:
1:新手渠道:
他們通過招聘應屆畢業生的方法,招到了不少財經類的大學生,然後給他們設定一定的指標,完成後才能夠得到底薪加提成.據他所言,目前大部分人是不能夠適應這種市場要求,而被公司淘汰的.
2:網站發布:
通過在中國證券經紀人協作網上免費發布.
3:專業的圈子渠道
一般證券行業成功的證券經紀人一般是不會在人才市場上應聘的,他們往往是在當地形成一個個小圈子,他們的信息與資源保持互通.所以想找有經驗的經紀人或者團隊長,就應該關注中國證券經紀人協作網所組織的證券經紀人聚會.或者其他的金融圈子.
:專業分析培訓
只是經過一至兩天的證券分析培訓,如買賣股票技巧的培訓,我認為此種方式從理論上是行得通的,但是如何說服股民認可此理論,就要一定的證券分析基礎.我個人認為要給經紀人培訓,則是要從基礎入手,如何看錢龍軟體.大智慧軟體等,技術指標,形態等.雖然對於證券公司來講,人力成本較高,但是我們有沒反過來想一想這個問題,一個新手到你這工作,他很努力的工作,但是短時間內是不能產生效益的。但不能說明他不是人才,不能在今後給企業帶來利潤,但同時證券公司的確也無必要付出那麼多的工資成本,我的理想結果,就是經紀人繼續幫公司做事,但公司要給予系統化的培訓.若一個人,工資又拿不到,又沒有提高的機會,他是肯定會離開公司的.
2:營銷技巧培訓:
營銷的技巧,我個人認為主要是與人打交道的技巧,如何與人打交道,也是新人必須要學習的地方.
3:禮儀培訓:
就是指衣著,行頭,待人接物就像如何遞接名片等要注意的地方.
4:人生的職業規劃培訓,
如何讓團隊長讓新手做什麼變成新手認為我要做什麼?這並不是說,國外證券經紀人多麼的流行,他們可以做到710歲等等話語,收入是多麼的高,就能夠管用的,而是想辦法觸動他們的利益神經,如目前有經紀人的收入構成解析及今後金融衍生品所帶來的機會.並用數字示出來.另外經紀人的收入的特殊性,』及在客戶不流失的情況下,每個月都繼續享有傭金提成等收入.還有經紀人這個職業就像醫生,律師越老越有市場,』經驗豐富嘛.
所以我不贊成證券公司通過兩三天的培訓後就讓他們上崗,到外面找客戶,我覺得就算這樣的經紀人發現目標客戶,也不一定能夠將目標客戶轉變成實際客戶.因為自身的專業性不夠,另外沒有一定的社會經驗,在與陌生的人,特別是成功人士打交道較難,想讓他們成為他們的客戶更難.所以我個人認為這種短暫的培訓方式是解決不了經紀人團隊的實質問題.人才的合理流動才能夠更好地促進證券經紀人事業的發展.
三:可以給新手的支持有哪些,其中存在著哪些問題,應該如何解決:
1:咨詢力量的支持
據我了解,』目前營業部的咨詢人員做經紀人的咨詢後台,在知識結構及實戰大都已經不能夠適應這樣的市場,』所以此類人員要保持及時充電的工作.
2:目前主要的是讓證券經紀人去拉股票交易的客戶.我覺得目前新手的目標客戶群有兩種,一是老股民,一是新股民.
A:老的股民已經有多少的炒股經驗,若炒股的收益比較好的,他們是要找一個能夠給他較低傭金或者較好環境的證券公司的跑道.但是這樣的股民也知道他們沒有這樣的許可權,若是讓新手直接向領導反映的話,就算將此客戶成功轉化,其自己的提成空間則縮小很大,或者沒有傭金賺取.所以我個人不提倡價格戰營銷,價格戰將會是最大的營銷成本.
炒得較差的則是想找到一位專家來幫他做投資咨詢服務工作.而新手在自身沒有實力的情況下,如何向新老客戶推薦自己的證券咨詢後台,如我們公司是創新類證券公司,我們的研究所有多麼的厲害,我們在這兩年推薦多少只大牛股,我們公司的網站在全國證券網站評比中得第幾等等,來想讓客戶轉戶我覺得實際效果及不明顯.因為這些硬體條件是很容易滿足的,關鍵的是你能否在此基礎上加上自己的判斷與分析.如買賣點的把握與品種的選擇等.所以建設證券營業部應該給予經紀人更大咨詢力量咨詢與培訓的支持.
B:新的股民今後的趨勢是購買基金產品或者保險理財產品.經紀人應該加強此類產品的理解,從而更好地向新的投資者進行宣傳.
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華泰證券專業版1下載。 券商「金方向」獎是國內領先的財富管理媒體《理財周報》與香港董事會研究院重磅打造的,以定量模型為研究方法的證券公司價值評選,是國內唯一將證券公司公開數據與實地走訪相結合的評選,樣本覆蓋2010年底的15家上市券商和91家非上市家券商。 理財周報走訪團歷時兩個月,奔赴北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京等十餘個城市到公司總部與證券公司董事長、總裁、業務負責人、具體項目負責人深入溝通、了解,在掌握公開數據的基礎上,增加了對證券公司治理結構、戰略制定、人才儲備、激勵政策等多項關鍵指標的了解,最終在2011年9月20日在上海將券商"金方向"評選結果隆重推出。 2011理財周報券商"金方向"獎分為綜合實力榜、投資銀行業務榜、明星人物榜、資產管理榜四個榜單,並在每個榜單下分設主榜單和分榜單。 中信證券(11.81,0.14,1.20%)、廣發證券、平安證券、銀河證券等11家證券公司獲2011券商「金方向」最佳證券公司獎,中信證券、國信證券、中銀國際、海通證券等12家證券公司獲2011中國最佳投資銀行獎,胡繼之獲2011中國券商行業卓越貢獻人物獎,顧偉國、林治海、薛榮年等獲2011中國最受尊敬證券公司總裁獎。 招商證券總裁楊鶤表示,理財周報券商"金方向"獎的評選公正客觀,十分真實的反映了106家證券公司的生存現狀,並就評選流程希望進一步加深了解。國信證券總裁胡繼之更是對理財周報能在成立四年即做出專業客觀的券商價值評選表示由衷贊賞華泰證券專業版1(華泰證券專業版i)下載。 本次評選活動採用由香港董事會研究院開發的VOD-S評價模型,其證券公司綜合實力評價指標分為資本回報和公司戰略兩個一級指標,分別佔到評價體系的40%和60%。其中資本回報指標下轄分成長性、凈資產收益率、資產收益率、盈利能力、分紅派息等5個二級指標,公司戰略下轄風險管理、發展能力、所在行業發展、企業競爭力等4個二級指標,在9個二級指標下又含37項三家指標,從而做到對證券公司綜合治理能力的准確衡量。 理財周報2011券商「金方向」頒獎現場發布的研究報告顯示,截止到2010年底,中國106家券商平均總資產203.4億元,大型券商平均總資產974.1億元,而小型券商的平均總資產只有27.9億元。與大型券商2010年平均凈利潤42.1億元相比,小型券商的平均凈利潤只有0.7億元,盈利狀況相差懸殊。 而從股東背景來看,有金融資本股東背景的20家券商與央企股東背景的8家券商盈利能力最強,2010年平均凈利潤分別有15.4億元和10.9億元,而民營資本股東背景的5家券商2010年平均凈利潤只有2.3億元。 就資本回報指標分析,上市券商遙遙領先,平均得分較全部券商高15.51%,較非上市券商高18.79%。而資本回報指標排名居前的又以中小型券商占優,大型券商中以廣發證券、申銀萬國、中信證券、銀河證券排名靠前華泰證券專業版1(華泰證券專業版i)下載。 戰略管理指標與資本回報指標類似,從券商「金方向」研究報告中看到,上市券商明顯占優,平均得分較全部券商高24.28%,較非上市券商高29.88%。這之中,大型券商戰略優勢又更加明顯,在公司戰略得分中排名前十的僅平安、中金和第一創業三家中型券商,其餘均為大型券商,中信證券排名第一。 理財周報研究發現,中國券商收入結構中,經紀業務的收入仍占絕對主導地位,但所佔比例呈下降趨勢,從發達市場的結構看,這種調整趨勢將持續。經紀業務受到外部環境的影響,以及競爭影響,業務增長和盈利能力呈現波動及下降趨勢。 在非經紀類業務中,投行業務增長迅速,比例顯著增加,資管業務雖然有所增長,但比例仍然較低。2010年券商經紀業務降速為-24.26%,在整體業務中比重仍達到80.5%,較2009年的90.1%下降5.6%,是券商業務結構中最重要的部分。傳統經紀業務面臨市場和競爭兩方面的擠壓,對經紀業務的模式創新成為大型券商的共同任務,未來三年將是創新經紀模式發展的時期。以銀河證券為代表的經紀業務占絕對主導的大型券商,包括國泰君安、廣發證券、海通證券等,都已經對經紀業務的升級進行戰略規劃和部署,可以預期,經紀業務的創新成功與否,將決定未來中國券商的競爭格局。 2010年券商投行業務增長達到100%,無論是增速還是規模都對券商競爭格局產生了重要影響,使部分投行業務優秀的券商脫穎而出。投行業務表現卓越的平安證券是其中最為突出的一個,而中銀證券、第一創業等券商也因投行業務的高成長而受益。在投行業務表現較好的大型券商如國信證券、招商證券等,投行業務比重在25%左右,對較大的業務規模尚未產生根本影響。約有35%左右的區域型券商投行業務薄弱,因此出現困難,預計未來競爭地位將進一步削弱。在2010年券商行業出現整體下滑的情形下,外資和金融資本股東背景的券商保持了增長,其中外資券商由於基數較小而增幅較大。投行業務的高速成長推動了券商業績,其中外資和地方國資券商增幅較大。 2010年券商資管業務增長31%,雖然較經紀業務而言表現較好,但增速和規模在現階段都難以對券商格局產生實質性影響。資管業務收入比重較高的券商有光大證券(12.25,0.30,2.51%)、浙商證券、東海證券和華融證券,在總收入中比重超過18%。資管業務對券商未來的發展產生何種影響值得關注,目前可以確定的是業務亮點對形成券商差異化競爭優勢有積極作用。券商資管業務競爭格局尚未完全定型,因此將成為無顯著競爭優勢券商的切入點,但仍需突破瓶頸。
求採納
㈧ 華泰證券 可存幾年的歷史成交
三年。
拓展:
1、華泰證券即華泰證券股份有限公司,前身為江蘇省證券公司,成立於1990年12月,是中國證監會首批批準的綜合類券商,也是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。
2007年7月,華泰證券在首次券商分類評級中被中國證監會評定為A類A級,2008年7月獲得A類AA級資 格。
2、公司理念
華泰證券一貫秉承高效、誠信、穩健、創新的核心價值觀,嚴格管理、審慎經營、規范運作,形成證券經紀業務、投資銀行業務、資產管理業務為基本架構的較為完善的業務體系以及研究咨詢、信息技術和風險管理等強有力的業務支持體系。
華泰證券以做最具責任感的理財專家為服務理念,正在成長為市場中一個極具競爭力的綜合金融服務提供商。
3、發展目標
華泰證券自成立以來,始終秉承「高效、誠信、穩健、創新」的核心價值觀,以規范科學的經營管理、持續增長的經營業績、人才薈萃的專業團隊、獨具特色的華泰文化形成了自己的品牌優勢,成為國內知名、具有較大規模、較強實力和影響力的全國性證券公司。 華泰證券以獲得創新試點券商資格為契機,在控股南方基金公司、合資組建友邦華泰基金公司的基礎上,成功託管收購亞洲證券,控股聯合證券、信泰證券和長城偉業期貨公司,參股江蘇銀行,設立香港子公司,證券控股集團的架構已經基本形成,並為今後進一步發展壯大奠定了堅實的基礎。在此,我謹代表華泰證券全體員工,向長期以來關心和支持華泰證券發展的各級領導、廣大客戶和社會各界朋友表示誠摯的謝意!
展望未來,我們更加充滿信心。中國證券市場已發生根本性轉變,正面臨歷史性的發展機遇。面對新的形勢,華泰證券將繼續堅持規范化、集團化、國際化發展戰略,進一步加快公司做大做強步伐,力爭盡快使公司成為具有核心競爭力的、業務規模和綜合實力進入行業前列的證券控股集團。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!華泰證券將以時不我待的精神狀態、追求卓越的有為氣魄,充分把握市場機遇,真誠與社會各界和廣大客戶長期合作,做最具責任感的理財專家,為共同創造中國證券市場更加美好的明天而不懈努力!
4、服務宗旨
專家在線欄目是華泰證券全力為廣大的投資者打造的在線咨詢服務平台,在這個平台上,交易客戶不僅可以得到專家的投資指點,還可以跟隨專家的推薦對數以千計的股票進行價值發現。
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