平安保險車險免費救援項目

⑴ 平安車險的免費救援服務是不是不限次數的

不是的，12座（不含）以下非營業客車、轎車，投保平安車險，在保單有效期內的車輛，符合故障救援標准，不限次數享用；如不符合條件的，一般來說救援次數會減少或者需要支付一些費用。

⑵ 平安車險免費救援標准

中國延保救援集團非事故汽車全國道路汽車救援服務
1.緊急修理：車輛因機械故障無法正常行駛時，免費提供緊急修理服務。
2.電瓶充電：因電瓶缺電導致車輛無法行駛時，免費提供充電服務。
3.更換備胎：因輪胎故障導致車輛無法行駛時，免費提供更換備胎服務（持卡人需備完好備胎）。
4.應急送油/加水：車輛燃油耗盡無法行駛時，免費提供送油服務（免勞務費送油，每次3公升，按照市場價收取油費），發動機因水溫過熱或缺水無法行駛時，免費提供加水服務。
5.提供交通事故信息咨詢服務：當車輛發生交通事故時，為持卡人提供有關事故處理方面的信息咨詢服務。
6.單次專業車輛拖帶50公里不收費，超過50公里以上，按不超過10元/公里的標准現場收取費用。每日每車限一次免費拖車。

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⑶ 平安電話車險是否可以免費拖車

平安電話車險可以免費拖車。客戶車輛因故障，非事故，且經過救援後也無法行駛的，救援中心將幫助車輛拖救至申請人指定維修地點。拖車起點不能為車輛維修單位，拖車終點只能為維修企業，免費拖車不超過100KM，超出100KM後所產生的費用由申請人承擔。

一、服務條件：

1、服務范圍

全國城市中心區100公里以內、施救車輛所能通行和到達的區域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部門規定為准）地域范圍包括我國行政版圖內救援公司覆蓋的各省市（不含香港、澳門、台灣）。

2、服務對象

適用於12座（不含）以下非營業用客車、轎車，在保單有效期內（投保平安商業車損險，不區分個團）的普通客戶，不限次數；服務同樣適用於12座（不含）以下非營業用客車、轎車，在保單有效期內（不區分險種，不區分個團）的產險VIP客戶，不限次數。

3、免費服務

指救援服務費用免費，包括救援人員的服務費、車輛使用費等。服務提供過程中救援車輛產生的合理過路過橋費、客戶需更換零配件等物料費用由客戶承擔。

二、服務流程：

客戶在行駛途中遇到車輛故障等緊急情況，致電95511轉9申請救援。

⑷ 平安車險免費道路救援有什麼條件

全國城市中心區100公里以內。12座以下非營業客車、轎車，投保平安車險，在保單有效期內的車輛。

1、服務對象：12座（不含）以下非營業客車、轎車，投保平安車險，在保單有效期內的車輛，符合故障救援標准，不限次數享用。河南單交強險客戶、西藏未投保車損險客戶不享有免費道路救援服務。

2、服務范圍：全國城市中心區100公里以內、施救車輛所能通行和到達的區域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部門規定為准）地域范圍包括我國行政版圖內救援公司覆蓋的各省市（不含香港、澳門、台灣）

3、救援服務費用免費，包括救援人員的服務費、車輛使用費等。服務提供過程中救援車輛產生的合理過路過橋費、客戶需更換零配件等物料費用由客戶承擔。

(4)平安保險車險免費救援項目擴展閱讀：

2011年年3月，平安產險宣布為其VIP客戶以及通過電話、網路、平安人壽代理人購買商業車險的客戶免費提供包括接電、緊急送油、現場搶修在內的多項道路救援服務。

2011年6月，平安產險推出服務升級承諾，宣布只要車險客戶提出需求，對賠款金額在5000元以內的純車損（沒有人傷和物損）、非代理索賠案件，平安將委託快遞公司上門代收索賠資料，代收索賠資料快遞費用由平安車險支付。該服務一推出，即受到客戶歡迎。