A. 求助銀行市場調查問卷
一、銀 行 理 財 產 品 調 查 問 卷
由於近幾年來我國經濟的飛速發展和金融產業的不斷新興，「金融」這個詞也越來越多的融入百姓的生活，為了了解百姓對金融理財等相關產品的關注與認識,也為了更好的學習此方面的知識.以下將對您做一些相關是調查,希望您的支持與參與,感謝!
1.您的年齡? ( )
A20以下 B20到30 C30到40 D40到50 E50以上
2.性別? ( )
A男 B女
3.您的收入狀況(月收入)? ( )
A1000以下 B1000到2000 C2000到4000 D4000到8000 E8000以上
4.您從事哪方面工作? ( )
A學生 B職工 C文化教育 D金融行業 E IT行業 F其他__________
5.你是否常去銀行? ( )
A每月1到2次 B每月3到4次 C每季度1到2次 D半年一次 E基本不去
6.您去銀行通常辦理什麼業務? ( )
A存款 B取款 C繳費 D理財金業務 E其他__________
7.您一般選擇何種方式辦理銀行業務? ( )
A窗口（櫃台） B ATM機 C 電話 D 網上銀行
8.您對銀行的服務態度是否滿意? ( )
A很滿意 B滿意 C一般 D不滿意 E很不滿意
9.您對金融知識方面了解嗎? ( )
A很了解 B了解 C一般 D不了解
10.您對金融理財產品的興趣? ( )
A很有興趣,希望購買 B還好,可以購買 C想再多了解了解再說 D沒有興趣,不願購買
11.您是通過何種方式了解到金融理財產品的? ( )
A親戚朋友 B報紙雜志 C網路 D電視廣告 E銀行或其他金融機構
12.您認為對理財產品影響最重要的因素是什麼? ( )
A期限 B收益 C風險 D靈活性 E其他________
13.您對理財產品發行方對資金的管理放心嗎? ( )
A很放心 B放心 C一般 D不放心
14.您關注理財產品發行方對投資的透明度嗎? ( )
A很關注 B一般 C不關注
15.您對理財產品的投資方向是否關注? ( )
A很關注 B一般 C不關注
16.您在考慮購買理財產品時，是否對其做了詳細的了解？ ( )
A 詳細了解 B了解一點 C 不了解 D沒興趣了解
17 您對理財產品風險的看法？ ( )
A 風險大 B有一定風險 C 無風險 D不在乎
18 您對現階段銀行理財產品的滿意程度？ ( )
A 很滿意 B較滿意 C 一般 D 不滿意
19 您認為理財產品最佳投資渠道是什麼？ ( )
A 基金 B股票 C 外匯 D債券 E 保險
20 您對銀行理財產品實現預期收益率的期望值？ ( )
A 很有信心 B 半信半疑 C 沒信心 D 不在乎
21 你理想中的銀行理財產品？ ( )
A 收益高 B 風險低 C 隨時存取 D 種類多樣 E 其他________
22．您認為您需要什麼樣的理財產品?
23.您對未來金融理財產品的發展方向的預計是什麼?
二、銀行卡市場調查問卷
您好！我是電子商務專業的學生，為了了解銀行卡市場狀況以及消費者對銀行卡的需求，對此進行問卷調查活動，收集相關的真實信息。現在佔用您一點寶貴的時間，希望您能幫助我完成這份問卷。謝謝您的合作！
1.您的性別：*
男
女
請選擇您的性別：2.請選擇您的年齡：*
20歲以下
21-30歲
31-40歲
41-50歲
51以上
請選擇請選擇您的年齡：3.您目前的職業：*
私企職員
外企職員
國企職員
事業單位
學生
政府機關人員
工人
退休
其他
請選擇您目前的職業：4.您的月收入（以人民幣計）：*
1000以下
1000-2000
2000-4000
4000-8000
8000-10000
10000以上
請選擇您的月收入（以人民幣計）：5.您對銀行卡最滿意的地方是：*
存提款過程簡易，網點多
服務態度好，效率高
申請便捷
請選擇您對銀行卡最滿意的地方是：6.您目前最常使用的是哪種銀行卡？（多選題）*
中國工商銀行牡丹卡
中國農業銀行金穗卡
中國建設銀行龍卡
招商銀行一卡通
中國交通銀行太平洋卡
中國銀行長城卡
廣東發展銀行廣發卡
深圳發展銀行發展卡
其他
請選擇您目前最常使用的是哪種銀行卡？（多選題）7.您對銀行卡最滿意的地方是：*
存提款過程簡易，網點多
服務態度好，效率高
申請便捷
能刷卡消費的受理點多
國內異地通用性高
網上銀行功能完善
服務個性化，有創新意識
使用中基本沒遇到過各種技術故障
轉賬便捷
全球通用性強
方便查詢
綜合實力過硬
請選擇您對銀行卡最滿意的地方是：8.您對銀行卡最不滿意的地方是：*
申請過程繁瑣
存提款過程繁瑣費時
職員服務態度惡劣，效率低
記密碼麻煩
提款機經常沒有錢或機械故障較多
刷卡沒有現金省事
查詢服務不到位
刷卡消費時，受理環境有限
宣傳與實際嚴重不符
網上銀行功能不完善
請選擇您對銀行卡最不滿意的地方是：9.您目前共有多少張上述銀行卡？*
1-2張
3-5張
6-8張
9張或9張以上
請選擇您目前共有多少張上述銀行卡？10.您在選擇目前最常用的銀行卡時，考慮的主要因素有（最多3個）*
網點多少
跨行手續費
銀行信用度
異地使用方便性
主副卡功能
銀行知名度
首選一向辦理金融業務銀行
自動提款速度
24小時自助服務
透支期限
可受理商戶多少
匯款速度
銀行性質
朋友的推薦
宣傳廣告
費用因素
銀行服務創新意識
別無選擇，單位發的
其他
請選擇您在選擇目前最常用的銀行卡時，考慮的主要因素有（最多3個）11.您主要使用銀行卡辦理哪些業務（最多3個）*
取現金
單位代發工資
網上支付
普通刷卡消費
繳費（電話、手機及其他公共事業費）
轉賬
個人理財（買賣基金、股票，外匯
其他
請選擇您主要使用銀行卡辦理哪些業務（最多3個）12.您平常是否願意使用銀行卡消費？*
願意
一般
不願意
請選擇您平常是否願意使用銀行卡消費？13.您平常願意使用銀行卡的原因是？[多選題]*
安全
方便
可以透支
時尚
可以參加促銷活動
建立信用記錄
其他
三、關於農行ATM機的市場調查
第 1 題 [單項選擇題]
在ATM機上操作,您的總體感覺如何? （必答）
A 安全 B 一般 C 不安全
第 2 題 [單項選擇題]
您覺得ATM機的整體形狀如何? （必答）
A 美觀 B 一般 C 不美觀
第 3 題 [單項選擇題]
您覺得ATM機的整體顏色如何? （必答）
A 好 B 一般 C 不好
第 4 題 [單項選擇題]
您覺得ATM機的顯示屏形狀如何? （必答）
A 好 B 一般 C 不好
第 5 題 [單項選擇題]
您覺得ATM機的顯示屏面積如何? （必答）
A 太大 B 一般 C 太小
第 6 題 [單項選擇題]
您覺得ATM機的顯示屏亮度如何? （必答）
A 太亮 B 一般 C 太暗
第 7 題 [單項選擇題]
您覺得ATM機的顯示屏位置如何? （必答）
A 太高 B 差不多 C 太低
第 8 題 [單項選擇題]
您覺得ATM機的按鍵的面積如何? （必答）
A 太大 B 一般 C 太小
第 9 題 [單項選擇題]
操作按鍵時, 你的感覺如何? （必答）
A 舒適 B 一般 C 不舒適
第 10 題 [單項選擇題]
您覺得ATM機的按鍵的顏色如何? （必答）
A 合適 B 一般 C 不合適
B. 家庭投資理財調查表
1. 您的家庭所在地：
江蘇省 徐州市 賈汪區
2. 您的家庭成員構成情況：父母，我，姐姐。
3. 您的家庭成員的職業：個體
4. 您的家庭年收入為（ B ）
A 30000元以下 B 30000-80000元 C 80000-1200000元 D 120000元以上
5. 您的家庭收入來源主要是（ B ）
A工薪所得 B投資收益 C勞務所得 D 其他
6. 您的家庭的年度消費支出占年收入的（ A ）
A 50%以下 B50-70% C 70-80% D80%以上
7. 您的家庭成員是否已購買保險（ A ）
A是 B否
8. 如果你的家庭成員都已購買保險，所繳納的保險費為您家庭年收入的（ B ）
A 10%以下 B 10-20% C 20-30% D30%以上
9. 當前家庭的主要支出在哪些方面：
保險，旅遊。
10. 您的家庭結余資金在以下投資方式中各占的比例
A存入銀行（ 20% ）
B購買國債（ 0）
C購買企業債券（ 0 ）
D購買銀行理財產品（ 0 ）
E購買基金（ 0 ）
F購買股票（ 20% ）
G其他金融工具投資（ 30% ）
H購買房地產（ 0 ）
I其他（ 20% ）
11 您的家庭近期是否有需大額支出項目（ B ）
A 是 B否
12.您的家庭投資決策是如何確定的（ D ）
A 隨意確定
B 根據親友提供相關信息
C 根據投資分析師建議確定
D家庭成員熟悉投資工具，根據相關財經資訊分析決定
13.您的家庭成員知道對投資的風險如何防範和控制嗎？（ A ）
A知道 B不知道
14.一般理財產品的預期收益與存在的風險成正比，您如何看待一些投資理財產品存在的風險？（ C ）
A盡量選擇風險小的投資
B收益越高風險越大，為了高收益，值得承擔高風險
C可以通過投資組合降低投資中的風險
D無法接受投資中風險的出現
哈哈。我回答了哦。記得選我為最佳答案哦
C. 城鄉居民對銀行金融服務和理財產品看法調查問卷
小城市的金融服務實在太差，理財產品有時候連銀行工作人員都一知半解
D. 金融投資理財調查運用問卷調查法有哪些處
根據調查結果分析用戶對金融投資理財需求，進而根據分析結果對現有產品進行改良
E. 金融投資理財調查問卷調查法有哪些好處
問卷調查法是市場調查的一部分。可以確認目標人群的需求。根據調查結果制定適合運營的方案。當然，調查的問題也要根據實際情況來想的。
F. 關於中小型銀行的個人業務調查問卷
1. 請問您每月的收入是多少
E．10000元以上
2. 請問您使用過以下哪個銀行的產品或業務
A．工商銀行為代表的大銀行 D．北京銀行
3. 請問您是否對比過中小銀行與大銀行的業務的差別
A． 有
4. 請問您對於儲蓄業務偏好以下哪家銀行
A．工商銀行為代表的大銀行，原因：業務品種多，網點遍及全國，出行方便
5. 請問您對於貸款業務偏好以下哪家銀行
A．工商銀行為代表的大銀行，原因：消費貸款操作較為成熟
F．其他如信用社，商行，小額貸款公司，村鎮銀行__臨時貸款較為符合當地實
6. 請問您對於個人理財產品偏好以下哪家銀行
A．工商銀行為代表的大銀行，原因：_產品成熟_人員專業
7. 請問您使用過以下哪家銀行的信用卡
A．工商銀行為代表的大銀行 F．其他___地方銀行_____
8. 什麼樣的因素會使您選擇中小銀行而不是大銀行？
B． 可使用折扣或優惠
C． 配套服務的完善程度
D． 銀行網點離家近
E． 本地的地緣關系