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保險如何推銷產品的話術

發布時間:2021-04-19 04:45:57

『壹』 沒有保險如何推銷話術

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

「我不想再聽了,你給我滾!」客戶不屑地說。
「客戶先生,你不要生氣,我走就是啦!」業務員甲回答。
「客戶先生,我知道你在生氣,這樣我改天再來拜訪你!」乙回答。
「客戶先生,我是不是做錯了什麼事讓你不高興?對不起!那這定單要不要現在簽一下,我就會馬上離開?」丙回答。
「客戶先生,您說要我滾?我從小到大沒有滾過,你能不能示範一次給我看?」丁回答。
如果是你,你會怎麼回答?你會給客戶臉色看嗎?你會當場痛哭,還是跟他爭吵?但不管怎樣,你總要想好該如何回應這句話吧!
辦完六期實戰訓練營之後,決定將推銷最精華的部分---推銷話術寫出來,就著手完成了這本推銷訓練教材---《推銷話術》,讓新進人員有話術可運用,加速成為專業推銷人才。
從事壽險推銷工作整整二十一年,推銷已不再是「見人說人話,見鬼說鬼話」的亂扯,也不是「師父帶徒弟,邊走邊瞧」,推銷是有邏輯的,推銷訓練是有架構的,對於一位剛從事推銷工作的新人而言,它提供在實務中建立話術的參考。「推銷話術」這本書就是將推銷模式與實務話術結合起來,新進人員可以就書中的原理與話術同時理解與運用,資深人員可以運用話術原理配合自己的實務,另編一套標準的話術,就可以不用依靠腦力激盪---臨場發揮,推銷工作會變得更省力。
一個初學者總是忙於顧及自己的專業知識和話術,一個老手卻是全力在滿足客戶的需要,而只有當一個人對於自己商品與話術純熟之後,他才有心力去照顧到客戶的需要,推銷話術是要寫下來並要背誦出來的,必須達到直覺反應,才不會受到現場或自己心情的影響,講出不該講的話而喪失了商機。
感謝推銷業的好友們不斷地鼓勵與支持,因為你們的肯定,使我覺得「推銷」我的推銷話術變成一件很有意義的工作,也祝福你們在挫折中有成長,在成果中享受成就,工作之餘又能享受你的人生。
話術
一、話術是推銷原理的實踐
從事推銷工作21年,看到許多年輕人在推銷工作上浮浮沉沉,他們試圖在推銷上有所突破,於是參加很多國內外,內容精彩、全新觀念的大型講座。可是卻仍不知如何利用這些好的資訊去解決推銷難題的困擾,反而變成業務員一個沉重的負擔,往往還來不及將理論變成實踐,就成為「陣亡將士」,從此遠離推銷的行列。於是開始思索如何縮短理論與實踐之間的差距,最後找到一個最直接的方法:就是背話術。
從1986年起就開始為所屬業務人員編寫話術,並通過推銷演練通關的方式,要求所有新進業務同仁要通過背話術的測驗。結果雖然是幫助他們很快就能進入市場,而且也發揮了神奇的效果,但卻抹殺了他們的創造力,他們被背過的話術所束縛,無法創新,我才了解從原理出發在發展話術的訓練步驟是很重要的。所以本書所有話術,都是先談生澀的原理,也希望您能耐心讀下去。
以下舉例說明話術如何詮釋推銷的原理:
推銷要從建立人際開始
我們常聽說推銷要從建立人際開始,可是卻沒有人告訴我如何快速建立人際。在直覺式推銷法里,我們就曾介紹認同法與贊美法,只要這兩種語法弄熟了,人際關系是可以很快就建立起來的。例如:一位同事住院,那晚我九點四十分去探病,一位七十四歲的董事長剛好也來探病,我一見面就贊美他:
「陳董!您真不簡單!這么晚了您依然神采奕奕,您是怎麼保養身體的?」
結果他整整講了40分鍾,最後要我們第二天再給他電話,他要介紹客戶給我們,(他也超過投保年齡了)你看,這就是贊美的魅力。
拒絕是推銷的開始
我們常說拒絕是推銷的開始,所以很多人誤解它的意思,就故意製造客戶的拒絕,然後加以反擊說明,當然結局是適得其反。也有人認為「拒絕是推銷的開始」其實是在給業務員打氣,與實際推銷無關。可是在直覺式推銷法里,我們就曾介紹如何將反對點變為購買點。反對點就是拒絕,轉為購買點就變成推銷了。例如---
「念書好辛苦喔!」
「念書的確很辛苦,白天要上課,晚上又要做功課」
「就是嘛!」
「你知道嗎?其實做母親也很辛苦,白天要工作,晚上又要照顧你們!對不對?」
「對!」
「所以人生活著都是辛苦的,你現在學會吃苦,以後就不怕苦了。你現在逃避辛苦,以後碰到辛苦事就更辛苦了,你認為呢?」
[說明]這就是將反對點變購買點,『怕吃苦』是反對點,所以『現在就要練習吃苦』就變成購買點了。
推銷要以退為進
我們也常聽人家說:「推銷要以退為進!」因為推銷員目的是在推銷,所以難免要一直推銷,可是卻會因此引起客戶的反感,認為你滿腦子都是想做生意。所以在直覺式推銷法里,我們就介紹「去除疑惑點」,例如---
「其實買保險要量力而為,因為買保險是要買安心的,如果買了不安就是反效果,您說是不是?」
「沒關系!這么大的事情一定要多加考慮!有幾個部分是您要考慮的……」
所以如果推銷原理沒有繼續發展為話術,對於初踏入行銷工作的新手,實在是一件很辛苦的功課。
二、話術是推銷的工具
話術是推銷的工具,就象車子是行的工具一樣。商品說明書上會呈現商品的內容,但是顯現商品的特色與功能就有賴推銷員的話術來突顯。
例一、度假村會員的福利:其中入會費三十萬,十五年全數無息退還。
「陳先生!您等於用利息來享受度假村的設施!」
「陳先生!您等於用一點利息來換一生的健康!」
「陳先生!您等於享有一生的健康和儲存晚年的養老金。」
這三句話你覺得哪一句話最有說服力?(第三句話)
例二、死亡時退還所繳保費。假設一百萬保障,繳費二十年,年繳保費為一萬元。
「陳先生!當身故理賠時一百萬再加上所繳保費最高到二十萬!」
「陳先生!當身故時除了一百萬保險金外,保險公司另退還所繳的全部保費!等於用利息來買保險。」
「陳先生!當身故時除了一百萬保險金外,保險公司另退還您所繳的全部保費!等於是用利息來買保險,算起來比存在銀行還劃算!」
這三句話你覺得哪一句話最有說服力?(第三句話)
例三、一百萬終身保障,二十年期繳費,三十歲年繳一萬元,三十一歲年繳一萬零六百元。
「陳先生!如果你等到明年在買,保費就會比較貴!」
「陳先生!如果你等到明年再買,保費一年就會增加600元!」
「陳先生!如果你等到明年再買,保費一年就會增加600元!二十年共增加了一萬二千元,等於要多繳一年又二個月的保費。」
這三句話你覺得哪一句話最有說服力?(第三句話)
例四、車價五十萬例,二十四期貸款,利息優惠才八千。
「陳先生這部車車價五十萬,二十四期貸款,利息優惠才八千!」
「陳先生這部車車價五十萬,二十四期貸款,利息優惠才八千,大概是年息3.5%。」
「陳先生這部車車價五十萬八千,二十四期無息貸款!」
這三句話你覺得哪一句話最有說服力?(第三句話)
話術是投變化球
商品的特色是投直球,話術就是投變化球,同樣是進壘,變化球的勝算就增加許多了!有些人不喜歡話術,認為太商業氣息了,只要熱忱夠,直來直去一樣可以作生意。其實我買東西也比較喜歡推銷員直截了當說,可是不是每個客戶都如此,一般人總是對被推銷具防衛性,怕被騙、怕吃虧、怕拒絕對方不好意思等等。所以讓客戶沒有防衛性是第一個變化球,讓客戶喜歡你的商品是第二個變化球。
三、如何學話術
學話術就像學英文會話
最近有一則學英文的廣告:當老外問路說:「台北車站怎麼走?」老中的頭腦馬上出現學生時代為應付考試所學的文法,然後七想八想一句話也講不出來!你在學推銷的過程是否也有同樣的遭遇呢?
以前我學英文會話也有同樣的經驗,後來在生活中有機會與英語系的外國人接觸,從接機、用餐到討論合作細節,單詞一個字一個字擠出來,會話一句一句地說,有時為了表達一句話,事先查字典背單詞,再將整句背下來,英文應對能力才慢慢被累積起來,現在才明白想用學文法來打通英文會話能力,就是緣木求魚。英文會話能力是一句一句累積起來的,當句子累積到一定程度,變化球就會自己發展起來,在交談中會自然說出沒有背過的句子,還很得意自己的臨場反應的能力。
學推銷也是一樣,推銷話術也是一句一句背下來的,有人說:「哪有這么麻煩?背話術講話就象背講稿演講一樣的,會變得很僵硬,沒有說服力。」
我想他可能是天生的推銷員,或者他一直用一般說話的習慣去處理推銷的對話。其實專業推銷的對話絕對不同於一般聊天的對話。推銷也算是服務業,我們看百貨公司的電梯服務小姐,她鞠躬並比手勢說:「請!」那動作多專業,感覺多被尊重,但你用一般人的動作就顯現不出那種感覺,不是嗎?
性格是話術的死角
先前談到百貨公司的電梯服務小姐,有人就說:「那樣的工作我做不來!看到人就要鞠躬,多沒尊嚴!」對呀!因為你有個性,你性格,所以就不適合勝任服務業的工作呀!業務講究柔軟度,但性格是柔軟度的最大障礙。
「人家都不要了,你還死皮賴臉說個不停,多沒面子呀!」
「明明是他無理,還要說他有理,並且跟他道歉,實在太沒道理了!」
這些都是阻礙你成為專業推銷的主要因素,因為你有個性,所以有些話你說不出來,有些話你掛到嘴邊。如果是個性溫和的業務員,可能會常說:
「沒關系!你慢慢考慮,不急,我可以下次再來!」
如果你的個性是急的,是有攻擊的,你也會常說:
「好罷!就這樣決定了,先買一罐回去試試!」
「好罷!就這樣了。方便的話你支票先開出來!」
這三句話在專業推銷里頭都用得到,只是什麼時機用哪句話不同而已,可是性格使然,我們可能在不同時機都說了相同的話,不是嗎?
話術是由外往內修,由話術修到話道
一位業務主管來跟我訴苦:
「為什麼我用您教的方法跟他們說話,他們都不相信我?」
「不會吧?我知道你一直和用心在教導部屬,可能他們誤會你了!」我安慰她。
我知道問題出在哪裡,她一直在使用話術:譬如她說一句贊美的話,其他人馬上反應她在說贊美的話,所以有點不屑一顧。因為她只用嘴巴說,心口不一當然會有不真誠的感覺。可是學話術過程本來就是如此,你學英文不也是吱吱唔唔開始的,不是嗎?
我的經驗是:當我說「陳先生!你真不簡單!」時,接著我就必須說出他不簡單的事實。如果我說不出來就穿幫了,所以在怎麼痛苦也要找出對方的優點來。久而久之,看對方優點的習慣就養成了,當然也養成了看自己的優點的習慣,自信心也建立了,人際能力也建立了。這就是由外往內的學習歷程。
四、話術分類:聽、問、說、切
從事壽險業務工作前後21年,從「一次CLOSE推銷」到「直覺式推銷法」到「直覺式推銷實演」,發現業務員除了了解推銷架構及推銷語法語型,在面對真槍實彈的客戶現場,直接使用正確的話術才能真正貫徹一次CLOSE與直覺式語法語型的精髓與效果。所以筆者才毅然決然地試著以直接的話術幫助有志於走專業推銷的從業者。在直覺式推銷里頭我們談到推銷不是說話是對話。而對話的四個能力:聽(傾聽)、問(關心與請教)、說(表達與說服)、切(要求與邀請),是專業推銷必備的四個基本能力。對你而言,何者你最勝任,最習慣?
請將你最勝任、最習慣的方式在前面寫一,按順序寫二、三,最不習慣的寫四。
1.□聽
2.□問
3.□說
4.□切
在各種講座或研討班的機會里,我總是讓現場的學員填寫並馬上做統計,得到的答案千篇一律是:最勝任的順序為聽,說,問,切。也就是最勝任的是聽,最不勝任的是切。而這四種能力的發展與一個人的成長經驗有關,更直接的說法是與他的性格有關。從小被父母師長訓練成「有耳無嘴」的孩子,「說」的習慣就差了一點,倒是「聽」的習慣養成了;好奇心強或是會去照顧別人的,就會培養出「問」的習慣;而性子急或攻擊性強的,因為急於下結論,就養成了「切」的習慣。習慣成自然,就形成了他特有的性格,面對推銷的對話,就自然從他的性格里發展出獨特的話術。如果他所用的話術曾產生好的成績,他的話術就會被固定下來,重復使用,這就決定了他的推銷生涯。因為性格是僵硬的,性格是有死角的,所以由它所發展出來的話術當然會有死角,要先超越這死角才能超越你的成績。要如何超越這死角呢?就是要通過專業推銷的訓練,建立一套超越性格的話術,讓推銷變成無障礙,所以說「專業可以超越性格」!
五、聽(傾聽)------話術的最高境界
傾聽是無意識的反應
從事保險業務工作21年,一直到二年前才體會到「聽」的重要性,去年我才慢慢突破「聽」的障礙。記得五年前我到加拿大參加一個為期十五天的心靈潛能基礎課程,回台灣後朋友問我此行最大的收獲是什麼?我說現在聽別人講話注意力不會跑掉了。可是當時還不知道這樣的能力在推銷工作上是那麼的重要,過去每次聽別人說話,思維常會跑掉,可能突然想到還有什麼事沒做,或是腦海里突然閃出一個智慧的火花,這是眼神就會跑掉,或是眼珠子會亂轉,而心不在焉,客戶就會很疑慮問:「你再想什麼?」「沒有呀!」不是我不承認,實在是我也不知道,因為那時無意識的。或者當對方高談闊論時,我就會開始打哈欠並坐立不安,很想早點逃開這個被束縛的空間。這就是許多做事積極、頭腦反應靈敏的業務員常有的現象,你檢查過自己嗎?你不妨可以問問同事或是你的上司及你身邊最親近的好友(因為不宜問客戶),如果他們的答案是「偶爾會啦」,那就是會了,因為他們對你的反應已習以為常了。
●推銷員的傾聽
推銷員在面對客戶的推銷,情況又是如何呢?我想請問你:「當客戶在說話的時候,你心裡在想什麼?」你是不是在想:「待會兒如何切入?」「他這樣說我該如何反擊他、說服他?」如果是,你的傾聽就會跑掉,你會聽不到客戶的心聲,甚至聽不到談話的內容,所以才會有這樣的笑話:
「李經理!我跟你介紹,這是林董!」
「喔!林董你好!(舉杯)請問林董貴姓?」
「喔!我姓陳,陳董姓林!」
他忙著招呼客人,沒有真正注意人家的介紹,而用習慣的社交預言:「請問林董貴姓?」
******
「那就先做小孩子的部分,小孩子今年幾歲?」
「你不是說她剛滿14歲嗎?」
「喔!對!對!我忘了!」
心不在焉或是顯現不耐煩的心情是推銷員常有的現象,尤其是生意成交了,客戶還不停地談些無關緊要的事情,而業務員因為事情辦完了急著想離開,一直想著找離開的借口,而忽略了對方談話的內容,這樣就很容易暴露,推銷時一張臉,成交後又是另一張臉的雙面人特質了,此時客戶會開始對你的誠意產生懷疑,以後要再接新的生意就困難多了。
一、如何傾聽
1.頭腦放空
傾聽要全然得聽。你只是再聽,不要向任何事情,也不要帶著企圖心在聽。不要一邊聽一邊想要回的話或是要問的問題,即是將心、腦騰出來裝客戶的說話內容,否則就聽不到隱藏在客戶聲音中的真了。
2.專注的聽
傾聽是要同時眼到、口到、心到、眼睛注視著對方,不斷地點頭來回應對方的話,心要擺在當下,不要有雜念進來,否則就沒禮貌了。
3.心情放鬆
傾聽時只有認同與接納對方的意見。因為要讓對方說的夠、說的爽、不加入自己的意見(除非客戶真的想聽你的意見),因為你是來跟他談保險的事情,不是來談政治,也不是來談孩子的教育問題,更不是來幫客戶算命的,你真正要表達的只是你建議他買你的保險而已,不是嗎?
4.不插話不搶話
你跟客戶搶華說,客戶也會跟你搶話說。你不讓客戶把話說完,他是絕不可能靜下來聽你談保險的,除非你什麼都要贏對方,只有保險讓你贏。
二、傾聽的困難
1.專心聽,我就講不出保險的話來了
保險的話術不能靠現場組織話術,話術是平常就准備充分等著歲時蓄勢待發,所以所有你要說的話,平時就練習將它一個字一個字寫下來,反復練習直到直覺反應為止。
2.專心聽,我就切不進保險的話題了
切入保險話題所用的反問語也不是靠臨場組織反應的,所有切入的反問語也是必須平時救助被就緒,隨時機會來到,就將話送過去,這樣送過去的話既自然不僵硬,又不會造成雙方的緊張。
3.如果聊天都是一方的意見多沒意思
推銷的寒暄階段是從聊天開始,推銷員不是「跟」客戶聊天的,這是有很大區別的,如果今天不是來談生意,只是純粹的聊天,當然是一來一往,誰也可以不讓誰,誰懂什麼就表達什麼,看誰懂得多,然而面對推銷工作,如果你還會對於與商品武官的話題有那麼多的意見,那就代表你的功力還不夠,還有待磨練,所謂「有所謂,有所不為!」才是無為的最高境界,你認為呢?
六、問的藝術
瑪麗莎是法國貴族的公主,她應邀參加國際大使級晚宴,因為她個性內向,所以她母親非常擔心她。宴會結束後她很快樂地回家,她母親就問她:
「今天玩得怎樣?」「很好呀!」
「晚會中有什麼人讓你印象最深刻?」
「有!有位美國外交官,口才很流利,告訴我他環游世界的奇特經驗,他真是個傑出的外交官。不過讓我印象最深刻的是位英國紳士,他叫湯姆斯,他請教我法國人如何喝咖啡,並且很體貼地聽我慢慢術說,我覺得我好像變成全場最傑出的外交官!」
懂得發問使這位英國紳士得到公主的歡心!
開門是問話與切入的藝術
在一次CLOSE推銷的第二步驟就是「開門」。開門是問話與切入的藝術,會問與不會問就成為開門成敗的關鍵:
「陳先生!不知道你有沒有買保險?」「沒有!」
「為什麼?」
「沒為什麼,就是覺得沒有需要!」(客戶猶豫了一下!)
「你為什麼會覺得不需要?」(推銷員咬住客戶的話術不放。)
「就是不需要而且我也不會想買!」
「為什麼你會不想買保險?」(推銷員很興奮,好像快要讓客戶投降了。)
我碰過這樣的推銷員,也許你也碰過,因為他就是針對保險市場拜訪,我當時很想告訴她:「你讓我覺得壓力很大!」可是他的氣勢實在她強了,我想他大概也聽不進去,就作罷了!如果問只是為了*對方把真正的答案說出來,就像法官問案,那是好策略,但如果時推銷,就只會把客戶*火了。客戶也許不會明說,但你看他臉色一陣紅一陣白,嘴角又是拉下,你就知道他有多不耐煩。對於具有攻擊性的推銷員,你說他有成功的機會嗎?
「陳先生!不知道你有沒有買保險?」「有!」
「不知道是買那一家的?」「很多家!」
「一年繳多少保費?」「五、六萬!」
「保額有多少?」「不清楚!」
「買了幾年了?「「二、三年!」
「你的經手人有沒有經常跟你聯絡?」「經手人就是我太太!」
「你太太還有在做嗎?」「那時我的家務事,請不要再問了!」客戶很不耐煩地回答他的同學---這位偉大的推銷員。
如果推銷員只急著去收集資料,就容易變成象徵信社在作證心調查一樣,雖然很有效率,可是卻會讓被問話的好朋友「效」不得。朋友之間交談應該諸如更多的關心,你說是嗎?
「老陳!我是不知道你買保險沒有,不過我跟你說,如果你買保險每年只是負責繳費而不知道你買了什麼保險,對你的權益會造成很大損失!我現在在做保險,你可以把你的保單拿出來,我幫你看看,看有沒有什麼需要體調整的。保單有沒有放在公司?」
「保單都是我太太在報管!」
「你讓你太台胞管保單是很好,不過她並沒有好好去了解保單的內容,真的發生理賠了,可能你一毛錢也賠不到!」
「我們才剛領到一張理賠支票一萬多元。」
「當然你這次是運氣好才賠,可是不保證每次都會賠,因為你買保險不見的每一項都有買到,將來在理賠就會發生問題。沒關系!因為我專門在幫客戶做保單整理,所以你還是將保單拿給我整理一下,對你比較好!」
「我看不必了!」
有些業務員害怕客戶會拒絕他,於是他一相情願地要幫客戶整理保單,要幫客戶做計劃書,給客戶帶來很大的壓力,因為做了很多地無用功,說了很多沒有說服力的話(因為客戶根本不聽他說),送了很多被拿去當垃圾的計劃書,填了很多收不到保費的要保書,他不敢用反問法,只是因為他還怕被拒絕!膽小沒有自信的人,說起話來總是好像膽大很有自信的樣。

『貳』 營銷財產保險產品的話術

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

保險銷售邀約四部曲:
第一,以關心對方和了解對方的真實需求發出營銷邀約。不同的客戶有不同的訴求,而營銷員在發出營銷邀約時,應當找出那些具有真正保險需求的客戶,才能做到有的放矢。
第二,營銷邀約發出後,可以尋找具有吸引力的話題進行溝通和交流,但不宜對客戶過度「贊美」。有了營銷邀約的目標和對象,部分不理性的營銷員總是採取「輪番轟炸」的贊美攻勢,往往使客戶產生反感,適得其反,並不能達到良好效果。
第三,習慣運用二選一的營銷語言。當營銷員進行營銷邀約時,常常會發生客戶不能自主的情況,這時,營銷員應多用二選一的營銷策略,以提問的方式展開話題,讓受營銷邀約的客戶進行選擇。
第四,電話營銷邀約對象敲定後,營銷員應立即行動,以最快的速度到達客戶地點。部分營銷員在與客戶進行營銷邀約後,往往因為暫時不能脫身,或者受交通等條件的限制而不能及時赴約,從而造成遲到或延誤情況,造成不好的印象。

『叄』 銷售保險的經典話術

保險經典話術集錦
1.留下一些可以用的東西給妻子兒女,而不是留下一些負擔給
他們照顧。
2.採取行動雖得付出代價,但若不採取行動,付出的代價更大。
3.沒有一個人死的合時,不是死的太早,就是死的太遲。
4.人壽保險是在創造您最需要的現金。
6.保險像一把陽傘,要用時沒帶,帶了不一定會用。
7.如果您的孩子可以選擇,他一定不會選擇您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。
8.死亡不可以免費,而是要付出代價的。
10.壽險推銷員是當您需要錢捧著現金來,而別的業務員、律師、會計師都是來向您要錢的。
11.買保險就是養一個孝順的兒子,二十年後一定會奉養天年。
12.保險就像熱水瓶的開關,雖多花一點錢,卻可以使小孩免受意外連累。
13.太太、小孩、車子、房子現在都是您的財產,衣、食、住、行等費用都是您的負債,而一旦發生問題只有保險可以馬上變成資產,去付那些帳單。
14.為何歐美人愈來愈有錢,因為有壽險,而中國人只存錢,存一千萬分給四個小孩,一個人只能分到250萬,250萬再分給兩個孫兒,愈分愈少,而保險只需付少許的代價就可以買到一千萬。
15.花一點錢減輕您肩上的負擔。
16.每天都有人在拒絕保險,但也有很多人買;每天都有人在懷疑保險,但也有很多人得到保險利益。
17.棺材中裝的是死人,不是老人。
19.買壽險如同和上帝簽一個合約,保證這二十年或一輩子都沒有問題,有問題他替我照料。
21.購買人壽保險不是增加負擔,而是承擔責任。
22.當一個男主人身故了,太太需要花更多的時間去賺錢養家,小孩不但沒有了爸爸,也沒有了媽媽。
24.很多人常說:「早知道……我就……。」如果不事先防範,等到災害發生,一切都太遲了!
27.買保險不過是把銀行里的存款轉一部分到保險公司的帳戶上,並沒有花去。
29.孩子生病時,您不可以說:「等一下,等我有錢時再生病。」保險就是那筆錢。
30.對於您家庭的生活費,您會不會說考慮考慮?孩子的教育費您會不會考慮?保險就是將來的生活費、教育費的代替品。
32.您的律師及會計師只能盡其所能,在合法的范圍內使您減少損失,但他們不會代您付帳單。
33.您願不願意娶一個帶著兩個孩子的女人?如果不願意,您的太太改嫁給誰?沒有錢的寡婦可能必須再結婚,而有錢的寡婦卻不一定再結婚。

『肆』 銷售保險的經典話術

保險經典話術集錦

1.留下一些可以用的東西給妻子兒女,而不是留下一些負擔給 他們照顧。

2.採取行動雖得付出代價,但若不採取行動,付出的代價更大。

3.沒有一個人死的合時,不是死的太早,就是死的太遲。

4.人壽保險是在創造您最需要的現金。

5.如果錢沒有貶值,人先貶值了(如受傷、殘疾),怎麼辦?

6.保險像一把陽傘,要用時沒帶,帶了不一定會用。

7.如果您的孩子可以選擇,他一定不會選擇您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。

8.死亡不可以免費,而是要付出代價的。

9.是否可以把墳墓里的人叫出來,問他們是不是後悔沒有買保險?

10.壽險推銷員是當您需要錢捧著現金來,而別的業務員、律師、會計師都是來向您要錢的。

11.買保險就是養一個孝順的兒子,二十年後一定會奉養天年。

12.保險就像熱水瓶的開關,雖多花一點錢,卻可以使小孩免受意外連累。

13.太太、小孩、車子、房子現在都是您的財產,衣、食、住、行等費用都是您的負債,而一旦發生問題只有保險可以馬上變成資產,去付那些帳單。

14.為何歐美人愈來愈有錢,因為有壽險,而中國人只存錢,存一千萬分給四個小孩,一個人只能分到250萬,250萬再分給兩個孫兒,愈分愈少,而保險只需付少許的代價就可以買到一千萬。

15.花一點錢減輕您肩上的負擔。

16.每天都有人在拒絕保險,但也有很多人買;每天都有人在懷疑保險,但也有很多人得到保險利益。

17.棺材中裝的是死人,不是老人。

18.您專業的腦袋可以留下來給您的太太、兒女嗎?

19.買壽險如同和上帝簽一個合約,保證這二十年或一輩子都沒有問題,有問題他替我照料。

20.如果您要出遠門、出差,是不是要留下一些生活費,如果出差不能回來了,您要留多少生活費給家人呢?

21.購買人壽保險不是增加負擔,而是承擔責任。

22.當一個男主人身故了,太太需要花更多的時間去賺錢養家,小孩不但沒有了爸爸,也沒有了媽媽。

23.如果今天老闆突然宣布減薪10%,生活一樣可以過得去。但如果喪失了工作能力,薪水永無著落,妻子兒女的生活不是更困苦嗎?

24.很多人常說:「早知道……我就……。」如果不事先防範,等到災害發生,一切都太遲了!

25.一個寡婦抱著五百萬痛哭,另一個寡婦抱著棉被痛哭,二個人明天一樣要面對生活,您要選擇哪一種?

26.壽險就是金錢的代名詞,您可以反對保險,但對金錢沒有興趣嗎?

27.買保險不過是把銀行里的存款轉一部分到保險公司的帳戶上,並沒有花去。

28.什麼事最優先?買車、冰箱、電視?都不是,您的家人能繼續生活才是最重要的。

29.孩子生病時,您不可以說:「等一下,等我有錢時再生病。」保險就是那筆錢。

30.對於您家庭的生活費,您會不會說考慮考慮?孩子的教育費您會不會考慮?保險就是將來的生活費、教育費的代替品。

31.您娶太太、生小孩時誓言旦旦要給他們好的生活,安全的保障,但您是否真正做到這種保證?

32.您的律師及會計師只能盡其所能,在合法的范圍內使您減少損失,但他們不會代您付帳單。

33.您願不願意娶一個帶著兩個孩子的女人?如果不願意,您的太太改嫁給誰?沒有錢的寡婦可能必須再結婚,而有錢的寡婦卻不一定再結婚。

『伍』 給顧客介紹保險的話術

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

資料太多,先給你一點怎麼去找陌生客戶的話術。自己理解和領悟去~~~·當今社會,電話已經逐步取代了書信,成為了現代人使用最普及的聯絡手段,電話的方便與快捷已被越來越多的人認同,在社會各個行業廣泛使用。在壽險業,電話同樣受到了廣大銷售人員的青睞與關注,成功的電話約訪,不僅可以使銷售人員降低銷售成本,而且能夠更合理地安排工作的方向與時間,使之更有計劃性,從而提高拜訪的成功率,但是在實際展業過程中真正將電話約訪運用的嫻熟自如的銷售人員並不多。本期專輯將告訴您電話約訪之前究竟該做哪些准備工作,電話約人怎樣才能不被拒絕,相信會對您有所幫助。幾位銷售高手的成功電話約訪案例,更會給您啟示。信息時代,電話已成為最快捷的銷售工具之一。假設兩個人同時掌握到一個准確的商業信息,請問你是通過電話馬上聯絡還是去登門拜訪銷售呢?毋庸置疑。今天,講究銷售的速度是非常的重要,稍有貽誤便會失去商機。首先讓我們先分析一下電話拜訪的優點:1、節省往返過程中的時間,提高工作效益。2、可以通過電話收集客戶的資料,迅速過濾客戶,從而比較容易建立與客戶的信任度。3、從客戶的角度來看,可以減低客戶的壓力,易於接受我們的銷售行為。4、在交流的過程中,即使客戶拒絕,仍然會有接觸的機會。那麼究竟該如何利用電話進行銷售呢?一、應堅持有限目標原則。一般而言,電話拜訪的目的是找到有購買可能的客戶,排除沒有購買可能的對象,以提高登門拜訪進行交易洽談的成功率。換言之,電話拜訪旨在創造和有希望成交的客戶的約會機會,它不能代替面對面的商談,電話拜訪的目標應是以建立一個恰當的約會機會為止。二、電話拜訪應和登門拜訪一樣,要事先有一個計劃。這個計劃,就是一套或幾套引導對方對產品引起注意,對銷售人員建立好感,積極進行約會的說辭。其中包括打電話給誰,如何說見面話、介紹產品的哪些方面、了解對方哪些情況、什麼時機約會等。有了這樣的計劃,在銷售中就可以從容不迫。三、選好打電話的時間,避開電話高峰和對方忙碌的時間。一般上午十時以後和下午都較為有利。如正值所找的人外出,可詢問接電話者是否有其他人可以商談,或問清對方什麼時候回來,以便以後聯系。四、講話應熱情和彬彬有禮。熱情的講話易於感染對方,彬彬有禮的話語,同樣易於得到有禮貌的正面回答。像「您好」、「打擾您了」、「如您不介意的話」等禮貌用語,應成為銷售人員的口頭禪。同樣,開門見山,也是較受歡迎的說話方式,拿腔捏調、故意賣關子、吐吐吞吞都易招致對方反感。五、電話拜訪不能急於推銷產品,應以介紹產品信息、了解對方狀況為主。降低銷售意味,反而易於達成約會機會。六、要留下對方姓名、電話、地址,並作好記錄。詢問對方姓名可在銷售之初,也可在確定約會之後,但無論何時,都應先報出自己的姓名,這樣對方才可能留下姓名和電話。對電話中所談內容,邊談邊作簡單的記錄是很必要的,這些資料有助於下一步銷售的籌劃,也可藉此建立顧客檔案。七、約會時間,要提供兩個以上的方案或形式供客戶選擇,應考慮到對方的方便。含糊其詞的約會,易為對方推脫。因此,較好的約會時間應該是明確、而且有所選擇的。比如「請問今天下午或明天上午,您哪個時間合適?」並進一步確定具體時間。最後需要說明的一點是,在大家共用一個辦公室或共用一部電話時,應取得大家的相互配合。無論是把電話打給對方,還是對方有電話打過來,辦公室內要保持安靜,一個嘈雜的辦公室或個別人的大聲說笑,都會砸了生意。同時,在對方打來電話時,應主動熱情去接,如找某人,應迅速轉達。如所找的人不在,也可讓對方留下電話、姓名,並問清楚什麼時間回電話較為合適。總之,整體的配合,也是電話拜訪中提高業績的重要因素之一。以下是一個電話約訪的成功案例,供大家參考。「陳先生嗎?你好!我姓周,是保險公司業務代表。你是成功人士,我想向你介紹……」陳先生直率地說:「對不起,周先生。你過譽了,我正忙,對此不感興趣。」說著就掛斷了電話。小周放下電話,接著又打了半個小時,每次和客人剛講上三兩句,客人就掛斷了電話。姜經理問他:「小周,你知道為什麼客人不肯和你見面嗎?」小周想,約見客人難,大家都知道,我約不到,有什麼出奇。姜經理見他不吱聲,便解釋起來。首先,你應該說明來意,是為會面而打電話的。其次,捧場話講得太誇張不行。你開口便給對方帶了個「成功人士」的大高帽,對方會立刻產生一種抗感。和陌生人交談,太露骨的奉承會讓人感到你是刻意推銷,也容易給人急功近利的感覺。最後一點也是最重要的,電話是方便我們約見客人。你要「介紹」產品,見面是最佳途徑。隔著「電線」,有些事是說不明白的。就算客人肯買,難道能電傳支票給你嗎?姜經理說完親自示範給小周看。「鄒先生?你好!我姓姜。我們沒見過面,但可以和你談一分鍾嗎?」他有意停一停,等待對方理解了說話內容並做出反映。對方說:「我正在開會!」姜經理馬上說:「那麼我半個小時後再給你打電話好嗎?」對方毫不猶豫地答應了。姜經理對小林說,主動掛斷與被動掛斷電話的感受不一樣。盡可能主動掛斷,可以減少失敗感。半個小時後,姜經理再次接通電話說:「鄒先生,你好!我姓姜。你叫我半個小時後來電話……」姜經理營造出一種熟悉的回電話的氣氛,可縮短距離感。「你是做什麼生意的?」「我是保險公司的業務經理,是為客人設計一些保險理財投資計劃……」鄒先生介面說:「我不需要保險。」姜經理說:「我們見面,我只是給您提供一些資料,今後你有什麼需要服務的,再找我啊!」鄒先生笑了笑,沒說什麼。「這兩天我在你附近工作。不知你明天還是後天有時間?」姜經理問。「那就明天吧。」「謝謝。鄒先生,上午還是下午?」「下午吧!4點。"鄒先生回答。「好!明天下午4點鍾見!"姜經理說。姜經理放下電話,小周禁不住拍手歡呼。電話約訪時應該注意的事項在談話進行的過程中,除了仔細聆聽客戶的需求及回應外,尚有一些電話約訪時應該注意的事項。注意一注意電話的禮貌禮貌本來就是必備條件,如果是打給陌生客戶,那麼就更需要格外注意電話禮貌,因為每一通電話從接通到掛斷,對方可能會不記得你是誰,卻會記得這家保險公司的名字,為了維持公司的形象,業務人員當然要注意電話禮貌。注意二掌握每一位通話對象「請找林先生!」「他不在」「好,謝謝。」且慢,就這樣掛上電話了嗎?那未免太可惜了吧!既然現在握著話筒、既然是電話行銷,那麼不管是誰來接通這電話,業務人員都可以「見風轉舵」,即使是打錯電話也可以「將錯就錯」,除了練習電話行銷能力之外,說不定誤打誤撞反成為客戶呢!注意三保留完整的通話記錄常常看到業務人員在工作日誌上會記著與客戶的互動情形,不過卻很少看到日誌上出現「客戶不在」之類的記載。「什麼?連客戶不在都要記?」或許你會出現這樣的疑問,答案是「沒錯」,不但要記,而且要記得清清楚楚。我曾經打給一位陌生客戶三次,對方不是不在座位上,就是外出或者開會,而這些通話紀錄,我都確實記下,當我打第四次電話找到這位陌生客戶時,就出現了這樣的對話:「請找吳先生。」「我就是。」「吳先生您好,我是XX人壽,相信您的工作量一定很大,您實在不好找,我找了您四次呢!」看,短短的一句話,是不是立刻拉近了雙方的距離呢?所以,在找某人而很難找到時,請即刻記在工作日誌上,讓對方感受到你很有心,且很有耐心喔!注意四別在電話中進行產品說明在電話中,千萬不要談產品的細節與費率,如此會拉長談話時間,客戶也不見得聽得懂,不然就聽一聽就拒絕掉,反而影響約訪的目的,不過,簡單介紹產品的功能倒是吸引客戶與你見面的橋梁。注意五不要邊抽煙、飲食或嚼口香糖這個道理很容易懂,相信誰都不喜歡聽到對方在電話那一頭發出「滋滋」的咀嚼聲吧!若有口香糖在咀里也只會讓口齒更不清罷了!注意六千萬要比對方慢掛電話做事要有始有終,電話約訪也一樣,即使電話即將告一段落,不管有沒有約訪成功,業務人員都要維持應有的禮貌態度,通常,用「謝謝兩次、再見三次」來結束這通電話,最忌諱業務人員比客戶先掛斷電話,這么一來,對方不但會感到很突兀,「奇檬子」(感覺)也不會好到那裡去,當然??,更別妄想他會向你買保險!而且還可能砸了公司形象招牌。巧用電話做拜訪利用電話推銷保險,方便、經濟又能節省時間,但由於客戶都是陌生人,事先對保險營銷員缺乏一定的認識和了解,如果營銷員使用的方法又不是特別恰當,就很容易引起客戶的懷疑和反感,繼而被客戶拒絕。正因為如此,大多數營銷員都擔心電話營銷會白白糟蹋客戶名單、浪費客戶資源,所以都不太愛利用電話進行推銷。但世界上從來都沒有絕對的事情,正因為能將電話行銷發揮得淋漓盡致的業務員很少,如果處理得巧妙,電話營銷就特別能引起客戶的好奇心。若你又能在開頭的幾句介紹里觸動客戶的購買欲,電話拜訪反而是最容易成功的一種推銷術,能助你的推銷事業更上一層樓。我們營銷部里就有一位業務經理,除了剛入司的幾個月是在街上擺咨詢點,後來全部都採用電話營銷,她已經連續四年成為省公司精英俱樂部會員,而她的展業全然沒有其他業務員的辛苦,只是在營銷部的一個安靜的角落裡,敲擊幾個電話號碼就成功了。所以說,電話營銷的確有它的魅力,但要真正自如地利用電話進行營銷,首先必須掌握具體的約見方法,如果你是個有心人,能堅持不懈地練習,並熟練地加以運用,就一定可以達到提升業績的目的。電話接聽時的注意事項別看這只是幾個小提醒,但若不注意還真容易給客戶留下不專業的印象。電話機旁一定要備上筆記本,可以准確無誤地記錄你與客戶交談的內容,以及客戶的資料。以免臨時抱佛腳,讓客戶懷疑你的誠心。撥電話前要在話機旁准備好所有必備的條款、計劃書和其他有用的資料,用以隨時回答客戶的提問。如果你是打客戶的手機與其聯絡,而客戶又有用身旁的電話回手機的習慣,你就必須在電話鈴響三聲之內接聽,千萬不要讓客戶久等,以免對方不耐煩。電話接通後,能耐心地等候客戶的回應。大多數情況下,客戶都能耐心地聽你講,但萬一對方表示不滿,或者有些無禮,你都必須保持心平氣和的態度,決不能受到影響。同時要還以平緩的語氣結束對話,以期未來能有希望與這位客戶再聯絡。通話前要能准確地叫出客戶的姓名和職務,結束談話後也要等客戶先掛上電話,你才能輕輕地將電話掛上。電話約見要達到的目的保險推銷員在電話中和客戶談話時,必須首先要提及能讓客戶興奮的話題,使客戶對和你見面產生濃厚的興趣,這樣才能讓他主動邀請你「過來給我詳細介紹一下」。實際上,這就意味著在電話鈴響後,保險推銷員可以先賣個關子。這看起來似乎比較冒險,因為目標客戶很可能在電話上拒絕你的建議,但結果常恰恰相反,只要營銷員對自己有信心,對自己推薦給客戶的品種有信心,在許多情況下,電話約訪被證明是行之有效的最佳方法。對電話約訪的要求打電話時,保險營銷員必須事先精心設計好自己的開場白。正因為不是面對面的交談,營銷員對客戶此時工作的繁忙程度也不甚了解,更不知道客戶身邊有些什麼人。所以必須做到談話的時間不能過長,要口齒清晰、語調平緩、言辭懇切、理由充分。介紹自己和約訪事由時,更要簡明扼要,切忌心浮氣躁、口氣逼人。同時必須注意,在與客戶預約會面的時間、地點時,推銷員既要尊重對方的意見,又要積極、主動,讓客戶「二選一」,不給他有拒絕的機會。萬一碰到不太講理的客戶,不論他是因為什麼緣故不願意見你,營銷員都要做到心平氣和,好言相待,以期給他留下一個好印象,強行求見只會適得其反。電話約見的方法電話約見的方法主要有以下幾個:問題解決法可以用現在大家普遍關心的健康問題、養老問題、教育問題和理財等客戶迫切需要了解的人生問題為切入點,引出話題,吊起客戶的胃口,讓客戶產生好奇心,和你見面。條款預寄法這種方法是以預先郵寄的一份條款作為引子,讓客戶在未見到營銷員時,就對保險先有一個大概的了解。若客戶有意購買,必然會有所表示。同時電話預約時,也要以你所郵寄的條款為開頭,以徵求意見為事由而展開,使客戶對你產生好感和信任感,拒絕你上門拜訪的可能性也會很小。老客戶約訪法對於你交往較深的老客戶,可在電話中直接報上姓名,並在公司又推出新險種時,趁熱打鐵,告訴客戶你准備帶上新條款登門拜訪,並誠懇地解釋說「您是我的朋友,新品種一推出,我首先想到的就是您」。約見前後注意的語言藝術要像演員一樣,將你的體會和對保險的解釋用豐富的感情描述給客戶。任何時候都不能用說教的口氣,以免破壞了應有的氣氛。如果最終你見著客戶了,就要善用肢體語言,並讓自己的手勢、眼神和微笑散發出無比的魅力,以此抓住客戶的注意力,讓他在不知不覺中了解你所要宣傳的理念。這里必須記住:你的聲音永遠不能急迫,必須充滿笑意;講話時,要保持心情愉快,讓客戶感受到熱情;同時保持說話的速度快慢適中、音量大小合適,言語簡潔有力,並能流利地說出吸引人的談話內容。這樣,你就可以在電話拜訪上小試牛刀了,每天堅持從你准備好的名單中挑出兩位客戶,有目的地進行訓練,相信用不了多久你就是一位電話營銷的高手了。順便打電話,結果超出想像如果我和一位準客戶約好,要到他家或辦公室拜訪時,我總會盡量提早幾分鍾到達約定地點。因為,我可以趁機打電話給准客戶的鄰居或辦公室也在附近的「潛在客戶」,告訴他我今天和某某先生約好見面,現在距離約會還有幾分鍾,請問他是否願意象某某先生一樣,撥出一點時間,讓我有機會當面向他說明我的服務內容。打個電話對你來說,是舉手之勞,但他可能產生的效果,超乎你的想像有效撥打電話的27個策略1、不僅要結合自己的情況,也要考慮對方的立場2、若要打的是私人電話,應避開晚飯時間3、必須夜晚打電話時,應事先和對方打聲招呼4、打電話到別人家中時,要試著等,直到電話鈴聲響過10次5、要先明主旨6、如果要商談的事很多,需先告知對方7、先將談話內容擬成備忘錄8、必用的資料檔案先准備妥當9、把重點反復重述幾遍10、不僅談吐要自己流利,還要注意說話的內容順序11、視情況請對方重述一遍無妨12、對方若不了解自己說話的內容時,不妨換個說法加以說明13、在電話中傳達日期、時間時,應再三確定,避免聽錯14、即使對方是代言人,也不能忽略禮貌15、碰到直撥或內線電話時,最好多記一下其鄰座的電話號碼16、請對方來電聯絡時,不忘叮囑若自己不在時可先找誰17、即使是熟客戶,仍應完整地報出自己公司的名稱18、對公司和名稱不好念時,要先查好正確念法再打19、若和對方約好電話聯絡的時間,切記留下備忘錄20、有事打電話對方碰確不在時,應自己再主動聯絡21、有事打電話對方不小心切斷電話,應主動回撥22、如自己要另找時間去電聯絡時,需先徵求對方的同意23、無論電話多麼緊急,都需體貼地替對方設想24、即使是不好應付的電話,也要准時打去25、有重要事情商談時,最好事先和對方約好時間26、切莫一掛電話就批評對方27、莊重地用"手指"撥電話號碼

『陸』 保險銷售話術技巧

原一平先生說過:任何准客戶都有其一攻就垮的弱點。我們只要堅信所銷售的產品,與客戶的交流中,能抓到客戶的軟肋處,客戶會非常的願意與你做這份保險計劃的。

『柒』 銷售保險的技巧和話術有哪些

  1. 先市調30家保險公司,現在一個地級市一般都有大大小小40家保險公司,線上有100家左右,先在線上做好市調。

  2. 線下市調,去面試,去了解各家公司的優劣勢和團隊氛圍,帶著錄音筆去充當客戶,隨時向高手學習,學習產品知識和銷售技巧,回家後反復聽錄音,打造自己的銷售話術。

  3. 隨時向同行高手學習。

  4. 打開公司的客戶檔案資料,看看哪幾個行業的人購買保險最多,要單點爆破前三個行業,定位自己的客戶群,其他人都在漫無目的陌生拜訪,沒有規劃,如果咱們和他們一樣,充其量是一般人,所以要仔細研究他們的做法,找到自己的差異化,確定自己的目標客戶群。

  5. 拜訪客戶前,先做好常見的10大銷售問題的答案,一個一個的單爆,一天不行,兩天,一月不行,兩個月,直到全部單爆完成為止。

  6. 提前做好話術,做個3分鍾的,做個10分鍾的,做個20分鍾的,並且錘煉到極致。為啥要准備三套話術?道理簡單,你遇見客戶有時候很忙,有時候想聽你閑聊幾句,如果只有一套話術版本,遇見很忙的客戶,只能說前半截的推薦,遇見有閑的客戶,講完還意猶未盡,這都是事先不做准備的結果,當然很難開單啦。

  7. 俗話說:賣產品就是賣故事,人家投資保險,說什麼也要給客戶准備20個關於保險的故事吧,針對不同的客戶講不同的故事,人啊,都是喜歡聽故事的,以故事包裝咱們保險產品,客戶聽起來更容易理解和接受。當然,准備好故事,還要在私下反復練習,對著鏡子反復講,最好能做到有感情、抑揚頓挫。

  8. 以保險知識普查宣傳為由,例如:大哥以前買過保險嗎?幫你看看以前的保單,順便帶上一個透明的文件袋(大約1元錢),正面還有一個小兜那種,幫助客戶寫上,什麼時間存的,什麼時間需要繳費,繳費周期,到期日期,一目瞭然。

  9. 並且這樣說:這是一份保障,一放就要放20年的,我幫你把這個日期什麼都寫在上邊了,不用每次都打開,看看這個卡片就行,以後還有什麼不懂的,直接給我電話,我已經為上千戶做過服務了。

  10. 為大家做公益,做人情,並且講解社保、保險之類的知識,堅持做,厚積薄發,要耐得住寂寞。

  11. 服務好一家客戶,形成轉介紹,形成自己的口碑,慢慢就會破冰。保險銷售屬於務虛銷售,務虛銷售一定是人情做透在前,利益驅動在後,客戶沒有信任度,甭想開單,所以這個跟客戶的信用度就顯得尤為重要,但跟客戶建立信任度非一朝一夕,需要數量級,不是今天見面,明天開單。

『捌』 如何推銷保險

保險新人向客戶推銷保險,需做到三點,即跟客戶建立起關系、不要直白、對保險條款吃透。具體如下:

1、跟客戶建立起關系,也就是說先成為朋友。不要讓他感覺到我們是來賣他東西的,因為做業務這方面的工作,推銷自己比推銷產品還見效的快。如果您站在客戶的立場,為他著想,知道他需要什麼,知道您的產品哪方面可以滿足他的需求,那麼何愁無人購買?

2、不要直白。營銷員要掌握與人溝通的藝術,顧客成千上萬、千差萬別,有各個階層、各個方面的群體,他們的知識和見解上都不盡相同。我們在與其溝通時,如果發現他在認識上有不妥的地方,也不要直截了當地指出,說他這也不是?那也不對?

3、對保險條款吃透。條款能否吃透,關繫到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人應該交多少錢,有多少好處,什麼時間受益等都說不清楚,人家也很難投保。應該做到,不同的年齡、不同的經濟狀況,選擇不同的險種,既少花錢,得到實惠又多。

(8)保險如何推銷產品的話術擴展閱讀:

保險銷售員提供相關的資訊服務 。一般來講,保險公司通過媒體主要宣傳企業形象等信息,而具體的險種方面的信息需要藉助於保險營銷員等具體人員來完成。顧客無法完全了解保險性質,更難以理解保險的有關術語,顧客需要一對一的說明保險條款內容。應該說,個人提供的資訊服務比保險公司提供的資訊服務更為直接、詳盡和有效。 風險規劃與管理服務 :

1)幫助顧客識別風險

A、幫助顧客識別家庭風險。

B、幫助企業識別風險。

2)幫助顧客選擇風險防範措施

A、幫助顧客做好家庭財務計劃。

B、幫助企業進行風險防範。

參考鏈接:保險銷售—網路

『玖』 保險推銷話術有哪些

隨著人們危機意識的逐步提高,保險已成為生活中必不可少的保障。但相對於國外而言,我國保險業發展較為緩慢,保險業務進行起來也很麻煩。而正因為市場開拓難,其市場空間就大,可以在我國的保險領域上大展拳腳。保險推銷話術有哪些
營銷員:許先生,聽說過「不要把雞蛋放在一個筐裡面」這句話吧?
許先生:聽說過。指的是理財過程中分散資金風險。對吧?
營銷員:對。如果誰買雞蛋也採取這種方式,總共買了一斤雞蛋,提著很多筐,一個筐里擱一個雞蛋,號稱分散風險。別人會怎麼看?
許先生:有病。雞蛋才值幾個錢?
營銷員:沒錯。只有感覺值錢的東西才會關注它的風險。你剛才問我保險究竟是個什麼東西,說起保險,就得從分散風險說起。講個故事,很久以前,有一天一個人在大河邊散步,看到有十條船正在裝貨,每個人都把自己的貨往自家的船上裝,每條船都裝得滿滿的,正准備起航出發,突然起風了,河面掀起了波浪。有人擔心航行會出危險,提出晚一天再出發,多數人卻害怕耽誤了航程,影響生意。雙方正猶豫的時候,這位散步的智者走到面前出了一個主意,他建議馬上起航,但是,他讓每個人把自己的貨物都分成十份,分別裝在十條船上,然後出發了。幾天以後,回來了九條船,一條船被風浪掀翻了,每個人僅損失了十分之一的貨物。大家都認為這個智者的方法高明。後來,這個智者抓住這個商機,開了一個買賣,從這個碼頭起航的每條船都向他交納一定的費用,而他承諾交納費用的船在航行中萬一出現事故而導致的損失,由他包賠。這就是早期的保險雛形。這個故事發生在十四世紀的義大利。義大利熱那亞商人在1347年10月23日簽發的船舶航運保險契約是迄今發現的一份最古老的保險單。
許先生:有點意思。
營銷員:其實,在我們中國的成語中比如「居安思危」、 「未雨綢繆」、「防範於未然」等都體現了古代樸素的保險思想。春秋時期孔子的「耕三餘一」思想是頗有代表性的見解。孔子認為,每年如能將收獲糧食的三分之一積儲起來,這樣連續積儲3年,便可存足1年的糧食,即「餘一」。這其實就是保險的一種形式。再比如:禦寒的衣服,防雨的雨傘,汽車的備胎,樓道里的滅火器,你家大門上的鎖,這些都和保險有聯系。更多保險推銷話術資料,您還可以登陸聚米網查看,它是目前我國最專業的保險代理人推廣平台,歡迎您前來學習和交流。

『拾』 保險業的推銷話術舉例

第一寒暄、贊美,第二尋找購買點,合理的建議,第三遞交保險計劃書,第四合適機會促成,第五售後服務。

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