⑴ 證券經紀業務包括什麼
接受客戶委託,按照客戶要求,代理客戶買賣證券的業務。
在證券經紀業務中,包含的要素有:委託人、證券經紀商、證券交易所和證券交易對象。
證券經紀業務是隨著集中交易制度的實行而產生和發展起來的。由於在證券交易所內交易的證券種類繁多,數額巨大,而交易廳內席位有限,一般投資者不能直接進入證券交易所進行交易,故此只能通過特許的證券經紀商作中介來促成交易的完成。
(1)證券經紀業務半年度總結擴展閱讀:
證券經紀商是證券市場的中堅力量,其作用主要表現在:
1、充當證券買賣的媒介。證券經紀商充當證券買方和賣方的經紀人,發揮著溝通買賣雙方並按一定要求迅速、准確地執行指令和代辦手續的媒介作用,提高了證券市場的流動性和效率。
2、提供信息服務。證券經紀商一旦和客戶建立了買賣委託關系,客戶往往希望證券經紀商提供及時、准確的信息服務。這些信息服務包括:上市公司的詳細資料、公司和行業的研究報告、經濟前景的預測分析和展望研究、有關股票市場變動態勢的商情報告等。
⑵ 證券經紀人的日常工作
證券經紀人指在證券交易所中接受客戶指令買賣證券,充當交易雙方中介並收取傭金的證券商。它可分為三類,即傭金經紀人、兩美元經紀人與債券經紀人。
①傭金經紀人
傭金經紀人與投資公眾直接發生聯系,其職責在於接受顧客的委託後的在交易所交易廳內代為買賣,並在買賣成交後向委託客戶收取傭金。傭金經紀人是交易所的主要會員。
②兩美元經紀人
兩美元經紀人不接受一般顧客的委託,而只受傭金經紀人的委託,從事證券買賣。
③債券經紀人
債券經紀人是以代客買賣債券為業務,以抽取傭金為其報酬的證券商,另外,債券經紀人亦可兼營自行買賣證券業務。
證券法規定,在證券交易中,代理客戶買賣證券,從事中介業務的證券公司,為具有法人資格的證券經紀人。證券經紀業務是證券公司的主要業務,證券經紀業務的主體為證券經紀人。根據上述規定,證券經紀人的性質如下:
1.證券經紀人的職責
證券經紀人的職責是在證券交易中,代理客戶買賣證券,從事中介業務。這就是說,在證券交易中,廣大的證券投資人相互之間不是直接買賣證券的,而是通過證券經紀人來買賣證券的。證券經紀人作為買賣雙方的中介人,是這樣代理客戶買賣證券的:它詢問證券買賣雙方的買價和賣價,按照客戶的委託,如實地向證券交易所報人客戶指令,通過證券交易所,在買價和賣價一致時,促成雙方證券買賣的成交,並向雙方收取交易手續費(傭金)。
2.證券經紀人具有法人資格
在國外某些國家,證券經紀人可以是自然人,也可以是法人。在我國,證券經紀人根據證券法的規定,只能是證券公司。這些證券公司必須是符合公司法規定的有限責任公司和股份有限公司,必須經國務院證券監督管理機構批准並符合規定的法定條件。因此,我國的證券經紀人不能由自然人擔任,它必須是法人。法人是被法律賦予民事的權利、義務和能力,擁有必要的財產,並設有章程和管理機構的組織。
⑶ 如何做好證券經紀業務
只有相當少的一群人才能成為一個優秀的證券經紀人,這和保險代理是一樣的。扣除老人、小孩,受過至少初中以上教育的成年人,大約1000個能出一個。而且,這個比例還是在東南比較發達的地區。不是任何一個人都能成為優秀的證券經紀人。想做一個合格甚至優秀的證券經紀人,需要有如下條件:
1、對於零(低)底薪的認識。接觸到的很多人對此認識其實很不足。公司和員工之間就薪水問題其實是一種博弈。低底薪+高傭金和高底薪+低傭金其實是朝三暮四的道理。而證券經紀業務銷售在前收益在後的特性決定了經紀人一定是低底薪,甚至零底薪的。
比如說,一個員工能為公司每個月創造2萬元的收入。扣除成本以及剩餘價值之後,公司決定給這個員工1萬元。很多人願意接受給6000底薪加上4000提成,甚至可以不要這4000提成。也不願意接受拿600底薪,加上9400元提成。這種心理要不就是對自己沒有信心,要不就是騙子,退一萬步想,沒有底薪是什麼人?這個世界只有兩種人沒有底薪。一是乞丐,二是老闆。總不見得經紀人是乞丐吧,那就是做老闆了。
所以,做經紀人的第一條件就是有強烈的做老闆,或者說創業的慾望。沒有強烈企圖心的人是做不了經紀人的。
2、對於事業還是職業的認識。接觸過一些保險代理人,當然也接觸過很多證券經紀人,相當多的人是把它當成一個糊口的職業來看待。如果是這樣的話,對不起,會相當失望。因為這個職業給予的薪水很低,業內的普遍標準是600-800之間。在上海,這個月薪是沒有任何吸引力的。相對的,付出的卻很多。如果不是抱著長遠的目光,把它當一份自己的事業來做的話,恐怕1個星期都撐不過去。
從第一個條件可以看到,只有做老闆創業的慾望,才能把你的工作當成事業來做,把願望上升成為信念。考試大整理
3、對於吃苦的認識。吃苦這東西,很多人都以為自己能吃。由於增員的關系,我看到過很多個人簡歷,一般都寫上「本人吃苦耐勞......」。可惜,經紀人對吃苦的要求遠遠不是你可以三天三夜不睡覺,或者是跑廁所里打掃個馬桶那麼簡單。許多從事經紀人工作的人,最後選擇退出就是因為:能吃苦不能受氣。而且,這種現象,恕我直言,在現今的大學生中越來越普遍。
所謂吃得苦中苦,方為人上人。對此話的理解就是要學會受氣。做錯什麼事情被人痛罵一頓,這個不叫受氣。而是明明沒做錯或者是做自己的本分,還要被人痛斥:「品味低下……」,這才叫受氣。
做老闆哪有不受氣的。記得朋友說過一個故事,說新東方老闆當年剛剛起步時候,被黑社會纏上,受了點皮肉之苦。於是,他想,結交一些公安局的人就可以好些。經人介紹,他認識了一個大隊長。於是,他請這位大隊長吃飯。飯桌上,這個教師出身的一介書生,啥話都不會說,只顧悶頭喝酒。大醉一場,再大哭一場,第二天照樣夾著本子上課去了。 以前沒有接觸營銷的時候,對「從頭再來」、「步步高」之類的歌曲沒什麼太大興趣。做了經紀以後,一聽從頭再來,就會立刻全神貫注起來。即便客戶再多,規模再大,面對一個新客戶,豈非是一切從頭再來?
4、對於投資咨詢的認識。是以「投資顧問」的名義進行招聘的。首先是很多人沒搞清楚咨詢和研發的區別。做研發的,就是做後台的,而做咨詢的,其實是前台的,直接面向客戶的。更令我感到有些無奈的是,許多人願意做投資咨詢,也就是做客戶服務,卻不願意從事客戶開發。嗚呼,沒有客戶開發就沒有客戶,又何來客戶服務?難道,要讓別人將客戶雙手贈送不成?
所以,很多投資咨詢顧問做著做著就變成了股評家,蓋因他實在不曾經歷過客戶開發,不知道客戶的真正需求。當然,客戶要來炒股票,終極需求都是為了賺錢。但是,又有哪個投資咨詢顧問可以保證他的每一個客戶在每天都能賺錢。或者每一筆都能賺錢。
5、對於金融銷售的認識。認識到在客戶服務之前要從事客戶開發還不夠,還要認識這個客戶開發,也就是金融銷售究竟是個什麼東西。這其實真正是一個雙贏的買賣。很多商品交易長期要做到雙贏,但短期單贏問題也不大。但是這個證券經紀單贏是不存在的。銷售不產生收入,只有服務才產生收入是經紀業務的顯著特徵。金融銷售的本質在於:你提供一種服務,能夠幫助客戶賺錢。所以,你不是求客戶的。你做的事情無非是把這種服務告訴客戶罷了。
經紀人其實不是一個跑量的工種。一個經紀人如果有300個平均20萬資產的客戶,就可以活得非常好了。(年收入不低於15萬)為了達到這樣一個月薪1萬以上的職位,你認為花幾年合適呢?考試大整理
而且,一個成功的經紀人在若干年後工作其實是非常愜意的。這是一個積德的工作,很多人都會很感激你。我實在看不出來,有什麼理由要拒絕這樣一個機會,或者說,不為這樣一個前途付出幾年的努力。
⑷ 如何做好證券經紀業務(詳細),急急急!!!
好的銷售比做研究員還要有挑戰性,雖然都是在給客戶提供投資建議,但Sales更像基金經理的思維模式,需要對多個行業的股票以及市場投資策略都要有所了解,雖然不用做基礎研究,但你每天看上百篇研究報告也是夠勁的(我以前的銷售搭檔比我們還辛苦,但收入平均水平也高),而這只是占你工作時間的1/3,在了解每天的市場資訊,為客戶做出觀點摘要等書面工作後,更多時間還要用在了解客戶,維系客戶關繫上。我想你在基層的銷售部門同樣可以用這種工作模式,不僅要推銷各種理財投資產品,更重要的是讓你的客戶信賴你,依賴你,方法就是提供更多的額外服務,比如每天給它們發一些你自己做的或收集到的市場資訊和研究觀點,每天發到他們的郵箱里(沒有的幫他們申請一個),有重大資訊電話簡訊通知他們,讓他們感覺到你的存在和作用,目前階段更重要的服務內容還有對投資理財觀念方法上的講解,讓他們懂,才會更信你,也有利於以後的溝通效果。這樣做下來,雖然累些(各行各業要想做的出彩都得這樣啦),但有兩個好處,一是你的業績會脫穎而出,會比那些只作表明工作的銷售人員贏得更多客戶,二是為你的職業生涯贏得了更多的選擇,可以繼續做銷售做到頭兒,干累了也可以去做公募或私幕的基金經理,因為你已經像基金經理那樣思考了多年,對市場和各種股票及其他投資工具都已熟悉,直接做投資就變得水到渠成,或許你多年培育的那些大客戶們也會把錢財交給你打理,這一切都是建立在你已練就一身好功夫上。想到哪兒寫到哪兒,總之,為別人,其實就是在為自己。
⑸ 關於證券經紀業務的問題
我是做證券的...
我來回答你的第一個問題。。。
現在的證券經紀人不像是以前那樣僅僅局限在證券營業部了(或者網點),現在只要你有資源(客戶)你只要早上去簽個到,就可以出去發展你的客戶,或者去哪裡喝涼茶都行,你說的沒錯,現在確實大多數都是自己在網路上買賣,包括在交易大廳的老頭老太都是自己網路操作了(當然也有一部分年輕人),大時代的紙質委託單已經結束了。現在證券市場是一個激烈競爭的市場,不管你用什麼方式,只要你有本事能開發出客戶(新客戶,其他證券公司的客戶,你公司的客戶)開發在你的名下,越多越好啦(憑實力,關系,手段)。說白了你就是在做營銷。
第二點,傭金的問題,傭金是哪個經紀人開發的就歸哪個提成(各個公司,階層的比例都是不同的)剩餘的就是公司的啦。
第三點,不要迷戀證券經紀,它只是一個傳說。沒有諸葛亮只有一個,但是他已經掛了。
你的第二的額問題。1樓的回答了一部分,我只想補充一點。不要迷戀基金,不然你永遠不知道你的錢在哪裡...
最後一點,給分吧!!!
⑹ 證券經紀業務方面的問題
國際上有這類委託形式,我國沒採用,只採用了當日有效
⑺ 求證券公司客戶經理或經紀人的年終總結
2005年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,2005年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
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一、加強學習,提高自身素質。8 h+ D! k4 d9 n# M' d+ `. Q$ x
; V) b' {- L8 p" x! N" d 一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是後來到了個人理財中心做客戶經理後, 多問、多學、多練,通過學習「優質客戶識別引導流程」能成功的識別優質客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,並誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,並留下了聯系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。* v; R" V5 y2 J8 @ z+ p g/ u9 U' B
作為一名客戶經理,我認為不但要善於學習,還要勤於思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來後深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來後制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
% t! O9 F$ L4 ]0 X7 w$ i# f+ V 二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。+ D/ m3 _( r& I1 X( q" S
一年來,我先後從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表9 0多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標准、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。# C5 c8 j" V$ w/ J# d2 D/ Y
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
& f# S7 }* z) `) I 三、開拓市場,尋找新的增長點。
- D! _% P# a. `! y- u4 c 只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那裡得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯系,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以後慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短消息聯絡客戶,介紹我行的新產品,並上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
1 {" @, v+ l6 U: S& R. x0 i新的一年裡我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。( B; A1 q2 C1 f/ U
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
2 o! e7 v7 [/ u5 T 二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
6 ?5 y7 J8 {5 K3 N 三、業務方面。客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。/ ^0 _8 y% ^$ T7 U# J
另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
7 i/ V/ K; _8 v 四、營銷方面。客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。- H) P: Y& U9 y; @- f2 o& J
你修改一下
⑻ 證券經紀人工作總結哪兒有
我是一個證券經紀人(客戶經理),證券經紀人工作總結我講講我的工作- 基金股市論談- 銀率
銀率-理財