場景化保險產品案例

『壹』 場景化營銷是什麼求舉例說明！！！

互聯網時代，人人都在提場景營銷。但很多人都認為，場景營銷只能助力互聯網行業。其實不然，場景營銷，也可有效地幫助線下企業和品牌達成營銷目的。

縱觀線上較為成功的商業案例，無一例外是從各個生活消費場景下的需求痛點入手，再用對應的產品去解決這些場景的部分需求點。應用到線下，不同的業態和商業模式，也是滿足了不同場景下痛點需求的結果。

1、什麼是場景營銷

究竟什麼是場景營銷，品牌和產品又如何利用場景營銷實現增長？

拆分來看，此處的「場景」，簡單地理解，就是什麼人在什麼時間地點，想做什麼事。生活中的場景隨處可見，任何一個特定場景，在這個行為事件下，消費者一定會產生特定的需求或問題，這些都有可能促使消費者產生消費行為。利用不同場景去實現商業目的，就是我們所說的場景營銷。

2、場景營銷的核心

產品的本質，其實就是為消費者的需求提供解決方案。而場景營銷，正是將商品和消費者需求進行合理匹配，從而促進銷售達成。那具體要選擇什麼產品——當下場景有什麼樣的獨特需求，才是決定因素。

需求的產生，是基於特定場景下的必然結果。無論人群畫像如何，人的特定行為，是可以通過特定場景進行激發的。比如路遇堵車，無論是大老闆還是小職員，基本上都會出現著急的情緒，只不過因情緒控制能力不同，行為表現有所不同。這種場景下，如果有一款產品可以讓車直接隱形（假設），可以自由穿過擁擠路段，並且產品的價格還能承受，大部分人會選擇購買這款產品。這就是場景刺激下需求的產生，而這款產品，剛好滿足了這個需求。

綜上，我們說場景營銷的核心是洞察具體場景中消費者的心理狀態和需求，就不難理解了！

3、如何運用場景營銷

場景營銷，其營銷所針對的是消費者的心理狀態，而非具體場景。場景只不過是一種刺激消費的手段，它不光可以是一個現實場景，也可以是一篇文章、一個圖片、一個視頻、一段音樂、一個事件……

在選擇場景時，我們要從兩個維度入手：購買場景和使用場景。

①購買場景：

如果正處於產品構思階段，可以考慮：消費者在哪些場景下有哪些需求未被解決？需求在哪，商機就在哪。

如果已有產品，那要考慮：消費者會在什麼場景下購買我的產品，他的需求/動機/理由是什麼？

②使用場景：

你的產品，會在什麼場景下被消費者使用？

能考慮好這個問題，產品的使用體驗會得到質的提升，同時復購率和口碑都會得到提升。

用戶的需求和品牌的產品、服務精準匹配，場景營銷不僅能協助品牌提升轉化作用，完成精準觸達，更能為用戶帶來傑出的體驗。

『貳』 保險行業場景化營銷的培訓機構有哪些

很多公司都有自己的培訓中心！

『叄』 怎麼實現場景化營銷求介紹

（一）制定正確的品牌策略

定位產品的目標群體，根據產品的檔次、收益、附加值等，找到相對應的投放人群。利用多媒體平台，有效投放信息。好的場景化營銷，就是在合適的時間、合適的地點、將合適的產品以合適的方式提供給合適的人。

（二）設計場景化話題

1.善於運用多元化場景營銷

場景化營銷看似簡單，實則緊密的將金融產品與各種生活場景聯系起來，給用戶以使用提示，從而達成成交。

話術示例：「金融IC卡」的場景化營銷

當您逛街的時候，用我們的銀行卡可以在多家「惠生活」商圈消費。

當您乘坐公交的時候，用我們的銀行卡可以打折。

當你在機場等候的時候，用我們的銀行卡可以出入VIP休息室。

給客戶多種具體可感的設想與選擇，是場景化營銷的重要原則。

2.利用大數據，找准不同圈層用戶的場景共鳴

移動APP、網點機器人與智慧櫃員機的使用，讓銀行與客戶的聯系更為緊密，交流也更為便捷。圍繞客戶的輸入信息、搜索信息、獲得信息，構建了以"興趣引導+海量曝光+入口營銷"為線索的網路營銷新模式。

（1）剛剛走上工作崗位的年輕白領

輸入信息 搜索信息 獲得信息

王小姐；工作一年半；月入五千。 靠譜理財：活期利息較高的銀行 ①該客戶缺乏理財知識②需要「短期」理財

輸入信息

搜索信息

獲得信息

王小姐；工作一年半；月入五千。

靠譜理財：活期利息較高的銀行

①該客戶缺乏理財知識

②需要「短期」理財

興趣引導：此時為客戶的獨立生活期，這個階段的特點是工資收入比較低，且花銷不算小，這個時期理財的主要手段是努力尋找高收入的工作。因此可以提高風險較大、報酬較高的投資工具的比重，比如股票、股票型基金；剩餘的可以進行一些安全投資，比如定期儲蓄，債券基金等。

海量曝光：藉助智慧櫃員機遠程展示我行的短周期的各種理財產品，以及活期利息較高的銀行卡。

入口營銷：王小姐，您好，您剛剛工作，我們給您的建議是50%投資股票型基金，30%用於定期存款、貨幣基金，20%用於活期存款。（展示該行基金，存款）

（2）結婚不久的准父母

輸入信息 搜索信息 獲得信息

張先生；工作五年；和妻子結婚半年，是一名准爸爸。 保本保值、穩定增長的理財產品。 ①該客戶為「穩健型」②重視「保值性」

輸入信息

搜索信息

獲得信息

張先生；工作五年；和妻子結婚半年，是一名准爸爸。

保本保值、穩定增長的理財產品。

①該客戶為「穩健型」

②重視「保值性」

興趣引導：新婚家庭建設初期消費需求旺盛，不宜過於分散的投資。可將家庭結余資本等比例投資於股票或基金、保險。在選擇保險時，可優先選擇較低繳費的健康險、意外險等適宜險種。

海量曝光：藉助智慧櫃員機遠程展示我行的「穩健型」理財產品，以及保值性較高的基金。

入口營銷：張先生，您結婚不久，此時應該考慮家庭建設，做好家庭理財的整體規劃。我們建議您做40%的股票基金，30%的保險，20%的存款。（展示該行基金，保險和存款）

（3）中學孩子的母親

輸入信息 搜索信息 獲得信息

趙女士；財務工作者、月入2w、一名中學生的母親。 穩妥投資抵抗風險類的金融產品。 ①排斥「風險類投資」②潛在的保險營銷對象

輸入信息

搜索信息

獲得信息

趙女士；財務工作者、月入2w、一名中學生的母親。

穩妥投資抵抗風險類的金融產品。

①排斥「風險類投資」

②潛在的保險營銷對象

興趣引導：這個階段，家庭的收入支出穩定同比增長，理財難度加大，重點進行穩妥投資。要以子女撫育支出和家庭資產增值為核心擬定理財目標。比如可適當關注回報穩定的房產，也可以置備一些抵抗風險的黃金。

海量曝光：藉助智慧櫃員機遠程展示我行的長周期保本型理財，或者是貴金屬和一些保險產品。

入口營銷：趙女士，您好，咱們這個年齡的重點理財方向為子女教育和保險醫療。在這里，我建議您做30%的房地產，30%的保險，30%的存款，也可以置備10%的黃金用來抵抗風險。（展示該行保險、存款、貴金屬）

（三）場景化營銷「四步走」

第一步：心理洞察。明確自己的金融產品滿足客戶的需求是什麼，他們為何會產生這樣的需求，分析他們的心理動機和心理狀態。心理洞察就是對客戶的初探，是場景化營銷過程的起點也是重點。

第二步：場景設置。在客戶心理洞察之後，進行場景的設置或選擇，通過場景來將消費者帶入到營銷所需要的心理狀態。而場景設置的核心是過程中的交流環節，通過溝通交流才能讓客戶慢慢的融入到該場景當中，並給予客戶及時的心理反饋，才能更有效的對客戶的心理進行刺激。

第三步：心理強度。要客戶進入某種心理狀態並激發出對我們產品的強烈的需求動機。而這種強度可以通過互動交流的設置來完成。

第四步：行為引導。在成功將消費者引導形成到某種心理狀態後，即可觸發客戶的行為裝置。而此時我們需要進行消費者行為的引導，來實現我們的營銷目標。

場景化營銷示例（理財為例）

第一步 第二步 第三步 第四步

銀行理財主打安全優勢，也就是說銀行滿足的是客戶安全保險的理財需求。而客戶在受到刺激或感受到害怕的時候，對於安全的需求是最急迫的。也就是說營銷人員需要讓客戶進入恐懼的心理狀態，並且使其產生消除恐懼的心理動機。 基於以上的心理洞察，銀行選擇了「客戶一味的追求高收益，選擇安全系數低的P2P理財」的案例，並在場景中進行諸如與「黑理財」的對話互動，從而刺激白領的恐懼心理。 在整個的場景中，使用了多組的「慘痛教訓」來不斷的刺激客戶的恐懼心理，使之達到足夠的強度，從而產生迫切地想要消除這種恐懼心理的動機。（運用網路平台，搜集風險防範案例，做到營銷有理有據。） 在最後，推出銀行理財，對目標消費者的行為進行引導，實現自己的營銷目標。

第一步

第二步

第三步

第四步

銀行理財主打安全優勢，也就是說銀行滿足的是客戶安全保險的理財需求。而客戶在受到刺激或感受到害怕的時候，對於安全的需求是最急迫的。也就是說營銷人員需要讓客戶進入恐懼的心理狀態，並且使其產生消除恐懼的心理動機。

基於以上的心理洞察，銀行選擇了「客戶一味的追求高收益，選擇安全系數低的P2P理財」的案例，並在場景中進行諸如與「黑理財」的對話互動，從而刺激白領的恐懼心理。

在整個的場景中，使用了多組的「慘痛教訓」來不斷的刺激客戶的恐懼心理，使之達到足夠的強度，從而產生迫切地想要消除這種恐懼心理的動機。（運用網路平台，搜集風險防範案例，做到營銷有理有據。）

在最後，推出銀行理財，對目標消費者的行為進行引導，實現自己的營銷目標。

當然，場景化營銷只是營銷環節中的一個小點，要想做好營銷，還得多措並舉。

『肆』 場景化保險的優勢有哪些

場景化保險的優勢

『伍』 什麼是互聯網金融場景化

隨著互聯網技術的快速發展，互聯網金融已經從早期金融產品的搬運工發展到為客戶進行資產配置和財富管理，並步入「場景化」金融時代。
這種「場景化」趨勢表現在：一方面客戶在支付、消費、水電煤繳費等生活、消費場景中，金融服務悄無聲息地融入了每個人的生活；另一方面，以往理財服務一般要通過銀行、金融公司進行購買，而今諸多金融理財服務主動「上門」，通過搭建各類場景，潛入人們的生活。即便是相同的金融產品，也可通過不同的場景走進用戶生活。

在松果互聯網金融目前的案例中，有一個合作方是長沙地鐵，其上線了名為 「盤纏」 的手機 app，讓乘客通過近場支付刷手機進站，同時將乘客的預存款對接了貨幣基金，相當於地鐵公司讓出這部分沉澱資金，由用戶自己拿去獲取收益。

以前地鐵卡是非實名的，通過這種方式，就能了解乘客的許多信息，便於把衍生業務做起來，比如地鐵周邊的商圈都可以用 「盤纏」 來支付。在這種合作中，就是地鐵公司提供場景，松果來提供介面。

只要有場景，松果都可以幫助其對接金融機構，在完成用戶界面的封裝後，很快就能實現流量變現。」

『陸』 除了星巴克 用星說 還有其他的成功場景化營銷案例嗎

你好，成功的場景化營銷案例還有：

1. 宿務航空「雨代碼」案例。2.WWF全球變暖菜單案例。3.阿爾山環保手寫瓶案例。

4.麥當勞雞翅優惠風暴案例。5.英國百貨Harvey Nichols聖誕節「自私」促銷案例。

6.Math Paper Press紙質書永不離線案例。

『柒』 美國保險 場景化營銷

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

場景是人們社會化活動的立體空間，根據社會大眾在特定活動場景（如網路購物、出行）中可能面臨的風險制定特定的保險商品即為場景保險。場景化的保險產品以極低的成本滿足海量用戶的碎片化需求。而越來越多的生活場景在方便消費者體驗的同時，也為保險服務提供了無限發展空間。互聯網保險在傳統保險項目外拓展了更多的應用場景。相較於傳統保險，這些基於特定場景開發的互聯網保險滿足了用戶短期的、個性化的細分保險需求。愛心人壽之前推出了好孕媽媽這款產品，提供的不僅僅是保險理賠方面的服務，更重要的還為孕期的准媽媽、准爸爸們提供了多種資源整合的健康服務。

『捌』 李顯紅：5000千字解讀場景化營銷是什麼

某滴其實是場景化營銷的試驗田，騰訊和阿里花了大把的銀子打造一個用戶打車時利用支付工具付費的場景，獲得了成功。從案例來看，我覺得這個案例的成功不是挖掘了什麼，而是發現了用戶的可塑性，並讓「場景」進入大眾視野，驗證了其在商業上的可能性。

站在消費者角度，假如你在APM購物，手機連上了商場的wifi、或者安裝了商場的APP，此時，當你路過GAP時，手機會自動向你GAP的優惠券，以及宣傳推廣畫面，這就是我們常說的基於逛街（生活/購物）的場景營銷。

對於場景化應用，在不同的時間的理解大相徑庭。目前，各種H5頁面、場景APP、移動網站等成為了企業營銷的重要手段之一，場景化應用技術開發變得炙手可熱。據我所知，本邦科技在技術開發和網路營銷領域領先行業水平，目前為網路、網路糯米、滴滴出行、京東、蒙牛、廣告門、海天網聯、藍色游標、智立方、KFC、陌陌、萬達集團、小牛、愛奇藝、麥當勞、千人掌、梅賽德斯賓士、網路外賣、電通廣告公司、羽意互動、華揚聯眾等企業開發了大量的優秀案例。為了避嫌，此處省略案例。

總之，做好場景化營銷的關鍵是對消費者心理狀態的把握，企業需要清楚地知道自己的產品所滿足的消費者需求是什麼，這種需求背後的心理動機是什麼，而這種心理動機又是在何種消費者的心理狀態下產生的。在此基礎上企業可以利用現實的場景或自己製造場景對消費者進行刺激，讓消費者進入某種心理狀態，從而啟動消費者的行為鏈條。也就是說場景化營銷其實質是針對消費者的心理狀態進行的營銷，而不是針對具體的場景進行的營銷。

作者：李顯紅，男，本科學歷，沈陽師范大學畢業，會展高級策劃師，展會網路創始人，界面JMedia聯盟成員，搜狐簽約作者，騰訊網、網易新聞、一點資訊、艾瑞網、今日頭條等新聞媒體駐站作者，資深編輯、媒體人、撰稿人。轉載註明作者信息，違者必究！