Ⅰ 如何做好一個保險業務員
成天到處推銷保險,自己卻:
1,沒有底薪(有也是責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到這個責任底薪呢?給你的是拉來保單後的傭金,你還需要交個人所得和營業稅);
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,不是勞動合同,不屬於勞動法保護的范疇,勞動部門也管不了);
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利);
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保,對方會向你兜售商業保險讓你出錢買);
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著保險公司的旗號招人。所以很多人去面試的時候保險公司的員工都會問是哪個經理叫你來的,因負責叫你來的那個經理好繼續騙你的錢)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。
如果這個行當真有那樣的高待遇低要求,
幹嘛非要不請自來,是個人都要,還找不到人肯做,或者找到了卻留不住人?
保險公司及他們的托都懂得來鼓吹,讓你去相信這所謂的保險代理人資格證是必須的。
結果呢,多少人被他們忽悠去賣保險。賣出去好說,賣不出去連西北風也沒有。
除非你不是人,是所謂的人才,
能讓那些有錢的主,那些滿大街上的陌生人,
那些被你的電話騷擾到火冒五丈用最惡毒的語言問候你全家的潛在客戶,
聽了你的話就乖乖的掏兜。——你覺得可能么?
那你除了賣給親朋好友,你又什麼能耐拉來客戶?
靠所謂的真誠所謂的勤奮?這都是是靠時間去堆的,
沒有數個月甚至數年的積累,陌生人憑什麼相信你?
憑你20幾歲的年齡?還是你的不值錢的畢業證?還是你那雙渴望掙錢的眼神?
有句話叫做"一將功成萬骨枯「,用它來形容保險業很合適。初出茅廬,人際網路有限,靠傭金為生很難持久,一、二年後又去找工作,耽誤你的時間。
甭聽樓上樓下那幫人的推銷,這些人之所以極力鼓吹熱情可以戰勝一切困難,是因為保險公司可以因此付演講費給他,至於你在熱情過後如何謀生,他們是不會放在心上的。
Ⅱ 保險公司銷售面談話術
保險業務員需要注意如下:
第一要作好1到3個月不開單的心理准備。
第二千萬不要因為主管或者公司催你出單或者因為有獎勵就急於向你的親朋好友推銷保險,這樣只能造成你的親朋好友對你的反感。如果他們有保險意識又願意幫助你的話那又當別論。
第三不要將賺錢看得很重,看到客戶的時候如果你的眼裡只有錢,心裡想的是做了這個單子能賺多少傭金的話那你肯定干不長。
第四,一切的話術和拜訪活動最好都先從陌生人開始,也就是我們常說的陌拜。親戚朋友之間只需要告訴他們你現在在保險公司做就可以了。剩下的就是你要從現在開始處好周圍所有人之間的關系,盡量能幫人的的時候多幫助人,以誠相待,樂於助人。而不是見人就說保險。這樣以後他們只要有了意識一定會找你買的。
第五,盡快提高自己的個人素質和保險知識的水平。每天說保險的拜訪必須是陌生人,找熟人的時候只能是聊天聯絡感情或者是幫助人。
只要你能做到以上5點,祝賀你將成為一個受歡迎的保險業務員,從此你的保險之路將越走越寬。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅲ 如何做保險業務員
做保險業務員好嗎
當然好呀.
就像大家所認為的那樣,保險的確不好做,就是因為不好做所以市場空間就大。而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下,因為在保險行業裡面說過這么一句話「保險不是人做的,而是人才做的」,也許經過保險行業的磨練,你肯定會有收獲的,以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢?
另外,保險業務完全在於自己,關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定,這跟自己的性格呀,資源呀,都是沒有太大關系。
在這里,我知道在保險行業,大家有公認的三句話是這么說的「品牌在人壽」「平安的人才」「新華的產品」
保險公司的底薪,銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的,沒有業績,不用說2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。
Ⅳ 電話銷售保險的技巧
看你面試的是什麼職位了。
1、助理、內勤這方面的,這些職位通常是業務員或主任個人招聘的,看你的表達能力和溝通能力怎麼樣,外表也很重要。-------------------底薪一般在1000-2000不等
2、保險代理人、業務員的話,最好著正裝面試,會問一些你的學歷、工作經驗,對這個行業的了解,對自己未來的的規劃,看你有沒有強烈的企圖心,想不想發展。-----------------------------底薪根據公司不同,底薪也不同,當然都是有業績才會有底薪,根據業績多少,底薪也有不同。我做了將近3年,平均工資在7000元-8000元,如果你的人脈不是很廣,溝通能力不是很強有不是特別勤奮的話,不要奢望第一年能賺多少多少錢,我第一年的平均工資在700元左右,關鍵看你能不能堅持下來,保險行業不每個人都行,是人才乾的,那些自稱在保險公面試過的,說保險行業這個不好,那個不好的,是因為他個人能力問題,他沒有本事掙到錢,不代表別人掙不到。
3、公司內勤的話,這個是公司直接招聘的,學歷要求很高,一般會要求在「前線」(做業務員)工作一定時間,了解以後才可以。----------------------------這個薪酬多少就不知道了,不好意思
如果你選擇的這個行業,就堅持自己最處得想法,做好它。不要受到「小人」的影響,祝你成功,
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Ⅳ 保險銷售技巧
話術技巧
☆ 創造輕松的氛圍(有熱情度)
☆ 有比較的標准:銀行利息稅/銀行賺再多的錢也不會與您分享
☆ 先認同,再說明:您的想法我理解,只不過我們是特別------
☆ 不要連續問2個問題以上,適當的時候問一個問題
☆ 與客戶互動不能局限於保險
☆ 介紹產品不急,和客戶互動要看情況
☆ 在賣保險時,理性訴求與感性訴求都要做(理性訴求達不成時用感性訴求,感性訴求成功後,力量無限大)
☆ 表達的方式比表達的內容重要4.3倍
☆ 處理反對問題的原則:先認同或接受准客戶
☆ 先講反面訴求,再講正面訴求,效果好(在不冒犯客戶的前提下做反面訴求)
☆ 對產品適時、適度製造熱銷氣氛
☆ 講話的力度要夠,提高講話的自信度,不要講一些不確定的用詞:或許、好像、可能
☆ 促成:拉回到反對問題的處理,明確知道客戶考慮的真實意圖 ☆ 每個段落做促成,借用促成激發他的真實想法 ☆ 銷售的主導權要抓在自己手裡,心裡要有想法 ☆ 勇敢地向客戶要時間,不要太害羞
一、開場白
要求:簡潔、與客戶有互動
(一)與客戶互動
1、一般問題
△ 您平時有沒有存錢的習慣?
1)「有」。太好了,只要您在平時儲蓄中轉一部分錢到我們公司,同時額外給您一份保障。您希不希望利息能更多?
2)「沒有」。我以前和您一樣,可是呢現在您知道我存了多少錢嗎?
3)「拒絕」。我了解您的想法,只不過您給我3分鍾,讓您賺到*萬元,您覺得值不值得?
4)「沉默」。繼續講/您睡著了嗎?
△ 您平時喜不喜歡多存一點錢?
2、優勢問題
1)不曉得您希不希望在儲蓄的同時獲得一份高達10萬元的保障?
2)不曉得您擔不擔心平時存的錢不夠用,用錢的時候需要一大筆錢?
3)您希不希望有機會分享公司的經營成果?
4)您希不希望在一個賬戶里不但有自己的錢,還有10萬元?
5)您希不希望每天存13元,卻擁有10萬元的身價?
二、產品介紹
(一)與銀行做比較(產品介紹與反對問題中都可以用到)
1)單利/復利/利息稅
我們平時存在銀行是單利,而且還要扣稅;可是憑我們公司的經營投資能力,把經營效果(公司盈利的70%)通過紅利方式反饋給您,讓您可以獲得更好的利息。根據中等紅利估算,**年下來可以拿到**萬多,比銀行要好,而且又不用交5%的利息稅,紅利每年也是以復利滾動的。
2)80元的妙用。(需及時更新)
如果按現在銀行利率,5000元一年,大約可獲得80元;但如果把錢存入我們公司,可以給您兩樣東西:
A、根據公司營利狀況可能是:80、300、500、800,您就把400元當存錢,80元當投資,平安這樣的大公司,您用80元換一個10萬元的保障您願不願意?
3)資產配置法:3331(☆不是要求買保險取代所有投資) 例如:1000元:300元保險、300元買高風險、高獲利、
300元中等獲利、中等風險、100元放在銀行靈活運用
4)我們的計劃是零風險、穩獲利,您知道投資股票、基金是高風險,可能獲利很多,也可能賠掉,但我們的保險是還本型的,保證您20年後拿回本金
5)您把錢存銀行,銀行會給您保障嗎?而我們現在一樣是存錢,做著一件之前也在做的事,但存錢同時您還能獲得一份高額的保障,何樂而不為呢?
6)保險是鐵罐,可以確保存下來的每一分錢。存銀行的話,邊存邊拿,20年後不會存下錢來。而我們卻在做半強制性的存錢,幫您存下錢來。 (二)比擬描繪
目的:1、強化意識 2、不要太直接的訴求
1)保險就象養一個保證會孝順的干兒子
2)保險就好象放在角落的滅火器
3)保險就好象備用輪胎,如果我把它拿走,您會同意嗎?當您不用時,20年以後就會變成10萬的現金
4)保險就好象船上的救生圈
(三)反對問題的處理
【反對問題1】不需要
1)是的,王先生,您現在說不需要是很合理的,因為我們現在很健康、很平安,所以絕對不需要保險。只是,我要說明的是,保險都是在不需要的時候買的,等到有需要的時候就再也買不到了呀!您說對吧?
2)是的,王先生,您現在說不需要是很合理的,因為我們現在很健康、很平安,所以絕對不需要保險。只是,我要說明的是,保險都是在不需要的時候買的,等到有需要的時候,我們才有能力面對風險的威脅呀!您說對吧?
【反對問題2】保險我沒興趣
註:對保險沒有興趣的人可以分為兩種:
第一種:有不愉快經驗(包括親身經歷或身邊見聞),此時,請協助准客戶理清不愉快的問題所在,再繼續下去。
第二種:沒有買過保險,主觀上排斥保險。此時,請盡量用同理心、柔軟的語調爭取說下去的機會。切記!不要用質詢的語調質問客戶為什麼沒興趣,這是大忌諱。
1)是啊!王先生,我完全可以理解,我推論您不但沒有興趣,甚至
於也很排斥對吧?因為,我以前也跟您一樣很討厭保險的呀!王先生是不是只要自己有能力賺錢,哪需要買保險對吧?
2)是的,王先生,確實沒有人天生對保險有興趣,因為保險總是叫人先繳錢,但是,卻沒辦法看到買保險的好處。王先生是不是從來都不買保險的,對吧?„
3)是的,王先生,您對保險沒有興趣是很正常的,因為沒有人天生對保險感興趣,我本來對保險也沒興趣,後來是因為我的一個鄰居,曾經領過一筆五十幾萬保險金,我才相信保險真的可以幫助人,所以,只要王先生願意給我三分鍾,您一定可以改變對保險的看法„
【反對問題3】我考慮、考慮
◇狀況一:准客戶在聽完你的產品介紹後,沒有跟你充分溝通時,就說我考慮、考慮
TMR:耶!好呀!好呀!這么重要的事您考慮考慮是應該的,要不,我們今天就先不急著做決定。喔!對了!王先生,平時都做哪些投資理財呀?„(喔!對了!王先生,您是從事哪個行業的呀?)
註:切記!准客戶一開始就說要考慮、考慮時,根本別問考慮什麼?
因為准客戶此時的真正原因是沒有興趣,他對產品是沒有感覺的,它只是個借口,所以准客戶也無從回答,此時問准客戶考慮什麼只會引起准客戶的不快與不耐。
正確的做法是,先問一個軟問題,引發准客戶說話、爭取交流的機
會,然後在往後的交流中再把保險與吉祥兩全的好處分別灌輸給准客戶,然後再見機行事方為上策!
◇ 狀況二:准客戶在聽完你的產品介紹,且經過與你充分溝通後, 才說我要考慮、考慮)
TMR:好呀!這么重要的事您要考慮是應該的,要不,我們今天就先不急著做決定,改天我們再來確定好了!喔!對了!王先生,我這邊有一個很有趣的題目,您能不能也同樣思考一下:就是啊!如果您每一年都有80塊,您會拿來做什麼呢?有人說可以拿來買一部車,您相信嗎?明後天我再給您電話,我們再聊聊好了„
註:一般來說,在經過充分討論之後,准客戶仍說要考慮的話,乃
是屬於比較無法立即做決定的人。
正確的做法是,當下如果還有可能,則多一點感性訴求,動之以情;
或約好下次通話的時間,並且給對方一個功課,預留一個下次討論的議題、為下次鋪路。
◇ 狀況三:准客戶已經考慮很多天,你也打過幾次電話,准客戶仍說要考慮、考慮
TMR:是的,王先生,我覺得很抱歉!這件事肯定讓您為難了!要不,這樣吧!考慮要用方法才會有2、考慮得太多也只會困擾著您(考慮是存不了錢的),我們現在就一起用一個方法來把問題理清楚: 第一, 我們先確定一下存錢是好事還是壞事?對您有沒有幫助? 第二, 每天13塊的保費有沒有問題? 第三, 有十萬跟沒有十萬保障的差別是什麼?
第四, 紅利的部分,每年只要用80塊投資平安集團,您就可以跟平
安集團的其他股東一樣,分享經營利益,您覺得如何?
註:一般來說,多次溝通之後仍要考慮的人,只有一種可能就是,
准客戶不認為需要參加這份保險,但是,好象又覺得還不錯,不好意思拒絕,因此一拖再拖。
正確的做法是,如上述話術,幫他再次理清問題。可能的話,增加
一點感性訴求,同時也請增加你的推銷強度,半推半就、幫助准客戶做出決定。
【反對問題4】保險啊?我買很多了
◇ 狀況一:反正買很多啦!
TMR:哇!那很好呀!王先生,您買的是保障型的還是儲蓄型的呀? (把它當天災,再接再厲,再撥下一通„)
◇ 狀況二:我沒必要告訴你吧?
TMR:不好意思,王先生,您的確沒必要告訴我,只是我要說明的是,保險有一個令人討厭的地方就是,我們買了保險之後,根本無法知道會不會用到,所以,有時買太多沒用到會覺得花錢、浪費。但是,萬一要用的時候,又害怕不夠用、買太少。王先生是不是也有這種感覺?
◇ 狀況三:保障型的
TMR:喔!那很好呀!我們這個存錢計劃就是專門給買了很多保障型客戶設計的。因為這個計劃強調的是,一邊儲蓄、一邊增加保障、一邊又可以享受平安集團的經營成果。所以,我們有很多客戶都不把這筆預算當是保險費,而當作是一項理財跟退休規劃的預算„ ◇ 狀況四:儲蓄型的
TMR:喔!那很好呀!王先生,您也知道存錢沒人嫌的不是嗎?更何況買一點儲蓄險不但增加儲蓄、更重要的是增加保障,因為,隨著我們年齡跟收入的增加,保險需求也會跟著增加,所以,我們這項計劃不正是可以滿足您的需求嗎? ◇ 狀況五:都有啦!
TMR:喔!那很好呀!我們這個存錢計劃就是專門給買了很多保險的人設計的。因為一般我們都會覺得已經買了很多保險了,有趣的是,根據調研統計,有88%領過保險金的人曾經表示後悔當初買太少。所以,我們這份計劃是給您更多保障,卻也可以保住您的保費,用不到保險也不浪費金錢。
◎TMR:我可以體會,所以我今天向您推薦的是適合買許多保險的人加買的類型。
1)如果您再買,即使用不到,可以把它當存錢
2)用到的話,保額高(可能之前買的保額不高)
【反對問題5】2萬元算什麼呀?
是的,2萬元的確不算什麼,可是20萬呢?只要您每月交400元就行了
【反對問題6】我隨便投資都會比2萬元多
1)我完全可以理解您的投資能力,只不過王先生,您在投資時會拿400元投資嗎?
2)我們的計劃是零風險、穩獲利,您知道投資股票、基金是高風險,可能獲利很多,也可能賠掉,但我們的保險是還本型的,保證您20年後拿回本金
3)我並不是想要您買保險來取代您的投資
【反對問題7】20年太長
1、就是因為20年,您才能每個月用400元換到10萬元的保障,保險是在幫您向上帝借時間
2、因為10萬元是一萬個10元積累起來的,當然您需要花20年的時間
【反對問題8】我沒有錢
1)您真是客氣了。那您肯定是為自己的收入做了一個很好的安排。(冒昧問一下,您是從事什麼行業的?)
2)王先生,您的經驗會隨著年齡的增長而變大,400元會隨著時間的推移收入的增加,400元的負擔也會減小
3)王先生,您在您家的門口放一個小錢桶,每天出門之前放十幾元錢,您會不會因為您那天十幾元放進以後就活不了了?
4)哦,您是因為沒錢而不肯買,並不是沒有保險意識,您沒錢買保險,那就更不保險了。其實有錢的人就多買點,錢少的人就少買點,我們這里很多客戶都買20萬、30萬保障,根據您的狀況買10萬也可以。
5)哦,您是因為沒錢而不肯買,並不是沒有保險意識,您沒錢買保險,那就更不保險了。假如將來你住院看病,你現在只要每月付13元,就可以享受到80%住院醫療費用的報銷,每天30元的床位費補貼,意外導致門急診100%報銷,您願意嗎?您覺得辦這樣的事您需要嗎?
三、促成
註:促成忌諱
1、 你到底是在考慮什麼? 2、 你是不是不喜歡我們的商品? 3、 還是覺得保費太貴了? 建議話術:
1)王先生,我相信這個存錢您之前就在做,每天13元錢,我們計劃的好處就是讓您做本來就在做的事。
2)辦理很簡單,只需要10分鍾時間,剛好周三我有客戶要在你那個地方,我親自過來幫您辦理。
3)當客戶知道「你要過去」,他說「再考慮、考慮」,不要輕易放棄你的客戶。
Ⅵ 做保險業務員的技巧
我說的從我做起,就是說保險是好,那麼你自己選擇一份先投保上。不然,你怎麼去動員別人。在推銷保險時,客戶很可能提出,你說保險好,那麼你保了嗎?這時,你可以理直氣壯的回答,我投保了,不信您可以看看這里有我的保單。這樣說服力會很強。我想這一招絕對靈。事情就是這樣的,保險這么好、那麼好,可您就是不保,這樣是沒有說服力的。大家都記得,當通遼營銷中心剛剛成立時,通遼分公司(當時是哲里木分公司)機關全體員工,帶頭投保,這一點,為全體員工營銷新險種起到了先導作用。
保險推銷技巧二、推銷保險,可先從親朋好友開始。
回顧營銷展業的歷史,我們的營銷員幾乎都是這么走過來的,應該說這是一條成功的經驗。為什麼這樣說,保險確實好,保險公司帶頭保,親朋好友跟著保。這樣做,陌生的人知道後,保險不是騙人。如果騙人、害人,保險公司不可能坑害自己的親朋好友。另外,從親朋好友中動員投保,因為他們了解你,用老百姓的話說,對你知根知底,認為你不可能騙他、害他,一旦投保,他也願意把錢交給你。所以說,得出這樣一個結論,熟人好辦事。同行們,回顧您所走過的歷程,生人和熟人相比較,哪個成功率高?
保險推銷技巧三、推銷保險,必須對保險條款吃透。
條款能否吃透,關繫到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人應該交多少錢,有多少好處,什麼時間受益等都說不清楚,人家也很難投保。應該做到,不同的年齡,不同的經濟狀況,選擇不同的險種,既少花錢,得到實惠又多,使保戶享有最大的利益,我想,他一定投保。夥伴們,不要著急,一定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。
保險推銷技巧四、推銷保險,語言的技巧更為重要。
俗話說:「好馬在腿上,好人在嘴上」。同樣是一張嘴,人家幾句話就說到保戶的心坎上。同樣是一張嘴,比較陌生的人,幾句話就把兩者關系拉進。同樣是講保險好處,幾句話就說得一清二楚。有的人不研究語言的技巧,話沒少說,卻把人家說煩了,甚至把他趕出去。這說明了什麼?語言的技巧特別重要。我記得人們常說的一句話:「吹笛得吹在眼上,打鼓得打在點上,說話得說在節骨眼兒上」。干咱們這一行,就是啄木鳥卡跟頭,全靠嘴。因此,當你在推銷之前,除了選准對象、選准突破口之外,還要捉摸語言的技巧,對象不同,表達的語言也不同。應該先說什麼、後說什麼,從哪兒說起。可千萬注意,險種那麼多,不要每個都說到,條款那麼多,也不要面面俱到。要把條款的話,變成你的話,通俗易懂、簡單明了。
保險推銷技巧五、推銷保險,如何選擇營銷對象,如何找准突破口,也事關重要
當人們保險意識還不那麼強烈,當人們的經濟收入沒有那麼高的情況下,選擇投保對象很重要。很簡單,當人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩餘,肯定考慮老有所養、老有所醫。所以在選擇對象時,都找有錢單位、找有錢的大款、找公務員系列。當然,有的有錢也不保,因為保險意識差,這不怕,幫助對方提高風險意識,加深對保險的了解採取好事多磨,最終會投保的。這一點我們就得向日本的尖子營銷員學習,八年前去動員,八年後才投保。對有經濟實力的人,要幫助提高風險意識,一旦條件改善,就有希望投保。
保險推銷技巧六、推銷保險,必須學會做人。
推銷保險時,往往有些人不是站在保戶的利益上去做工作,不按條款規定說話,動員保險有隨意性,對保戶不負責任。竟敢說,只要您投保,保險公司什麼都管。請記住,保險保障是有范圍的,不能為了傭金見利忘義。即使動員人家投保了,當人家一旦明了,回過頭來找你算帳。千萬不能搞砂鍋搗蒜一錘子買賣。咱們有些人為了提取傭金,誤導宣傳,不顧保戶利益,那麼最後的結果如何呢?退保率很高。這里,我提醒同行們,推銷保險,實際是交朋友的過程,投保也好,不投保也好,保與不保都沒關系,咱們交個朋友總算可以吧!那麼如何交朋友呢?與朋友交往,就得說點真話、說點實話、說點人話。絕對不能說假話,更不能說騙人的話。咱們交朋友就得實實在在,要像流行歌曲說的那樣:「千里難尋是朋友,朋友多了路好走,以誠相見,心誠則靈,讓我們永遠是朋友」。
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Ⅶ 如何提高保險銷售技巧和話術:保險業務員約
資源簡介:
【鄭棣盛】魅力銷售面談技巧教程講座內容簡介:
【講座視頻在線播放】講座簡介:
A:魅力銷售面談(鄭棣盛教授)主講(全套3CD)
B: 生存之道
C:如何成為受歡迎的人
D:十個真像
E:促成技巧
F:專業態度
成功三部曲課程
第一步:對銷售面談要有一個的正確認識
——建立生命信仰,維護生命尊嚴!
動機是什麼?是為錢?還是為了貢獻社會?
如何建立對行業的信心、對公司的信心和對自己的信心!
增員應該保持什麼態度?如何對增員描述保險業的前景!
第二步:專業的技巧
——不在乎你講什麼,只在乎你怎樣講!
如何切入話題、如何應對客戶的反應?
專業的技巧將助你走出迷途!
第三步:提升個人魅力
——掌握4Q的威力!
如何增強自己的個性魅力?如何成為一個受歡迎的人?
客戶為什麼選擇你?鄭老師將告訴你如何用4Q提升你的個人魅力!
銷售循環課程
毋庸置疑,銷售需要正確的心態,就像武術大師一樣,要修練好扎實的內功。但是只有內功而沒有招式,就會顯得有心無力。銷售循環課程就是傳授實際有效招式的系列課程,掌握其中的精髓,能令你的推銷有心有力,如魚得水!
本課程主要由四大部分組成:
一、 如何尋找客戶
尋找客戶有途徑,有方法,不是盲目的陌拜,也不是刻意的轉介紹,而且因人而異,你想擁有源源不斷的准客戶嗎?那麼先來了解一下你自己吧。
二、 顧問式銷售面談
不在乎你說什麼,而在乎你怎樣說!
不在乎你怎樣說,而在乎你怎樣問!
為什麼接受同一樣的培訓,表達同一樣的意思。但是銷售的效果會有那麼大的區別呢?關鍵在於你的表達方式。任何不能打動客戶,讓客戶產生購買慾望的面談都是失敗的。
如何打動客戶的心,讓他成為你忠實的客戶呢?本課程列舉20幾個實用有效的故事和比喻,富有趣味地演繹枯燥乏味的保險說明,在輕松詼諧中傳達保險獨特的功能。
三、 促成技巧
促成就像求婚一樣,對方肯定不會那麼直接的表達他的意願。促成多數是在半推半就的互動中達成的。
所謂心有靈犀一點通。如何掌握對方的「靈犀」,把握客戶的購買信號,順利成交呢?了解其中關鍵,促成將不再困難!
四、 售後服務
售後服務其實就是「學做人」!業務員所有的問題都是因果循環的結果。能不能與你的客戶交心,建立親密的朋友關系。這是建立銷售系統,產生源源不斷生意的關鍵!
有需要可以送你