第一、確定培訓的目的
第二、確定培訓工作小組的分工職責
第三、培訓的原則
第四、確定培訓的人員、內容、時間、地點、講師、教學工具
第五、培訓過程的控制及反饋
第六、培訓成果的檢驗
第七、其他說明,包括培訓的交通、食宿、紀律、著裝要求等
『貳』 保險公司的培訓管理職位有什麼要掌握的
無非就是崗前培訓、代資考培訓、銜接教育,晉級培訓、險種培訓等等啊,必須會做膠片,所有常用險種都要明白掌握,會激勵,敢於要求!對著營銷員講都是小菜,最好能達到講高端產品說明會的水平(主講或者主持都要會)
『叄』 保險公司培訓部 培訓企劃崗和培訓管理崗都是做什麼的
培訓企劃崗 負責培訓內容、培訓方案的制訂
培訓管理崗 負責培訓方案的實施、過程管理
培訓督導崗 負責培訓效果的檢查、指導
『肆』 中國人壽保險公司的管理崗位到底怎麼樣
你簽的合同是代理合同還是勞動合同,如果是代理合同,就是做保險代理人,也就是平時我們說的保險業務員,這樣的情形我也遇到過,有時遇到能力還不錯的人,公司暫時沒有編制,就建議他從業務員做起,以後有機會再轉管理崗位,但這樣的等待或長或短,要看運氣,如果你做過業務,以後真的做管理,會很容易上手,如果你還沒有更好的工作,也可以試試,只是國壽的用工制度特別復雜,可能最後即使做管理,也不是正式編制。你了解清楚了再做決定。
『伍』 保險公司競聘培訓管理崗
尊敬的各位領導,各位優秀的事業同仁:
大家好!
非常感謝市公司能提供這樣一個展示自己的機會。
首先做一下自我介紹:我叫***,中共黨員,**年畢業於*****校***專業,2001年7月進入中國人壽**分公司客戶服務中心先後從事理賠調查、賠案審核、理賠主管工作,**年9月市公司機構改革後在業務管理部從事核賠崗工作至今;**年11月起兼市公司營業廳主管至今。
我今天競聘的崗位是中介代理部副經理,我競聘的優勢有以下幾方面:
一、熟悉業務流程。5年的櫃面工作使我對於各項業務流程包括中介代理業務的各項流程非常熟悉,有利於指導一線中介代理業務的順利開展。
二、掌握中介代理業務的各項業務管理規定。我以前所從事的業務管理工作,既有直接面向客戶和銷售人員的具體業務處理工作,又有宏觀的業務管理工作,既是各項管理規定的制定者或參與者,又是這些管理規定的具體執行者。因此,我能熟練掌握關於中介代理業務的管理規定,有利於按照公司的各項管理規定輔助中介代理部經理開展中介代理的各項工作,同時也有利於同運營支持部門進行有效的溝通和協調。
三、有一定的管理經驗。5年的理賠及營業廳管理工作使我積累了一定的管理經驗,根據工作的實際結合上級公司的要求,先後制定或參與制定了《**分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務指南》《**分公司理賠定點醫院范圍》《**分公司理賠爭議案件管理規定》《**分公司理賠時效評估細則》等一系列切實有效可行的管理規定,通過兩年多的營業廳櫃面管理,使我對工作管理和人力管理有了更新的認識,積累了更多的經驗。這些管理的經驗方法和溝通協調能力,會使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷售隊伍管理工作
四、溝通和協調能力。通過做櫃面主管工作和理賠調查工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協調能力,面對全新的工作領域,這些溝通和協調的能力,會使我能夠更好的輔助中介代理部經理開展銷售渠道維護工作。
五、培訓能力。從事理賠主管工作5年來,先後對縣市區理賠人員進行了5次培訓,培訓的內容既有一般的實務與操作,也有疑難問題的處理、調查的方法與技巧和理賠話術等深層次的培訓,通過這些培訓,也提升了自己的培訓能力。中介代理部作為銷售管理部門,培訓也是必不可少的,這將有助於我輔助中介代理部經理做好各種培訓工作。
六、熟練的計算機操作和業務系統使用能力,有利於做好信息統計和銀保通系統的推廣應用和使用指導。
如果我這次能夠競聘成功,不會辜負各位領導和同仁的信任,我會認真做好以下幾方面的工作,真正當好中介代理部經理的助手和參謀:
一、加強對中介代理各方面的業務學習,以最短的時間實現由業務管理人員到中介管理人員的角色轉變。
二、協助中介部經理組織和制定全年中介代理發展規劃和年度銷售計劃。協助中介部經理組織和制定業務推動方案,為縣市區支公司的中介代理業務提供銷售支持,輔助中介部經理督導各縣市區公司中介代理業務目標的達成。
三、協助中介部經理做好中介理財經理隊伍建設和專管員隊伍建設,輔助經理做好人力培訓工作,保持兩支隊伍的穩定和持續擴展,以此保證中介業務的持續發展。
四、協助經理做好中介銷售渠道維護工作和渠道拓展工作,與各銷售渠道保持良好的合作關系,提高銷售渠道的產能。
五、做好銀保通系統的推廣應用和使用指導,保證銀保通系統的正常運行。
六、做好行政綜合管理、信息交流和統計管理工作,為中介工作的順利開展提供後援支持和服務。
尊敬的各位領導,優秀的事業同仁,今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞台,我要以此為契機,去奮斗、去拼搏,在公司的發展中實現自己的人生價值,實踐也必將證明這一點。
謝謝大家!
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『陸』 保險公司人員管理崗主要崗位職責是什麼
人員管理,包括業務員的新增、離職、職級變化、考核追蹤,更多是事務及統計工作,適合女孩子做!計算機操作要比較好!
『柒』 保險公司培訓管理崗
人員崗是人員管理崗,所屬部門是營銷培訓部(個人業務部),業務員培訓人員是培訓老師,所屬部門教育培訓部。這兩個崗位都屬內勤。
人管崗主要負責業務員的入司,離司,也就是說工號的錄入和解除。再有架構的考核,也就是指系統在冊人力要有幻燈片形式,並且隨時更新。還有業務員的月度季度考核,哪個業務員晉升,降級,哪個晉升成主任,都要根據系統數據做成表格,並上報給公司所有領導。還有業務員的考核預警,也就是營銷員是否晉升,還差什麼條件晉升,人管崗要根據系統數據做相應提示並下發通知業務員。總體說,人管崗就是管理公司內部所有營銷員,和上單子培訓沒有什麼太大的聯系。
培訓部老師和業務員打交道,特別是新人。負責新人的培訓,或者業務員平時的培訓考試等相關事宜。要求必須會講解一些有關保險行業的東西,要求口才好,心裡素質好。再有,人管崗可以說不是銷售口,上下班基本正常,只要把自己本職工作做好其他要求不多,會議也不是都開。但培訓部老師相比會議很多,上下班不準時,但工資比人管崗高。
我就是人管哈,還可以吧,培訓部老師的那些東西,我講不來。人管就是忙的時候超級忙,閑得時候閑得沒事情干。要求時效性。什麼都是固定的時間做。不是說什麼時間都能做的那種。我覺得性格開朗,適合培訓老師,性格內向,適合人管。
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『捌』 縣級保險公司的培訓崗
首先確定是否為公司人力資源部招聘面試,如果是就肯定是內勤。不同保險公司對待培訓崗,組訓崗,督訓崗的人力編制不同,有的都是內勤,有的屬外勤。
如果都是內勤,那麼一般內勤人員就是普通後台管理人員,其他幾個都是屬於前線內勤。保險公司前線內勤比後台內勤壓力大,加班多,但提升和薪酬待遇相對好。培訓崗專門培訓外勤的,主要是要有授課技能,這個崗位公司都會安排培訓的,培訓崗會經常外出參加培訓或帶隊培訓。組訓崗是在保險公司下面的各支公司或營業區輔助老總或區經理管理外勤,比如考勤,開會,培訓,考核,面試,帶隊活動等,還要協助業務員攻克高端客戶或難纏客戶,解決投訴件,召開產說會或創說會,加班加點很多。督訓崗一般是陪同分公司老總的,主要督導下面前線負責人和組訓的,相對來說層次高,壓力更大,加吧加點在所難免還要經常出差。但前景更好些,很多督導最後都能到支公司去做領導甚至分公司內部提拔
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『玖』 保險公司管理培訓崗
平安的招聘和其他保險公司有些區別,一般即使是應屆畢業生,如果條件優秀,也會被錄用,不要求行業經驗,因為平安的人才都是培訓出來的。在保險公司中,一般沒有什麼專業要求,例如講師崗,只要你達到本科以上學歷就有了基本條件了。一般情況下,進入平安需要通過三級面試,分別是人事部經理、機構總和省公司領導。如果這三層面試你都通過了,那麼恭喜你,只要再通過體檢,你就會成為平安大家庭的一份子了。
講師崗的職責為分很多,比如職前訓練崗、培訓管理崗等等,主要工作內容就是負責組織對業務員的各種培訓,幫助業務員成長。樓上所說如果沒有行業經驗而工作難度大,主要是在於如果你沒有行業經驗,很難在業務員中樹立起講師威信,工作開展起來就不會特別順利。
面試過程中,你需要對幾個常見問題做一些提前的准備,例如:
1、你對平安的認識、對保險行業的認識
2、做一個簡短的自我介紹
3、為什麼加入平安
4、你的優點和缺點
5、你印象深刻的一些成功經驗或者失敗經驗
等等問題,另外,進入平安,你還需要通過打字速度、excel、ppt、word等常見的電腦技能測試。
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