蘋果維修服務保險

① 蘋果手機保修包括什麼

iPhone保修期限

iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

可另外購買AppleCare＋服務計劃。

維修方式：

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

iPad保修期限

iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

可另外購買AppleCare＋服務計劃。

維修方式：

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

所有更換的附件和設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

(1)蘋果維修服務保險擴展閱讀：

註：

1、根據中國大陸的三包法律和法規，上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡，以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。

如果產品是從中國大陸以外的地區購買，則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。

2、在三包范圍內，如果發生整機更換（不包括附件及耳機類產品），更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。

3、為了保障您的合法權益，請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。

4、根據產品送修時的故障現象，Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式：在門店進行檢測/修理（現場維修）或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理（寄修）。

寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。

5、在法律允許的范圍內，上述保修政策可能不時更新，具體請咨詢各授權維修點。

6、如果您的產品符合保外維修的條件，Apple可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已購買AppleCare產品，請參閱AppleCare服務計劃條款和條件。

② 蘋果手機保修期是多長時間

蘋果所有產品保修期的起記時間就是手機激活的那天。 默認是一年的免費保修期。 可以掏錢在購買一年的保修期，但是要在允許延保期限內。

iPhone自購買之日(以發票日期為准)起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，可以選擇退貨、換貨或免費維修;當同樣的情況出現在第8日至第15日內時，可以選擇換貨或免費維修;當同樣的情況出現在購買之日起一年內，iPhone可以享受免費保修服務。

(2)蘋果維修服務保險擴展閱讀

蘋果手機保修注意事項：

通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買。如果通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須提供額外的信息。

通過第三方授權經銷商購買。如果國行版並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，還需要攜帶購買時所開的發票。

③ 蘋果手機上了保險拿回去維修需要多久

你的意思是在保修期內?

你去去售後,可以咨詢一下

一般小問題當場 就可以解決

如果要返廠

可能時間會長點,具體咨詢售後

④ 蘋果手機保修期是多長時間

iPhone保修期限是購機之日起1年。

7天之內有問題是可以退貨的，15天之內是換貨，15天以後一年之內提供維修，如果主要部件無法正常工作，蘋果則提供更換整機。需要注意的是以上退換貨針對的是機器本身出現質量問題，人為的不算！（如果你新買的iPhone，激活之後不想要了，那就要注意了，只能在蘋果官網買的才能退貨，第三方渠道退貨可能比較難）。

這個時候，你只需要撥打蘋果官方客服電話（400-666-8800），這個時候，他們會提示你上傳你的手機外盒、三包卡、手機購機發票，然後會幫你更改你的正確質保期。

⑤ iphone的保修期是多長哪些是在保修范圍內的

1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。 iphone手機主體及其配件，耳機等均在保修范圍內，每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和 90 天的免費技術支持。

2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務，還可獲得 2 次意外損壞的保修服務。

(5)蘋果維修服務保險擴展閱讀

1、iphone 根據具體的故障情況，對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。所有更換的部件、附件或設備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

⑥ 蘋果的AppleCare+究竟是什麼服務

Apple Care服務全稱AppleCare Protection Plan，即每部iPhone購買激活享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費電話技術支持。而適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務計劃可提供自購買 iPhone1 之日起為期 2 年的維修服務，還可獲得多達2次意外損壞的保修服務。

普通的Apple Care保修范圍局限性也很多，僅支持非人為損壞的質量問題維修，假如手機屏幕碎了，摔壞主板了或者不小心進水了等等，這些蘋果都是不予保修的。

與Apple Care不同，Apple Care+不僅是保修時間延長到了兩年，而且在保修期內還提供2次意外損壞的保修服務，保修期內屏幕損壞的話在蘋果官方售後更換僅需支付188的費用，對於其他任何損壞，收取 RMB 628 的服務費。

Apple Care+還有一個另外特殊作用就是年年換新計劃。國行手機的果粉購買了Apple care+以後可在一年內折抵iPhone，即可獲得此設備原零售價格的 50% 作為折抵優惠來購買新iPhone。

(6)蘋果維修服務保險擴展閱讀

蘋果設備在優質的性能和系統背後，是高昂的價格。近幾年蘋果設備價格屢創新高，而與之對應的是維修成本也非常高。蘋果有針對性地開創了Apple Care+服務來給用戶提供一份保障。其實說白了Apple Care+實質上就是一種意外保險。

AppleCare+最基本的作用，就是把保修期和免費電話技術支持延長到2年。購買 AppleCare+ 主流的方式有三種：蘋果官網同步購買、蘋果直營店同步購買、第三方購機激活60天內購買。蘋果官方渠道購機時可以直接在結賬時購買該服務，工作人員也會全程引導和介紹。

很多人為了優惠或者是方便，會選擇在其他渠道入手 iPhone，這種情況購買此服務必須在激活設備60天內，致電 Apple 的官方客服或者前往 Apple Store 蘋果直營店才可以進行購買 AppleCare+。

Apple 將在收到報告和檢查 iPhone（防止用戶在手機損壞後才購買）後才可辦理 Applecare+ 服務。

⑦ 蘋果售後服務保修多久

Apple 產品在中國的硬體保修政策iPhone保修期限

iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

iPad保修期限

iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

所有更換的附件和設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2
年保修期。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

iPod touch保修期限

iPod touch 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況更換一部全新的 iPod touch。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

更換的附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

Mac保修期限

Mac 電腦整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有自購買之日起 2 年保修期。

Mac 台式電腦所有主要部件包括：主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。

Mac 筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏
(LCD)。

可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況對設備進行維修。

所有更換的部件和附件都是全新的。

更換的非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2
年保修期。

Apple Watch保修期限

Apple Watch 、Apple Watch Sport 及所含 Apple 品牌附件(不含表帶)自原始購買之日起享有 1 年保修期。

Apple Watch Edition 、Apple Watch Hermès 及所含 Apple 品牌附件(不含表帶)自原始購買之日起享有 2
年保修期。

可另外購買 AppleCare+ 全方位服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況對設備進行軟體恢復、維修或更換。

如果附件出現功能性故障，會更換全新的附件。

更換的附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

Beats保修期限

Beats 品牌硬體產品(耳機、揚聲器)自原始購買之日起享有 1 年保修期。

維修方式

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

更換的部件和附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

根據中國的三包法律和法規，上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple
的三包保修卡，以確保其可受中國的三包法律和法規保護。如果產品是從中國大陸以外的地區購買，則不在中國的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple
的服務政策的進一步信息。

在三包范圍內，如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品)，更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。

為了保障您的合法權益，請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple
產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。

根據產品送修時的故障現象，Apple Retail Store 和 Apple
授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式：在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。寄修的設備將由 Apple
維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。

在法律允許的范圍內，上述保修政策可能不時更新，具體請咨詢各授權維修點。

如果您的產品符合保外維修的條件，Apple 可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有 90 天的有限保修期。如果您已購買
AppleCare 全方位服務計劃，請參閱 AppleCare 全方位服務計劃條款和條件。

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⑧ iPhone保修有什麼用

在保修期間，如果手機出現不是由意外損壞或者認為造成的故障，且在保修、AppleCare+ 全方位服務計劃或消費者權益法的保障范圍內，蘋果將免費進行維修。

一、iPhone維修方式

1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

4、如果附件出現問題，會更換全新的附件。

5、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

二、iPhone保修期限

1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

2、可另外購買AppleCare＋服務計劃。

(8)蘋果維修服務保險擴展閱讀

在三包范圍內，如果發生整機更換（不包括附件及耳機類產品），更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。

根據產品送修時的故障現象，Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式：在門店進行檢測/修理（現場維修）或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理（寄修）。

寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。

對於某些維修（如屏幕維修），Apple Store 商店和很多 Apple 授權服務提供商都可提供當日服務。如果技術人員需要將iPhone 寄送至 Apple 維修中心，設備會在 1-7 天內返回或可供取回。具體可以聯系 Apple 授權服務提供商，以確認服務周期。