線上保險跟線下保險的區別

『壹』 線上保險和線下保險區別有什麼

線上保險與線下保險，本質上沒有什麼區別，只不過從監管的角度，在保險公司備案時，需要進行不同要求的備案。有的產品只按傳統渠道備案的產品，就不在互聯網上售賣，而有的產品是以互聯網銷售備案的，大家就有可能在多個渠道和平台遇到。

如果一定要說有什麼區別， 那主要是在險種的直觀保費上，通常互聯網上的保險險種更便宜一些，也不盡然，需要一雙慧眼。

其次，對於互聯網產品，設計的初衷主要是去人工，去服務化的簡單險種，可以方便消費者直接購買，減少中間環節，但是保險產品的銷售前和售後，在某些程度上還不能完全離開專業人員的服務，甚至可以說這還是保險產品的重要附加值環節。

保險產品，買容易，賠就需要規劃和專業指導，有標准化的流程和經驗會直接影響消費者的體驗，如果理賠出現不順暢，會給行業的口碑與發展造成不小的負面影響。

對於互聯網銷售的保險產品，也是分財產險公司的產品和人壽險公司的產品等，但是消費者很難一下子去區別這些潛在的不同。如果不是長期從事這個行業，沒辦法一下子摸清門道，更不要說理賠了。

現在的互聯網保險產品，已經不像最初的一些意外險，旅行險這么簡單了，開始大量的重疾險和醫療險線上化，包括現在的壽險，教育金，都在大規模地線上化，消費者在面對豐富的產品時，也迎來新的問題，就是信息過載，信息沖突。

特別是在售前這部分，當下是出現拒賠時，基本上90%以上的問題都是售前的問題，因為缺少專業人員的指導，有可能讓消費者走彎路，利益受損，實際上是違背了互聯網產品原來的設計初衷的。

最大的區別還在於另一點，就是一般在投保時有可能被消費進者忽略的，就是投保的結構合理性與理賠出現爭議時怎麼辦？自己出險，家人求助無門，也有的情況是明明出險的是可以獲賠的，由於不知道而失去理賠機會，甚至保單失效。

保險產品本身都各有特色，針對有不同需求和偏好的人們，是可以自由選擇自己喜歡的和適合自己的產品或者產品組合的。

只要把控好投保，有理賠經驗，線下線下都可以買到好的產品。

『貳』 互聯網平台買保險和線下買保險有什麼不同

網上投保與線下投保有哪些不同？

接下來奶爸說說網上投保與線下投保有哪些不同，其主要區別主要體現在以下幾方面：

（1）產品定價不同

保險公司因為要維持龐大的銷售體系運轉，成本較高，而且要保證利潤收入，線下產品定價一般都比較高，而且有些產品還會捆綁銷售，更是導致價格居高不下。

而線上的產品省去了很多運營成本，所以很多都是主打性價比，價格相對較低，也很少帶捆綁其他險種銷售。

（2）投保流程不同

線下購買保險很多時候要跟保險銷售打交道，在保險銷售的幫助下完成投保的過程，這其中包括健康告知，填寫保單等。

有些保險業務能力不過硬或者別有用心的保險銷售人員會引誘購買一些不合適的保險產品，或者是沒有提醒做好健康告知。

所以說線下購買保險比較麻煩，同時很容易被誤導。

至於線上投保則全部在網上完成，投保的流程比線下投保更簡單便捷，但是需要投保人有一定的閱讀能力和保險知識。線上投保靠不靠譜看這里就知道了：《網上買保險靠譜嗎？關於保險銷售渠道的選擇指南》

（3）核保差異

線下投保採用的是人工核保，核保一般比較嚴格，可能會要求客戶體檢，也有可能除外、加費、延期甚至是拒保。

幸運的話，如果客戶的投保條件符合公司的承保條件，也就可以正常承保啦。

線上投保用的是智能核保還有人工核保，智能核保相對來說比較高效，填好信息後很快就能知道自己是否能投保，而且比較寬松，部分帶病人群也能投保。

（4）理賠流程不同

線下保險理賠首先要找保險代理人，然後在保險代理人的協助下完成理賠工作，假如保險代理人辭職的話，那就要親自去保險公司的分支機構去遞交材料。

網上投保只需將需要的材料傳給保險公司，然後等保險公司審核，審核通過的話，保險公司會把保險金打入消費者賬戶。

『叄』 保險線上和線下購買有什麼區別沒

『肆』 線上保險與線下保險有什麼區別

線上和線下買保險區別還是挺大的，很多不了解的朋友，總以為在線上買保險便宜，一年交幾十或者幾百就能又幾十萬或上百萬保額，線下買保險貴，保費動輒就八九千、一兩萬，保額還不是很高。事實上真的是這樣嗎？請往下看：

1、險種不一樣

大部分線上保險產品和保險代理人、經紀人賣的保險產品是不一樣的產品。少數網上保險產品是專門定製的，只允許在網上銷售，不需要業務員去推廣銷售，省去了一部分業務員的傭金，保費會便宜；但大多數線上產品都是不超過一年期的短期保險，比如意外險、醫療險、旅行險等，價格本身就很便宜；線下保險產品一般都是長期的、終身的產品，比如重疾險、終身壽險等，價格肯定會比短期險貴。

2、享受的服務不一樣

有些線上保險產品也會在線下賣，這樣客戶無論在線上還是線下買保險，保費都是一樣的，消費者怎麼方便怎麼來。那麼，這個時候就體現出線下買產品的優勢了：業務員會跟你解釋保單條款，會回答你不懂的問題，會協助你理賠，很有可能還會跟你成為好朋友，而網上買保險就不能享受到這么好的待遇。

不論是網上購買的保險還是線下購買的保險，當遇到需要變更信息（例如受益人或者投保人的變更）時，目前都是需要自己自行去官網自主變更的。

買了保險後，很多人可能會因為某些原因想要退保，如果是線下購買的保險，可以直接去服務點或者咨詢電話客服進行退保，而線上退保需要在網上操作，提供個人資料也能快速申請退保。

3、核保結果不一樣

線上保險的核保比較寬松，健康告知項目很少，甚至沒有，對於身體有些小毛病的人來說很難正常投保，大多數都是直接拒保。這就需要消費者自己去了解保險的基本常識，比如哪些情況下可以理賠，哪些情況下不能理賠等等。拿到保單之後一定要仔細看清楚保險條款，因為保險的理賠完全是根據保險的條款來的。

如果是線下買保險的話，健康告知會比較多，投保也會很人性化，可以正常投保、加費投保、除外投保。

4、保險理賠不一樣

買保險，大家最關心的還是保險理賠。很多人會認為網上買的保險理賠難，線下投保的保險理賠簡單，真的是這樣嗎？要知道，保險公司每天都會有各種各樣的理賠報案，對於保險公司來說，理賠是正常不過的一件事情，保險公司不會因為你在網上購買而刻意為難你不給你理賠，同樣也不會因為你在線下買保險而給你特殊優待。對於保險公司來說，遇到不符合理賠條款的，即使你是保險公司的老闆也不行，

保險公司是一個分工明確、制度成熟的機構，對於理賠，它需要按照產品條款、法律醫學指引和公司操作，至於你到底是從網上買到保險還是線下哪個代理人那裡買到保險，保險公司根本不關心。只要符合合同條款規定的，保險公司不賠也得賠，不符合理賠規定的，即使這份保險是老闆親自賣給你的，照樣不能賠付。

不管是線上還是線下，買保險最重要的是弄懂這款產品是否適合自己，根據自己的需求來買保險，主動權握在手中，誰也不能忽悠你。

引自：網頁鏈接

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『伍』 線上保險和線下保險區別有什麼

1、產品種類的不同：線上保險和線下的產品種類是有很大的區別的，線上主要提供一些儲蓄型的躉交產品以及消費型保險。線下很多是期交產品和理財型的保險。

2、購買的流程不同：在線上購買產品，消費者可以根據自己購買的產品，填寫個人信息，獲得電子保單。線下購買保險產品，需要填寫資質資料，經保險公司審核之後承保，得到紙質保單。

3、理賠方面的不同：線上購買產品只需要在線上提交相關資料，等待審核就可以得到理賠款，線下保險理賠需要收集理賠的相關材料，向保險公司提交申請，待審核通之後才能獲得理賠款。

以上就是關於線上保險和線下保險區別的介紹，希望對大家有所幫助。

『陸』 保險 線上買 線下買 區別

線下即代理人渠道，一般都會找熟人購買，買的基本上是稀里糊塗，因為一些禮品或利益，很容易被忽悠誤導。目前市場上專業人員很少，若能遇到靠譜的專業人員，即使保費高點，由於後續有專業服務指導，也可考慮選擇；而線上是網路渠道，一般產品責任簡單，保費低，尤其是消費型產品居多。對於客戶來說，被誤導可能性減少。可是產品眾多，客戶對於自身的需求不了解，一般來說，買的比較隨意，尤其是保額，理賠的統計顯示，額度明顯不足。同時，對於保險條款沒有深入研究，往往只看保費便宜，瞎買可能性較大。
建議找專業人員咨詢後，根據實際情況考慮。如需協助可私聊

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

『柒』 線上和線下買保險的區別是什麼

互聯網對大家來說都不是什麼新鮮事物了，從網上買東西更是家常便飯。

但許多朋友還不知道，其實網上也能買保險，而且網上保險投保方便，性價比高，這幾年還發展得十分不錯。

那麼線上的保險到底靠不靠譜？是否線上產品就比線下產品更便宜更走心？我們買保險又應該從哪裡購買呢？

二、線上、線下產品的區別

雖說線上產品也很靠譜，但互聯網保險和線下的傳統保險還是有明顯的區別。

區別一、產品形態不同

線上產品多為定期、消費型保險。一般只專注某一方面的保障，注重基礎的保障功能，比如重疾險就只保疾病，不帶身故責任。

線下產品一般進行組合銷售。常見的配置方式是一份主險+若干附加險，整套下來基本各方面都會有一定保障。而且有些附加險不單獨售賣，比如無免賠的保證續保醫療險。

區別二、相對劣勢不同

線上產品的劣勢在於方便程度不足。沒有代理人面對面講解條款，普通人自己買有可能對合同產生誤解。此外，線上產品對慢性病的朋友不大友好，有可能既達不到理賠條件，又不滿足續保條件，最終啥也沒有。

線下產品最大的劣勢在於價格，由於場地費用、營銷費用等各種開支，同等保障的線下產品可能比線上產品貴許多，這也是近年許多客戶轉投線上的重要原因。

三、線上、線下產品適合的人群

很多人看著線上保險價格低，保障也不錯，立馬心動不已想要購買，甚至想把線下的舊保單統統退掉。

如果真這么做，就不夠理智了，因為線上保險和線下保險適合的人群是不一樣的。如果線上產品對自己其實不合適，盲目購買就會留下隱患。

網上保險的優勢在於選擇豐富、信息透明，但對客戶的學習能力有一定要求，適合接受能力強或交費能力有限的朋友。

除非你確定自己能完成挑選保險、健康告知、理賠申請等各個環節，否則一定要在專業人士的幫助下進行購買，免得閉著眼睛買，結果保險不合適，白花冤枉錢。

線下保險的優勢在於搭配全面，有代理人進行服務。適合交費能力充裕，希望省心省力，享受專人服務的朋友。此外，線下產品的穩定性更強，對健康狀況有瑕疵的朋友也更為友好。保險沒有最好的，只看合不合適 。