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保險公司新產品啟動措施

發布時間:2021-04-20 02:41:37

A. 團體保險業務啟動方案

這可太復雜了,10分真不夠說的
不知道你們是做財產險還是壽險的。
拿我們團體壽險為例:
首先是意外卡單產品,這是敲門磚,將你公司的優勢卡單產品總結出一個清晰的文本,向客戶推薦,然後在詳細了解客戶的情況了解客戶的需求是什麼。
在每年的年底和年初是做團體意外險和團體補充醫療的黃金時期,這期間一定要多聯系企業。
年金產品:年金產品的市場空間很大,你需要進行不同的市場定位,比如專門針對喜歡存款的老年人制定的年金政策、針對效益較好的企業制定的年金政策。
需要強調的是,業務員需要對每個產品都有清晰的認識,了解每個產品的客戶群,因為團險的客戶都是企業人士,他們往往都在稅務、人事政策方面比業務員還精通,所以在國家政策方面的培訓絕對不能少,業務員的語言組織和談吐舉止都要專業,這樣才能贏得客戶的信任。
還有一點,團體保險和個險不同,不論是費率還是政策都非常靈活,在談一些金額較大的業務時一定多和客戶和上級領導討論,團險的原則就是:做事要靈活!思路要清晰。
太深的東西不能在這上面講,祝你工作順利吧!

B. 財產保險公司推動舉措

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

機動車輛保險是我國財產保險中經營歷史最久的險種之一。近幾年,隨著中國汽車工業的快速發展,車險業務的規模更是逐年擴大,多數財產險公司車險保費佔比高達70%以上,毫不誇張地說,車險的經營狀況直接影響財產險公司的健康發展。當前中國保險業處於轉型的關鍵時期,車險的盈利能力建設也被提到前所未有被關注的高度。然而如何實現車險盈利,對所有保險從業者來說,都不是一個輕松的話題。筆者結合近幾年工作的實踐,就如何提升車險盈利能力,談幾點個人粗淺的意見。
一、當前行業車險盈利能力脆弱的主要成因
車險市場競爭一直是各家公司競爭的焦點,也是保險市場競爭的最前沿。多年來,由於非理性的市場競爭,各家財險公司沒有正確處理效益與發展的關系,經營管控的措施落實不到位,導致正常年景下普遍虧損,車險創利能力相當脆弱。
1.經營理念嚴重扭曲。經營理念決定經營行為,經營行為決定經營成果。近些年保險公司車險業務做大卻沒有做強,與公司的經營理念扭曲有很大關系。很多公司以規模論英雄,考核獎勵、人員升遷、資源配置都是重發展、輕效益,在這種指導思想下,不計成本追求規模、不做風險識別和管控追求速度,最終導致業務質量失控,是車險虧損的首要原因。
2.經營管理粗放。在扭曲的理念指導下,公司的管理制度不健全,或者說有章不循形同虛設。不嚴格執行報備條款費率,定價權隨意下放,承保風險把關不嚴,核保流於形式、造成嚴重的「消化不良」;理賠管控弱化,特別是理賠的環節、細節上沒有管控到位,造成理賠嚴重漏損。
3.惡性競爭,市場主體大打價格戰。保險公司經營成本是後置的,這些年一些新入主體為了迅速擴張業務,忽視成本核算,具體表現為:競相壓價、隨意擴大保險責任、大噸小標、錯套條款和費率、亂用車型折扣系數等等手段不一而足,由此引發行業的價格戰,承保風險加大、經營成本不斷攀升、保單質量無從談起,客戶滿意度下降,行業信譽受到影響。
二、提升車險盈利能力的意見
車險是一個典型的管理型險種,增強盈利能力建設,是一項系統工程,涉及風險識別與管控、財務資源配置、理賠管控、客戶服務等多個環節。實踐證明,只要我們堅持科學發展觀,牢固樹立「效益第一」的指導思想,強化車險管控,堅定不移推進各項盈利舉措落實,就一定能夠實現車險有效益的發展。
1.轉變經營理念,堅持有效發展。保險公司的盈利能力建設不單是管理者思考的事情,所有保險從業人員都應當將有效經營的理念根植於思想意識中、固化在日常管理行為中。當前,中國保險業正處在市場轉型的關鍵時期,由規模型、粗放型發展,逐漸向管理型、質量型發展轉變,這也是順應行業監管和公司持續健康發展的使然和方向。作為保險從業人員特別是管理者,要深刻認清形勢,以科學發展觀統領自己的價值觀、業績觀,牢固樹立「效益第一」的要旨,圍繞「效益」開展業務發展和經營管理。
2.優化業務結構,推進選擇性承保。解決業務結構問題,首先要進行動態盈利性分析,通過分析,甄別客戶的盈利水平,配合承保政策、銷售費用和服務資源,形成對風險的主動選擇能力,推動業務結構改善。其次是制定科學的承保政策,結合動態的數據分析,明確各客戶群的效益險種,根據客戶類別有針對性地加大效益險種的營銷力度,限保虧損險種,嚴格根據費率規章使用系數,加大對車險核保人員的業務培訓,增強其責任感和崗位榮譽感,提升業務整單盈利能力。三是確保原始數據錄入真實可靠,數據質量是公司經營分析、判斷、預測和決策等經營管理的基本條件,而承保信息也是數據質量的基礎部分。
3.加強理賠管控,提升理賠工作水平。賠付是車險經營最大的成本,理賠環節則是最大成本的操控者。在抓好承保「進口關」的前提下,控制好理賠的流程和各環節,防止利益漏損對提升車險盈利至關重要。
(1)加強理賠專業化隊伍建設,提升客戶服務能力。一是把好隊伍的入口關,強化培訓。選擇高素質人員充實理賠隊伍。強化理賠專業技能建設,提高理賠人員的綜合素質。實行專業崗位任職資格制,二是完善理賠人員的激勵和約束機制,建立健全理賠業績量化考核體系,提高理賠人員的責任心和工作積極性。三是持續開展理賠人員職業道德教育和和警示教育。
(2)加大車損險查勘定損力度,把好理賠第一關。車險的經營好壞與現場查勘力度有直接關聯,提高現場查勘率,加強查勘定損環節時限管理,特別是強化第一現場查勘要求;建立健全理賠後監督機制,定期開展定損復查;加強對異地代查勘案件的授權,車損超出一定數額的案件要派出高級別定損員前往出險地查勘定損。規范定損標准,強化報價和核損管理,堅持能修不換,不能修則換的原則,區分合作與不合作4S店,嚴格理賠定價標准,努力提高定損的准確性。
(3)加強人傷案件的管理,擠壓不合理賠付。近年來人傷案件賠款逐年增大,其中醫葯費、死亡傷殘賠款也是逐年增大,人傷案件的案均賠款居高不下,如何擠壓人傷案件的水分是今後理賠工作的重點。一是要成立由理賠部負責人、醫療專家、醫療跟蹤人員組成的醫療跟蹤、審核小組。對涉及人傷的案件進行跟蹤服務,提前介入,對醫療及用葯方案、費用標准等與醫院進行溝通,並及時告知保戶。並要示跟蹤人員在第一時間到達醫院,詢問傷勢和傷者的職業及工資收入情況,掌握第一手資料。二是對涉及人身傷殘和死亡案件的被撫養人、傷者收入等相關情況進行調查。重點加關注10級傷殘的。三是嚴格按照《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和基本醫療保險用葯范圍進行醫療費審核,嚴格剔除賠案中不合理費用,對醫療專家進行相關考核,提高其工作積極性。(4)增強車險未決賠款管理能力,提高數據准確性。未決賠款的准確於否直接影響到公司的綜合賠付率、利潤率等指標,直接影響車險經營成果。建立未決賠案長效管理機制,明確專人負責車險未決賠款管理,在保證質量嚴控風險前提下,及時清理垃圾數據,了解案件進展及時對車險未決賠款進行修正,確保數據的准確性,防止車險未決賠款估損過高或過低而影響車險經營效益。
(5)建立健全風險預警機制,進一步加強對疑似虛假案件的調查,嚴控通融案件,加大打假防騙的工作力度,提高打擊效果。對有疑問的人傷賠案中的戶口性質、被撫養人的情況及有明顯傷殘評定不合理的認真調查,申請重新進行傷殘評定。對疑難案件的跟蹤和調查取證,要把握好對戶籍、行業、傷殘評定等真實資料。要加強與交警、經偵、法院、法醫等聯系與溝通,創造良好的司法環境,確保事故車輛定責、評殘、酒後駕駛事故認定等公正性。要積極應對訴訟,提高訴訟案件的勝訴率和滿意度。並且,要積極做好代位求償,最大限度減少公司利益損失。
此外,我們還根據不同客戶的特定需求,有針對性地研發了一系列特色車險產品,滿足客戶差異化的需求。一是「直通車」機動車保險。該產品是專門為電話營銷渠道開發的渠道細分型車險產品,定位於分散性直銷車險業務,目標客戶群是大中城市分散性個人客戶,比購買傳統渠道的車險產品可享受更多的優惠。二是「尊貴人生」機動車保險。該產品以「尊貴、省心、專業」為核心理念,以全面、優質的服務為主要亮點,是面向追求高品質車險服務的客戶開發的客戶細分型產品。產品首次引入服務條款,提供「車險管家」專屬服務,是我公司通過產品創新實施客戶細分,提升服務水平的有益嘗試,是創建車險子品牌,提升營銷能力的重要探索。

C. 保險新產品推動職責

給你介紹幾個我了解的吧。
崗位名稱:營銷業務室主任崗
工作職責(該職責所要達到的結果/目標)
工作時間比重
(%)
1-業務計劃與推動
分析隊伍現狀及市場動態,擬定個人業務發展月度計劃、各個階段企劃方案和預算方案,組織進行業務推動,確保完成經營目標20%
2-業務推動
結合營銷隊伍的實際情況和營銷節奏,擬定並推動落實激勵方案;依據費用預算,指導進行激勵結果兌現,以及相關費用報銷,確保計劃的達成和目標的實現25%
3-經營會議
組織召開營銷團隊各層級會議,宣導落實公司政策和方案、啟動意願、分析總計、制定補救措施,確保隊伍思想統一,業務穩步推進30%
4–開展培訓
建立各層級業務人員的培訓體系、貫徹分公司的培訓要求,組織指導不同層級培訓授課,並對培訓效果進行追蹤評價,以提升員工的技能技巧,達到留存和穩定的目的15%
5-工具開發
根據公司業務節奏及隊伍運營狀況,組織拜訪等銷售輔助工具的開發,追蹤使用效果並維護完善,以提供隊伍銷售必要的指導支持5%
6-提供業務支持
協調如客服、續期、理賠等相關部門的工作,為業務開發提供後援支持,並處理業務人員和客戶的投訴,提高後援服務水平5%
崗位績效指標集
1.個人業務標準保費達成率
2.新契約保費年度增長率
3.新契約保費市場佔有率
4.個人業務市場佔有率5.個人業務市場美譽度
6.行銷支持活動滿意度
7.行銷支持活動數量
8.業務競賽活動美意度
9.人員培訓滿意度
崗位名稱:營業區經理崗
工作職責(該職責所要達到的結果/目標)
工作時間比重
(%)
1-規劃與計劃
組織制定中心營業區業務發展長期規劃與年度任務目標達成計劃並監督落實,定期追蹤進展情況並指導改進,確保營銷本部全面達成業務目標5%
2-預算及費用管理
組織制定中心營業區費用預算方案及營銷業務銷售費用計劃,審核預算調整方案及各項費用支出,指導進行費用使用分析,關注公司預定費用控制率,以提高公司財務資源的使用效率,避免公司財務風險10%
3-業務督導
督導下轄營銷團隊業務開展和組織運作,決策重大人事調整,指導制定營銷企劃方案並監督落實,組織競賽督導、激勵兌現及業務協調,分析並改善銷售業務指標的,以全面推動業務發展50%
5-隊伍建設
根據公司人力資源政策,指導隊伍建設工作,在授權范圍內進行用人決策,以提高人力資源的使用效率10%
6-運營外聯
根據業務發展需要,完善營銷本部行政保障體系,指導資產使用管理,與地方政府、執法部門、監管單位及同業協會保持良好關系,維護中心營業區外部形象,確保高效運轉10%
關鍵業績指標
1.部門費用預算控制率
2.部門的人力成本
3.個人業務市場佔有率
4.個人業務市場美譽度
5.個人業務客戶滿意度
6.高價值客戶比例
7.新客戶增加數量
8.最終客戶數量
9.個人業務投訴件數
10.部門人均培訓學時數11.客戶投訴解決效率
12.長險退保率
13.二次達成率
14.13個月繼續率
15.年度計劃完成率
16.月人均件數
17.人均保費
18.人均標準保費
19.件均標準保費
20.內部客戶滿意度
21.個險業務人員實動率
崗位名稱:內勤崗
工作職責(該職責所要達到的結果/目標)
1-初審收銀
初審、錄入業務人員的保單,為減少差錯率、確保保單順暢出單,提高出單時效
2-單證費用管理
完成單證計劃、領用、發放、回銷等並進行登記錄入工作;協助完成方案追蹤、業績統計及激勵兌現,進行各項費用的報銷和台帳登記
3-後援支持
辦理新人入司及離司手續,進行保全、理賠資料的收集、審核整理及發放,提供日常辦公用品的領用分發及日常外部接待工作
4-簽報文件管理
收集存檔相關營銷激勵方案的文件,進行簽報的擬定、會簽,完成日常文件的流轉學習並監督落實
5-簡易咨查詢服務
及時、准確的解決業務人員的疑問,並應對客戶簡單業務咨詢
關鍵業績指標
1.初審差錯率
2.資料發放及時性與准確性
3.業務員滿意度
崗位名稱:講師崗
工作職責(該職責所要達到的結果/目標)
工作時間比重
(%)
1-做好培訓的相關工作
每月各種培訓的准備工作、課程講授及對學員的輔導工作,做好每期培訓班通知和簽報的填制、發放20%
2-組織培訓
根據營銷節奏的需要,對公司各個層級的業務人員進行產品和銷售技能的培訓,包括新人崗前培訓、銜接培訓、代理人培訓、准主任培訓等25%
3-非現場培訓
做好非現場培訓工作,如電話追蹤,並重點做好對三個月內的新員的培訓數據總結匯報20%
4-課件開發與管理
根據業務發展的需要,開發有針對性的課件,提升隊伍的銷售技能15%
5-資料管理
做好培訓檔案、課件、資料的整理歸檔工作10%
6-傳承培訓
按照公司安排,參加各種培訓、總結培訓內容、進行傳承10%
關鍵業績指標
1.新人3000上崗率
2.新人三個月轉正率
3.新人三個月開單率
4.新人當月轉正率
5.代理人對培訓的滿意度
6.人均保費
7.代理人考試參考率
8.代理人考試通過率
9.代理人持證率
10.培訓課件開發數量
11.培訓課件有效性
12.報表數據出錯率
13.培訓計劃的實施率
14.培訓實施工作的效率
15.培訓方案制定有效性
16.檔案資料完整性
崗位名稱:組訓崗
工作職責(該職責所要達到的結果/目標)
工作時間比重
(%)
1-督導追蹤業務
日常督導、追蹤階段業務完成進度與人員培養情況,定期擬制業務報告,確保提供及時准確的數據40%
2制定推動方案
根據不同階段任務狀況及隊伍經營狀況,擬制業務推動方案,並督導、追蹤業務方案進展,確保業務目標的實現30%
3-組織相關培訓
向各層級業務人員提供培訓,並追蹤、評估培訓效果,以提高業務員業務水平30%
崗位績效指標集
1.個人業務標準保費達成率
2.新契約保費年度增長率
3.新契約保費市場佔有率
4.業務推動方案的實施效果
5.個人業務新契約期繳佔比
6.新產品推廣活動滿意度
7.業務報告的及時性和有效性
8.激勵方案的可行性
9.營銷隊伍組織增長率及架構合理性

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

D. 我參加了保險公司的新年新產品千人啟動大會的新德感悟要怎麼寫

各家保險公司每年這段時間,都有此類活動,意在年底沖業績,調動人氣,為明年開門紅創造條件。各家公司內部培訓部門都懂得,員工是需要不斷用各種各樣方式來被激勵或刺激的。
至於「心得感悟」可以從「大場面,人眾多,情緒高」來說明社會對保險的需求有多大,從新新產品的推出,說明公司產品緊跟社會發展與需求息息相關,從身身業務開展與新產品相結合,多多向客戶介紹保險理念及新產品,從客戶需求出發,多多幫助客戶設計保障需求。最重要的是:增加每日自己客戶拜訪量,以量取勝,以質推薦。給自己預定一個具體行動目標,詳細分解每個客戶需求點。也許剛開始會有點不習慣或不會做,堅持下去,不斷琢磨,就會「芝麻開花,節節高」。
這樣寫「心得」,有血有肉,有目標有分解有行動,估計可當範文。謝謝,請採納。

E. 保險新產品開發流程

社會保險辦理流程
養老保險相關手續如下:
各類企業(含國有企業、集體所有制企業、股份制企業、股份合作制企業、外商投資企業、私營企業等)、企業化管理(職工工資及退休待遇按企業標准執行)的事業單位,均應按屬地管理的原則,到納稅地(非納稅單位按單位地址區域)
所管轄社會保險經辦機構辦理社會養老保險登記手續。新成立的單位應在單位批准成立之日起1個月內輸登記手續。參保單位必須為與其發生事實勞動關系的所有人員(聘用的退休人員除外)辦理社會保險手續。
一、需填報的表格及附報資料:
1、社會保險登記表及在職職工增減異動明細表(一式兩份)並在所管轄社會保險經辦機構領取。
相關證件如下:
(1)企業營業執照(副本)或其他核准執業或成立證件;
(2)中華人民共和國組織機構代碼證;
(3)地稅登記證;
(4)私營企業如相關證件無法清楚地認定其單位性質,應補報能證明其私營性質的相關資料(如:工商部門的證明、國稅登記證、驗資報告等)。
(5)事業單位應附有關事業單位成立的文件批復。
(6)駐漢辦事處應附總公司或總機構的授權書。
附報資料:新參保職工身分證復印件(戶口不在本市的職工還需提供戶口或者暫住證復印件)
以上證件同時需要原件及復印件,到所在社保經辦機構辦理。
二、表格填報說明:
1、社會保險登記表
「稅號」:稅務登記證中「稅字如420103748300492號」欄號碼。
「工商登記執照信息」:需經工商登記、領取工商執照的單位(如各類企業)填寫此欄,不填「批准成立信息」欄。
「批准成立信息」:不經工商登記設立的單位(如:機關、事業、社會團體等)填寫此欄,不填「工商登記執照信息」欄。
「繳費單位專管員」:填寫參加社會保險單位具體負責該項工作的聯系人,其所在部門及聯系電話。
「單位類型」、「隸屬關系」:根據參保單位的單位類型及隸屬關系,對照表下方「說明」中所對應的代碼填報。
「開戶銀行」:須填報開戶銀行清算行號。
2、在職職工增減異動明細表:
「姓名」、「性別」、「出生年月」、「個人帳戶(身份證號)」:均要嚴格按身份證中信息填寫。
「個人編號」:「續保」、「轉入」人員需提供其原參保的個人編號,填報此欄。「新增」人員在申報時暫不填報此欄,其個人編號待錄入微機產生。
(1)「新增」:原未參保人員,屬新增類型,已參保人員不可按新增辦理。
(2)「續保」:原參加過社保,已停保或轉到流動窗口投保,現續接到新單位投保的,屬續保。在流動窗口投保的人員需在申報此表前將欠費繳清並辦理其在流動窗口的停保手續。
(3)「轉入」:此處特指已參保的在徵人員在本市參保單位之間的轉移。
(4)「市外轉入」:此類人員需在單位開戶手續辦理完畢後,由單位到市基金結算中心辦理其轉入基金結算及「市外轉入」異動業務。
「月繳費工資」:應按職工本人上年度月平均工資總額填表報。本年度新招人員,按實際發放的月工資總額填報,今年天津市繳費下限為980元/月
住房公積金辦理如下:
一、單位辦理住房公積金繳存登記手續如下:
(1)到市公積金管理中心辦理繳存登記,填報《住房公積金繳存登記表》,「房改委資金管理中心」按規定對申報單位進行審核並指定住房公積金經辦銀行。
(2)辦理住房公積金繳存登記須附的相關證件:1、企業營業執照副本及復印件,行政事業單位及其它機構批准設立的批文原件及復印件;2、法人代碼證原件及復印件;3、國稅稅務登記證副本原件及復印件。
(3)本表一式四份,市公積金管理中心核定登記表後留存二份;單位送交指定的公積金辦理銀行一份,憑此表設立住房公積金的單位帳戶和職工個人帳戶;公積金帳戶建立後將每月交一份員工繳存住房公積金錶及匯補表交附給公積金辦理銀行。
二、單位為新錄用或者新調入職工繳存住房公積金,辦理手續如下:
新的正式錄用職工或者新調入及調出職工在起用的三十日內到受託銀行辦理職工住房公積金帳戶的設立手續,並同時為已設立住房公積金個人帳戶的職工辦理帳戶轉移。
三、核定住房公積金繳存比例如下:
按職工月均工資總額的16%計繳。(其中單位部分按8%計繳,職工個人部分按8%計繳。)
四、繳存住房公積金的單位名稱、地址發生變更的,辦理手續如下:
單位名稱、地址發生變理的,原單位應當自發生變更之日起三十日內到市房改委資金管理中心辦理變更登記,並持經「市房改委資金管理中心」審核的《單位住房公積金繳存情況變更登記表》到受託銀行辦理相關手續。
五、繳存住房公積金的單位撤銷、破產或者解散的,辦理手續如下:
單位撤銷、破產或者解散的應當自發生上述情況之日起三十日內持相關證明文件,由原單位或者清算組織到市房改委資金管理中心辦理注銷登記並自注銷登記辦理完畢之日起二十日內持「市房改委資金管理中心」審核的《單位住房公積金帳戶注銷登記表》,到受託銀行為本單位職工辦理住房公積金帳戶轉移或者集中封存手續。
保險比例:養老單位20%,個人8%
失業單位2%,個人1%(農民工不繳納)
工傷單位0.5%、1%、1.5%(按照企業經營性質)
生育單位0.08%
醫療單位10%,個人2%,另單位繳大額醫療5元/月
社保辦理時間為每月25號以後至月初8號前,開發區為每月1-10日

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F. 誰有保險新產品的啟動會議的流程急需!!!

呵呵,你是剛入公司的吧!

到公司的培訓部或者綜合部去看看,問問專家呀。

主要是把產品的賣點找好,把現場的氣氛活躍好。

祝你好運!

G. 保險公司新領域應採取什麼措施

為保護保險消費者合法權益,方便群眾理賠,避免保監局對車險理賠應採取新監管措施
一、保險公司在理賠過程中要求理賠相關當事人提供證明資料應嚴格遵守保險合同的約定,不得隨意增加證明事項。按照保險合同約定確需相關當事人提供但因客觀原因無法出具的,保險公司應主動考慮要求其提供具有同等效力的證明資料替代,嚴禁刁難相關當事人。
二、保險公司要在全系統內對不合理證明資料問題開展自查整改,並堅決予以杜絕。要重新審視和評估現行理賠制度、流程、手續,修改和清理其中不合理、不必要的環節,簡化優化服務流程,創新服務方式,為群眾提供高效、優質、便捷的理賠服務。
三、各保監局要進一步加強保險理賠服務監管,有針對性地開展現場檢查,並將有關情況納入保險公司分支機構的分類監管。對自查整改不到位、理賠投訴較多、群眾反映較強烈的公司嚴肅問責,並依法採取監管措施,著力維護保險消費者合法權益。
四、保險行業協會要進一步發揮行業自律作用,採取有效措施切實解決投訴中涉及的理賠服務問題,不斷提高行業理賠服務水平。

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