淘寶保險產品無法顯示

『壹』 淘寶買了退運保險了但是沒有顯示退運保險的標志是怎麼回事

就是如果你買了東西，收到貨時發現有問題，比如鞋子碼數太大太小，你換貨或退貨商家是不包你郵費的，如果你買了退運保險，那這筆快遞錢就是保險幫你出了

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

『貳』 天貓為什麼不顯示運費險選項

1、賣家已投保，則無需再投保。

2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等，目前暫時不支持運費險。

3、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費，則該筆訂單也不會投保成功。

4、買家支付了保費，但由於賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。

5、保險公司認為您是潛在高風險用戶，因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議自檢購買行為，風險降低後保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。

6、該筆交易的賣家是高風險賣家，則也無法購買運費險。

7、某種活動的運費險，但買家沒有按照活動要求操作，導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動，買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」，但在支付寶支付時沒有使用快捷支付，導致該筆運費險取消，無法投保成功。

8、某此類目本身就不支持運費險服務，比如虛擬商品、大件傢具、內褲等，此時買家也無法購買運費險。

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買家提出「正品保障」賠付申請的條件

1、買家提出賠付申請所指向的賣家是天貓商家；

2、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定；

3、賠付申請金額僅以《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規、部門規章和國家強制性標准規定的售假賠付金額及郵費（含投訴商品回郵郵費）為限；

4、買家提出「正品保障」賠付申請應在交易成功後14 天內。

「正品保障」賠付申請流程

1、在滿足第二條的前提下，買家可在「我的淘寶－已買到的寶貝」頁面通過保障卡通道向淘寶發起「正品保障」賠付申請並註明理由；

2、在收到買家「正品保障」賠付申請後，淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明，並確認及判定；當淘寶根據相關規則判定買家「正品保障」賠付申請成立，則有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項，並退還買家購買該商品所使用的相應積分。

賣家義務及處理辦法

1、在淘寶受理買家的「正品保障」賠付申請後，商家需積極配合，並根據淘寶的要求在規定時間內提供相關證明；

2、若商家能有效證明其商品為原廠正品商品，則淘寶將退回買家「正品保障」賠付申請；

3、若商家在規定時間內不能提供相關證明或提供的相關證明明顯無效，則淘寶有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項，並退還買家相應積分；同時，淘寶有權權根據約定終止與商家之間的協議。

參考資料

網路-天貓

『叄』 為什麼淘寶買東西不顯示有退運保險

很可能是該賣家有統一幫買家買
可以看下寶貝購買按鈕下面的圖標，有沒有運費險這個圖標

『肆』 淘寶退運保險那欄突然的不顯示了，之前都有的，賣家說是賬號問題。麻煩指教下

買家無法購買退貨運費險的常見情況如下：
情況一：賣家店鋪商品不支持「7天無理由退貨」，故買家無法購買運費險。
情況二：賣家加入退貨運費險（賣家），買家無需購買運費險，賣家已經為買家購買。
情況三：買家購買的是套餐產品，套餐產品暫不支持退貨運費險，如搭配套餐商品無法購買退貨運費險。
情況四：保險公司針對部分超出承保標準的買家進行價格調整或暫停此項服務，部分買家不能購買退貨運費險

『伍』 天貓賣家贈送運費險,為什麼訂單沒有顯示，

1. 買家由於退貨率高於30%，保險公司系統會暫停其運費險服務。

2. 被暫停服務的買家沒有購買運費險的選項，因此也無法享受賣家贈送的運費險。

3. 雖然賣家贈送運費險，但是買家的購買頁面並不顯失。

4. 這時候，可以聯系商家，進行退貨；或者自己單獨購買運費險。

   
   

(5)淘寶保險產品無法顯示擴展閱讀：

退貨運費險(買家版)針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。針對支持「7天無理由退換貨」的商品購買，買家可選擇購買該保險產品，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

點擊「申請退款」，在賣家同意退款申請後，進行退貨操作，然後在網上填寫正確的物流單號，待賣家收到貨物，並點擊「同意退款」後，這筆交易的狀態變為「退款成功」。這時候，系統會自動發起理賠，保險公司會進行核賠後，會於72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。

買家在退貨時，需填寫正確的「物流單號」。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶後，華泰保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據不同地區也是有規定額度的。

買家無需親自申請理賠，系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時，只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆交易退款結束後，系統會自動發起理賠申請。

保險公司需在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」，查看保險詳情，了解理賠進展。

『陸』 我是淘寶賣家,我已為產品買了運費險,可頁面沒有顯示,要在哪裡才能看見

進入寶貝詳情，在立即購買下方的服務承諾這塊，會有顯示贈運費險的
然後你也可以通過查看客戶購買的訂單來看有沒有運費險，要有的話
訂單上面會有顯示退運保險的。

『柒』 淘寶運費險怎麼不顯示啊

點擊理賠中會有說明的，運費險是在退貨退款後72小時內自動賠付支付寶

『捌』 我的淘寶運費保險怎麼不顯示到寶貝裡面 我是一名賣家

加入開通「運費保險」業務後，只要等上幾分鍾刷新，就會在出售中的寶貝右側顯示運費險的標志。該地方會同時顯示你已開通的各種業務標志：7天退換、24小時發貨、公益寶貝等。

『玖』 淘寶有運費險但是不顯示

不管你是買家還是賣家，如果購買了運費險，在你的交易訂單詳情里，就應該能看得到。不可能不顯示的。

『拾』 為什麼去年買的淘寶保險,今年打不開

網路保險業務還沒有太發達，所以，買了保險，最好到櫃面或者正規公司的業務員。