Ⅰ 作為一名保險新人,必須掌握的營銷技能有哪些
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!保險新人必須掌握的營銷技能有耐心和興趣、回應對方感受、消除對方的迎合心理、善於選擇談話機會等。具體描述如下:
1、耐心和興趣
談話時,適時的運用自己的身體語言表情、感嘆詞等,能讓對方有繼續說下去的動力。比如傾聽的時候可以微微一笑,暫停的時候可以點頭等,能讓消費者更加有傾訴慾望。談話時切記左顧右盼、心不在焉、看手錶等動作。
2、回應對方感受
談話對象會時刻流露出自己的情緒,比如煩惱、憂愁等。這個時候,可以適時附和對方,使對方感覺到被尊重,從而形成一種信任的氣氛。會對之後的談話更有幫助。
3、消除對方的迎合心理
在談話過程中,對方由於某種動機,表現出言不由衷、見風使舵或半吞半吐,顧慮重重。為此,要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態度;自己所感興趣的是真實情況,而對迎合、奉承的話是很厭惡的,這樣才會從談話中獲取比較真實、可靠的信息。
4、善於選擇談話機會
一個人在自己或自己熟悉的環境中比在別人或陌生的環境中的談話更有說服力;為此,他可以在業余時間內利用「居家優勢」,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。
Ⅱ 平安保險公司的5大技能是
平安新人543中的5指講行業,講公司,講自己,講保險,講產品。
Ⅲ 保險新人需要掌握的51個技能
保險新人不需要掌握51個技能,你只要告訴自己不斷的去見客戶,不斷的去向客戶展示保險的好處,就會成功。
Ⅳ 怎麼掌握保險銷售技能
熟人方面,只要平時給他們講述一些保險理念就好了,告訴他們你再從這個行業,如果他們想買保險的話,可以找你參謀。
另外,從事保險行業有成就的,沒有幾個是完全靠緣故市場的。真正的陌生市場開發,才是你在這個行業留存的最大保障。
至於技巧,是在不斷地接觸客戶的時候積累下來的,不是只看別人怎麼說就能掌握的。
Ⅳ 進入保險行業需要學習哪些專業或掌握那些技能
進入保險行業需要學習的專業或掌握的技能如下:
1.保險業務人員是一個比較辛苦的行業需要做很多的事情才可以做好工作,所以做保險業務員要認知自己的產品,尤其是要覺得自己的產品可以幫助很多的人,這樣在精神方面就有了很大的動力,工作的積極性就會提升起來。
2.大家都知道保險行業的業務員需要有很好的溝通能力,因為保險行業的業務人員需要和很多的客戶溝通,也需要和很多的陌生人進行協調和解釋一些保險類的業務,所以沒有一定的溝通能力是不能做好保險業務員這樣的工作。
3.另外一個重要的事項是,做保險業務人員的工作,需要有一定的耐心,因為在很多時候,保險行業的業務人員需要和很多的客戶進行不斷的溝通,一般至少要回訪很多次,這是一個需要很大的耐心的事情,所以調節好自己的心態十分重要。
Ⅵ 保險行業需要什麼能力
進入保險行業需要學習的專業或掌握的技能如下:
1.保險業務人員是一個比較辛苦的行業需要做很多的事情才可以做好工作,所以做保險業務員要認知自己的產品,尤其是要覺得自己的產品可以幫助很多的人,這樣在精神方面就有了很大的動力,工作的積極性就會提升起來。
2.大家都知道保險行業的業務員需要有很好的溝通能力,因為保險行業的業務人員需要和很多的客戶溝通,也需要和很多的陌生人進行協調和解釋一些保險類的業務,所以沒有一定的溝通能力是不能做好保險業務員這樣的工作。
3.另外一個重要的事項是,做保險業務人員的工作,需要有一定的耐心,因為在很多時候,保險行業的業務人員需要和很多的客戶進行不斷的溝通,一般至少要回訪很多次,這是一個需要很大的耐心的事情,所以調節好自己的心態十分重要。
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Ⅶ 專業保險人員要具備哪些技能
您好!對於專業保險人員來說,要具備一定的策劃能力、傾聽的能力、撰寫一般公文的能力和一定的說服能力。下面是具體情況介紹:
1、策劃能力:保險公司給銷售人員設定一個銷售任務,所有銷售工作包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售人員親力親為。要做好這一切,確保所負責的客戶持續健康發展,首先,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規劃,包括階段性銷售目標、銷售網路如何布局、選擇什麼樣的客戶、採取什麼樣的方式等;其次,銷售人員在開發客戶過程中,經常會碰到很多問題,銷售人員要處理好,必須運用一些策略,而這些策略,就需要銷售員精心地策劃。
2、傾聽能力:在開發客戶的過程中,很多銷售人員不管客戶願不願意聽,上門就嘰哩呱啦:保險是多麼多麼好,自己的公司是多麼多麼優秀,保險能帶來多麼多麼豐厚的利益。不妨注意一下,以這種方式推銷保險的銷售人員,大部分都是無功而返。實際上,不管是開發客戶還是處理客戶投訴,傾聽比說更重要。
3、撰寫能力:很多銷售主管可能都有這樣的經歷:經常有銷售人員以電話的方式向你匯報,請求支持。當你要他寫一個書面報告時,銷售人員要麼是不能按時將報告傳回,要麼就是寫回來的報告層次不清,意圖不明確。為什麼會出現這種情況呢?因為很多銷售人員根本不會寫報告或者寫不好報告。所以要求並且鼓勵銷售人員多寫一些銷售體會方面的文章,以提高自己的寫作能力。
4、說服能力:一是銷售員正式說服客戶之前,要做充分的准備。首先,通過提問的方式向和客戶相關的人或本人了解客戶的需求,即他在想什麼、想要得到什麼、擔心什麼,以便對症下葯;其次,針對客戶的需求,擬定說服計劃,把怎樣說服客戶、從哪些關鍵點去觸動他寫下來。