1. 順豐快遞保價後 如果損壞如何賠償
會按照你報價的價格賠償給你的。
參考順豐速運《快件運單契約條款》第15條:
「若因本公司的原因造成寄託物毀損,滅失的,本公司將免除本次運費;若寄件人未選擇保價,則本公司對月結客戶在不超過運費九倍的限額內,非月結客戶在不超過運費七倍的限額內賠償寄託物損失的實際價值。
若寄件人已選擇保價,則本公司按托寄物的聲明價值和損失比例賠償,托寄物的申明價值高於實際價值的,按實際價值賠償」。
(1)快遞保險損壞擴展閱讀:
順豐速遞契約條款詳情
保價與賠償
1、因本公司原因造成托寄物滅失、破損、短少的,本公司將免除本次運費,並按以下標准賠償,但不承擔您可能獲得的收益、實際用途、商業機會等任何間接損失:
若您未選擇保價,則本公司在七倍運費的限額內向您賠償托寄物的實際損失。如您認為該賠償標准不足以彌補您的損失,應根據托寄物的實際價值選擇等值保價服務
若您已選擇保價且支付保價費用的,則本公司按照保價金額和損失的比例向您賠償,最高不超過托寄物的實際損失金額。
2、價值超過1000元的物品請您保價,否則視為價值不超過1000元。本公司採取「理賠審查」的方式,您應在寄件時如實按照托寄物的實際價值誠信保價,理賠時提供相關價值證明,超額保價部分無法獲得賠償,本公司可以退還相關費用。
3、托寄物損壞殘值由本公司和您協商處理,如折歸您所有,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。
4、本公司為保護您的個人信息,可能使用保密運單,本公司會對您寄件時在本公司下單系統錄入的信息予以保存。對於保密運單所隱匿的信息,您同意以本公司系統所查詢的內容為准,不對此提出異議。
5、聲明與承諾
您確認,在您因工作需要使用本服務時,您已充分獲得您工作單位的授權,並已充分閱讀、理解並接受本條款的全部內容。
您同意,本公司有權隨時對本條款內容進行單方面的變更,無需另行單獨通知您,但您可以登錄本公司官方網站查詢或撥打本公司客服熱線咨詢;
若您在本條款內容變更後繼續使用本服務,表示您已充分閱讀、理解並接受修改後的條款內容,也將遵循修改後的條款內容使用本服務;若您不同意修改後的條款內容,您應停止使用本服務。
6、本條款的締約主體是您與寄件地的順豐速運有限公司的子公司、分公司。
2. 快遞新規來了 物品損壞怎麼賠
《郵政法》第四十七條規定,郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
(2)快遞保險損壞擴展閱讀
《快遞暫行條例》針對實踐中存在的服務質量問題,對快遞服務規則進行了完善和強化。
一、確立了快件保價基本規范。明確要求企業與寄件人按照約定的保價規則確定賠償責任,要求企業在寄件人填寫運單前告知保價規則,允許企業要求寄件人對貴重物品保價,銜接了未保價快件的賠償責任。這一規定填補了郵政法只規定給據郵件保價、未規定快件保價的空白。
二、強化了快件處理操作規范。明確要求企業規范操作,防止造成快件損毀,並銜接了運送特定物品的特殊規定,指引企業在操作中採取有效措施保障快件安全。這一規定肯定了「不著地、不拋件」的管理要求,進一步防範「野蠻操作」。
三、明確了投遞和驗收規則,從行政法規層面肯定了快件收件人指定代收人的實踐做法,並規定當面驗收是收件人、代收人的權利,要求企業告知收件人或者代收人當面驗收。
3. 快遞損壞了,我填了保價怎麼賠償呢
可聯系快遞公司進行索賠。
快遞貨物損壞賠償標准:保價就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾,較貴;保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款,費率為千分之幾,存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。
(3)快遞保險損壞擴展閱讀:
快遞賠償法律法規:
依據《快遞服務郵政行業標准》「附錄a」關於賠償的規定:
「因快件延誤、丟失、損毀和內件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外)、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。」
對於損毀的賠付標准,快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行:
1、完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;
2、部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
快件丟失賠償應主要包括:
1、快件發生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
2、購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;
3、對於沒有購買保價的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
4. 我的快遞保價然後東西壞了怎麼辦
快遞員知道嗎,如果知道的話,你就直接去工他協調就好了,這和保價沒關系的,保價丟了才會負責,壞了不管的,如果沒有當面驗貨,而是事後才知道壞了的話,你只能直接投訴了
5. 快遞公司給把我的東西損壞了應該怎麼賠償我
首先你必須把證據保存好(你的拿貨單就是一種證據),特別是證明是快遞公司的過錯的證據,還有你的快遞單等等文件單據證明你跟該公司之間有過交易。
然後,有三種情況(1)要看你和快遞公司之前簽訂的有沒有關於損壞賠償協議合同,如果有的話可以根據該合同向快遞公司索償。(2)你郵寄快遞的時候有沒有進行保價,如果有就按照保價規定的貨物損毀的賠償標准來進行。(3)如果沒有簽訂另外的協議合同,也沒有進行保價,我們一樣可以按照快遞的相關規定來進行索償,也就是你快遞單或者是該公司的相關規定的賠償標准。
一般從我看到一些快遞公司中,對於非保價的快件如果發生遺失或者損毀,按寄件人實際支付寄遞費用的2到3倍來進行賠償;如果是保價的快件如果發生丟失、損毀或者短少,按照實際損失價值賠償的,最多不超過該快件的保價金額。
因此,你有沒有保價成了現在你能追回多少賠償的關鍵!!!
我建議你首先跟他們公司進行交涉,實在交涉不行,你不管用什麼方式,電話e-mail等都好,讓他們知道如果再不對你的問題進行解決,你要通過法律途徑來解決,也就是上法庭,因為不管怎麼樣,從你的情況來看,你起碼能拿回非保價快件損毀的賠償標准,也就是2到3倍的運費賠償!!!
你是有道理的一方(特別是你的買家沒簽收,做得很好!!!),不要因為麻煩而便宜了他們,麻煩你一個人,救的是多少個在用他們公司而遭受損害得不到賠償的人。現在我建議你立馬到你當地的法律援助中心進行咨詢,把你的情況告訴他們,他們會免費提供給你幫助的!!!或者撥打消費者權益尋求幫助,都是免費的!!!
最後給你的建議是,以後要找快遞公司也要找一些大型的有信賴的公司,還有以後對於貴重物品一定要保價,記得不要怕麻煩,為的不光是你的一口氣,還有多少個受害者!
6. 因快遞公司的原因快遞破損倒至一份保險保單內容外泄該怎麼索賠
快遞破損就應該找快遞公司的原因,讓你賠償因內容外泄導致的損失。
7. 快遞損壞物品,保險公司賠付怎麼走賬
這個有專門的人員幫你走賬的,
你這個請放心,
不行的話你咨詢一下客服。
8. 快遞保價的物品損壞能不能全額賠償
能要求快遞公司賠償。
依據《<快遞服務>郵政行業標准》「附錄A」關於賠償的規定,因快件延誤、丟失、損毀和內件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠。
由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外)、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。
對於損毀的賠付標准,快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行:
1、完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;
2、部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
(8)快遞保險損壞擴展閱讀
快遞暫行條例第二十二條寄件人交寄快件,應當如實提供以下事項:
(一)寄件人姓名、地址、聯系電話;
(二)收件人姓名(名稱)、地址、聯系電話;
(三)寄遞物品的名稱、性質、數量。
除信件和已簽訂安全協議用戶交寄的快件外,經營快遞業務的企業收寄快件,應當對寄件人身份進行查驗,並登記身份信息,但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的,經營快遞業務的企業不得收寄。
第二十三條國家鼓勵經營快遞業務的企業在節假日期間根據業務量變化實際情況,為用戶提供正常的快遞服務。
第二十四條經營快遞業務的企業應當規范操作,防止造成快件損毀。
法律法規對食品、葯品等特定物品的運輸有特殊規定的,寄件人、經營快遞業務的企業應當遵守相關規定
9. 走快遞加了保價如果損壞了該怎麼賠款能全賠嗎
按照順豐快遞的保價協議,如果損壞是按保價的金額進行賠償。
順豐官網的保價快遞服務介紹
在快遞服務過程中,寄件人可對托寄物內容向我司聲明價值,並繳納相應的費用,當貨物在運輸過程中發生損壞時,我司將按照托運人的聲明價值賠償一定損失。
保價費用為聲明價值的5‰,最低收費1元,尾數遵循四捨五入的原則。
例如:聲明價值為160元的保價快件,保價費用為1元。
一般順豐在第二天到達,如果你是筆記本,走不了空運的話,要三天左右。具體可以咨詢收件快遞員,是否走空運。
10. 快遞公司運輸過程中件被損壞,保險公司理賠需要多長時間
20天左右
當貨物抵達時,出現損害或有異狀:
1. 切勿將未加批註的交接回單交給承運人或貨代公司,除非後者出具保函。
2. 取得承運人或貨代公司簽發的損壞貨物證明或短裝記錄或貨物殘損清單,或者在提單或承運人送貨回單上註明損壞/滅失。
3. 當由集裝箱運送時,如集裝箱運達時被損壞或鉛封破損、遺失、鉛封與運輸單所列不符,請保留所有殘缺或異常之鉛封以作進一步鑒定並確保此集裝箱的理貨員在他的理貨單上註明損失或異常,並從該理貨公司獲得一份損失/殘損報告副本。
4. 如果估計貨損價值超過免賠額(如有免賠額),立即申請授權的檢驗員和承運人檢驗員或其代表進行聯合檢驗,同時通知保險人。
5. 立刻以書面形式及時通知承運人和/或責任方貨物損壞/遺失情況,並告知,你將在承運合同所規定的期限內追究其責任。
當貨物抵達,外觀完好無損,但之後發現隱藏的損害時:
1. 立即申請檢驗,同時通知保險人。
2. 如果估計貨損價值超過免賠額(如有免賠額),立即以書面形式告知承運人和/或責任方貨物損壞/遺失情況,並告知你將在承運公司所規定的期限內追究其責任。
在賠案處理時為理賠進程順利,應及時取得並提供下列文件給保險人:
1. 正本保單/保險憑證
2. 正本海運提單/正本或副本空運提單
3. 商業發票以裝箱單副本
4. 註明損壞/損失的送貨回單之復印件或異狀證明
5. 給承運人的書面索賠函及後者回復的復印件
6. 正本檢驗報告及其帳單
7. 附有詳細計算的索賠清單
8. 當地警方的報告(如果發生被偷、被盜或被搶的理賠)
9. 交通事故報告(如果發生車輛翻車和碰撞事件的理賠)
10. 其他根據具體情況所需的文件