你好，一般來說保險公司都是由理賠部來管理材料和文件。
2. 安卓騰訊文件管理器保險櫃文件保存在哪。
存放在：文件管理/Android/data/com.tencent.qqlive/files/videos文件夾/MP4/vfs.db
打開步驟：
（1）首先，在手機上點一下「文件管理」，先打開那個文件夾。
（2）在手機類目下，可以看到很多個文件夾的列表，認真從裡面找到那個安卓Android文件夾，輕點一下，打開它。
（3）進入Android文件夾之後，可以看到第一個是裝有安卓數據的文件夾，也就是data文件夾，再次點擊打開。
（4）接下來的文件夾就更加難找了，在data的界面下，很多很復雜的文件夾，滑動屏幕向下，直接找到這個「com.tencent.qqlive」文件夾。
（5）然在打開的頁面上會見到兩個選項，一個是cache，而另外那個就是需要找的files。點擊選擇第二個files文件夾。
（6）接著在新的頁面上，從中找到「videos文件夾」。
（7）然後再找到裡面唯一的文件夾，再打開它，從中找到裡面的MP4文件夾。
（8）最後，在MP4界面里，會發現了以下兩個非常相似的東西，「vfs.db」以及「vfs.sb」。一定不能認錯，我們只能選擇第一個「vfs.db」，只有這個才是視頻文件，才能用視頻軟體來打開。
3. 文件管理裡面的文件保險箱密碼忘記
忘記【文件保險箱】密碼的解決辦法：
如果忘記了【文件保險箱】密碼，無法進入，請按照以下步驟重設密碼，進入手機桌面的【文件管理】——【文件保險箱】，輸入密碼錯誤後，下方會顯示【忘記密碼】，點擊【忘記密碼】，驗證手機上的OPPO賬號後，就可以重置密碼。
4. 簡易文件管理的保險箱咋用 求解
已經解決
在文件管理----菜單鍵---更多--文件夾加密設置--打開加密開關。
長按加密的文件夾（如我的視頻） 2~3秒---選擇設為加密文件夾即可（解密文件夾夾方法一樣的）。加密文件夾後，文件夾有一個上鎖圖標，文件夾加密指可以對音樂、圖片、視頻等文件夾設置為加密，建議用戶先查看下文件夾加密功能說明。
給文件加密有3種方法：
1 用系統自帶的EFS加密，但要注意備份加密證書，另外在加密帳號下是看不到加密效果的。
2 用winrar的壓縮加密，但速度慢，操作麻煩。
3 用超級加密3000加密文件，超級加密3000採用先進的加密演算法，使你的文件加密後，真正的達到超高的加密強度，讓你的加密文件無懈可擊，沒有密碼無法解密。
您可以根據自己的實際需求選擇一款屬於自己的文件加密方法。
5. 文件管理的保險箱不見了
文件管理的保險箱不見了，只是改變了設置路徑，只需依次進入手機【設置】——【安全】——【私密保險箱】，點擊設置即可。
6. 文件管理中保險箱文件點擊提示不存在，要怎麼處理
文件保險箱僅對文件進行加密隱藏。對文件加密之後，文件會在保險箱里顯示。若文件保險箱中查看不到文件，可以按照以下方法操作：
1、前往加密前文件的保存路徑查看文件是否存在，再次操作移入文件保險箱即可；
2、加密前文件的保存路徑無法查看到文件，建議備份資料重刷固件或前往服務中心處理。
7. 文件管理裡面的文件，保險箱忘記密碼怎麼辦
按照之前注冊的賬號找回密碼
8. 文件管理裡面文件保險箱怎麼打開
首先解鎖手機，在手機軟體應用中找到「文件管理」。
之後點擊「文件管理」，進入文件管理後，點擊最下方的三個點。
之後可以看到文件保險箱，點擊文件保險箱。
剛開始文件保險箱是沒有密碼的，可以設置圖案密碼，數字密碼。
設置完成後，就可以將一些隱私照片什麼的存在文件保險箱裡面。
因為文件保險箱可能不經常使用，所以在設置密碼問題提示的時候，一定要記牢，設置的盡量是自己很難忘卻的。
9. 文件管理中的文件保險箱密碼忘記了怎麼辦
以360為例
打開360雲盤的保險箱，如圖：
>02
點擊「忘記安全密碼了」，將會打開新的網頁，如圖：
在其中繼續點擊「忘記安全密碼」項。
>03
共幾個選擇，其中主要關於是自己綁定的賬號問題了，點擊「通過密保郵箱找回」項，可以通過密保郵箱找回。
下一步。
>04
「發送驗證郵件」項，發送一個驗證信息到自己的郵箱中。
>05
將會收到驗證碼信息，打開郵箱，查詢驗證碼。
>06
將驗證碼輸入到驗證碼框中。點擊下一步。
>07
現在輸入新的安全密碼吧，如圖：
輸入新的密碼並確定之後，便會提示密碼重置成功。
>08
當然，我們也可以通過手機簡訊進行驗證。