理財保險合同有問題如何投訴

⑴ 保險退保不退錢,如何投訴

其實保險也的確是一種理財產品,如果你不等錢用的話呢,就留著,到期了也是會退回本金和你的收益的,比存在銀行好,反正這都是你的閑錢.不過這保險如果你還未到期就是取就是不劃算了.這點你要考慮清楚.
如果你真的想退了這份保險,國家法律規定,購買保險是有十天的猶豫期的,你在購買一天後提出退保的,是在猶豫期內,銀行是不能收手續費的.
你的情況可能是那些買保險的人故意這樣拖時間的,所以你可以打你保單上的服務電話投訴.保險公司本意是沒有騙你的.

⑵ 我購買的銀行和保險公司理財產品出現問題，我該如何維權

他們拿你的錢去理財，如探囊取物，你不知道罷了，基本沒法證明過失，除非你當時錄了音，否則很麻煩，只能是退回本錢就不錯了。沒有證據，沒法維權，因為在我國，是誰起訴，誰舉證，和美國正相反。

⑶ 理財保險不合情理如何維權

銀保產品問題較多，歷來是糾紛的重災區。
就此情況，可以向保險公司投訴，要求合理退保，承擔因誤導或欺詐行為造成的自身損失。
也可以直接投訴到當地的保監部門，要求對其監管……
總之，處理起來，要有耐心，比較麻煩。

⑷ 如何投訴保險公司 平安的

9月，銀保監會發布了2018年上半年接收的保險消費投訴情況通報。

看到這一串串的數據，讓蝸牛君既欣慰又感無奈，欣慰的是，2018年上半年總的投訴情況較上期略有下降，至少說明保險行業在越來越好的路上又進了一步。

市場營銷裡面有一個數據，1:24定律，24個不滿意的人裡面，只會有一個人會說出來抱怨，大部分都會甩甩袖子，自己心裡窩火一下，然後就過去了，至於上升到投訴，知道往哪投訴的，那這個比例就更低，有多低蝸牛君不知道了，反正是身邊的人有糾紛絕大多數都是問蝸牛君怎麼跟保險公司談判找人，而不是怎麼投訴。

所以，這個投訴數據並不代表糾紛數據，更不代表不滿意率，只是已經爆炸到絕望的客戶覺得不投訴都對不起自己的數據。

這些投訴數據里，讓消費者中招陷坑的是蝸牛君每天強調了又強調的問題~

如果蝸牛君平時說的還不夠引起大家的重視，不妨再看看這些真實的投訴數據，看看保險的坑到底都在哪？

人身保險投訴事項統計表(單位:件)

1.消費者的投訴，銷售和理賠佔了投訴總量的70%

銷售會有哪些問題呢？

通報顯示：分紅型人壽保險銷售糾紛4569 件,占銷售糾紛投訴的46.67%,主要反映承諾固定分紅收益、隱瞞保險期間或繳費期間、隱瞞退保損失、與銀行存款或理財產品做簡單對比等問題。

簡單來說就是比如誇大分紅收益，隱瞞解約損失等，把有利的點往天了吹，而隱瞞了一些必要的注意事項或是條款責任：演示利率說成就能拿到的；二選一的條件暗示成兩個都能拿到的；現金價值，費用扣除不往清楚說。。。。反正蝸牛君最討厭的保險就是分紅險，沒有之一，怎麼救都救不回來。

分紅險，是保險不滿裡面最大的重災區。

理賠的問題有哪些呢？

通報顯示：意外傷害保險理賠糾紛3073 件,占理賠糾紛投訴的42.47%,消費者對傷殘等級未達到賠付標准、意外事故不屬於保險責任、職業類別不在理賠范圍等拒賠理由不認可。

健康保險理賠糾紛2820件,占理賠糾紛投訴的38.97%,消費者對投保時未如實告知病史、所患疾病不屬於理賠范圍、觀察期出險等拒賠理由不認可。

簡單來說，主要在於健康告知不合格，理賠責任有爭議，理賠時效/金額不滿意等問題上。基本上都還是老問題，之前說過所謂理賠難絕大多數的原因在於忽略了健康告知和不清楚保障責任。

2.銷售誘導、擅自承諾、從業人員缺乏專業度是投訴的主要原因

從銷售層面來說，所有的糾紛跟產品無關，主要在於人，要麼是給你推薦的銷售人員不專業或故意誤導，要麼是自己對分紅對利益演示有誤解，或是忽略了條款責任就貿然下單。

比如投訴件最高的分紅型產品

分紅保險產品合同中都會有這樣一段文字：「我們根據分紅保險業務的實際經營狀況確定紅利分配方案，保單紅利是不保證的！」也就是說分紅是根據保險公司經營狀況基礎上的紅利分配，其收益是不固定的，同時也是無法保證的。到了業務員的嘴裡，往往就變成了「我們是大公司，規模這么大，也不止你一個人，收益很可觀的，今年就拿了多少多少億來分紅，來，我給你算算，你身故的時候會是千萬富翁的，然後拿出一份演示表，而且是最高點演示。」

在理賠環節，更是如此。比如理賠中最主要的健康告知。

大多數的理賠糾紛都來自於購買時「沒有如實告知身體健康狀況」，除了隱瞞疾病，還會有隱瞞職業分類，隱瞞免責責任等等，所以理賠的果大多也是來自銷售的因。

也就是說，導致理賠難的真正原因並不是保險公司，而是那些為了出單而誇大保險責任或是慫恿你各種隱瞞的無良銷售人員。

3.保險更需要專業服務

中招率最高的往往就是坑點最大的。

無論是銷售的糾紛還是理賠的糾紛，你和避坑之間只有一個專業的距離。

首先，你自己要有相對專業的保險知識。保險最重要的東西是什麼？就是條款！條款中的每一個字都是具有法律效力的，賠不賠？怎麼賠？賠多少？都能在條款中找到。但是你需要有看的懂條款的技能，怎麼看，不妨現在開始跟著蝸牛君學習，大家可以看知乎號「蝸牛說保險」，實時關注一起學習。

其次，保險畢竟還是屬於比較復雜的金融工具，並不是每個人都能立馬參透其中，成為專家的，那麼，在自己不專業之前還需要專業的服務來協助。

保險從來都不是銷售一份產品那麼簡單，更重要的是產品實施中的服務，投保前要需要有專業的風險需求分析，適合什麼類型，需要多少保額，是否符合投保要求，如何做好健康告知等等；投保後更需要專業的服務，相信有很多人在發生風險後，連報案都不會，報案簡單了說可以是一個電話的事，復雜了說報案時的表述也會直接影響理賠的效率，如果風險發生的時候，能夠有專業的指引，是會很大程度決定賠付的流程是否順暢或高效的。

（保險專業防坑，就看蝸牛君知乎號：蝸牛說保險）

⑸ 對保險公司的合同有異議可向什麼部門投訴

對保險公司的合同有異議，一個可以不合簽同，簽了合同有，還有15天猶豫期，

⑹ 郵政儲蓄存款變保單，如何投訴

如果你確定在銀行被工作人員通過銷售誤導，把銀行存款變成了保險，通過以下二個方面舉證
1. 准備好錄音設備去銀行找給你辦理業務的工作人員，談論你這這個保險有那些優越於存款之處。回顧賣你保險過程中工作人員是如何誇誇其談這個產品比銀行存款收益高。這樣你就獲得了銀行工作人員忽悠你的第一證據。
上述具體情況能證明你是被誤導，就可以要求銀行返還本金和同期利息。
2. 去保險公司要求提供回訪錄音。回訪問題是否包含如「確認客戶了解自己購買了保險」「是否已經簽收保險合同」「投保單、投保提示（及其他相關資料）上親筆簽名」「 是否了解合同及條款後和相關保險權益」「 享有的10天猶豫期內相關權利是否都已清楚「如果是分紅產品，告知客戶分紅是非保證性的」「 購買這份保險時，銀行向您介紹的或宣傳資料上的分紅水平，是為幫助您理解該產品，不代表公司實際分紅情況。具體分紅水平按公司當年的實際經營狀況而定。」
保險公司回訪電話不規范，就可以要求保險公司撤消合同返還本金和同期利息。
協商不成，可以去保險監督局投訴。可以去銀行監管部門投訴。
如果得不到解決最後一個途徑就是去法院起訴。

⑺ 理財保險合同和工行業務員說的不一樣,自己被騙弄的錢少了,該怎麼投訴工行

拿到保險合同要仔細看懂保險責任，也就是這分合同對您購買的利益，至於分紅是不確定的，保險單有十天猶豫期，在猶豫期內退保你不會損失，要是有爭議，可向人民法院申訴或向仲裁機構仲裁

⑻ 買保險.由於人壽保險業務員的誤導,應該如何投訴

1，認真回顧一下被誤導的經過，越詳細越好。
2，回憶一下當時被誤導的時候有無他人在場，必要時候可作為證人出來作證。
3，整理下保險單等資料，看有無當時代理人留下的一些違規的宣傳資料等證據。
4，如果苦於沒有證據，可跟保險業務員再次交流，並注意錄音。比如你問業務員為何當初承諾的什麼什麼，現在不能兌現呢？或者說你看看吧，這個當時你這么講的沒錯吧，看看現在。。如果業務員親口承認當初誤導你了，也可作為證據。
5，先打客服電話投訴，並注意記錄客服工號以及通話時間、進展情況等，讓客服給個具體的答復。做好錄音。
6，若致電客服無法解決，可考慮同時投訴到保監會、保險投訴平台、媒體。
7，可試試到口碑理財網保險投訴版投訴，那裡有不少媒體的記者潛水，有可能聯系你進行報道，一般情況下，有媒體的參與，保險公司處理問題會更快一些。
8，搞清楚自己為什麼被誤導，適當學習下保險知識，搜保險教材應該有一些通俗易懂的保險教材，下次不會再遇到類似情況。