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泰安渤海保險電話

發布時間:2021-07-21 20:11:47

㈠ 渤海財產保險車險電話多少

渤海保險公司客服電話是400-611-6666。
客服專線實現24小時×365天工作制,全年無休,客服人員將實時為客戶提供報案受理、保險咨詢及投訴受理等服務。接到客戶報案後,客服人員會在10分鍾內與報案人聯系,約定查勘事宜。渤海保險公司將通過GPS系統,在全國甄選距離最近的客服人員派往事故現場,確保理賠服務的及時性。出險地點與渤海保險分支機構距離20公里以內的,客服人員將在30分鍾內到達,如遇特殊情況不能按時到達的,客服人員會提前向客戶說明原因並約定查勘時間。

㈡ 渤海車險公司報案電話

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以下是我在他們官網上找到的案例,你可以參考下:
渤海財險急速理賠,為客戶節省寶貴時間。2017年2月13日下午14左右,曹某駕駛的豫BXXX貨車在河南省開封市禹王台區後庄橋路北,從東向西往後倒車時,撞到了後面停放的車輛上,造成後車受損的交通事故,曹某及時向所投車險公司:渤海財險報案。
渤海財險開封中支客服經理邢國軍接到客戶報案信息後,馬上與司機曹某取得了聯系,簡單了解事故經過後火速趕往事發地點。但是在前往事發地點的路途中遇到堵車,好在渤海財險查勘員及時聯系司機曹某進行安慰,以便讓客戶實時得知查勘員位置,免於出現等待所帶來的急躁心理。
渤海財險查勘員到達現場後,積極配合雙方處理現場事宜,司機曹某稱:車輛在倒車撞到後車時,習慣性的往前開了一下,因為他的車是貨車,著急送貨,不想再報警,以免出現各種復雜的手續,如果耽誤了送貨,那自己損失就大了。渤海財險查勘員邢國軍了解情況後,鑒於事故責任明確,簡化了索賠流程,並現場詢問了4S點有關受損車輛部件的換新價格,確定了受損車輛損失後,現場指導曹某賠付受損車主2000元,順利達成了賠償協議,還承諾盡快辦理理賠款項,僅20分鍾就解決了司機曹某的擔憂,並且曹某第二天上午就收到了理賠款項。
曹某為了表示感謝,特意製作了感謝錦旗並親自送到渤海財險公司,並衷心的感謝說:「真沒想到渤海財險理賠這么迅速,真心的是為客戶著想,給自己省了不少時間,讓自己能及時去送貨,避免了額外的損失。」

㈢ 渤海保險報案電話多少

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任何一個保險公司的出具的保險單和保險卡上都有他們的報案電話。有些保險公司受理報案需要提供保險單號的,拿出保險單來看,就知道報案電話和保險單號了

㈣ 渤海保險股份有限公司電話號碼

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保險公司多了,。
不過全國最大的三家保險公司是:
中國平安、中國人保、中國太平洋,
這三家是大公司,信譽比較好。有實力。
太平洋客服電話:95500
人保客服電話:95518
平安客服電話:95510

㈤ 渤海保險是那個公司電話號碼

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1、渤海保險公司客服電話是400-611-6666,客服專線實現24小時×365天工作制,全年無休,客服人員將實時為客戶提供報案受理、保險咨詢及投訴受理等服務。接到客戶報案後,客服人員會在10分鍾內與報案人聯系,約定查勘事宜。渤海保險公司將通過GPS系統,在全國甄選距離最近的客服人員派往事故現場,確保理賠服務的及時性。出險地點與渤海保險分支機構距離20公里以內的,客服人員將在30分鍾內到達,如遇特殊情況不能按時到達的,客服人員會提前向客戶說明原因並約定查勘時間。
2、客服人員在到達事故現場後會為客戶提供專業的交通事故處理指導,對索賠事宜進行詳細的解釋和說明,並指導客戶填寫《索賠申請書》或《出險通知書》;在渤海保險官方網站設置有承保理賠自主查詢平台,客戶可隨時通過此平台了解承保及理賠信息。
3、對於小額案件將快速處理,提高服務效率。總損失在1萬元以下案件,自與客戶達成賠償協議、索賠資料收集齊全之日起,車險案件1個工作日內結案,非車險案件3個工作日內結案;總損失在1萬元以上的案件,與客戶達成賠償協議後10日內賠付。
4、客戶可通過電話、信函、營業廳等多種渠道進行投訴,對渤海保險公司的服務進行監督反饋。對客戶的理賠投訴實行「首問負責制」,由專職人員負責對客戶的投訴進行處置,並在3個工作日內反饋投訴解決結果。

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