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保險公司收付費風險

發布時間:2021-07-13 19:08:46

保險收付費管理辦法

保監會下發通知稱,從2009年3月1日起,保險公司在營業場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現金保費,依照保險合同單次金額不超過人民幣1000元。超出1000元的保費,客戶本人可前往保險公司營業網點現金支付或通過銀行轉賬支付。
保監會發布的《加強人身保險收付費相關環節風險管理的通知》指出,收付費包括現金收付費和非現金收付費兩種方式。現金收付費是指保險公司直接或通過第三方以現金的形式收付費。非現金收付費是指通過銀行等資金支付系統收付費。
根據通知,對於單次金額1000元以上保費,如果是現金支付,需要客戶本人到保險公司營業網點辦理;客戶如果不能前往,應採取諸如銀行轉賬等「非現金方式」辦理。同時,保監會還要求保險代理機構、保險代理業務人員和保險營銷員不得接受投保人委託代繳保險費、代領退保金,不得接受被保險人或受益人委託代領保險金;保險公司也要建立健全收付費管理制度,確保收付費環節資金安全。
這是保監會的規定,沒辦法。還是通過銀行轉帳吧

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

⑵ 請問保險業務員禁止接受客戶現金的規律是什麼時候出台的

2007年下半年,湖南、遼寧、廈門等一些保監局先後下發了規范性文件,在轄區內大力推行銀行轉賬等非現金收付費方式。
正式規范是保監會在 2008年11月17日下發的《關於加強人身保險收付費相關環節風險管理的通知》中指出,2009年3月1日起,保險代理機構、保險代理業務人員和保險營銷員不得接受投保人委託代繳保險費、代領退保金,不得接受被保險人或受益人委託代領保險金。此前,由於保險公司內部管理不嚴等原因,經常出現保險代理人侵吞投保人保費的情況。

《通知》規定,人身保險收付費可以分為現金收付費和非現金收付費兩種方式。現金收付費主要限定在以下情況:一是在保險公司、保險代理機構的營業場所內收付費;二是對於保險公司員工、保險營銷員上門向投保人收取保費的,金額不得超過人民幣1000元。在其他情況下,人身保險公司均應當採用銀行轉賬等非現金收付費方式。

文件的精神是:
1.保險公司櫃面要提倡零現金業務,保證中途客戶資金安全,提倡轉賬收付款.
2.代理人不能替客戶領取各類給付金(現金)。代辦轉賬業務也要有限額。
3.保險公司為了響應文件要求,規定業務員不能為客戶交納保險費(現金),不能上門收取保險費,收展員或者有移動POS機的業務員可以為客戶辦理上門刷卡。
4.如果採用現金方式交易的,消費者最好本人到保險公司營業網點的櫃台辦理。對於保險公司員工、保險營銷員、保險代理從業人員上門向投保人收取保費的,要注意查驗對方的證件、核實對方的身份,注意現金金額不要超過1000元,並要及時向對方索取正式的收據或發票,必要時可以撥打保險公司統一客服電話或到保險公司營業網點查詢有關資金情況。

你看看是不是符合上述規定,希望可以幫到你,謝謝採納,祝萬事如意!

⑶ 我的投保金交了一個月了為什麼保險公司還在催款

我在深圳做平安保險,讀了你的敘述,能理解你的擔心,畢竟投保金交了一個月了,公司還在催款,我建議你首先拿著保單和身份證去保險公司確認一下。
1)你當時辦理投保的時候,是交現金給代理人還是通過提供銀行帳號扣款?如果是後者,情況還不會太糟,因為可以通過銀行查到款子的動向。
如果是交現金給代理人,我建議你盡快跟保險代理人或者公司聯系,因為隨著壽險業的迅速發展,個別地區發生了營銷員詐騙、挪用投保人保費的案件,暴露出某些壽險公司內控制度上的漏洞,營銷員經手現金是其中一個關鍵的風險隱患。
2)給你的建議。
投保金的交付不要通過交給保險代理人現金的方式來繳納,我們平安人壽已經實現收付費「零現金」服務。記者從中國平安集團旗下平安人壽了解到,進入3月份以來,憑借業內領先的多元化渠道平台,該公司在全國范圍內正式推行收付費「零現金」服務,成為最早在該行業推行此項服務的保險公司之一。
針對「零現金」一說,平安人壽表示,公司在承保、保全、理賠業務活動中,原則上將採用銀行、電話、網路轉帳等方式收取保險費、給付保險金;確需現金繳納或領取的,需由保險消費者本人到人身保險機構營業網點辦理。與傳統模式相比,收付費「零現金」不僅通過提供快捷、方便的收付費渠道保障了客戶資金安全,而且將有效加強公司的合規經營,防範化解收付費環節的資金風險。
據悉,近年來,隨著壽險業的迅速發展,個別地區發生了營銷員詐騙、挪用投保人保費的案件,暴露出某些壽險公司內控制度上的漏洞,營銷員經手現金是其中一個關鍵的風險隱患。為此,中國保監會於2008年底發布了《關於加強人身保險收付費相關環節風險管理的通知》。
根據保監會通知要求,平安人壽迅速成立了收付費「零現金」政策推廣項目組,通過完善收付費平台搭建、優化服務流程等具體措施,成為業內最早實現了「零現金」的服務保險公司之一。
據了解,截至目前,平安人壽已建立支持四大國有銀行和郵儲的銀行轉賬合作平台,並建立了較完善的電話交費、網上交費和手機簡訊交費平台,在同業中處於領先地位。

願上信息對你處理問題有用!有什麼疑問,可以再咨詢我,祝早日解決問題。

⑷ 保險公司退費通知投保人名字與賬號不符,收付失敗,怎麼處理

2007年下半年,湖南、遼寧、廈門等一些保監局先後下發了規范性文件,在轄區內大力推行銀行轉賬等非現金收付費方式。
正式規范是保監會在2008年11月17日下發的《關於加強人身保險收付費相關環節風險管理的通知》中指出,2009年3月1日起,保險代理機構、保險代理業務人員和保險營銷員不得接受投保人委託代繳保險費、代領退保金,不得接受被保險人或受益人委託代領保險金。此前,由於保險公司內部管理不嚴等原因,經常出現保險代理人侵吞投保人保費的情況。
《通知》規定,人身保險收付費可以分為現金收付費和非現金收付費兩種方式。現金收付費主要限定在以下情況:一是在保險公司、保險代理機構的營業場所內收付費;二是對於保險公司員工、保險營銷員上門向投保人收取保費的,金額不得超過人民幣1000元。在其他情況下,人身保險公司均應當採用銀行轉賬等非現金收付費方式。
文件的精神是:
1.保險公司櫃面要提倡零現金業務,保證中途客戶資金安全,提倡轉賬收付款.
2.代理人不能替客戶領取各類給付金(現金)。代辦轉賬業務也要有限額。
3.保險公司為了響應文件要求,規定業務員不能為客戶交納保險費(現金),不能上門收取保險費,收展員或者有移動POS機的業務員可以為客戶辦理上門刷卡。
4.如果採用現金方式交易的,消費者最好本人到保險公司營業網點的櫃台辦理。對於保險公司員工、保險營銷員、保險代理從業人員上門向投保人收取保費的,要注意查驗對方的證件、核實對方的身份,注意現金金額不要超過1000元,並要及時向對方索取正式的收據或發票,必要時可以撥打保險公司統一客服電話或到保險公司營業網點查詢有關資金情況。
你看看是不是符合上述規定,希望可以幫到你,謝謝採納,祝萬事如意!

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

⑸ 我交現金到保險公司四次都不要,說什麼保監委規定。但合同上明明寫著現金支付,他們都拖著,我合同明天...

朋友,不要發火,是的一般他們都是不收現金的,我也是每年交保險一般都是通過銀行付款的,所以為了你的權益,建議你還是先通過銀行繳款,然後再與他理論!!避免合同過寬限期!!

⑹ 關於加強人身保險收付費相關環節風險管理的通知是否有效

中國保監會發布了《關於加強人身保險收付費相關環節風險管理的通知》(以下簡稱《通知》),將於2009年3月1日起實施。
這個是有效的

⑺ 保險公司零現金收付費

關於加強人身保險收付費相關環節風險管理的通知保監發[2008]97號各人壽保險公司、健康保險公司、養老保險公司:為切實保護投保人、被保險人和受益人的合法權益,防範和化解人身保險公司收付費環節的資金管理風險,現將有關事項通知如下:一、加強收付費管理(一)本通知所稱收付費是指保險公司向投保人收取保險費、支付退保金和向被保險人或受益人給付保險金的行為。收付費包括現金收付費和非現金收付費兩種方式。現金收付費是指保險公司直接或通過第三方以現金的形式收付費。非現金收付費是指保險公司不以現金的形式,而是通過銀行等資金支付系統收付費。(二)除下列現金收付費方式外,保險公司應採取非現金收付費方式:1、保險公司在營業場所內現金收付費;2、保險公司在營業場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現金保費,依照保險合同單次金額不超過人民幣1000元的;3、保險公司委託保險代理機構在保險代理機構營業場所內現金收付費;4、中國保監會規定的其他現金收付費方式。(三)保險代理機構、保險代理業務人員和保險營銷員不得接受投保人委託代繳保險費、代領退保金,不得接受被保險人或受益人委託代領保險金。(四)保險公司要建立健全收付費管理制度,確保收付費環節的資金安全。現金收付費要對投保人、被保險人或受益人的身份進行識別,確保收付費主體合格。非現金收付費要核對投保人、被保險人或受益人的賬戶信息,確保在非現金收付費流程中資金不受保險公司員工、保險營銷員、保險代理業務人員等個人控制。要嚴格執行財務制度,切實加強財務會計管理。要完善信息系統,為收付費管理提供技術支持。二、加強保險單證管理(一)投保單、保單、批單、收據等保險單證應由保險公司總公司統一設計、印製或授權省級分公司印製,並建立單證樣本檔案。(二)保險公司應明確專門部門和崗位管理保險單證,設立專門的、符合消防和安全要求的保險單證存放場所。(三)保險公司應嚴格單證領用管理,對單證領用數量和有效期進行控制,定期核銷、定期盤點。(四)保險公司應建立和完善單證管理信息系統,能夠全程監控分支機構、部門和個人申領、核銷、作廢、遺失單證的名稱、時間、數量和流水號。三、加強印章管理(一)保險公司應合理設置印章的種類,控制印章的數量,建立印章管理檔案。(二)保險公司各級分支機構使用的印章應由總公司統一設計,經總公司審批後刻制。(三)保險公司應嚴格管理印章的領取、交接、保管、使用和銷毀,建立嚴格的印章使用審批登記制度,全面記錄印章使用申請人、批准人、用印事由、時間和次數。(四)保險公司省級以下分支機構行政用章、合同專用章上收一級管理,指定專門部門和崗位保管。四、加強信息化管理(一)保險公司應實現業務系統與財務系統無縫對接,確保業務數據與財務數據一致。(二)保險公司承保、保全、理賠等業務環節應全部納入信息系統管理。(三)保險公司委託保險中介機構遠程出單的,保險公司必須實現與保險中介機構電腦聯網、電腦出單和實時管理,確保業務管理系統能完整及時地記錄客戶信息。五、加強內部監督(一)保險公司要充分發揮內審檢查監督職能,定期對總公司和各級分支機構執行本通知的情況進行內審檢查,並如實向中國保監會及其派出機構報告。(二)保險公司應建立健全責任追究制度,對內審檢查中發現的違法違規問題要徹底查明原因,嚴格按照相關規定追究有關人員責任。本通知自2009年3月1日起實施。中國保險監督管理委員會參考網頁:

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⑻ 關於貫徹落實97號文件、加強收付費管理的內容

97號文件,加強收付費管理的內容全稱:《關於加強人身保險收付費相關環節風險管理的通知》保監發〔2008〕97號各人壽保險公司、健康保險公司、養老保險公司:為切實保護投保人、被保險人和受益人的合法權益,防範和化解人身保險公司收付費環節的資金管理風險,現將有關事項通知如下:一、加強收付費管理(一)本通知所稱收付費是指保險公司向投保人收取保險費、支付退保金和向被保險人或受益人給付保險金的行為。收付費包括現金收付費和非現金收付費兩種方式。現金收付費是指保險公司直接或通過第三方以現金的形式收付費。非現金收付費是指保險公司不以現金的形式,而是通過銀行等資金支付系統收付費。(二)除下列現金收付費方式外,保險公司應採取非現金收付費方式:1、保險公司在營業場所內現金收付費;2、保險公司在營業場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現金保費,依照保險合同單次金額不超過人民幣1000元的; 3、保險公司委託保險代理機構在保險代理機構營業場所內現金收付費;4、中國保監會規定的其他現金收付費方式。(三)保險代理機構、保險代理業務人員和保險營銷員不得接受投保人委託代繳保險費、代領退保金,不得接受被保險人或受益人委託代領保險金。(四)保險公司要建立健全收付費管理制度,確保收付費環節的資金安全。現金收付費要對投保人、被保險人或受益人的身份進行識別,確保收付費主體合格。非現金收付費要核對投保人、被保險人或受益人的賬戶信息,確保在非現金收付費流程中資金不受保險公司員工、保險營銷員、保險代理業務人員等個人控制。要嚴格執行財務制度,切實加強財務會計管理。要完善信息系統,為收付費管理提供技術支持。二、加強保險單證管理(一)投保單、保單、批單、收據等保險單證應由保險公司總公司統一設計、印製或授權省級分公司印製,並建立單證樣本檔案。(二)保險公司應明確專門部門和崗位管理保險單證,設立專門的、符合消防和安全要求的保險單證存放場所。(三)保險公司應嚴格單證領用管理,對單證領用數量和有效期進行控制,定期核銷、定期盤點。(四)保險公司應建立和完善單證管理信息系統,能夠全程監控分支機構、部門和個人申領、核銷、作廢、遺失單證的名稱、時間、數量和流水號。三、加強印章管理(一)保險公司應合理設置印章的種類,控制印章的數量,建立印章管理檔案。(二)保險公司各級分支機構使用的印章應由總公司統一設計,經總公司審批後刻制。(三)保險公司應嚴格管理印章的領取、交接、保管、使用和銷毀,建立嚴格的印章使用審批登記制度,全面記錄印章使用申請人、批准人、用印事由、時間和次數。(四)保險公司省級以下分支機構行政用章、合同專用章上收一級管理,指定專門部門和崗位保管。四、加強信息化管理(一)保險公司應實現業務系統與財務系統無縫對接,確保業務數據與財務數據一致。(二)保險公司承保、保全、理賠等業務環節應全部納入信息系統管理。(三)保險公司委託保險中介機構遠程出單的,保險公司必須實現與保險中介機構電腦聯網、電腦出單和實時管理,確保業務管理系統能完整及時地記錄客戶信息。 五、加強內部監督(一)保險公司要充分發揮內審檢查監督職能,定期對總公司和各級分支機構執行本通知的情況進行內審檢查,並如實向中國保監會及其派出機構報告。(二)保險公司應建立健全責任追究制度,對內審檢查中發現的違法違規問題要徹底查明原因,嚴格按照相關規定追究有關人員責任。本通知自2009年3月1日起實施。 中國保險監督管理委員會二○○八年十一月十三日

⑼ 根據關於加強人身保險收費相關環節風險管理的通知規定以下說法錯誤的是

根據《關於加強人身保險收付費相關環節風險管理的通知》規定,以下哪種情況可以採取現金收付費方式
A.保險公司在營業場所內現金收付費。
B.保險公司在營業場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現金保費,依照保險合同單次金額不超過人民幣2000元的。
C.保險公司委託保險代理機構到客戶家上門辦理現金收付費。
D.對失效保單的復效業務,客戶要求保險公司上門辦理的。
正確答案AD

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