『壹』 證券公司櫃員的工作內容
證券公司櫃員的工作內容主要有辦理開戶資料的錄入和上傳,為已開戶客戶辦理業務變更(密碼修改、套餐變更、三方銀行卡關聯變更和銷戶業務),以及兼職做點客服工作。
附註:
1.證券營業部主要崗位:前台,營銷人員,包括營銷經理、團隊長及營銷員、客戶服務部,包括客戶經理和咨詢經理和投資顧問。
2.證券營業部後勤部門主要有:櫃台部、電腦部、財務部、出納,董事辦。
『貳』 證券公司人員的年終總結怎麼寫啊
簡單。
2011年工作總結
2011年開戶**個,有效戶數**個,新增資產**萬.
目前擁有潛在客戶數**個,潛在引進資產**萬!
2012年計劃開戶數**個,有效戶**個。
每個星期找三個有意向的客戶留電話,加好友,每天溝通,給於入門學習指導,要求客戶下載公司交易軟體,先進行模擬炒股,讓客戶熟悉軟體,慢慢入門。
客戶電腦里裝了本公司軟體,手機也要求他下載本公司軟體,他用習慣了,就不會去別的證券公司開戶了。先入為主。。搶占客戶的桌面。
做好入門指導之後,要求客戶抽空前來開戶,以獲得更好的入門指導。每三個潛在客戶中會有一到兩個前來開戶。
每兩個開戶的客戶有一個為有效戶,完成每個月有效戶考核。
多和原有的客戶溝通,開發他們身邊的朋友。當他們有朋友想要炒股的時候,能夠介紹過來開戶。
新手大部分不懂炒股,告訴他們買賣股票很容易,但同時強調想要賺錢很難,需要多學習。如果不懂怎麼學習,我們可以提供免費的指導。客戶需要入門指導,初次接觸之後保持聯絡,提供一些學習資料,給他介紹一下 基本的 均線,macd指標,簡單的財務分析,差不多的時候就可以約過來開戶。
明年的目標,多開戶,多跟銀行理財經理接觸,建立起有效的長期的合作關系,搞定了銀行理財經理,以後就不愁資產問題了。
ok!年終總結 就完成了。。很簡單的一件事情而已。。自己修改一下就可以了。
不要搞得太雷同了。。