保險產品設計原理流程

『壹』 產品設計思路及流程

關於如何設計一款產品的思路 想在互聯網撈金，要做的第一步是什麼？當然得有一款好的產品。俗話說，打鐵還需自身硬。如何設計一款好的產品成為了難事。因此必須有一套合理的設計思路。 按照需求到策略到實現。這是一套最基本的設計思路。我今天就談談只前兩個步驟，因為第三個實現涉及到的是技術方面。 一、需求 所謂的需求。就是找好創新點和側重點。 需求必須是明確的，客戶群也是明確的。
要明確需求，你必須知道需求的分類。馬斯洛說的，需求層次論。 1）生理需求，最基本的吃飽穿暖等。 2）安全需求，一個相對安全的生活環境。 3）社交需求，人是群居動物，溝通也是一種本能。 4）尊重需求，自尊心、人格尊嚴。 5）自我實現，自我價值的體現。 而面聊針對的是用戶的社交需求。同時目前我覺得做的不足的是缺乏自我實現的需求。這個自我實現的需求涉及到如何跟前者的社交需求經行結合。過程中用到的思想是製造社交價值的概念。這個具體的設計方案我在後面再講。 二、策略 策略分兩個方面：產品的設計策略和運營策略。 我覺得策略的制定的核心思想：產品和運營必須具有引導性。 隨著APP帶來的方便便捷，培養了一大批的伸手黨。他們才不管你的市場運營，只在乎用起來一定棒。所以只有讓設計者做好99%的事情，來引導用戶和商家完成最後的1%。 怎樣去引導呢？這就是我們需要解決的問題了。當然也就是我今天為什麼想來到這兒想和馬總交流一下的原因。 對於一個產品設計時， 第一步，做好用戶體驗： 1.畫面簡單； 2.有視覺沖擊效果； 3.設計美觀； 第二步，從功能入手： 1.足夠新穎，好玩； 2.操作性強； 3.直中G點；就是要讓用戶玩得有高潮； 所以如果要想引導用戶來使用你的軟體，體驗和功能是硬體配置。

『貳』 簡述保險險種的開發步驟

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

作者：牛顥鈞
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來源：知乎
著作權歸作者所有。商業轉載請聯系作者獲得授權，非商業轉載請註明出處。
對於保險人設計新產品有如下的一些理解：
1.最大需求滿足原則。按照顧客是上帝的市場營銷觀點，保險人應當調查了解保險客戶的需求，將盡可能地滿足保險客戶對風險保障的需求作為開發保險險種的基礎。在開發保險險種時候，必須開展市場調查，把社會各界對各種人身、財產以及利益風險保障的需求放在首位，既要考慮保險客戶的現實需求，又要考慮保險客戶潛在的需求，並通過險種開發盡可能地將潛在需求轉變為現實需求，再將其轉變為真正的業務來源。在滿足需求的同時，研究、開發特殊的保險險種。
2.科學計算原則。險種是保險市場上的特殊商品，它能夠滿足保險客戶的需求，為保險人帶來業務來源，但若險種的價格不當即保險費率不合理，就可能損害保險相關利益。因此在險種開發的過程中必須堅持科學計算原則，即保險人承保的只是那些可以價值化、數量化的風險保障需求，構成險種價格主體部分的純費率應該力求與損失費率相一致，附加費率則要與險種經營費用率相一致，在維護保險雙方合理利益的條件下，力求有適當利潤。同時在釐定費率的過程中，要根據大數法則計算保險標的發生風險的概率，並依此概率來盡量設計相應的保費。
3.講求實際原則。由於保險風險差異大，有的標的風險相當集中，有的則風險性質較為特殊，因此要講求該保險風險的相應實際情況，依照實際情況來釐定保險費率。任何保險人都要受到各方面的制約從而不可能承保一切風險保險業務，所以在開發新產品時候，應當滿足保險客戶需求與權衡自己承保實力相結合。
以上這幾點是理論上保險公司在開發新保險產品時所要注意和遵循的原則，如果違反其中任意原則，那麼這類產品或沒有任何市場競爭力，或算不上是一種保險險種。
說到實際情況方面，我參加的國內某大型保險公司召開的產品開發研討會上所記錄的一些內容可能會進一步闡釋這個問題。
關於新產品開發所需注意的事項：
1.著眼於重點領域。站在政策的源頭，以保監會主推的險種作為創新的方向；選擇與其他公司在同一起跑線上的產品開發；根據政府或保監會重點發展對象，再去建渠道，尋找客戶。
2.盯住渠道需求。關注渠道的需求，要在渠道上去開發新產品，並且新產品要上量；從長遠看，要形成特色的產品開發屬性，在短期內要上規模，支持公司發展。
3.注重信息收集。這是在保險公司設計新產品步驟中最不可或缺的一環，其中包括：市場背景信息，廣泛收集與產品相關的國家政策法律調整，監管部門公告和通知，在這基礎上圍繞產品行業動態（例如微信保險），尋找時下熱門的保險產品；市場競爭信息，掌握市場主體基本情況、競爭對手保險產品方案、產品相應的目標客戶以及客戶服務營銷手段等；產品銷售信息，這包括與新產品相關的價格、市場需求、開辦時間、銷售數量、保費收入、名稱等；客戶信息，由於中國區域廣闊，區域以及城鄉差異巨大，消費者對於產品的理性認知差異明顯，而受廣告、口碑等方面的影響顯著就需要企業對各區域用戶情況進行調查和分析。

『叄』 產品設計的流程如何做

那得看你是開發的什麼產品,產品分類很多,不同產品投入的資就會不同,但開發流程都是一樣的:
一.項目來源：
1.根據市場調查預測或客戶要求。
2.根據合同評審所形成的結論。
3.設計立項：
(1)由營銷中心以書面形式或由經營班子會議提出，由開發部根據相關資料作技術可行性的評估，並給出技術上可行的基本意見。
(2) 由總工程師根據公司現有或過程中可以配置、外部可以利用的技術和生產資源等對項目進行審核後，報總經理批准。
4.立項評審
5.設計准備
6.方案設計
7.設計評審
8.技術文件製作
9.樣品試制及設計驗證。
10. 設計輸出
(1)開發部負責將已整理符合要求的必需的設計圖紙和文件復印並以受控文件的方式發放至采控中心、品管部、製造部工程科等相關部門，並協助相關部門完成以下量產前的相關工作：
A：協助營銷中心將手工樣品送給客戶以得到對產品設計結果的最終確認；
B：協助采控中心對產品所需外協的物料和模具等的加工工藝和要求等進行溝通、跟蹤、協調以及對價格、質量、交期等的確定；
C：協助品管部確立和制定對各種物料和定型產品進行檢驗、測試的要求、標准等所必需的表格和文件以及確定配備相應的儀器、儀表、量具和設施等，並對各種物料的首樣進行鑒定確認；
D：協助製造部建立完整的產品基礎資料、合理的裝配作業工藝文件、滿足產量要求的裝配流程以及合理配置生產所需的設備、設施、器材等；
E：協助製造部工程科完成產品的各種包裝物品的設計。
11.小批量試制
12.設計確認
13.設計更改
4.12.1設計更改的申請
A：凡涉及產品圖紙、設計文件、工藝文件和產品的相關人員均可對設計中存在的缺陷及不足之處提出設計更改申請；
B：因工藝調整、檢測設備測試能力所限、采購或外協加工困難和用戶反饋的有關設計缺陷，由相關部門提出設計更改申請；
C：設計更改申請採用《內部工作聯絡單》的形式提出，由申請部門填寫後轉送開發部。
14.設計更改的確定、實施：

二. 支持文件 《文件和資料控製程序》
1.《產品設計開發計劃》
2.《設計方案》
3.《設計評審報告》
4.《設計驗證報告》
5.《產品試制通知單》
6.《產品鑒定報告》
7.《內部工作聯絡單》
8.《設計更改通知單》 很不錯哦，你可以試下
gxsnjsdhub43580683222013-4-9 22:40:16

『肆』 保險方案設計需要哪些注意事項

首先，要了解所設計的保險方案面向的對象，比如個人還是機構，需要針對不同特點進行針對性的設計。機構是由個體組成的，要考慮每個個體的基礎保險配置。
其次，要理清對象的財務、收入等情況。一個人的收入將很大一部分決定所要購買的保險的類型，是影響保險方案設計的重要因素。保險在收入中的佔比需要仔細斟酌。
再次，還要考慮風險情況，比如，萬一出現變故，不能持續繳費怎麼辦。因此在制定保險方案的時候，要充分考慮風險，合理配置，把風險控制在合理可控范圍。
另外，要考慮投保人和投保機構的具體情況，如家族病史及飲食習慣可能引起的風險，就需要調整健康類產品；從平時的出行習慣和生活習慣調整具體的意外險產品。總之要符合實際情況。
此外，還要考慮保險的選擇問題，比如選擇保障性更好，更靠譜的保險產品。包括保險的覆蓋范圍和免責聲明等信息需要調查清楚。
最後，保險方案不是一成不變的，也是需要反復考慮和優化調整的。因此，制定好方案後要仔細分析可能出現的各種情況，要完善方案使之更合理。
保險方案設計的專業性很重要，外行人難以制定完善的方案，不過薄荷保可以幫忙。
薄荷保可以為用戶提供全流程的保險服務，不僅僅是保險方案，更是提供一對一保險咨詢、方案定製、保單管理、理賠協助等全生命周期的高品質風險保障服務。

『伍』 保險產品的設計定價過程是什麼越詳細越好!!!

(一)金融監督院的保險統計工作

韓國金融監督院是韓國所有金融機構的監督機構，其內部分別設有銀行監督局、證券監督局和保險監督局等。依照韓國保險業法的要求，保險公司要按時向金融監督院保險監督局提交包括業務、財務情況、資金運用成果、償付能力等內容的統計報告。統計報告的格式、編制周期和報告期限等由金融監督院規定。金融監督院以這些統計報告為基礎編制反映保險公司整體經營狀況的統計分析報告，按照季度對保險公司實施經營狀況計量評價，並建立早期警報指標體系。具體如下：

1.統計報告的內容。各保險公司需要提交的統計報告共分為基本情況、財務狀況、業務管制遵守狀況、區域狀況、內部控制和統計問卷調查等六大類，其中包括的指標有機構、人員、大股東持股狀況、經營效率指標、合同維持率、資產運用比率、資本適當性、資產健全性、收益性、流動性等。截至2006年3月末，財產保險公司和人壽保險公司分別向金融監督院提交了128個統計報告(見表1)。

從統計報告提交頻度來看，按月提交的是以財務報表等為主的統計報告，約佔全體報告的51%；按季提交的是以對資本的適當比率、資產的健全性等經營狀況計量評價為目的統計報告和再保險交易及金融衍生工具交易狀況的統計報告，佔全體報告的43%；按半年提交的是為掌握保險設計師的職業穩定率等經營效率指標而製成的不同區域現狀的統計報告，佔全體報告的3.1%；按年提交的是以會計年度決算為主的統計報告，約佔全體報告的2.3%。

2.統計報告的報送。2001年12月，韓國金融監督院以網際網路為載體，建立了金融信息交換網(FINES)，通過此網，採集、驗證保險公司報送的統計報告。具體流程是首先由保險公司按照規定格式編制統計報告，經金融信息交換網傳送至金融監督院。金融信息交換網具備對統計報告項目之間驗證及報告間相互驗證的功能，所傳送的數據通過數據錯誤驗證後儲存到金融監督信息系統資料庫，在這里對數據進行計算處理形成統計結果(見圖1)。

保險公司提交的統計報告情況

3.統計資料的使用。韓國金融監督院形成的統計資料，一是用於評價保險公司經營狀況，了解和把握保險業的發展情況。二是了解掌握保險業及個別保險公司所面臨的風險水平及今後經營不善的可能性。通過時序分析等，掌握異常變動指標，可對經營不善的公司採取先發制人的對應策略。通過分類評定模型或判別分析等統計性方法，對保險公司進行早期預警。三是金融監督院內保險公司的專管員對所負責公司的一般情況、保險營銷及投資經營現狀、合同保全狀況、償付能力狀況等進行一攬子的查詢，便於開展常規監察及現場檢查業務。四是向外報送或披露統計信息。信息發布主要是通過發行金融統計月報及在網站上發布保險統計數據等形式來公布統計信息(見表2)。

統計資料的使用

4.韓國金融監督院對違反統計法規的行為處理較為嚴厲。韓國保險法規定：保險公司如果不在期限內提交財務報表等，或者提交虛假的財務報表等時，監管部門可以對其處以1千萬韓幣以下的罰款，並可追究相關人員的責任。在韓國還有相關的法規規定：如有下列行為之一者判處五年以下有期徒刑或者3000萬韓元以下的罰款。

——故意遺漏或虛報季度(中期)報告與業務報告的重要事項者。

——明知故意遺漏或虛報季度(中期)報告與業務報告重要事項的情況下簽字者。

(二)保險開發院的保險統計工作

韓國保險開發院是根據保險業法第176條所成立的機構，該條款規定了保險開發院統計工作的必要性、保險公司的協助義務，以及統計資料的提供方法等。主要目的是保護保險合同當事人的利益，促進保險業健康發展。開發院主要職責是釐定純保險費率、保險商品的確認(保險費及責任准備金的妥當性)、保險制度及政策研究、保險市場分析、經營分析及咨詢、保險經驗數據統計的匯總、分析、提供保險信息的管理及利用，保險信息網的運營等。開發院保險統計工作內容具體如下：

1.統計資料的內容及報送周期。開發院統計的內容是基於每份保險合同以及每次保險事故的詳細信息。以火災保險為例，開發院要求保險公司報送每份保險合同的合同號、批單號、處理日期、保險期間、標的類別、保險金額、保險費、折扣及加價事項等多項詳盡的信息。保險事故資料要求提交合同號、批單號、處理日期、事故號碼、事故日期、風險級別、標的代碼、標的類別、事故原因、保險金額、發生損失額、保險責任類別等詳盡的信息。根據保費規模的大小，分為基礎統計資料和摘要統計資料。機動車保險、火險、水險和人壽保險等15種保費規模較大的險種均屬於基礎統計資料，匯總周期有按月、按季度、按半年和按年度等多種方式。其它規模較小的險種屬於摘要資料的范圍，每年匯總一次即可。韓國開發院統計匯總各保險公司的險種情況已有20多年的歷史。

2.通過保險信息網收集、匯總及校驗統計信息。由共同信息系統、資料傳輸系統、保險事故信息系統及為國際貿易交易而建的EDI系統構成的保險信息網是收集保險統計信息的主要渠道。保險信息網是國家主幹電算網的一部分，由保險開發院與所有的保險公司、有關機關、地方自治團體及貿易網等聯接。韓國保險統計資料的匯總分保險合同及每次事故的資料及摘要資料匯總兩部分，以不同的方式進行。對規模較大的險種的保險合同及每次事故的資料匯總見圖2。

對統計資料的校驗目的在於檢驗資料是否是開發院根據統計編撰要求准確地進行編制。採用實施平衡檢驗、項目檢驗、分布檢驗等方法，在發現保險公司未達標時，向其提出更正要求。平衡檢索是為了檢驗資料的准確性，由保險公司與保險開發院對附件資料編制記錄件數、金額等進行核對。項目檢索是確認基礎統計的各個編制項目有無不合適的資料，通過相關項目之間的比較確認資料錯誤。分布檢索是將對象資料實績與過去實績相比較，確認有無異常。

3.統計資料編撰要求。統計資料的編撰要求由四個部分構成。一是記載記錄的提交方法、記錄單位等共同的指示事項。二是格式由保險憑證號、會計處理日等記錄管理項目、所涉及合同的風險特徵、保費、保險金等項目構成。三是關於格式的各個項目詳細的編撰方法說明。四是整理編撰記錄時所使用的代碼。

4.統計資料的利用。開發院利用採集到的保險統計資料，編制經驗生命表及經驗住院率，計算保險費率(風險率)。按照合同統計、支付統計、賠付率統計三大類別，編制、提供按照保險年度／商品種類／合同物品／年齡／職業／地區等進行分類的統計資料。對於機動車保險、工傷保險等，向保險公司提供每件合同的傾向特點。出刊發行保險統計月報、年報、年鑒、按險種分類的統計資料集以及其他非定期分析統計。建立並運營保險事故信息系統、機動車履歷信息系統。從現代海上火災保險公司我們了解到保險公司可以獲得並利用開發院的統計資料，進行公司運營分析、保險費的調整、對歷史數據結果的評估等。

二、統計在韓國保險業發展中的作用

(一)保險統計是保險業發展的基礎

從上面的介紹中可以知道，保險統計在韓國對保險業起到強有力的支撐作用，是保險監督管理的重要支柱。以保險統計報告為基礎編制的統計資料，應用於金融監督院、保險開發院、保險公司各個環節。從大的方面看是整個業界對保險公司實施經營狀況計量評價，是對保險公司分類評定並進行早期預警的基礎，從小的方面看是純保險費率的釐定、經驗生命表的制定、保險費及責任准備金的妥當性、對象指標評價等的基礎。

(二)保險統計范圍廣、內容多

韓國的保險統計范圍廣泛、內涵豐富，例如從各保險公司定期向金融監督院保險監督局提交的統計報告來看，不僅包含我們通常所說的業務財務等一般經營過程中的數據統計，而且還包括股東變更、關聯交易、內部控制、問卷調查和金融事故等重要事項和各項經營記錄。金融監督院可以憑借這些統計報告建立一攬子統計指標，全面分析衡量各保險公司的經營狀況及各種基本情況。又如各保險公司向保險開發院報送的保險合同資料的內容十分詳盡，不但包括公司代碼、時間、合同狀態號碼、批單號碼和保險期間等基本事項，還包括結構級別、物品代碼和物品類別等風險特徵，更包含了投保金額事項、保費折扣或加價原因事項以及保費更正變動事項等內容，是一種基於每份保單和每次保險事故的統計資料。

(三)保險統計對整個保險行業加強資源共享、進而做到保險經營的精細、科學發揮著重要作用

現代保險的發展很大程度上基於大數法則等原理的運用，利用保險統計手段在各公司之間做到資源共享，建立整個社會的損失率和賠付率等數據資料庫，從而做到針對不同人群或不同保險標的提供不同的差別費率，十分有利於整個保險行業的科學穩健經營。韓國的保險開發院在這方面發揮著獨特的功能作用。

1.保險費率的計算與驗證。開發院利用各家保險公司報送的保險合同的有關信息資料，在人壽保險行業，主要是針對人壽保險和醫療保險的保險標的事故發生率，編制經驗生命表及經驗住院率，供各人壽保險公司確定險種費率時使用，經驗生命表一般是每三年編制一次。在財產保險行業，主要是匯總計算各種社會風險損失率，並以次為依據來計算整個行業參照執行的保險費率。

2.建立行業核保核賠資料資料庫。保險開發院按照保險合同統計、支付統計和賠付率統計等三大類別，編制和提供按照保險年度、商品種類、合同物品、被保險人年齡和職業、區域分布等因素進行分類的統計資料，並將這些風險因素資料庫的內容提供給各家保險公司進行參考使用。通過各家保險公司定期制度性進行信息交流，有助於確定實際損失的賠償，進行資料交換，有助於預防和防止保險欺詐。

3.建立費率等級，體現結構性差異費率。保險開發院還針對個別當事人的具體情況建立不同的費率等級，例如開發院要針對機動車輛保險、工傷保險等主要險種，向保險公司提供每件保險合同的趨向特點。

(四)保險統計在體現社會管理功能中發揮著獨特作用

汽車是現代社會重要的基本交通工具之一，汽車行業在整個國家經濟和社會發展中佔有十分重要的地位，與現代企業和人類的聯系十分緊密，再加之汽車保險的強制性，因此，機動車保險統計對促進汽車產業健康發展、保障廣大被保險人利益發揮著十分重要的作用。例如韓國保險開發院對保險合同內容進行統計就是從機動車開始的，最早始於1985年7月。保險開發院通過機動車強制保險投保管理電算網等連接全國256個市、郡、區的建設交通部等汽車行業的主管部門，向其通報未投保責任保險的汽車名單，並與交通部門共享違反交通法規者的信息資料。此外，保險開發院還通過統計數據構建和運營保險事故信息系統和機動車履歷信息系統等，積極支援社會公益活動。

三、韓國保險統計對我國的啟示

(一)繼續加強保險統計工作

近年來，我國保險統計工作取得了明顯成效，在制度建設、標准構建、手段創新和人員配備等方面取得了一些進展。但基於大數法則原理發展起來的現代保險業，其統計工作與其他行業相比，重要性更為突出和迫切。無論是加強保險償付能力監管、防範化解保險經營風險，還是科學合理釐定保險費率、積極開發新險種擴大保險覆蓋面，均離不開保險統計的支持和保障。因此，我們要繼續重視與加強監管機構的保險統計工作，同時還要加強對各家保險公司的指導力度，積極督促其切實加強保險統計等各項基礎工作，在機構設置、人員配備和經費安排等方面優先考慮進一步促進保險統計工作的開展。

(二)進一步加強統計法規建設

韓國科學豐富的統計內容，統一協調的統計體制，高度集中的數據管理，高效先進的統計平台，高素質的統計隊伍等，對我們拓展創新統計工作思路幫助很大。因此，建議結合此次我國保險法修改的有利時機，進一步明確保險統計工作的相關責任和要求，從而為保險統計工作的順利開展提供法律保障。

(三)盡快完善保險統計內容

自保險統計信息系統開發使用以來，在收集匯總並整理分析保險公司財務、業務數據方面做了大量工作，尤其是在數據集中管理、高效查詢使用等方面取得了歷史性突破。但通過與韓國保險統計內容廣泛、內涵豐富的現狀相比，我們的保險統計還存在數據偏少、內容不全、不成體系等諸多問題，因此，建議借鑒韓國保險統計的先進做法，尤其是韓國詳盡統計保險合同內容、每次賠付事故信息等方面的先進做法，本著量力而行、循序漸進的原則，盡快補充完善保險統計的內容和范圍，做好保險合同信息、保險機構信息、保險從業人員記錄等全方位、多角度的統計工作，為建立動態性監管措施提供詳實全面的數據資料。

(四)創新保險統計工作手段

統計工作與IT信息化建設息息相關，現代化IT信息技術是做好保險統計工作的重要手段。中國保險行業的統計數據信息量和工作量遠遠大於韓國保險開發院，因此，當務之急是在借鑒吸收國外先進技術經驗的基礎上，進一步完善我國保險統計信息系統。同時，對保險公司提出了統計信息收集、傳輸、管理等方面的rr技術要求，通過利用先進的丌技術手段促進保險統計工作取得更大的發展。

(五)加強保險統計數據集中管理

從近年來我國保險業發展實際來看，保險行業已經初步積累了一些行業數據，但保險監管機構在帶領和協助各家保險公司積累整個行業的公共數據方面做得還不夠，尤其是在集中統一管理保險行業的相關數據資料方面還存在一些問題。從韓國保險統計數據的管理方式來看，監管部門集中統一收取相關的保險統計數據，並在組織體系內部共享使用，因此建議保監會進一步明確我國保險統計數據的統一集中，避免統計數據及統計分析資料的多頭管理，強化數據和分析依據的一致性，做到數據資料的統一、規范，從業務發展、償付能力評估、風險管理和政策研究等諸多方面實現保險行業數據資源的統一一致和信息資源的共享，並切實減輕各保險公司多次重復向監管機構報送數據的工作任務量。

(六)強化保險統計執法檢查

數據的真實性、一致性和完整性是做好制定保險行業政策工作的基礎和前提。從韓國考察情況來看，保險產品的設計定價、償付能力評估、保險准備金的提取、再保險安排和資產負債管理等均需要積累多年的承保和理賠的歷史數據。這些數據至少需要5年左右的積累才會有相應的效果，而且數據的准確性、及時性、完整性十分重要。韓國保險監督局按照保險法的規定，經常對公司上報的統計數據進行檢查核對，主要採取與公司以前歷史數據核對、與其它公司對應數據相互比較和對保險公司進行現場檢查等方法確保數據的真實准確，並對其中存在問題的保險公司實施相應處罰並直接追究公司高管人員的責任，這對我們加強保險統計執法檢查、實施相應的行政處罰具有十分重要的借鑒意義。

(七)做好保險數據標准化工作

要做好保險統計工作中的數據採集、數據管理、決策支持和分析研究，就必須首先解決好保險數據標准化的問題。當前我國各保險公司的系統都相互獨立，差別很大，統計口徑不盡一致，採用的資料庫也不盡相同，這些問題的最根本原因是統計數據標准不完善甚至缺失，因此我們應該抓住保險標准化建設的有利時機，採用「急用先行」的原則，首先花大力氣重點解決好保險基礎數據標准缺位、數據介面標准缺失等主要問題。

(八)加快統計機構和統計隊伍建設

保險統計工作是業務性、綜合性都非常強的工作，對於幹部素質的要求也非常高。我國保險監管機構統計隊伍無論從人員、還是從隊伍整體素質方面都不適應統計工作要求，因此，建議加快統計機構建設，增加統計人員，提高統計隊伍整體素質，適應做大做強保險業的需要。

作者：中國保險監督管理委員會 裴光 中國保險監督管理委員會寧夏監管局 郭學艷 劉雷 四川大學經濟學院 魏培元

『陸』 保險新險種的開發的步驟

作者：牛顥鈞
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來源：知乎
著作權歸作者所有。商業轉載請聯系作者獲得授權，非商業轉載請註明出處。
對於保險人設計新產品有如下的一些理解：
1.最大需求滿足原則。按照顧客是上帝的市場營銷觀點，保險人應當調查了解保險客戶的需求，將盡可能地滿足保險客戶對風險保障的需求作為開發保險險種的基礎。在開發保險險種時候，必須開展市場調查，把社會各界對各種人身、財產以及利益風險保障的需求放在首位，既要考慮保險客戶的現實需求，又要考慮保險客戶潛在的需求，並通過險種開發盡可能地將潛在需求轉變為現實需求，再將其轉變為真正的業務來源。在滿足需求的同時，研究、開發特殊的保險險種。
2.科學計算原則。險種是保險市場上的特殊商品，它能夠滿足保險客戶的需求，為保險人帶來業務來源，但若險種的價格不當即保險費率不合理，就可能損害保險相關利益。因此在險種開發的過程中必須堅持科學計算原則，即保險人承保的只是那些可以價值化、數量化的風險保障需求，構成險種價格主體部分的純費率應該力求與損失費率相一致，附加費率則要與險種經營費用率相一致，在維護保險雙方合理利益的條件下，力求有適當利潤。同時在釐定費率的過程中，要根據大數法則計算保險標的發生風險的概率，並依此概率來盡量設計相應的保費。
3.講求實際原則。由於保險風險差異大，有的標的風險相當集中，有的則風險性質較為特殊，因此要講求該保險風險的相應實際情況，依照實際情況來釐定保險費率。任何保險人都要受到各方面的制約從而不可能承保一切風險保險業務，所以在開發新產品時候，應當滿足保險客戶需求與權衡自己承保實力相結合。
以上這幾點是理論上保險公司在開發新保險產品時所要注意和遵循的原則，如果違反其中任意原則，那麼這類產品或沒有任何市場競爭力，或算不上是一種保險險種。
說到實際情況方面，我參加的國內某大型保險公司召開的產品開發研討會上所記錄的一些內容可能會進一步闡釋這個問題。
關於新產品開發所需注意的事項：
1.著眼於重點領域。站在政策的源頭，以保監會主推的險種作為創新的方向；選擇與其他公司在同一起跑線上的產品開發；根據政府或保監會重點發展對象，再去建渠道，尋找客戶。
2.盯住渠道需求。關注渠道的需求，要在渠道上去開發新產品，並且新產品要上量；從長遠看，要形成特色的產品開發屬性，在短期內要上規模，支持公司發展。
3.注重信息收集。這是在保險公司設計新產品步驟中最不可或缺的一環，其中包括：市場背景信息，廣泛收集與產品相關的國家政策法律調整，監管部門公告和通知，在這基礎上圍繞產品行業動態（例如微信保險），尋找時下熱門的保險產品；市場競爭信息，掌握市場主體基本情況、競爭對手保險產品方案、產品相應的目標客戶以及客戶服務營銷手段等；產品銷售信息，這包括與新產品相關的價格、市場需求、開辦時間、銷售數量、保費收入、名稱等；客戶信息，由於中國區域廣闊，區域以及城鄉差異巨大，消費者對於產品的理性認知差異明顯，而受廣告、口碑等方面的影響顯著就需要企業對各區域用戶情況進行調查和分析。

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『柒』 保險產品 開發流程

新產品開發項目風險管理策略方法
一、新產品開發項目風險管理的內涵新產品開發項目風險管理是在項目進行的全過程中，對於影響項目的進程、效率、效益、目標等一系列不確定因素的管理，包括對外部環境因素與內部因素的管理，也包括對主觀因素與客觀因素、理性因素與感性因素的管理。
新產品開發項目風險管理的內涵體現在如下三個方面：
(一)整個過程管理新產品開發項目風險管理既不是在項目實施前對於影響項目的不確定因素的簡單羅列與事先判斷，以及建立在此基礎上的硬性的、條條框框的新產品開發項目風險管理對策;也不是在項目進行過程中，當實際的新產品開發項目風險發生時的危機管理以及應變對策;更不是純粹的新產品開發項目風險發生後的補救方案設計與事後經驗總結，而是對於新產品開發項目風險整個過程的管理。
(二)整個組織管理新產品開發項目風險的整個組織並不僅僅是對於項目運行全部參與方或參與人員的管理，而是要求所有的人員均能夠參與新產品開發項目風險的管理。新產品開發項目風險管理絕對不是新產品開發項目風險管理職能部門的事情。
(三)集成管理從新產品開發項目風險管理所追求的現實目標或新產品開發項目風險管理所需解決的根本問題，其主要涉及項目工期、造價以及質量三方面的問題。可見，新產品開發項目風險管理的過程是一個在可能的條件下追求項目工期最短、造價最低、質量最優的多目標決策過程，且新產品開發項目風險管理不能僅滿足於對單一目標的追求。
二、新產品開發項目風險管理的過程與方法一
(一)項目風險識別

1.風險識別的依據項目風險識別的主要依據包括：項目規劃、風險管理計劃、風險種類、歷史資料、制約因素和假設條件。
(1)項目規劃。項目風險識別的基礎依據就是項目規劃，而其中的項目目的、任務、范圍、進度、預算、資源規劃、采購等都是項目風險識別的依據。
(2)風險管理計劃。風險管理計劃是規定了如何進行項目風險管理，它是針對整個項目(產品)生命周期制定的，定義了項目組織及成員風險管理的行動方案及方式，指導項目組織選擇風險管理方法。
(3)風險種類。風險種類是指那些可能對項目產生正面或負面影響的風險源。一般的風險類型有計劃控制風險、成本管控風險，系統作業管控風險、質量風險、技術風險、組織風險、過程風險、管理風險、市場風險及法律法規變更風險等。
(4)制約因素和假設條件。無論是項目建議書、可行性研究報告、設計等項目計劃，還是規劃性文件一般都是基於若干假設、前提條件下估計或預測出來的。
2.風險識別的方法。在項目風險識別過程中，必要的一些工具與方法還是不可少的，充分利用這些工具與方法不但可提高識別風險的效率，而且操作規范，不容易產生缺漏。運用的工具和方法有以下幾種：頭腦風暴法、檢查表法等。當然，在其他項目實際運用中，流程圖法以及SWOT分析法也常被人使用。
(二)項目風險估計與評價在項目風險識別後我們所需要做的是對這些已被識別的風險進行項目風險評價。通常來說，項目風險評價包括風險估計與風險評價兩方面的內容。
1.風險估計。項目風險估計是指在對各風險事件發生概率進行估計的基礎上，估計各風險事件的影響結果。目前實際在用的風險估計的主要方法為概率統計法。在概率統計方法中又有兩種：一種客觀概率，客觀概率是用統計的方法，根據大量試驗進行計算，這種方法所得數值是客觀存在的，此方法主要用於確定型風險估計。另一種方法是主觀概率，由於在實際工作中，所遇到的事件經常是將來發生的，很難計算出客觀概率，但由於決策的需要，又必須對事物出現的可能性進行必須的估計，於是就會召集有關各方面的專家對相關事件的概率做出一個合理的估計，該方法主要用於那些不確定類型的風險估計。
2.風險評價。風險評價是對風險及可能引起的影響的全面評估。風險評價是在風險識別的基礎上，運用各種管理科學技術，採用各種定量和定性相結合的方式，最終估計風險的大小，並評價風險可能帶來的影響或損失。
3.新產品開發項目風險產生的原因。新產品開發項目風險應對策略應該首先分析其產生風險的原因，從而制定恰當的策略。新產品開發項目風險產生的客觀原因主要有：國內外競爭對手搶先進入市場，推出新產品，市場競爭加劇;銀行貸款利翠升高，投資風險增大;科學技術發展速度較快，新產品開發步伐趕不上科技發展速度，使新產品在開發過程中就夭折;市場需求變化加快和市場趨於分散，迫使企業的新產品面向范圍更小的目標市場。
(1)新產品開發項目風險迴避。新產品風險迴避是指在完成項目風險分析與評價後，如發現項目風險發生的概率很高，而且潛在的風險損失也很大，但又沒有可抵禦該風險的有效方法，主動放棄新產品開發計劃或改變新產品開發目標，從而達到規避風險的一種策略。在以下幾種情況下，常需要考慮是否採取新產品風險迴避策略。
1)沒有必要冒險的新產品開發項目;
2)如有損失，無力承擔後果的新產品開發項目;
3)客觀上不需要的新產品開發項目。新產品風險迴避包括主動預防風險和完全放棄兩種。主動預防風險是指從風險源人手，將風險的來源徹底消除。完全放棄是指放棄新產品開發項目的實施，它是最徹底地迴避風險的辦法。但是，放棄就意味著失去了發展和機遇，意味著消極，因而這種做法比較少見。
(2)新產品開發項目風險預防風險預防是一種主動的管理風險策略，一般採取有形和無形兩種手段。
轉移，財務性新產品風險轉移主要有保險和擔保兩種方式;非財務性新產品風險轉移主要有出售、外包和開脫責任合同三種方式。
(4)新產品開發項目風險自留。新產品開發項目風險自留即是由企業或工程新產品開發項目組織理性或非理性主動承擔風險，即以其內部的資源來彌補項目過程中的損失。
(5)新產品開發項目風險應急計劃。新產品開發項目風險應急計劃即指根據新產品開發項目風險規律事先制定應急措施和制定一個科學高效的新產品開發目風險計劃，一旦新產品開發項目實際進展情況與計劃不同，就動用後備應急措施。應急計劃有以下三種類型：純事後應急計劃，指那些事先編制好，但只是在風險發生後才實施的計劃;帶有必要事前行動的事後應急計劃;緩和結果的事前行動，已經編制了應急計劃，但是通過修改新產品開發項目產品或工作方法的設計，來降低實施應急計劃的成本。

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『捌』 產品設計的步驟是什麼

產品設計流程大致分為四個階段：頂層設計、框架設計、項目實施、回歸迭代。

1、頂層設計

概念上來講，就是需求分析與設計，如何把握住用戶的核心本質需求——是每一位優秀產品經理的必要涵養。

2、框架設計

通俗地講准確理解原質化需求、對明確劃限的需求進行結構性設計。明確產品需求范圍和結構框架，構建細化產品信息架構。

3、設計產品結構模塊和信息元素，隨即交付UI美工的產品視覺設計。UI設計猶如」裝修「，對產品經理設計的線框圖/原型進行潤色、美化、調整，以產出極具美感的產品，到達用戶眼前。UI階段謹記兩大原則：

①產品框架結構不能偏移原型設計，結構清晰、模塊分明、層次協調。

②不能被遺漏或串改產品內容信息架構，一字一眼、毫無誤差。

4、用戶通過產品需求反饋通道，給出使用新產品的感受，以及提交發現的產品問題和不足，及時響應用戶的所求、為用戶排憂解難也是新產品建立口碑的機會。

問題反饋通道建設對於一款新產品迭代優化初期顯得尤為重要，對產品快速增量式迭代及改善用戶體驗的重要性都是不可估量的。

(8)保險產品設計原理流程擴展閱讀；

產品規劃主要內容：

（1）市場與行業研究

產品規劃人員研究與產品發展和市場開拓相關的各種信息，包括來自市場、銷售渠道和內部的信息。研究用戶提出或反饋的需求信息，研究競爭對手，研究產品市場定位，研究產品發展戰略等。

（2）溝通

產品規劃人員應及時與消費者以及公司內部的開發人員、管理人員、產品經理等保持良好的溝通，而且不僅僅在規劃階段，這種溝通要覆蓋整個產品生命周期。

（3）數據收集與分析

產品規劃工作中最基本也最重要的一項內容就是收集與產品規劃相關的各類數據，並對這些數據進行科學的分析。

（4）提出產品發展的遠景目標

產品規劃工作的基本任務是提出產品發展的遠景目標，並通過各種溝通渠道，讓公司內的相關人員熟悉和理解這個遠景目標。

（5）建立長期的產品計劃除了提出當前產品的遠景目標外，產品規劃人員還負責對產品的長期發展規劃（如3到5年內的發展計劃）進行設計和描述。