㈠ 如何提高銷售技巧和話術保險怎麼做陌生拜
答復：如何做好保險營銷工作？
著重歸納總結以下幾點：
第一、在保險營銷過程中，讓銷售人員熟練掌握保險業務知識及內容，以銷售經理並組織銷售人員進行營銷課程的實踐和深入學習，讓銷售人員扎實苦練基本功，以完善激勵和約束員工崗位薪酬制度的改革，為保險人才做好儲備的後備力量。
第二、在保險營銷過程中，以銷售經理定期開展保險知識技能的培訓講座，以集中關注和領會好保險行業的相關政策及法律法規，以銷售人員認真聽取銷售會議的相關指示要求，並落實好銷售工作的具體任務及規劃目標，並作好銷售會議的記錄。
第三、在保險營銷過程中，以銷售人員熱忱接待客戶的意向和需求，為客戶訂單作出保險理財的計劃書和可行性業務策略，並作出對客戶的短期收益與長期規劃的預算投資理財規劃。
第四、在保險營銷過程中，以銷售人員為客戶量身定製產品的個性化專屬服務和專屬產品方案及品牌策略，為客戶提供讓渡附加價值的增值服務，服務於大眾顧客與品牌意識，讓客戶認知於市場產品的價值為前提條件，以共同實現市場產品品牌的公信力與信譽度。
第五、在保險營銷過程中，以銷售人員傾力為客戶推薦保險的險種和類型，為客戶制定合適的保險理財計劃，讓顧客認同於產品訂單的需求，以銷售人員做好客戶訂單的催收賬款歸檔，為顧客講解或說明分期保險的收益率與市場行情分析的相關情況。
第六、作為保險營銷團隊，以培養銷售團隊的凝聚力和號召力，以增強銷售團隊協作與進取的精神，以加強保險營銷團隊的人才梯隊建設，為創造銷售團隊的最佳業績，而作出堅持不懈的努力奮斗。
第七、作為保險營銷人員，以做到細心與專業服務於品質效益，以盡全力做好每一個銷售工作的流程和細節，必須要有責任心做這些事情，與此同時，與客戶建立彼此的友誼，相互建立顧客的信任關系和人脈資源關系，以體現銷售人員專業、敬業、奉獻的工作理念，是銷售人員義不容辭的責任和義務。
謝謝！
㈡ 保險公司邀請老顧客參加健康知識講座話術
邀約三部曲
邀約話術
李先生,您好！我是XX人壽客服人員，我們在X月X日X點將舉辦健康知識講座，現場將增送每位嘉賓健康禮品一份，您看您是自己來還是和家人朋友一起來，以便我們給您安排好禮品和座位。 好的，我已經幫您登記並預定好了座位,再次跟您確認一下時間和地點：時間：明天下午2：30，地點：。。。。屆時會有專人負責接待，您的接待人是XX，電話131********
第三步:確認打/發簡訊目的：客戶承諾參會/確保每位客戶都能提前收到 簡訊關鍵點： 1 . 為防止客戶遺忘，確認電話一般選在會議開始前1個半小時打完，由接待主管或夥伴親自打。 2.強調時間、地點、接待人，增強客戶的信任度
邀約三部曲
您好！是李先生嗎？我是XX人壽服務代表***，公司客服中心通知我，今天下午您過來參加健康知識講座，安排由我來負責接待您,座位已經為您定好了。我們的接待工作在2：30正式開始，請問您是自己來還是和家人朋友一起來，公司好准備禮品。請問您幾點能到？ 請問您是自己開車來還是乘車來？（提醒交通路線）
確認打話術
您好，我是您的服務代表：***。XX人壽特於下午3點在*****舉辦健康知識講座，參會即有禮品相贈，請您憑簡訊入場，領取紀念品。
確認簡訊
㈢ 保險銷售技巧：一談就成的順單是怎麼來的
答復：如何提高保險營銷人員技巧？
著重歸納總結以下幾點：
第一、在保險營銷過程中，讓銷售人員熟練掌握保險業務知識及內容，以銷售經理並組織銷售人員進行營銷課程的實踐和深入學習，讓銷售人員扎實苦練基本功，以完善激勵和約束員工崗位薪酬制度的改革，為保險人才做好儲備的後備力量。
第二、在保險營銷過程中，以銷售經理定期開展保險知識技能的培訓講座，以集中關注和領會好保險行業的相關政策及法律法規，以銷售人員認真聽取銷售會議的相關指示要求，並落實好銷售工作的具體任務及規劃目標，並作好銷售會議的記錄。
第三、在保險營銷過程中，以銷售人員熱忱接待客戶的意向和需求，為客戶訂單作出保險理財的計劃書和可行性業務策略，並作出對客戶的短期收益與長期規劃的預算投資理財規劃。
第四、在保險營銷過程中，以銷售人員為客戶量身定製產品的個性化專屬服務和專屬產品方案及品牌策略，為客戶提供讓渡附加價值的增值服務，服務於大眾顧客與品牌意識，讓客戶認知於市場產品的價值為前提條件，以共同實現市場產品品牌的公信力與信譽度。
第五、在保險營銷過程中，以銷售人員傾力為客戶推薦保險的險種和類型，為客戶制定合適的保險理財計劃，讓顧客認同於產品訂單的需求，以銷售人員做好客戶訂單的催收賬款歸檔，為顧客講解或說明分期保險的收益率與市場行情分析的相關情況。
第六、作為保險營銷團隊，以培養銷售團隊的凝聚力和號召力，以增強銷售團隊協作與進取的精神，以加強保險營銷團隊的人才梯隊建設，為創造銷售團隊的最佳業績，而作出堅持不懈的努力奮斗。
第七、作為保險營銷人員，以做到細心與專業服務於品質效益，以盡全力做好每一個銷售工作的流程和細節，必須要有責任心做這些事情，與此同時，與客戶建立彼此的友誼，相互建立顧客的信任關系和人脈資源關系，以體現銷售人員專業、敬業、奉獻的工作理念，是銷售人員義不容辭的責任和義務。
謝謝！（興趣寫作）
2018年8月4日。
㈣ 誰有保險公司保險推銷員的培訓材料
「我不想再聽了，你給我滾！」客戶不屑地說。
「客戶先生，你不要生氣，我走就是啦！」業務員甲回答。
「客戶先生，我知道你在生氣，這樣我改天再來拜訪你！」乙回答。
「客戶先生，我是不是做錯了什麼事讓你不高興？對不起！那這定單要不要現在簽一下，我就會馬上離開？」丙回答。
「客戶先生，您說要我滾？我從小到大沒有滾過，你能不能示範一次給我看？」丁回答。
如果是你，你會怎麼回答？你會給客戶臉色看嗎？你會當場痛哭，還是跟他爭吵？但不管怎樣，你總要想好該如何回應這句話吧！
辦完六期實戰訓練營之後，決定將推銷最精華的部分---推銷話術寫出來，就著手完成了這本推銷訓練教材---《推銷話術》，讓新進人員有話術可運用，加速成為專業推銷人才。
從事壽險推銷工作整整二十一年，推銷已不再是「見人說人話，見鬼說鬼話」的亂扯，也不是「師父帶徒弟，邊走邊瞧」，推銷是有邏輯的，推銷訓練是有架構的，對於一位剛從事推銷工作的新人而言，它提供在實務中建立話術的參考。「推銷話術」這本書就是將推銷模式與實務話術結合起來，新進人員可以就書中的原理與話術同時理解與運用，資深人員可以運用話術原理配合自己的實務，另編一套標準的話術，就可以不用依靠腦力激盪---臨場發揮，推銷工作會變得更省力。
一個初學者總是忙於顧及自己的專業知識和話術，一個老手卻是全力在滿足客戶的需要，而只有當一個人對於自己商品與話術純熟之後，他才有心力去照顧到客戶的需要，推銷話術是要寫下來並要背誦出來的，必須達到直覺反應，才不會受到現場或自己心情的影響，講出不該講的話而喪失了商機。
感謝推銷業的好友們不斷地鼓勵與支持，因為你們的肯定，使我覺得「推銷」我的推銷話術變成一件很有意義的工作，也祝福你們在挫折中有成長，在成果中享受成就，工作之餘又能享受你的人生。
話術
一、 話術是推銷原理的實踐
從事推銷工作21年，看到許多年輕人在推銷工作上浮浮沉沉，他們試圖在推銷上有所突破，於是參加很多國內外，內容精彩、全新觀念的大型講座。可是卻仍不知如何利用這些好的資訊去解決推銷難題的困擾，反而變成業務員一個沉重的負擔，往往還來不及將理論變成實踐，就成為「陣亡將士」，從此遠離推銷的行列。於是開始思索如何縮短理論與實踐之間的差距，最後找到一個最直接的方法：就是背話術。
從1986年起就開始為所屬業務人員編寫話術，並通過推銷演練通關的方式，要求所有新進業務同仁要通過背話術的測驗。結果雖然是幫助他們很快就能進入市場，而且也發揮了神奇的效果，但卻抹殺了他們的創造力，他們被背過的話術所束縛，無法創新，我才了解從原理出發在發展話術的訓練步驟是很重要的。所以本書所有話術，都是先談生澀的原理，也希望您能耐心讀下去。
以下舉例說明話術如何詮釋推銷的原理：
推銷要從建立人際開始
我們常聽說推銷要從建立人際開始，可是卻沒有人告訴我如何快速建立人際。在直覺式推銷法里，我們就曾介紹認同法與贊美法，只要這兩種語法弄熟了，人際關系是可以很快就建立起來的。例如：一位同事住院，那晚我九點四十分去探病，一位七十四歲的董事長剛好也來探病，我一見面就贊美他：
「陳董！您真不簡單！這么晚了您依然神采奕奕，您是怎麼保養身體的？」
結果他整整講了40分鍾，最後要我們第二天再給他電話，他要介紹客戶給我們，（他也超過投保年齡了）你看，這就是贊美的魅力。
拒絕是推銷的開始
我們常說拒絕是推銷的開始，所以很多人誤解它的意思，就故意製造客戶的拒絕，然後加以反擊說明，當然結局是適得其反。也有人認為「拒絕是推銷的開始」其實是在給業務員打氣，與實際推銷無關。可是在直覺式推銷法里，我們就曾介紹如何將反對點變為購買點。反對點就是拒絕，轉為購買點就變成推銷了。例如---
「念書好辛苦喔！」
「念書的確很辛苦，白天要上課，晚上又要做功課」
「就是嘛！」
「你知道嗎？其實做母親也很辛苦，白天要工作，晚上又要照顧你們！對不對？」
「對！」
「所以人生活著都是辛苦的，你現在學會吃苦，以後就不怕苦了。你現在逃避辛苦，以後碰到辛苦事就更辛苦了，你認為呢？」
[說明]這就是將反對點變購買點，『怕吃苦』是反對點，所以『現在就要練習吃苦』就變成購買點了。
推銷要以退為進
我們也常聽人家說：「推銷要以退為進！」因為推銷員目的是在推銷，所以難免要一直推銷，可是卻會因此引起客戶的反感，認為你滿腦子都是想做生意。所以在直覺式推銷法里，我們就介紹「去除疑惑點」，例如---
「其實買保險要量力而為，因為買保險是要買安心的，如果買了不安就是反效果，您說是不是？」
「沒關系！這么大的事情一定要多加考慮！有幾個部分是您要考慮的……」
所以如果推銷原理沒有繼續發展為話術，對於初踏入行銷工作的新手，實在是一件很辛苦的功課。
二、 話術是推銷的工具
話術是推銷的工具，就象車子是行的工具一樣。商品說明書上會呈現商品的內容，但是顯現商品的特色與功能就有賴推銷員的話術來突顯。
例一、度假村會員的福利：其中入會費三十萬，十五年全數無息退還。
「陳先生！您等於用利息來享受度假村的設施！」
「陳先生！您等於用一點利息來換一生的健康！」
「陳先生！您等於享有一生的健康和儲存晚年的養老金。」
這三句話你覺得哪一句話最有說服力？（第三句話）
例二、死亡時退還所繳保費。假設一百萬保障，繳費二十年，年繳保費為一萬元。
「陳先生！當身故理賠時一百萬再加上所繳保費最高到二十萬！」
「陳先生！當身故時除了一百萬保險金外，保險公司另退還所繳的全部保費！等於用利息來買保險。」
「陳先生！當身故時除了一百萬保險金外，保險公司另退還您所繳的全部保費！等於是用利息來買保險，算起來比存在銀行還劃算！」
這三句話你覺得哪一句話最有說服力？（第三句話）
例三、一百萬終身保障，二十年期繳費，三十歲年繳一萬元，三十一歲年繳一萬零六百元。
「陳先生！如果你等到明年在買，保費就會比較貴！」
「陳先生！如果你等到明年再買，保費一年就會增加600元！」
「陳先生！如果你等到明年再買，保費一年就會增加600元！二十年共增加了一萬二千元，等於要多繳一年又二個月的保費。」
這三句話你覺得哪一句話最有說服力？（第三句話）
例四、車價五十萬例，二十四期貸款，利息優惠才八千。
「陳先生這部車車價五十萬，二十四期貸款，利息優惠才八千！」
「陳先生這部車車價五十萬，二十四期貸款，利息優惠才八千，大概是年息3.5%。」
「陳先生這部車車價五十萬八千，二十四期無息貸款！」
這三句話你覺得哪一句話最有說服力？（第三句話）
話術是投變化球
商品的特色是投直球，話術就是投變化球，同樣是進壘，變化球的勝算就增加許多了！有些人不喜歡話術，認為太商業氣息了，只要熱忱夠，直來直去一樣可以作生意。其實我買東西也比較喜歡推銷員直截了當說，可是不是每個客戶都如此，一般人總是對被推銷具防衛性，怕被騙、怕吃虧、怕拒絕對方不好意思等等。所以讓客戶沒有防衛性是第一個變化球，讓客戶喜歡你的商品是第二個變化球。
三、 如何學話術
學話術就像學英文會話
最近有一則學英文的廣告：當老外問路說：「台北車站怎麼走？」老中的頭腦馬上出現學生時代為應付考試所學的文法，然後七想八想一句話也講不出來！你在學推銷的過程是否也有同樣的遭遇呢？
以前我學英文會話也有同樣的經驗，後來在生活中有機會與英語系的外國人接觸，從接機、用餐到討論合作細節，單詞一個字一個字擠出來，會話一句一句地說，有時為了表達一句話，事先查字典背單詞，再將整句背下來，英文應對能力才慢慢被累積起來，現在才明白想用學文法來打通英文會話能力， 就是緣木求魚。英文會話能力是一句一句累積起來的，當句子累積到一定程度，變化球就會自己發展起來，在交談中會自然說出沒有背過的句子，還很得意自己的臨場反應的能力。
學推銷也是一樣，推銷話術也是一句一句背下來的，有人說：「哪有這么麻煩？背話術講話就象背講稿演講一樣的，會變得很僵硬，沒有說服力。」
我想他可能是天生的推銷員，或者他一直用一般說話的習慣去處理推銷的對話。其實專業推銷的對話絕對不同於一般聊天的對話。推銷也算是服務業，我們看百貨公司的電梯服務小姐，她鞠躬並比手勢說：「請！」那動作多專業，感覺多被尊重，但你用一般人的動作就顯現不出那種感覺，不是嗎？
性格是話術的死角
先前談到百貨公司的電梯服務小姐，有人就說：「那樣的工作我做不來！看到人就要鞠躬，多沒尊嚴！」對呀！因為你有個性，你性格，所以就不適合勝任服務業的工作呀！業務講究柔軟度，但性格是柔軟度的最大障礙。
「人家都不要了，你還死皮賴臉說個不停，多沒面子呀！」
「明明是他無理，還要說他有理，並且跟他道歉，實在太沒道理了！」
這些都是阻礙你成為專業推銷的主要因素，因為你有個性，所以有些話你說不出來，有些話你掛到嘴邊。如果是個性溫和的業務員，可能會常說：
「沒關系！你慢慢考慮，不急，我可以下次再來！」
如果你的個性是急的，是有攻擊的，你也會常說：
「好罷！就這樣決定了，先買一罐回去試試！」
「好罷！就這樣了。方便的話你支票先開出來！」
這三句話在專業推銷里頭都用得到，只是什麼時機用哪句話不同而已，可是性格使然，我們可能在不同時機都說了相同的話，不是嗎？
話術是由外往內修，由話術修到話道
一位業務主管來跟我訴苦：
「為什麼我用您教的方法跟他們說話，他們都不相信我?」
「不會吧？我知道你一直和用心在教導部屬，可能他們誤會你了!」我安慰她。
我知道問題出在哪裡，她一直在使用話術：譬如她說一句贊美的話，其他人馬上反應她在說贊美的話，所以有點不屑一顧。因為她只用嘴巴說，心口不一當然會有不真誠的感覺。可是學話術過程本來就是如此，你學英文不也是吱吱唔唔開始的，不是嗎？
我的經驗是：當我說「陳先生！你真不簡單！」時，接著我就必須說出他不簡單的事實。如果我說不出來就穿幫了，所以在怎麼痛苦也要找出對方的優點來。久而久之，看對方優點的習慣就養成了，當然也養成了看自己的優點的習慣，自信心也建立了，人際能力也建立了。這就是由外往內的學習歷程。
四、 話術分類：聽、問、說、切
從事壽險業務工作前後21年，從「一次CLOSE推銷」到「直覺式推銷法」到「直覺式推銷實演」，發現業務員除了了解推銷架構及推銷語法語型，在面對真槍實彈的客戶現場，直接使用正確的話術才能真正貫徹一次CLOSE與直覺式語法語型的精髓與效果。所以筆者才毅然決然地試著以直接的話術幫助有志於走專業推銷的從業者。在直覺式推銷里頭我們談到推銷不是說話是對話。而對話的四個能力：聽（傾聽）、問（關心與請教）、說（表達與說服）、切（要求與邀請），是專業推銷必備的四個基本能力。對你而言，何者你最勝任，最習慣？
請將你最勝任、最習慣的方式在前面寫一，按順序寫二、三，最不習慣的寫四。
1． □聽
2． □問
3． □說
4． □切
在各種講座或研討班的機會里，我總是讓現場的學員填寫並馬上做統計，得到的答案千篇一律是：最勝任的順序為聽，說，問，切。也就是最勝任的是聽，最不勝任的是切。而這四種能力的發展與一個人的成長經驗有關，更直接的說法是與他的性格有關。從小被父母師長訓練成「有耳無嘴」的孩子，「說」的習慣就差了一點，倒是「聽」的習慣養成了；好奇心強或是會去照顧別人的，就會培養出「問」的習慣；而性子急或攻擊性強的，因為急於下結論，就養成了「切」的習慣。習慣成自然，就形成了他特有的性格，面對推銷的對話，就自然從他的性格里發展出獨特的話術。如果他所用的話術曾產生好的成績，他的話術就會被固定下來，重復使用，這就決定了他的推銷生涯。因為性格是僵硬的，性格是有死角的，所以由它所發展出來的話術當然會有死角，要先超越這死角才能超越你的成績。要如何超越這死角呢？就是要通過專業推銷的訓練，建立一套超越性格的話術，讓推銷變成無障礙，所以說「專業可以超越性格」！
五、 聽（傾聽）------話術的最高境界
傾聽是無意識的反應
從事保險業務工作21年，一直到二年前才體會到「聽」的重要性，去年我才慢慢突破「聽」的障礙。記得五年前我到加拿大參加一個為期十五天的心靈潛能基礎課程，回台灣後朋友問我此行最大的收獲是什麼？我說現在聽別人講話注意力不會跑掉了。可是當時還不知道這樣的能力在推銷工作上是那麼的重要，過去每次聽別人說話，思維常會跑掉，可能突然想到還有什麼事沒做，或是腦海里突然閃出一個智慧的火花，這是眼神就會跑掉，或是眼珠子會亂轉，而心不在焉，客戶就會很疑慮問：「你再想什麼？」「沒有呀！」不是我不承認，實在是我也不知道，因為那時無意識的。或者當對方高談闊論時，我就會開始打哈欠並坐立不安，很想早點逃開這個被束縛的空間。這就是許多做事積極、頭腦反應靈敏的業務員常有的現象，你檢查過自己嗎？你不妨可以問問同事或是你的上司及你身邊最親近的好友（因為不宜問客戶），如果他們的答案是「偶爾會啦」，那就是會了，因為他們對你的反應已習以為常了。
● 推銷員的傾聽
推銷員在面對客戶的推銷，情況又是如何呢？我想請問你：「當客戶在說話的時候，你心裡在想什麼？」你是不是在想：「待會兒如何切入？」「他這樣說我該如何反擊他、說服他？」如果是，你的傾聽就會跑掉，你會聽不到客戶的心聲，甚至聽不到談話的內容，所以才會有這樣的笑話：
「李經理！我跟你介紹，這是林董！」
「喔！林董你好！（舉杯）請問林董貴姓？」
「喔！我姓陳，陳董姓林！」
他忙著招呼客人，沒有真正注意人家的介紹，而用習慣的社交預言：「請問林董貴姓？」
* * * * * *
「那就先做小孩子的部分，小孩子今年幾歲？」
「你不是說她剛滿14歲嗎？」
「喔！對！對！我忘了！」
心不在焉或是顯現不耐煩的心情是推銷員常有的現象，尤其是生意成交了，客戶還不停地談些無關緊要的事情，而業務員因為事情辦完了急著想離開，一直想著找離開的借口，而忽略了對方談話的內容，這樣就很容易暴露，推銷時一張臉，成交後又是另一張臉的雙面人特質了，此時客戶會開始對你的誠意產生懷疑，以後要再接新的生意就困難多了。
一、 如何傾聽
1． 頭腦放空
傾聽要全然得聽。你只是再聽，不要向任何事情，也不要帶著企圖心在聽。不要一邊聽一邊想要回的話或是要問的問題，即是將心、腦騰出來裝客戶的說話內容，否則就聽不到隱藏在客戶聲音中的真了。
2． 專注的聽
傾聽是要同時眼到、口到、心到、眼睛注視著對方，不斷地點頭來回應對方的話，心要擺在當下，不要有雜念進來，否則就沒禮貌了。
3． 心情放鬆
傾聽時只有認同與接納對方的意見。因為要讓對方說的夠、說的爽、不加入自己的意見（除非客戶真的想聽你的意見），因為你是來跟他談保險的事情，不是來談政治，也不是來談孩子的教育問題，更不是來幫客戶算命的，你真正要表達的只是你建議他買你的保險而已，不是嗎？
4． 不插話不搶話
你跟客戶搶華說，客戶也會跟你搶話說。你不讓客戶把話說完，他是絕不可能靜下來聽你談保險的，除非你什麼都要贏對方，只有保險讓你贏。
二、 傾聽的困難
1． 專心聽，我就講不出保險的話來了
保險的話術不能靠現場組織話術，話術是平常就准備充分等著歲時蓄勢待發，所以所有你要說的話，平時就練習將它一個字一個字寫下來，反復練習直到直覺反應為止。
2． 專心聽，我就切不進保險的話題了
切入保險話題所用的反問語也不是靠臨場組織反應的，所有切入的反問語也是必須平時救助被就緒，隨時機會來到，就將話送過去，這樣送過去的話既自然不僵硬，又不會造成雙方的緊張。
3． 如果聊天都是一方的意見多沒意思
推銷的寒暄階段是從聊天開始，推銷員不是「跟」客戶聊天的，這是有很大區別的，如果今天不是來談生意，只是純粹的聊天，當然是一來一往，誰也可以不讓誰，誰懂什麼就表達什麼，看誰懂得多，然而面對推銷工作，如果你還會對於與商品武官的話題有那麼多的意見，那就代表你的功力還不夠，還有待磨練，所謂「有所謂，有所不為！」才是無為的最高境界，你認為呢？
六、 問的藝術
瑪麗莎是法國貴族的公主，她應邀參加國際大使級晚宴，因為她個性內向，所以她母親非常擔心她。宴會結束後她很快樂地回家，她母親就問她：
「今天玩得怎樣？」「很好呀！」
「晚會中有什麼人讓你印象最深刻？」
「有！有位美國外交官，口才很流利，告訴我他環游世界的奇特經驗，他真是個傑出的外交官。不過讓我印象最深刻的是位英國紳士，他叫湯姆斯，他請教我法國人如何喝咖啡，並且很體貼地聽我慢慢術說，我覺得我好像變成全場最傑出的外交官！」
懂得發問使這位英國紳士得到公主的歡心！
開門是問話與切入的藝術
在一次CLOSE推銷的第二步驟就是「開門」。開門是問話與切入的藝術，會問與不會問就成為開門成敗的關鍵：
「陳先生！不知道你有沒有買保險？」「沒有！」
「為什麼？」
「沒為什麼，就是覺得沒有需要！」（客戶猶豫了一下！）
「你為什麼會覺得不需要？」(推銷員咬住客戶的話術不放。)
「就是不需要而且我也不會想買！」
「為什麼你會不想買保險？」（推銷員很興奮，好像快要讓客戶投降了。）
我碰過這樣的推銷員，也許你也碰過，因為他就是針對保險市場拜訪，我當時很想告訴她：「你讓我覺得壓力很大！」可是他的氣勢實在她強了，我想他大概也聽不進去，就作罷了！如果問只是為了*對方把真正的答案說出來，就像法官問案，那是好策略，但如果時推銷，就只會把客戶*火了。客戶也許不會明說，但你看他臉色一陣紅一陣白，嘴角又是拉下，你就知道他有多不耐煩。對於具有攻擊性的推銷員，你說他有成功的機會嗎？
「陳先生！不知道你有沒有買保險？」「有！」
「不知道是買那一家的？」「很多家！」
「一年繳多少保費？」「五、六萬！」
「保額有多少？」「不清楚！」
「買了幾年了？「「二、三年！」
「你的經手人有沒有經常跟你聯絡？」「經手人就是我太太！」
「你太太還有在做嗎？」「那時我的家務事，請不要再問了！」客戶很不耐煩地回答他的同學---這位偉大的推銷員。
如果推銷員只急著去收集資料，就容易變成象徵信社在作證心調查一樣，雖然很有效率，可是卻會讓被問話的好朋友「效」不得。朋友之間交談應該諸如更多的關心，你說是嗎？
「老陳！我是不知道你買保險沒有，不過我跟你說，如果你買保險每年只是負責繳費而不知道你買了什麼保險，對你的權益會造成很大損失！我現在在做保險，你可以把你的保單拿出來，我幫你看看，看有沒有什麼需要體調整的。保單有沒有放在公司？」
「保單都是我太太在報管！」
「你讓你太台胞管保單是很好，不過她並沒有好好去了解保單的內容，真的發生理賠了，可能你一毛錢也賠不到！」
「我們才剛領到一張理賠支票一萬多元。」
「當然你這次是運氣好才賠，可是不保證每次都會賠，因為你買保險不見的每一項都有買到，將來在理賠就會發生問題。沒關系！因為我專門在幫客戶做保單整理，所以你還是將保單拿給我整理一下，對你比較好！」
「我看不必了！」
有些業務員害怕客戶會拒絕他，於是他一相情願地要幫客戶整理保單，要幫客戶做計劃書，給客戶帶來很大的壓力，因為做了很多地無用功，說了很多沒有說服力的話（因為客戶根本不聽他說），送了很多被拿去當垃圾的計劃書，填了很多收不到保費的要保書，他不敢用反問法，只是因為他還怕被拒絕！膽小沒有自信的人，說起話來總是好像膽大很有自信的樣。
㈤ 平安保險公司在對保險員培訓中有個銷售技巧，用五步就可以把保險賣出去，業內俗稱銷售五步曲是什麼
關於「平安保險公司在對保險員培訓中有個銷售技巧，用五步就可以把保險賣出去，業內俗稱銷售五步曲是什麼？」？
覺得，做為一名終端推銷員，除了勤快之外，要善於總結成功或失敗經驗，同時向高手、大師們學習也是必要的，因為他們教你的都他自己的實戰經驗，這會讓你少走很多彎路。更多有關「手機銷售技巧」、「電話銷售的技巧」，可網路一下「yunsheng」.有很多相關這方面的內容的，希望你能找到……
㈥ 保險公司講課講什麼
我供職的公司，內勤培訓分成輔導專員（組訓）和專職講師兩個崗位，組訓相對雜務要多一些。如果講授能力突出，也可以做專講，女生做專講的比較多。但組訓有機會講產說會、創說會，這是干保險前線的核心技能。
1、講師主要負責講課，而所講內容除專業知識外還有一定的銷售技巧，所以幾乎所有保險公司的講師都是有豐富的展業經驗。
2、你去面試，他如果真告訴你3個月時間考核，然後達成任務可以轉講師，那你大可詳詳細細詢問好具體內容並要求其出示相關文件(沒什麼大不了的，本來就應該了解的)，但以我的經驗來說這種情況的可能性比較小。
3、是有很多保險公司在招聘時利用某些職位吸引人眼球，但起真正目的是招攬保險代理人，也就是業務員。並不是所有保險公司都這樣做的。友情提示：從事保險代理人其實是一個非常不錯的職業。
4、組訓的收入還不錯，而且很穩定,因為是保險公司員工，福利應該也還好(當然具體要看哪家公司咯)
5、你直接按照我所說第2條的去做。
以我和我的前輩的經驗來看，職業生涯發展路線通常是：分公司後台支持，本部營業區組訓，三級機構（中心支公司）營銷部經理，本部營業區經理，三級機構負責人，分公司銷售總。每一個崗位都是不斷的指標壓力和營銷運動，不會停止的。
希望對你有所幫助~
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
㈦ 如何提高保險銷售技巧和話術：保險業務員約
資源簡介：
【鄭棣盛】魅力銷售面談技巧教程講座內容簡介：
【講座視頻在線播放】講座簡介：
A：魅力銷售面談（鄭棣盛教授）主講（全套3CD）
B: 生存之道
C：如何成為受歡迎的人
D：十個真像
E：促成技巧
F：專業態度
成功三部曲課程
第一步：對銷售面談要有一個的正確認識
——建立生命信仰，維護生命尊嚴！
動機是什麼？是為錢？還是為了貢獻社會？
如何建立對行業的信心、對公司的信心和對自己的信心！
增員應該保持什麼態度？如何對增員描述保險業的前景！
第二步：專業的技巧
——不在乎你講什麼，只在乎你怎樣講！
如何切入話題、如何應對客戶的反應？
專業的技巧將助你走出迷途！
第三步：提升個人魅力
——掌握4Q的威力！
如何增強自己的個性魅力？如何成為一個受歡迎的人？
客戶為什麼選擇你？鄭老師將告訴你如何用4Q提升你的個人魅力！
銷售循環課程
毋庸置疑，銷售需要正確的心態，就像武術大師一樣，要修練好扎實的內功。但是只有內功而沒有招式，就會顯得有心無力。銷售循環課程就是傳授實際有效招式的系列課程，掌握其中的精髓，能令你的推銷有心有力，如魚得水！
本課程主要由四大部分組成：
一、 如何尋找客戶
尋找客戶有途徑，有方法，不是盲目的陌拜，也不是刻意的轉介紹，而且因人而異，你想擁有源源不斷的准客戶嗎？那麼先來了解一下你自己吧。
二、 顧問式銷售面談
不在乎你說什麼，而在乎你怎樣說！
不在乎你怎樣說，而在乎你怎樣問！
為什麼接受同一樣的培訓，表達同一樣的意思。但是銷售的效果會有那麼大的區別呢？關鍵在於你的表達方式。任何不能打動客戶，讓客戶產生購買慾望的面談都是失敗的。
如何打動客戶的心，讓他成為你忠實的客戶呢？本課程列舉20幾個實用有效的故事和比喻，富有趣味地演繹枯燥乏味的保險說明，在輕松詼諧中傳達保險獨特的功能。
三、 促成技巧
促成就像求婚一樣，對方肯定不會那麼直接的表達他的意願。促成多數是在半推半就的互動中達成的。
所謂心有靈犀一點通。如何掌握對方的「靈犀」，把握客戶的購買信號，順利成交呢？了解其中關鍵，促成將不再困難！
四、 售後服務
售後服務其實就是「學做人」！業務員所有的問題都是因果循環的結果。能不能與你的客戶交心，建立親密的朋友關系。這是建立銷售系統，產生源源不斷生意的關鍵！
有需要可以送你
㈧ 做保險營銷培訓的知識付費怎麼引流具體可落地執行的
可以用微雲視系統，圖片，文字，視頻同步轉發，上課培訓很方便，迅速落地