㈠ 在保險電銷行業中。怎麼樣才能讓自己的業績上升。。。
發揮小強精神,生命力強,百折不撓,永遠天天向上
發揮瘋狂英語精神,只有瘋狂才能成功
㈡ 如何做好保險電銷業務
1、打電話時要注意什麼
A:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事,因為銷售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自己的談判工作。
B:打電話給客戶時要知道自己想做什麼?准備說什麼?
C:打電話或接電話時首先要調節自己的心態,不能太緊張。
D:語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態、感染力等等。
E:控制電話時間,簡化你的對話內容、保證談話效果及良好的效益。
其實在這個過程當中,你的聲音很重要,自信地想像自己可以掌控整個談話過程,聲音語調的模仿和控制非常重要,同時相信自己所推廣的產品和服務真的可以幫助到自己的顧客。
2、何時做電話拜訪是最恰當的
·沒有定式,沒有最恰當,關鍵是看你的心情、你覺得什麼時候恰當就恰當。
3、打電話之前作為銷售人員我們必須掌握產品知識。
·當然了解產品的性能參數和用途以及如何尋找客戶群都需要一定的過程。產品的知識明後天由廠家來直接培訓及指導。
4、應了解客戶性質、資料
A:貿易型:經營項目?
B:生產型:生產產品·
5、如何打好電話找對人:應從決策者下手
·但往往我們的銷售人員在電話行銷中遭受到前台或不相乾的人員阻攔而受到的挫折。接待人員總是擋在我們和決策者進行實質接觸的大門之外。這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。
(電話行銷突破接待人員的6個策略)
A:克服你的內心障礙
·不要覺得買方公司是你的衣食父母,你不敢輕易冒犯、要提醒自已我們產品質量是一流的、價格最優惠的、是在給客戶提供好的供貨渠道、好的服務。
B:注意你的語氣
·好象是打給好朋友一樣:
你好!張先生在嗎·不要說:"我是XX"要說出公司的名稱。
C:避免直接回答對方的盤問
·接電話的人通常會盤問你三個問題:你是誰·你是哪家公司·有什麼事情·如果你不直接回答這些問題,他們就不知道該怎麼辦。你或許該這樣回答:我很想告訴你,但是這件事情很重要,我必須直接跟他說。
D:使出怪招,迂迴前進;讓接電話的人措手不及,不要讓自己聽起來就象推銷員,要使出些怪招讓對方失去戒心。
㈢ 保險電銷行業特別是意外險和重疾險的發展前景如何
第一 都在萎縮 因為金融項目太多 投資的方向很多
第二 你可以咨詢下相關的公司做個了解
第三 保險的產品層出不窮 建議多買 隨時買
第四 祝福你工作順利 事業發達 生活安康 家庭幸福 羊年大吉
㈣ 保險電銷分析怎麼寫
隨著保監會前一段時間發放的保險電銷執照的數量不斷的增加和經營范圍日益的擴大,越來越多的產險公司都在呼叫中心的電銷部分加大了投入。由於取消了中間環節,整合了相關渠道,這種新的銷售模式被不同的保險公司爭相採用。然而,在系統建設過程中,平台,數據,流程,使用及監管等各方面都在不同程度上困擾著眾多的技術和業務人員。從CRM的視角來看,搭建一個真正高效的保險電銷系統應該從業務的實質來進行剖析和考慮。
電銷的過程其實就是一個銷售執行過程在電話渠道上的應用。那麼, 如果我們把這樣一個銷售過程按步驟進行拆分的話,它應該包括:
了解客戶全面信息
知道是在和誰 打電話當然是第一步。姓甚名誰,家住何方只是最基本的信息,獲取客戶的經濟及財務資料才能知道客戶會有怎樣的潛在需求。
SAP集中的客戶信息檔案(CIF)解決方案 是針對金融服務行業的現成的專用主數據解決方案。該解決方案描述了銀行有興趣開展業務的自然人、組織和群體。它基於角色概念,描述了數據的業務分類,而且可以映射大量的介面和功能。解決方案允許您通過SAP的輕松增強功能,無需更改即可利用針對特定客戶的工具實現數據模型增強。
發現需求尋找商機
保險的購買行為不應該是一種沖動型的消費行為。和客戶的談話,就是發掘客戶需求的過程。座席在談話互動的過程中不應該只是扮演一個演說家的角色,慷慨激昂地細數自家保險產品的特點,然後把選擇的機會扔給客戶。
SAP客戶交互中心(CIC)作為SAP CRM(客戶關系管理)的一個關鍵組件,為交互中心運作提供了完整的技術保障。它將一個功能齊全的前台系統與您的後台系統,以及整個以客戶為中心的流程緊密集成在一起,且包括了所有的接觸點: Internet,呼叫中心,電子郵件,簡訊(SMS),在線聊天,傳真,郵件和面對面的個人聯系。SAP客戶交互中心(CIC)具備了電話銷售業務模式,以詢價和訂單管理、一個座席工作台、以及互動式腳本為基礎。從而顯著地降低了銷售成本。
事例:
保險電話營銷在蓬勃發展的同時,自身的問題也日益顯現,並引起了監管部門的重視。繼今年4月上海銀監局發布風險提示,勒令相關商業銀行規范操作後,保監會於近日下發《關於促進壽險公司電話營銷業務規范發展的通知》,對保險電銷業務重新進行規范。
根據《通知》的要求,保險公司通過電話渠道銷售的產品應註明「通過電話渠道銷售」,並經保監會批准或備案,同時應設有電話營銷專用呼出號碼,並在全國性媒體上公示電話號碼,公示時間不少於3天。這意味著如果市民接到保險公司營銷電話,一旦發現不是該公司專用電話,可以立刻放棄。
問題逐漸顯現
據上海消保委的統計數據顯示,去年涉及銀行信用卡「嫁接」保險銷售的相關投訴已達到10.26%。而「消費者知情權難保障」、「持卡人信息外泄」以及「扣款比較隨意」已成為保險電銷最遭詬病的三大問題。
不少消費者反映,銀行通過電話方式銷售保險時,消費者不能詳細、完整地了解保險的具體內容,也不完全知曉通過這種方式購買保險的程序。此外,通過電話方式推銷保險難讓消費者辨別推銷人的身份並評估其資質。更為重要的是,信用卡扣款必須在消費者本人簽名確認後才可進行,但電話銷售在從信用卡用戶的賬戶中扣保險費款項時,省去了消費者簽名確認的環節,這其中存在不小的風險。
希望對你有所幫助。自己截下。祝你早點寫完、早點輕松咯!
㈤ 作保險電銷。到底如何
怎麼說呢,看你自己了,保險業在我國現在發展的還是太慢了,做保險電銷的話,有底薪但也有業務提成,主要看自己了,做什麼也是需要自己的努力的。
㈥ 研究保險電銷有什麼現實意義
你好!
主要是節約成本 提高工作效率 便於管理
1.節約成本:省去了業務人員的外出談業務時 產生的差旅費和過多的手續費(提成)
2.提高工作效率:一個外出業務員 一天最多拜訪的客戶不會超過10個,電話拜訪一個可以聯繫到100個;一個業務員一般一個月也就談成10來筆業務,而電話人員一般是一天平均2到3個業務。
3.便於管理:電話人員是要接受比較正規的培訓,溝通時是有電話錄音 給客戶的承諾都是真實的有效的(保險公司有相關的部門會抽查,不合格會被處罰)而外出人員是沒有辦法這樣管理的。
其實還有很多...
㈦ 保險項目保險服務方案
1.0項目概要
1.1項目公司
1.2項目簡介
1.3客戶基礎
1.4市場機遇
1.5項目投資價值
1.6項目資金及合作
1.7項目成功關鍵
1.8公司使命
1.9經濟目標
2.0公司介紹
2.1公司組織結構
2.2[歷史]財務經營狀況
2.3公司地理位置
2.4公司發展戰略
2.5公司內部控制管理
3.0項目介紹
3.1保險項目開發目標
3.2保險項目開發思路
3.3保險開發的資源狀況
3.4項目地理位置與背景
3.4.1項目所在省會
3.4.2項目所在城市
3.6項目建設基本方案
3.6.1規劃建設年限與階段
3.6.2項目規劃建設依據
4.0市場分析
4.1中國保險市場
4.2區域保險市場發展趨勢
4.3區域保險市場發展特點
4.4目標市場分析
4.6競爭對手分析
5.0發展戰略與實施計劃
5.1執行戰略
5.2競爭策略
5.3營銷策略
5.3.1客源市場定位
5.3.2定價策略
5.3.3宣傳促銷策略
5.3.4整合傳播策略與措施
5.3.5網路營銷策略
5.4戰略合作夥伴
5.5項目實施進度
6.0項目SWOT綜合分析
6.1優勢分析
6.2弱勢分析
6.3機會分析
6.4威脅分析
6.5SWOT綜合分析
7.0項目管理與人員計劃
7.1項目管理
7.2服務質量控制系統
7.3項目工程進度管理體系
7.4人力資源開發及管理
8.0風險分析與規避對策
8.1風險分析
8.2風險規避
9.0投入估算與資金籌措
9.1項目融資需求與貸款方式
9.2項目資金使用計劃
9.3融資資金使用計劃
9.4貸款方式及還款保證
10.0財務預算
10.1收入預測
10.2財務假設與條件
10.3項目總成本與盈利估算
10.4項目現金流量
10.5項目重要財務指針
10.6盈虧平衡分析
10.7敏感性分析
11.0公司無形資產價值分析
11.1分析方法的選擇
11.2收益年限的確定
11.3基本數據
11.4無形資產價值的確定
附件
.1財務報表
.2相關證明文件
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈧ 各家保險公司電銷產品的對比
樓主是想問車險電銷吧?
目前很多保險公司都開了電銷,以豐富其銷售渠道。
電銷的主要優勢在於,由於不用通過保險營銷員進行展業,保險公司將給業務人員的傭金,直接在價格中作為優惠手段給了投保人,所以電銷的價格是要比直接在保險公司購買車險便宜很多。
目前市場上的開展電銷的保險公司中,平安公司是最早啟動這一項目的,各項操作相對成熟,但價格略微比其他公司稍高一點。人保公司也開展了電銷,而且人保作為國內市場的大哥大,在理賠方面是相當之痛快。新興公司中,陽光財險的電銷也是開展的不錯,價格方面應該是開展電銷的公司中最低的。
㈨ 保險電銷每月業績計劃
保險電銷分幾個模式,模式不一樣,計劃就不一樣,我就是平安公司產險的電銷員工