『壹』 買到過期貨怎麼辦
黑店嗎?
『貳』 消費者買到過期商品該由誰負責
商品誰銷售誰負責 在商品交易中出現產品質量問題,誰銷售誰負責,這本來是天經地義的事情。但是目前有的商家,明明因此給消費者帶來了傷害,卻依然百般推辭,不願意承擔責任,從而違反了《消法》規定的最起碼的誠實信用原則。 根據《消法》規定,消費者因購買、使用或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利;經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他人人身傷害的,應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。
相關法規鏈接
《消法》第三十五條:消費者在購買使用商品時,當其合法權益受到侵害,消費者可以向銷售者要求賠償。賠償後,屬於生產者的責任,或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者責任的,消費者有權向生產者或其他銷售者追償。
消費者或其他受害人由於商品缺陷造成人身財產損失的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償,銷售者賠償後有權向生產者追償。屬於銷售責任的,生產者賠償後,也有權向銷售者進行追償。
『叄』 在超市買到過期產品如何維權
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》:
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
(3)買到過期貨怎樣投訴擴展閱讀:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》:
第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(六)銷售的商品數量不足的;
(七)服務的內容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。
第四十九條經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
第五十條經營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的,應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉,並賠償損失。
『肆』 買了過期食品要打什麼舉報電話呢
可以撥打12331電話投訴舉報。
『伍』 超市買過期食品要打哪個電話舉報
從食品葯品監督管理局了解到,任何商家都嚴禁銷售過期產品。如遇到類似情況,市民可以撥打12331進行投訴。
同時,食品葯品監督管理局提醒市民,應妥善保管好購買的食品或葯品以及票據做為調查依據,如果反映情況屬實,會依據相關法規對商家進行處罰。
『陸』 超市買到過期貨物,去哪裡舉報,舉報流程是什麼
可以,
向工商局
舉報
『柒』 銀泰百貨買到過期貨怎麼投訴
可以先跟店家商量,一般都會給解決的。如果店裡不給解決,就直接向商場投訴吧,商場在這方面是很維護客戶權益的。
『捌』 今天在干貨店買到過期食品,怎麼投訴
12315 或者食葯監局 如果是小企業的話盡量走這種程序 一般小企業對這不重視 知名企業的話打企業客服電話基本都能解決
『玖』 在淘寶上買到過期食品如何維權
消費者收到食品後,最好先看下生產日期,如果發現是過期食品,先不要確認收貨,拍下您收到的商品過期的證據,食品包裝上的生產日期要拍全。
然後,消費者可以聯系商家協商退款,如果商家一直不處理退款,或者以各種理由拒絕退款或運費,可在申請退款72小時後申請客服介入處理,屆時等待客服介入處理即可。
(9)買到過期貨怎樣投訴擴展閱讀
淘寶各類投訴維權介入處理時間
交易結束後的維權,淘寶各類投訴維權客服介入處理時間如下:
1、未收到貨、售後保障服務:會員點擊要求介入後,給予3天舉證期,舉證期結束後淘寶介入,3個工作日給出處理意見。
2、違背承諾、違背發貨時間承諾(延遲發貨)、惡意騷擾:3個工作日給出處理意見。
交易退款進行中的維權,一般情況下是在會員點擊要求介入後,給予3天舉證期,舉證期結束後淘寶介入,3個工作日給出處理意見。