『壹』 保險公司部門沙龍細節
前段時間參加一個保險行業的沙龍活動,到場的全部是保險行業的高管以及電銷的負責人。受到主辦方的委託,齊寧網路營銷策劃進行了電子商務網路運營的流程分析與分享。分析了主流行業B2C的運營模式以及推廣方法。感覺當時的會場氛圍對於保險電子商務化非常感興趣。因時間原因,沒有進行太細節的網路運營推廣內容分享。今天齊寧網路營銷策劃來談談關於保險行業的電子商務銷售的一些想法,希望對保險行業的同仁有一些幫助。保險是服務行業的一個特殊行業,它的多種屬性和基因造成了銷售的瓶頸。我們都知道,保險的銷售方式比較單一,主要是通過人員主動銷售和電話營銷。我們幾乎每個人都被保險代理人或保險電話銷售而「騷擾」過。但是這是沒有辦法的辦法,客戶對於保險的理解程度參差不齊,而保險的多樣化對於用戶造成了選擇上的屏障。所以,保險行業,必須採用這種「硬拉」「強推」的形式進行銷售。隨著保險市場業務清晰和品牌影響對於消費者產生了重要影響。消費者對於保險的認知程度逐漸從被動銷售改為了主動了解,這是一個非常好的信號。所以保險行業的同仁們,應該盡快布局線上服務銷售模式,把服務轉換為銷售機會,把機會轉換為直接有效的訂單。互聯網的普及意味著足夠的用戶基數,互聯網的飛速發展意味著用戶對於網路認知程度加深,這些也起著推波助瀾的作用。現在我們互聯網正在處於一個發展的階段,在這個階段中,無論什麼行業,都要逐步部署互聯網業務。保險行業也應該盡快部署,與互聯網共同發展,與用戶共同進步。消費者購買一個產品的邏輯是,先知道,再了解,產生銷售慾望購買,最終成為忠誠客戶。通過廣告讓消費者知道我們的產品或服務。然後通過網路或市場公關行為讓消費者了解這產品,產生購買慾望。再通過銷售人員對其影響銷售產品。消費者感覺產品體驗好了,自然對產品產生忠誠。廣告解決知道問題,公關解決認知問題,銷售解決售賣問題,服務體驗解決顧客忠誠問題。所以,作為保險行業的網路電商業務或電商部門應該按照這個邏輯去部署網路的服務或產品。保險電商該怎麼做?首先公司的高層要給足夠的支持。其次電商部門要先與公司的市場或品宣部門站在同一戰壕中,確定公司的宣傳方向和目標。你們是在做單品、服務銷售,還是做品牌影響,還是兩者兼顧。這兩個部門做到不分家,資源共享,相輔相成。然後與IT部門對品牌網站進行「手術」全面轉向品牌與電商銷售相結合的網站構架。然後對產品進行差異化設計,與傳統銷售進行徹底分割。這樣做有兩個好處。1.可以評估保險B2C銷售的情況。2.產品的差異化對消費者的銷售影響。成立自己的網路銷售部門,這個部門主要是為線上客戶服務和部分銷售職責。當我們做完了這些基礎的工作後。我們就需要開始在互聯網上進行宣傳推廣了。對於保險行業的網銷,齊寧網路營銷策劃認為這應該是一個長期的戰略,不要強求一鳴驚人,而採取循序漸進。不斷優化過程找到最終的突破點。所以首先要從網站內功開始,關於內功,一定要做到「網站產品」體驗最佳的狀態!網站產品,不是你們銷售的產品。而是你的互聯網網站體驗夠好。利用這個窗口來黏著用戶。然後利用網路公關的力量樹立在某個險種的權威地位。再利用活動不斷的鞏固這個地位。在適當的時候進行廣告部署,進行大范圍的推廣。利用保險的電銷優勢,收集客戶資源,然後進行銷售影響。保險行業的口碑最為關鍵,所以長期在互聯網上,進行口碑宣傳以及相關的公關是非常有必要的。這是影響消費者選擇服務的一個重要環節。對於壽險等一些長期業務,我們需要做口碑。需要將壽險產品的功能性進行擴大宣傳。主要在功能和保障方面。這種產品要做到少而精。讓用戶通過網路了解這些產品。而互聯網只是這類產品的宣傳渠道和知識普及渠道。對於一些「小而快」快的險種,完全採用無人敢於化的形式進行直接銷售。將類似產品標准化。最終形成像賣機票一樣的賣保險。此類產品可以多進行線上活動來進行推廣。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『貳』 保險代理人如何通過網路做業務推廣
答復:做市場營銷提出這幾個問題怎麼解答?
(1)、如何挖掘潛在客戶資源?
(2)、如何維穩客戶關系,並開發新客戶?
(3)、如何提升銷售業績?
(4)、如何進行產品市場推廣?
做市場營銷解決這幾個問題分析如下?
(1)、作為客戶資源,能夠進一步挖掘客戶潛力的優勢,以進行營銷資源整合,以規劃市場營銷目標,以優化營銷資源合理配置,以深度謀合市場機遇,以創造市場潛力為有利契機,以進一步深化客戶的信任與合作關系。
(2)、作為客戶關系,以產品與客戶之間建立信任的關系,以提升品質服務的保障,以提高產品的優質服務,以銷售的原則為:「對客戶立信於人,並做到立信於心,對客戶感興趣的是,對方的為人之心」。
(3)、作為銷售業績,以銷售團隊為中心思想,以培養銷售團隊的凝聚力和號召力,以增強團隊的集體榮譽感和使命感,以加強銷售人才的梯隊建設,在共同協作與共同努力的指導下,以共同創造最佳的銷售業績,而做出堅持不懈的努力奮斗為目標。
(4)、作為市場推廣,以進一步加強市場公關的推廣力度,以做到高端產品的優化升級平台,以產品信息平台做好產品的終端服務,以推廣上市平台,以做好客戶的反饋與回饋的工作,以共同實現客戶的市場價值為承諾。
謝謝!
『叄』 保險行業如何做電子商務
前段時間參加一個保險行業的沙龍活動,到場的全部是保險行業的高管以及電銷的負責人。受到主辦方的委託,齊寧網路營銷策劃進行了電子商務網路運營的流程分析與分享。分析了主流行業B2C的運營模式以及推廣方法。感覺當時的會場氛圍對於保險電子商務化非常感興趣。因時間原因,沒有進行太細節的網路運營推廣內容分享。今天齊寧網路營銷策劃來談談關於保險行業的電子商務銷售的一些想法,希望對保險行業的同仁有一些幫助。 保險是服務行業的一個特殊行業,它的多種屬性和基因造成了銷售的瓶頸。我們都知道,保險的銷售方式比較單一,主要是通過人員主動銷售和電話營銷。我們幾乎每個人都被保險代理人或保險電話銷售而「騷擾」過。但是這是沒有辦法的辦法,客戶對於保險的理解程度參差不齊,而保險的多樣化對於用戶造成了選擇上的屏障。所以,保險行業,必須採用這種「硬拉」「強推」的形式進行銷售。 隨著保險市場業務清晰和品牌影響對於消費者產生了重要影響。消費者對於保險的認知程度逐漸從被動銷售改為了主動了解,這是一個非常好的信號。所以保險行業的同仁們,應該盡快布局線上服務銷售模式,把服務轉換為銷售機會,把機會轉換為直接有效的訂單。 互聯網的普及意味著足夠的用戶基數,互聯網的飛速發展意味著用戶對於網路認知程度加深,這些也起著推波助瀾的作用。現在我們互聯網正在處於一個發展的階段,在這個階段中,無論什麼行業,都要逐步部署互聯網業務。保險行業也應該盡快部署,與互聯網共同發展,與用戶共同進步。消費者購買一個產品的邏輯是,先知道,再了解,產生銷售慾望購買,最終成為忠誠客戶。通過廣告讓消費者知道我們的產品或服務。然後通過網路或市場公關行為讓消費者了解這產品,產生購買慾望。再通過銷售人員對其影響銷售產品。消費者感覺產品體驗好了,自然對產品產生忠誠。廣告解決知道問題,公關解決認知問題,銷售解決售賣問題,服務體驗解決顧客忠誠問題。所以,作為保險行業的網路電商業務或電商部門應該按照這個邏輯去部署網路的服務或產品。 保險電商該怎麼做?首先公司的高層要給足夠的支持。其次電商部門要先與公司的市場或品宣部門站在同一戰壕中,確定公司的宣傳方向和目標。你們是在做單品、服務銷售,還是做品牌影響,還是兩者兼顧。這兩個部門做到不分家,資源共享,相輔相成。然後與IT部門對品牌網站進行「手術」全面轉向品牌與電商銷售相結合的網站構架。然後對產品進行差異化設計,與傳統銷售進行徹底分割。這樣做有兩個好處。1.可以評估保險B2C銷售的情況。2.產品的差異化對消費者的銷售影響。成立自己的網路銷售部門,這個部門主要是為線上客戶服務和部分銷售職責。 當我們做完了這些基礎的工作後。我們就需要開始在互聯網上進行宣傳推廣了。對於保險行業的網銷,齊寧網路營銷策劃認為這應該是一個長期的戰略,不要強求一鳴驚人,而採取循序漸進。不斷優化過程找到最終的突破點。所以首先要從網站內功開始,關於內功,一定要做到「網站產品」體驗最佳的狀態!網站產品,不是你們銷售的產品。而是你的互聯網網站體驗夠好。利用這個窗口來黏著用戶。然後利用網路公關的力量樹立在某個險種的權威地位。再利用活動不斷的鞏固這個地位。在適當的時候進行廣告部署,進行大范圍的推廣。利用保險的電銷優勢,收集客戶資源,然後進行銷售影響。保險行業的口碑最為關鍵,所以長期在互聯網上,進行口碑宣傳以及相關的公關是非常有必要的。這是影響消費者選擇服務的一個重要環節。 對於壽險等一些長期業務,我們需要做口碑。需要將壽險產品的功能性進行擴大宣傳。主要在功能和保障方面。這種產品要做到少而精。讓用戶通過網路了解這些產品。而互聯網只是這類產品的宣傳渠道和知識普及渠道。對於一些「小而快」快的險種,完全採用無人敢於化的形式進行直接銷售。將類似產品標准化。最終形成像賣機票一樣的賣保險。此類產品可以多進行線上活動來進行推廣。
『肆』 保險公司如何進行大客戶管理的
看你是什麼樣的大客戶。
1,保費繳納大客戶:會由公司渠道部安排專門的客戶經理處理你所有的承保、理賠業務。
2,出險大客戶:就是說你已經上了保險公司的黑/灰名單,你的所有承保將被保險公司風險管控部門監控,你所有賠案將上報上級公司嚴格審核。
『伍』 保險理財沙龍怎麼做
我的建議是你購買重大疾病保險+住院醫療,每年的保險費在五千元左右;妻子辦理重大疾病保險+住院醫療,每年交保險費在三千元左右;寶寶辦理教育金保險+住院醫療保險,每年交保險費在五千元左右;父母辦理養老保險每個人每年的保險費在三千到五千元左右;建議全家辦理成團體的意外保險,這樣報銷可以實現100%報銷,還可以申請折扣,每人也就是一百元保障十萬元就可以了;因為你的資料還不夠詳細,所以無法給你做出真正適合你家庭的保障計劃。如果想詳細溝通,你可以加我QQ我們繼續!我在中國人壽保險公司深圳市分公司工作!如果我的答復你滿意,請給我加分
『陸』 在保險公司如何把團隊的凝聚力提高
你知道「乾坤」一詞嗎?乾指的是天,坤說得是地,乾坤就是天地,天地能長久是因為它有自己的生存發展的規律,看過易經的話,你會知道「天行健 君子以自強不息」是說要用積極向上的態度去做事,「地勢坤 君子以厚德載物」說的是,一個領導者要有大地一樣的包容、寬厚、仁慈的心態。
你的天地就是你的團隊,那麼你審視一下自己的團隊有沒有這樣的乾坤文化?你是領導人,你能包容隊員的缺點嗎?親人之間是可以相互包容的,你是像對親人一樣對待他們嗎?從你自己開始把這種親情文化傳播下去,團隊之間跟親兄弟親姐妹一樣,真正的像一家人一樣,沒有凝聚力是你自己的感染力還不夠,溝通能力還不夠,是你實際行動做的還不夠!感覺是騙不了人的,你自己沒有把隊員當成親人,他們也就不會拿你當做親人,你虛虛假假的對大家,大家對你自然也是虛假的,隊員之間自然就是各有各的心思,維持一個虛假的關系!因為這是你帶來的團隊文化就是這樣!
所以,你記住,江海之所以宏大,是因為它能納百川,為什麼能納百川?因為它不嫌棄任何一條河流的渺小,不會嫌棄任何一條河流的渾濁,真正的團隊就樣該是這樣的,能夠粗製爛葉、藏污納垢。這樣才是江,才是海!噴泉很清澈,很高傲,但是養不了大魚,就是這樣!再清的就是洗臉盆了!能打到哪兒去?說白了,世上任何一種關系都應該是親情的關系,真正所謂四海之內皆兄弟嘛!明白了嘛?最後,團隊里沒有挑剔,沒有嫉妒,沒有苛責,有的只有承擔和團結、積極。達到群龍可以無首,不論你管不管理,團隊里每個人各盡其職,各顯其能,也就自然良性發展了!
當然,硬性的技巧和方法也有,但是你會比較累!累心!比如游戲性的工作制度!舉例:沒人上交100元,團隊抵押金,一定的期限內,誰先達到要求的指標,這個基金的錢作為獎金頒發給他,如果,團隊較多的話,就以團隊為單位,團隊之間做競賽,以團隊當中最後一名達標隊員的成績為准,做評比頒獎!
但是本人還是建議以良性循環讓團隊自行運作的管理方案為上策!你覺得呢?
『柒』 如何做好保險公司團隊建設
充電寶主要由電芯、電路保護板和外殼組成,組成結構都大同小異,所以充電寶的質量也都差不多,都是大同小異的,只是外觀和形狀有所差異。不過充電寶都存在一定的不合格率,好不好還得自己用過才知道,只要電芯不是劣質的就行。
『捌』 保險產品怎麼進行線上銷售,保險產品線上銷售有哪些渠道
隨著互聯網的發展以及「互聯網+」概念的提出,保險這種傳統的金融產品也已經開始融入互聯網。目前保險產品線上銷售有以下這幾種形式。
1、保險公司自己組建網站銷售本公司的保險產品,現在國內的大部分保險公司,比如平安、國壽、泰康等保險公司都已經有自己的電商部門,進行保險產品的線上銷售。
2、具備保險銷售資質的專業的第三方互聯網保險平台,這樣的平台大都是跟保險公司直接合作,在線銷售各個保險公司的產品,並且可以根據客戶需求專門向保險公司定製一些符合互聯網人群需求的保險產品。
3、非專業的保險銷售平台,只是搭售一些保險產品。比如一些旅遊網站搭售旅遊保險,理財網站搭售一些壽險、理財險等。這種線上保險產品,大都是兩種形式。一種是和保險公司對接,將保險公司的電商介面對接到自己的網站。另一種是跟第三方互聯網保險平台合作,通過跳轉到第三方互聯網保險平台或者通過它提供的統一數據介面對接到保險公司的數據介面,實現保險產品的線上銷售。