A. 保險公司 的運營部，營銷部，運營支持部的關系和職能
營銷部：業務推動（營銷方案等）、代理人管理（傭金發放、考核晉升降級、資格考試、品質管理等）。
運營支持部：後線各部門的數據支持、保單和各種憑證的掃描上傳、紙質業務檔案管理等。
兩者是公司的兩個平行的部門，相互之間的業務關系不大。
B. 保險公司運營管理部的工作有哪些
看你在總部還是在分支機構，在總部的話，應該是負責各項操作流程的制定優化和考核，在分支機構的話，應該是各項操作流程的實施。適合做事認真踏實的人。屬於內勤，沒有業績考核。
C. 保險公司運營部的職能一般是什麼，運營部的職員需要具備哪些素質
新契約受理、錄入；
保全；
理賠；
調查；
咨詢投訴；
綜合類（轉賬、單證、檔案等）
D. 保險運營部主要做什麼
不同的保險公司部門的設置可能有所不同，但一般包括以下幾個主要職能管理部門：
1、業務行政部：
主要負責辦理代理人的入職手續、勞務報酬的發放，投保書、保費及其它費用的核收，日常結算及憑證管理，營管處職場管理及日常事務的處理。
2、培訓部：
主要負責研討、開發課程，編寫教材，各類常規性教育訓練之授課及培訓課程安排、推廣，培訓中心管理。
3、業務支援部：
負責公司的業務推廣和宣傳活動及宣傳推廣品的設計製作，業績榜的製作與維護，支援其它各部門文宣品製作。
4、業務發展部：
主要負責業務輔導和協調。
5、專案室：
職責為推動經理人計劃，培養菁英代理人團隊。
6、契約部：
負責保單日常行政管理及核保，進行客戶體檢及醫學知識培訓。
7、保戶服務部：
主要負責受理各類咨詢、處理保單變更事項及受理各類理賠案件。
8、管理部總務科：
主要負責公司的職場管理，電話、水電、空調的安全日常維護，辦公配備的采購或調拔。管理部人力資源科主要負責內勤人員招聘、入職、離職、檔案管理、員工考勤、薪資，社保及員工各項福利，公司組織架構成立或調整；法律事務的處理。
9、企劃室：
主要負責銀行保險的推廣業務和其他營銷渠道的拓展。
10、精算部：
主要負責商品的開發與管理、商品調研、負責評估、經營分析。
11、財務部：
主要負責總帳管理、報表統計、電腦會計系統管理、納稅申報等。
12：資訊部：
負責計算機應用系統的開發及維護工作，公司網路的建設、維護、網路安全管理、資料庫管理、系統及應用軟體管理、系統及工具軟體研究、數據中心日常運作、系統備份及恢復、公司內部及各營管處的硬體軟體安裝維護及日常技術支持等。
13、審計室：
主要負責協助進行內部獨立審計工作，以檢查、評估各部門之作業並協助管理階層達成目標。
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E. 如何提升保險公司運營管理能力
你來這里問「如何提升保險公司運營管理能力」？？？
請告訴我你是哪家保險公司的，我明天去告訴所有人千萬不要買這個公司的保險！太不靠譜了！
F. 人壽保險公司的運營部門主要是做什麼的,又發展前途嗎
運營部策劃人壽發展規化資金運營，人壽是是非常有前途的，它投資的都是國家的項，現在又投一帶一路等，現在又在美國正是掛牌新的網點己經開業，您說有發展沒？
G. 目前保險公司服務質量現狀，任職後如何提升本機構服務質量
保險公司整體服務質量較差，但也有比較好的，如中意人壽和平安養老，他們的團險服務質量比較不錯，機構服務質量不光取決於你的態度，更多是公司高層是否意識到這個問題，如果高層不重視，就是你有再多的想法也不可能實現，因為你沒有預算沒有headcount，反之，你可以通過招收行業內有經驗的客服人員、制定服務流程、有效地考核制度、客戶回訪、適時的培訓等來提高服務質量
H. 服務質量承諾及保證措施 保險
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
最近一段時間以來，不少保險公司紛紛舉辦客戶節活動，活動內容堪稱豐富多彩。其中，對於廣受社會關注的「理賠難」問題，相關保險公司各出奇招，都給出了明確的理賠服務承諾。對此，有關專家認為，做出承諾當然是一件好事，不過，能否真正兌現承諾，在履行服務承諾上有實效，仍然需要觀察。
保險業屬於服務性行業，客戶服務能力與質量水平關繫到保險企業的長期發展。保險公司賣出去的每一份保單，實際上就是一紙承諾，最終能夠體現保險功能和存在價值的前提，就是保險公司的各種服務，尤其是理賠服務。而投保人和被保險人對於保險和保險公司的信任標准，最終往往也是來自於保險理賠服務的水平和質量。
近年來，中國保險業改革發展取得顯著成績，服務領域不斷拓寬，服務質量逐步改善，但由於各種因素的制約，「理賠難」的問題依然存在，時常成為社會公眾關注的熱點，誠信服務和優質服務急需進一步提高。而保險公司不斷改進理賠服務流程、提高理賠服務效率，不僅有助於提升保險業服務質量、改善行業形象、培育保險誠信文化、加快保險信用體系建設，也有助於保護被保險人利益、普及保險知識、提高全民保險意識。
應當說，隨著市場競爭的不斷加劇和行業監管力度的不斷加大，越來越多的保險公司已經認識到，粗放式的市場開拓並非企業發展的長久之計，只有不斷創新服務，提升服務質量和水平，才能為未來的發展奠定堅實的基礎。在這種情況下，不少保險公司開始重視服務競爭，並推出了一些服務新舉措，特別是在理賠服務上下了不少功夫。而舉辦客戶節活動，並推出新的服務舉措和組織回饋客戶活動，就是其中的一種表現形式。
不過，有業內人士指出，理賠水平和理賠質量的有效提升，是保險公司管理水平、信息化水平和人員隊伍素質等諸多因素綜合的效果，需要理賠與查勘、核賠等多個部門相當流暢地配合，靠的是實實在在的真功夫。因此，相關保險公司對於在客戶節期間的各種理賠服務承諾，一定要有清醒的認識，既然已經做出了承諾，就必須說到做到。如果無法兌現承諾，失信於被投保人和被保險人，所謂的承諾會被看作是為了增收保費而造出的「噱頭」，到頭來只能是得不償失。
實際上，對於一些能夠切實履行的服務承諾，不僅會受到投保人和被保險人的衷心歡迎，而且有助於樹立保險公司的良好品牌形象，並帶來可觀的保費收入。比如，自從某產險公司今年年初推出理賠服務新措施以來，由於承諾達成率高達99％以上，1月至4月的保費同比增幅差不多高出行業平均水平的一倍。
有關專家認為，在中國保險業已經進入由粗放經營向集約經營轉型的關鍵時期，在當前產品、渠道同質化較為嚴重的情形下，保險公司為了在競爭中體現出差異化，通過舉辦客戶節等形式打出「服務牌」，強調以服務取勝，一定程度上來說，這是中國保險業發展的一個可喜趨勢。
但是，與暫時性的服務舉措和回饋活動相比，保險公司更應當注重修煉內功，強調服務品質的持續提升，從整體上改善和創新服務。如果能夠真正樹立「以客戶為中心」的經營管理理念，給投保人和被保險人「一年365天，天天都是客戶節」的深刻感受，那麼，無論是整個保險業還是各個市場主體，都會從中大受稗益。
I. 中國平安人壽保險公司運營管理是幹嘛的
運營管理部屬於平安後援系統，是真正的內勤職業，也不是樓下那些人說的保險代理人，確實目前保險公司名聲不大好，但是內勤的待遇還是不錯的，基本上運營管理部主要是負責櫃面配送的材料審批，難度不大的，而且進平安之後會安排你培訓，只要你認真不怕辛苦就沒問題。後援系統基本上都是本科以上，醫科的比較多，但是專業不是絕對性的，不用特別擔心
J. 保險公司運營部具體工作
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問：保險公司運營部具體工作
答：樓上答得很全面，但糾正一下，櫃面只含核保、保全、理賠受理這些，財務不屬於運營的工作，另外運營一般還要負責理賠調查、咨詢投訴、客戶服務這塊，如果是新設立的分公司的話，續收是放在運營下面管的，續收任務起來了會獨立出去，一般不會將電銷部分放在運營部。
所以運營部經理就是負責運營部個險工作的總體負責，公司會有很多KPI指標考核，業務上的壓力也比較大，所以是個很考驗能力的職位，往上升的話可以做分管運營的副總。