① 一個優秀管理者應該看哪些管理方面的書籍應具備什麼素質
一名優秀管理者應具備的素質
管理是門藝術。管理,講究策略,講究科學,但它也追求管理的成效,成效的最後就是結果,管理結果的好與壞,就決定了這個管理的對與錯,在實踐中,管理無謂對錯,而在乎於管理的成效。客觀而言,不論你的成敗,都要有一定的素質才能取得成效,因此,我認為一名優秀的管理者應該具備以下五個方面的素質:
一、與眾不同的人格魅力
人格魅力,是人的內在心靈和德行美的外在表現,能在無形中產生一種強大的感召力和說服力。因此管理者的個人形象、氣質風度,非常重要。
現實工作中,領導者的個人形象、氣質風度,日益受到人們的重視。人的魅力元素中最重要的並非外在的形象所產生的魅力,而是人格所產生的魅力。它是人的內在心靈之美、德行之美的外在表現,能在無形中產生一種強大的感召力和說服力。
一些領導者常常為缺乏感召力、說服力而苦惱;還有些領導者,以為儀表形象能為自己帶來某種威嚴和力量。其實,人格的魅力才會產生巨大的感召力和說服力。
二、敏銳的洞察力
敏銳的洞察力能夠幫助管理者尋找成功的契機;能幫助管理者管理企業。
無論是對人對事,擁有敏銳的洞察力,無疑為你添加了成功的砝碼。它可以讓管理者具有前瞻事態的發展、洞悉有利於己方的細節、人際交往的突破等方面的能力。相對而言,當你擁有敏銳的洞察力,在別人的眼光中,你是值得推崇和畏懼的,因為你有著一股令人無形中折服與你的氣勢。
二\良好的人脈
美國人際關系專家卡耐基說過「一個人的成功,百分之二十來自個人能力,百分之八十來自人際關系」。可想而知,人脈在當今的社會的重要性。當管理者要策劃或執行某項活動時,需要人際來共同參與,當組織遇到什麼危機時,需要人際來化解,當組織需要更進一步發展時,需要人際來擴充隊伍……
古人雲:「明君廣納賢,善聯縱,內外賢能皆助之,乃君可俯瞰五嶽、一統九州,成就萬世之功。」
時代飛速發展,社會經濟一體化進程加快,綜合競爭力不光要靠內在實力,更要重視外在實力,閉關自守在當今社會必然是巨大的成功絆腳石。然而,外在良好的人脈並非與生具來,而後司後天的悉心培養。
因此,一名優秀的管理者必須具備良好的人脈資源。
四、非凡的執行力
執行力是指實現目標的能力、完成任務的能力、落實制度的能力、克服困難的能力;其中的能力,既包括認識和技能,又包括力量(力度)和速度。
執行力包括:1、個人執行力2、組織執行力
一名優秀的管理者,必須擁有兩方面的執行力,在提高己身的工作能力的基礎之外,更應該重視和控制組織執行力,個人執行力和組織執行力的有機結合,方可磨練出一支高效的團隊,取得事半功倍的效果,從而提高了管理的成效,使管理者的付出得到應得的回報。
五、法律知識的戰略使用
隨著社會經濟的不斷發展,法制社會的健全,以法立於世的能力日益重要。作為一名優秀的管理者,在強調行政管理的同時,切不可忽略法律的管理。
管理者應建立以法律管理加強行政管理的意識。兩者有機結合使企業管理更加的規范性、合理性、高效性。總而言之,法律的管理分別為以下四點:
1、兩筆帳:以法律知識正、反兩方面選擇利弊的思維方式。
2、兩條路:以合法、違法不同手段產生的成效差異。
3、兩種人:對企業前途利益形成積極、消極影響的人力差異。
4、兩結局:以法律法規決定企業利益或失利的恰當選擇。
法律法規管理對象規章制度,將責任落實到最小單位,及時做出相關的賞罰制度等,以法律權衡行為的利弊,則,受益不容輕視。
人生雖為百年,然世事艱難復雜、繽紛絢爛,管理為存於世之根本行事,事無分大小,均被一股無形之力所牽引,此力為何?乃管理也。人存於世上,競爭強弱不可避免,管理素質為競爭之能,此能乃奧妙之學,無絕對之理,成效大小視為其之成敗。成敗與否,乃視吾輩能否悟管理奧妙之所在,並用其於世事。
多年的實踐證明我覺得德更重要,
不管是管理人員還是一線人員,
有德有才重用,有德無才培養錄用,
無德有才限制錄用,無德無才堅決不用
管理者還得居安思危
② 做一個公司管理者,需要看什麼樣的書,什麼職業技能
好的管理者要神會不讀死書!當然看書豐富一下見識是好事!
1、權謀
2、胸懷
3、膽識
4、品德
③ 做管理人員一般要看哪方面,哪些書籍對自己有幫助的求介紹一下,
真正對管理人員、管理者有幫助的書我覺得就只有《管理者必讀12篇》這一本書是值得推薦的了。市場上的垃圾管理類書籍實在是太多了,很容易讓人陷進去,浪費時間並且最終什麼也不會學到。甚至包括一些變相的管理培訓也是一模一樣的情況,都是換湯不換葯,價格動輒數十萬關鍵還沒啥效果。《管理者必讀12篇》就不一樣了,是真正能幫助管理者提升經營管理能力的一本書或者說教材,看看有多少管理大牛在推薦這本書就知道了。
以下為轉載的評論:
算起來走上管理崗位已經有好幾個年頭了,這期間奔著提升自我的目標看過不少企業管理類的書籍,真正值得推薦的還是這本《管理者必讀12篇》。
人們常說「世上無難事,只怕有心人」,對於企業管理而言又何嘗不是如此呢。但是,管理畢竟不同於其他常理性工作(這也是很多管理的門外漢經常掉進的坑,他們對管理學嗤之以鼻,唯心的認為管理就是憑感覺意識流,而事實遠非如此,很多能真正起作用的管理方法往往與常理相悖),光憑「有心」距離把事做成還差之甚遠。因此提升管理方面的專業技能就顯得尤為重要,而對於很多人而言在這條學習的路上倘若能有個明師(mentor)指點往往會事半功倍。
而《管理者必讀12篇》正是這樣一位值得推薦的明師、一本真正值得推薦的企業管理書籍。
P.S.管理者應具備的能力:
羅伯特·李·卡茨(Robert·L·Katz) 列舉了管理者所需的三種素質或技能,海因茨·韋里克對此進行了補充。綜合來說,管理者需要具備的素質或管理技能主要有:
技術
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 ( 過程或有形的物體) 的工作。
人事
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
思想
思想技能包含:「把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,並進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系。」即能夠總攬全局,判斷出重要因素並了解這些因素之間關系的能力。
設計
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,並只是「看到問題的人」,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
概念
概念技能也稱構想技能,指「把觀念設想出來並加以處理以及將關系抽象化的精神能力」。通俗地說,概念技能是指管理者對復雜事物進行抽象和概念化的能力。具有概念技能的管理者能夠准確把握工作單位之間、個人和工作單位之間以及個人之間的相互關系,能夠深刻認識組織中任何行動的後果以及正確行使管理者的各種職能。
人際
人際技能也叫人際關系技能,它是指成功的與別人打交道並與別人溝通的能力,就是處理人與人之間關系的能力。作為一名管理者,必須具備良好的人際技能,這樣才能樹立組織良好的團隊精神。
這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時,隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對於中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然,這種管理技能和組織層次的聯系並不是絕對的,組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。
④ 管理者應該看哪些書
管理者應該看的書推薦-
身為管理者如何不斷提升自身的專業素養?如何提升領導水平?讀書使人明智,這句話對於管理者和企業的領導人而言更是如此。管理者更要多讀書、讀好書,這樣才能不斷提升管理技能和領導能力。今天推薦的這五本經典管理書籍,每本都能成為你身邊的良師益友,指引管理者朝正確的方向不斷邁進。每天進步一點點,成功最終也將惠顧你!
1《管理者必讀12篇》
巴納德是西方現代管理理論中社會系統學派的創始人,他關於組織理論的探討,至今無人能及,被稱為現代管理理論的奠基人。對於一個希望將傳統組織改造為現代組織的經理人來說,巴納德的書不可不讀。同時,巴納德也是第一位將決策提升為管理核心的人,這一觀點此後得到西蒙、馬奇等人的發展,衍生出決策學派。
本書是巴納德畢生從事企業管理工作的經驗總結,他將社會學概念用於分析經理人員的職能和工作過程,提出了一套組織的理論,建立了現代組織理論的基本框架。巴納德認為所有的組織都包含三個要素:合作的意願、共同的目標和溝通。他的貢獻就在於,從最簡單的人類協作入手,揭示了組織的本質及其最普遍的規律。
附:管理者的分類
基層管理者
基層管理者是指那些在組織中直接負責非管理類員工日常活動的人。基層管理者主要職責是直接指揮和監督現場作業人員,保證完成上級下達的各項計劃和指令。
基層管理者的稱謂主要有:督導,團隊主管,教練,各部門主管,輪值班長,系主任,部門協調人,部門組長等。
中層管理者
中層管理者是指位於組織中的基層管理者和高層管理者之間的人。
承上啟下。主要職責是正確領會高層的指示精神,創造性地結合本部門的工作實際,有效指揮各基層管理者開展工作。
注重的是日常管理事務。
中層管理者的稱謂主要有:項目經理,地區經理,部門經理,門店經理等。
高層管理者(引導者)
高層管理者(引導者)是指組織中居於頂層或接近於頂層的人。
對組織負全責,主要側重於溝通組織與外部的聯系和決定組織的大政方針。其更為嚴格的定義是引導者,不屬於管理者的范圍
注重良好環境的創造和重大決策的正確性。
高層管理者(引導者)的稱謂主要有:總裁,副總裁,行政長官,總經理,首席運營官,首席執行官,董事會主席等。
⑤ 保險代理人資格考試需要看什麼書
保險代理人考試教材
2012年保險代理從業人員資格考試參考用書為中國財政經濟出版社出版的《保險基礎知識》(2010年版)和《保險中介相關法規制度匯編》(2010年版)兩本書。
分值分配和命題范圍如下:保險原理知識佔30分,命題范圍是《保險基礎知識》第一章至第五章;
財產保險知識佔10分,命題范圍是《保險基礎知識》第六章;
人身保險知識佔25分,命題范圍是《保險基礎知識》第七章;
《保險營銷員管理規定》、職業道德和執業行為規范佔15分,命題范圍是《保險基礎知識》第八、九章和《保險中介相關法規制度匯編》;
其他相關法規部分佔20分,命題范圍是《保險中介相關法規制度匯編》,其中《中華人民共和國保險法》佔10分(全部為判斷題),《保險專業代理機構監管規定》、《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國反不正當競爭法》共佔10分。詳細命題范圍請見中國保監會網站公布的《保險代理從業人員資格考試大綱》。
保險經紀人考試教材
2012年保險經紀從業人員資格考試命題范圍包括「保險原理與實務」和「保險經紀相關知識與法規」兩部分。
「保險原理與實務」佔60分,參考用書是中國財政經濟出版社出版的《保險原理與實務》(2010年版)。
「保險經紀相關知識與法規」佔40分,參考用書是中國財政經濟出版社出版的《保險經紀相關知識》(2010年版)和《保險中介相關法規制度匯編》(2010年版)。詳細命題范圍請見中國保監會網站公布的《保險經紀從業人員資格考試大綱》。
保險公估人考試教材
2012年保險公估從業人員資格考試命題范圍包括「保險原理與實務」和「保險公估相關知識與法規」兩部分。
「保險原理與實務」佔60分,參考用書是中國財政經濟出版社出版的《保險原理與實務》(2010年版)。
「保險公估相關知識與法規」佔40分,參考用書是《保險公估相關知識與法規》(2010年版)。
詳細命題范圍請見中國保監會網站公布的《保險公估從業人員資格考試大綱》。
2012年CICE(即:中國壽險管理師、中國壽險理財規劃師、中國員工福利規劃師)考試教材
項目編審委按照急用先行原則,逐步完成二版教材替換一版教材的工作。2010年開始使用的二版修訂教材有A1《風險管理與人身保險》、A2《保險從業人員職業道德》(一版書名為《人身保險從業人員職業道德》)、A3《人身保險產品》、A4《人身保險合同》、A7a《人身保險會計與財務(上)·會計版》、A7b《人身保險會計與財務(下)·財務版》,2011年開始使用的二版教材有A10《人身保險監管》、H1《健康保險原理及經營運作》、H2《健康保險外部環境及政策》。
根據教材修訂工作計劃,2012年春季考試開始投入使用的二版修訂教材包括A8《壽險公司資產管理》、P2《養老保險外部環境及政策》、P3《企業年金理論與實務》、G《團體保險》,秋季考試開始使用的二版修訂教材包括A5《壽險公司經營與管理》、A6《人身保險市場與營銷》、A9《壽險公司人力資源管理》、P1《養老保險原理及經營運作》、EB1《員工福利計劃:原理、設計與管理》、EB2《員工福利計劃:政策與外部環境》。
尚未使用二版教材的課程,將以考試補充資料的方式向考生提供相關政策法規的最新動態;已使用二版教材的課程,如出現重大相關法律法規調整,項目也將在官方網站及時反映相關信息。有關考試大綱及考試補充資料的具體情況參見本公告第十五條。
⑥ 要去保險公司上班看什麼書呢
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
這個問題其實沒多大意義的
我在保險公司上班的時候,每隔兩三天就發話術,要背給領導聽,至少要有95%的相似度才能出去展業
那時正好趕上開門紅,一月份的話術居然有二十多張,二月份少了點也有十多張
我感覺嘛!
其實業務員的任務就是要用天花亂墜的話術誘惑客戶買保險
至於產品的條款,壓根就沒時間研究
所以好多人都訴苦被代理人忽悠了,說當年代理人根本沒講清楚
其實你現在看什麼書倒不太重要,重要的是以後要能弄清楚你所經手的產品的條款
你也不想被人冠上騙子的帽子吧?
⑦ 作為一個企業管理者應該看哪些書
《我船》本書基層工作相於《做基層幹部》《性優點》《性缺點》解管理所解非必要
⑧ 保險公司新職員應該看什麼書
這個問題其實沒多大意義的
我在保險公司上班的時候,每隔兩三天就發話術,要背給領導聽,至少要有95%的相似度才能出去展業
那時正好趕上開門紅,一月份的話術居然有二十多張,二月份少了點也有十多張
我感覺嘛!
其實業務員的任務就是要用天花亂墜的話術誘惑客戶買保險
至於產品的條款,壓根就沒時間研究
所以好多人都訴苦被代理人忽悠了,說當年代理人根本沒講清楚
其實你現在看什麼書倒不太重要,重要的是以後要能弄清楚你所經手的產品的條款
你也不想被人冠上騙子的帽子吧?
⑨ 要想做好一個管理者,看什麼書或者資料好
一名優秀管理者應具備的素質 管理是門藝術。管理,講究策略,講究科學,但它也追求管理的成效,成效的最後就是結果,管理結果的好與壞,就決定了這個管理的對與錯,在實踐中,管理無謂對錯,而在乎於管理的成效。客觀而言,不論你的成敗,都要有一定的素質才能取得成效,因此,我認為一名優秀的管理者應該具備以下五個方面的素質: 一、與眾不同的人格魅力 人格魅力,是人的內在心靈和德行美的外在表現,能在無形中產生一種強大的感召力和說服力。因此管理者的個人形象、氣質風度,非常重要。 現實工作中,領導者的個人形象、氣質風度,日益受到人們的重視。人的魅力元素中最重要的並非外在的形象所產生的魅力,而是人格所產生的魅力。它是人的內在心靈之美、德行之美的外在表現,能在無形中產生一種強大的感召力和說服力。 一些領導者常常為缺乏感召力、說服力而苦惱;還有些領導者,以為儀表形象能為自己帶來某種威嚴和力量。其實,人格的魅力才會產生巨大的感召力和說服力。 二、敏銳的洞察力 敏銳的洞察力能夠幫助管理者尋找成功的契機;能幫助管理者管理企業。 無論是對人對事,擁有敏銳的洞察力,無疑為你添加了成功的砝碼。它可以讓管理者具有前瞻事態的發展、洞悉有利於己方的細節、人際交往的突破等方面的能力。相對而言,當你擁有敏銳的洞察力,在別人的眼光中,你是值得推崇和畏懼的,因為你有著一股令人無形中折服與你的氣勢。 二\良好的人脈 美國人際關系專家卡耐基說過「一個人的成功,百分之二十來自個人能力,百分之八十來自人際關系」。可想而知,人脈在當今的社會的重要性。當管理者要策劃或執行某項活動時,需要人際來共同參與,當組織遇到什麼危機時,需要人際來化解,當組織需要更進一步發展時,需要人際來擴充隊伍…… 古人雲:「明君廣納賢,善聯縱,內外賢能皆助之,乃君可俯瞰五嶽、一統九州,成就萬世之功。」 時代飛速發展,社會經濟一體化進程加快,綜合競爭力不光要靠內在實力,更要重視外在實力,閉關自守在當今社會必然是巨大的成功絆腳石。然而,外在良好的人脈並非與生具來,而後司後天的悉心培養。 因此,一名優秀的管理者必須具備良好的人脈資源。 四、非凡的執行力 執行力是指實現目標的能力、完成任務的能力、落實制度的能力、克服困難的能力;其中的能力,既包括認識和技能,又包括力量(力度)和速度。 執行力包括:1、個人執行力2、組織執行力 一名優秀的管理者,必須擁有兩方面的執行力,在提高己身的工作能力的基礎之外,更應該重視和控制組織執行力,個人執行力和組織執行力的有機結合,方可磨練出一支高效的團隊,取得事半功倍的效果,從而提高了管理的成效,使管理者的付出得到應得的回報。 五、法律知識的戰略使用 隨著社會經濟的不斷發展,法制社會的健全,以法立於世的能力日益重要。作為一名優秀的管理者,在強調行政管理的同時,切不可忽略法律的管理。 管理者應建立以法律管理加強行政管理的意識。兩者有機結合使企業管理更加的規范性、合理性、高效性。總而言之,法律的管理分別為以下四點: 1、兩筆帳:以法律知識正、反兩方面選擇利弊的思維方式。 2、兩條路:以合法、違法不同手段產生的成效差異。 3、兩種人:對企業前途利益形成積極、消極影響的人力差異。 4、兩結局:以法律法規決定企業利益或失利的恰當選擇。 法律法規管理對象規章制度,將責任落實到最小單位,及時做出相關的賞罰制度等,以法律權衡行為的利弊,則,受益不容輕視。 人生雖為百年,然世事艱難復雜、繽紛絢爛,管理為存於世之根本行事,事無分大小,均被一股無形之力所牽引,此力為何?乃管理也。人存於世上,競爭強弱不可避免,管理素質為競爭之能,此能乃奧妙之學,無絕對之理,成效大小視為其之成敗。成敗與否,乃視吾輩能否悟管理奧妙之所在,並用其於世事。 多年的實踐證明我覺得德更重要, 不管是管理人員還是一線人員, 有德有才重用,有德無才培養錄用, 無德有才限制錄用,無德無才堅決不用 管理者還得居安思危 此條信息來源與 chikeng.com/article/105167518.html 天下百問 環宇網路 hybkw.com
⑩ 要成為管理者需要看哪些的書籍
如果是從入門開始看的話 還要考慮你是重理論 還是 重實踐了
重理論的話 可以先看孔茨的《管理理論的叢林》及《再論管理理論的叢林》 這兩本是上世紀60年代 和 80年代出來的 孔茨將當時錯綜復雜的管理理論總結為6大學派 後補充為11大學派 推薦你先看這兩本書對管理學理論先有個大體的輪廓認識
重實踐的話 當然是推薦大師彼特·德魯克 德魯克被譽為「現代管理學之父」 著述頗豐 包括《管理的實踐》 《卓有成效的管理者》 《管理:使命、實踐、 實務》等 都是管理學的經典 其中 《管理的實踐》奠定其管理學科創始人地位 《卓有成效的管理者》為全球管理者必讀讀物 《管理:使命、實踐、 實務》被譽為管理學聖經