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理財產品電銷話術技巧

發布時間:2021-07-12 13:50:30

『壹』 求助電銷話術技巧

1..給自己編個漂亮的開場白,簡潔明了的 2.最老套的,如果是第一次打給客戶,你可以撒謊之前打過,因為對方開車或者開會什麼的,讓你改天再打,大部分客戶覺得二次溝通都不會直接掛斷的。但是常用會讓人反感。 3.珍惜黃金60s,如果前一分鍾內客戶對你都不感興趣,就要給二次致電留活路,切記死纏亂打 4.擺好心態,所有交易都不是一次就能成功的。對少要十幾次甚至好幾十次的溝通 5.沒事多看看銷售實戰之類的書。

求採納

『貳』 投資理財電銷話術有沒有人知道,怎麼理財好求大神解答,謝謝

互聯網上理財有個你我貸不錯,還比較受歡迎。

『叄』 保險電銷得話術於技巧,怎麼推銷

《保險銷售從入門到精通:話術模板+成交技巧+拒絕處理》是2019年化學工業出版社出版的圖書,作者是廬航、魯海洋。該書共分為三個模塊:第1~5章為話術模板篇,分析了保險銷售員初識客戶如何切入話題,面對客戶的陌生、質疑、冷淡如何巧妙應對,為保險銷售員講解*全面的話術技巧;第6~10章為成交技巧篇,主要講解在交易過程中如何做好與客戶的溝通,挖掘他們的需求,消除他們的顧慮,打一場完美的心理戰;第11~16章為拒絕處理篇,了解客戶各種拒絕和異議的深層原因,尋找僵局的突破口,*終化解敵意,讓保險交易更加真誠。通過對本書的學習,即使「0」基礎的保險銷售員也能逐步精通保險業務。

溫馨提示:以上內容僅供參考,不作任何建議。
應答時間:2021-01-15,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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『肆』 銀行貸款電銷話術與技巧

  1. 提高電話銷售技巧和話術

  2. 和客戶面對面交流

  3. 客戶成交

  4. .維護客戶

『伍』 保險電銷話術,怎麼說,客戶最容易接受

我把我的銷售實踐經驗與學習的技巧及銷售流程給樓主分享熟練使用的專業術語客戶相信你產品或服務的理由是相信你,讓客戶相信你的前提是,你對你的產品或服務是非常熟悉的,讓客戶相信你的專業,沒有其他辦法:專業的語言。如果你是做電腦銷售的,如果你連CPU的主頻和倍頻都解釋不清的話,客戶不選擇你是明智的。千萬不要在客戶提問你的時候出現:這個參數我不是很了解;一定要熟練的使用專業術語,使用專業術語的前提是客戶能夠聽懂,如果你判斷客戶不能聽懂的時候,可以恰當的利用舉例子,打比方燈修辭來給客戶解釋。電話銷售切忌過尤不及,要做的是事半功倍。永不消失的微笑你在拿起電話前,應該先對這你桌子上的鏡子看看自己是笑的嗎?如果你想讓客戶提高對你的信任度,那首先你要做到的是客戶能聽你講話。沒有人願意和一個陰沉這臉的人說話。不要因為對方看不到,你的臉部肌肉會影響你的發音,你是在微笑還是陰沉,對方會清晰的感受到。如果你不想說了兩句話就讓對方掛你的電話,請你微笑。世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德曾說:「當你笑時,整個世界都在笑。一臉苦相沒人理睬你。」微笑是微笑者的通行證,陰沉是陰沉者的墓誌銘。有理有節的禮貌用語禮貌用語是一個人素質的體現,也代表了一個公司的整體素質。您好,麻煩您一下,謝謝!請您幫個忙,對不起,打擾您了,耽誤您幾分鍾等等。要在恰當的時候說出來。但不要掛最邊上,要有理有節,否則客戶會反感,適得其反。要做到適可而止。這個火候比較難把握,需要經驗,一個是看對什麼什麼身份的人,一個是看在談什麼樣的事情,這個要靠經驗的積累,而且要隨機應變。這就像菜譜中最難把握的。適量,少許等詞語,是最關鍵的,也是最不好把握的。必要的恭維客戶永遠是客戶,銷售人員和客戶之間永遠不可能成為真正的朋友,除非不在保持客戶和銷售人員之間的關系。千萬不要去善意的和你的客戶發表你的「忠言」,忠言永遠逆耳。如果要客戶信任你,必要的,甚至違心的恭維是必須的,即使你不願意,也不要讓對方察覺。否則適得其反。要讓對方感覺是真誠的,如果你能做到真的是發自內心,恭喜你,你具備了成為成功銷售人員的潛質。恭維是藝術,從聲音就能聽出您是個成功人士;聽您說了幾句我就感覺到您對這方面真專業,從您的聲音我就能感受到你的敬業精神......真誠的提問提高客戶的信任度不能單純靠銷售人員去說,還要會問,要想客戶真誠的請教。讓你的客戶得到足夠的心裡認同感的同時他也會對你產生認同,從而提高客戶對你的信任度。你要銷售一台電腦給蓋茨,你永遠也無法從技術上去說服他,還不是去問他也些關於這台電腦的一些專業的問題。從而完成溝通,會比你直接介紹產品的效果要好的多。問問題要注意方式,方法。你的客戶必須在這個問題上要比你專業了許多或是經驗積累比你要多許多。你問的問題一定要專業。不要讓客戶在你的問題上判讀出你的膚淺。耐心的聆聽不要打斷你的客戶,當你打斷了你客戶的滔滔不絕時。並提出自己的不同意見的時候,電話的另一端會有很大的挫折感。並會降低對你的信任,客戶會認為你在溝通的開始就不尊重他的想法,如果深入合作,恐怕問題會更多。所以,要耐心的聆聽,但在聽的過程中,不是一聲不吭,而是要不斷的發出一些類似這樣的詞語:是的,對,我想也是,......表示你對他發言的認同。即使你想發表你的不同意見,也一定要等到對方發言的結束。或更好是通過郵件的文本形式來表示你的不同看法,效果會更好!適當的關心客戶和銷售人員不能成為真正的朋友,但不代表你不可以表示一下朋友式的關心。比如,客戶在開車,你要馬上結束電話,並囑咐對方開車慢點,注意安全,比如客戶在出差,你可以表示在外面要注意飲食衛生和保暖等,比如客戶在家接的電話,要注意順便問候家人.....這樣的語言都能拉近你和客戶之間的關系。不是朋友,但能感受到朋友式的關懷。這樣客戶就會增加對你的信任度。沒有人會拒絕善意的關心。肯定簡捷的語氣電話銷售這種方式本身有他在溝通上的局限性,所以在語言表達上一定要簡捷。讓客戶從簡捷的語言上感受到你公司處理問題的簡捷,增強對你的好感。更不要在電話中哼哼嘰嘰,長時間的停頓,對不清楚的問題故意繞開,言不達意等,都會造成客戶對你的信任度降低。永遠不要帶口頭語電話銷售是一個正常的商務活動,不同於日常的聊天。語言上一定要規范。尤其不能出現一些土語,口頭語,俚語等不規范的語言。這樣的銷售人員就想你在和客戶談判突然你一陣咳嗽,並把痰直接吐在了地毯上。用腳想客戶都不會和你合作,更談不上信任.
記得採納啊

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

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