Ⅰ 如何做好保險電銷業務
1、打電話時要注意什麼
A:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事,因為銷售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自己的談判工作。
B:打電話給客戶時要知道自己想做什麼?准備說什麼?
C:打電話或接電話時首先要調節自己的心態,不能太緊張。
D:語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態、感染力等等。
E:控制電話時間,簡化你的對話內容、保證談話效果及良好的效益。
其實在這個過程當中,你的聲音很重要,自信地想像自己可以掌控整個談話過程,聲音語調的模仿和控制非常重要,同時相信自己所推廣的產品和服務真的可以幫助到自己的顧客。
2、何時做電話拜訪是最恰當的
·沒有定式,沒有最恰當,關鍵是看你的心情、你覺得什麼時候恰當就恰當。
3、打電話之前作為銷售人員我們必須掌握產品知識。
·當然了解產品的性能參數和用途以及如何尋找客戶群都需要一定的過程。產品的知識明後天由廠家來直接培訓及指導。
4、應了解客戶性質、資料
A:貿易型:經營項目?
B:生產型:生產產品·
5、如何打好電話找對人:應從決策者下手
·但往往我們的銷售人員在電話行銷中遭受到前台或不相乾的人員阻攔而受到的挫折。接待人員總是擋在我們和決策者進行實質接觸的大門之外。這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。
(電話行銷突破接待人員的6個策略)
A:克服你的內心障礙
·不要覺得買方公司是你的衣食父母,你不敢輕易冒犯、要提醒自已我們產品質量是一流的、價格最優惠的、是在給客戶提供好的供貨渠道、好的服務。
B:注意你的語氣
·好象是打給好朋友一樣:
你好!張先生在嗎·不要說:"我是XX"要說出公司的名稱。
C:避免直接回答對方的盤問
·接電話的人通常會盤問你三個問題:你是誰·你是哪家公司·有什麼事情·如果你不直接回答這些問題,他們就不知道該怎麼辦。你或許該這樣回答:我很想告訴你,但是這件事情很重要,我必須直接跟他說。
D:使出怪招,迂迴前進;讓接電話的人措手不及,不要讓自己聽起來就象推銷員,要使出些怪招讓對方失去戒心。
Ⅱ 保險電銷管理怎麼做
平安在整個電銷行業中,是號碼最多,優質號碼最多的。因為平安擁有的保單數量是行業內的領軍,每年的銷售業績是很多小保險公司幾近百倍。
野草號碼本,能接通的很少,銷售比是千分之二三。野草號碼本平安公司有很多,因為當年贈險特別多,正確概率也高一些。在銷售過程中,一個好的網銷是千分之4左右。其他公司很多都沒有。
網路贈險的電話本情況要比野草電話本好不少,通常成功率在百分之二三。
車險理賠號碼本,成功率非常高。有車一般都有閑錢,剛剛理賠就是剛剛享受到保險的好處,同時又剛剛與意外擦身而過。車險號碼本,同時可以知道,車險買了多少,給多少錢的車買的,出的什麼樣的交通事故,理賠了多少,是否對理賠滿意等。一個好的業務員可以做到百分之二十甚至更高。通常是百分十左右。
平安保險電銷的工作相比較於其他公司,在培訓方面,
更注重了解保險,講述保險的真實內容,真是結構,基礎知識培訓。
其他公司更注重銷售技巧和話術演練。
在試播方面,平安公司可以給每個人拿出幾百個野草名單訓練。
其他公司很少有野草名單,有野草名單也是只有很少的名單
講師方面,平安喜歡用正在做銷售的優秀業務員做講師。
其它保險公司沒有那麼強的師資力量,
收費方面,平安也是行業內最便宜的。
課程結果,因為平安一次培訓的人比較多,通常是一百人左右。其他小保險公司一般是30到40人,認真聽課的話,平安培訓的更全面更完善。更像是在培訓大學生,在大學裡面上課,結業時會對優秀學員發獎勵。其他小保險公司感覺是在高二上課。課程密而且比較枯燥。
平安的培訓方向是更注重品質和全面能力,其他小保險公司更注重銷售能力和崗位能力。
工作方面,平安公司富有大公司的特點。大公司特點就是人多,層級多,人才多,混日子的人也度,相對沒有那麼活躍。但想問什麼問題,想要什麼輔助,平安會很快拿出來。其他小公司人員少,管理層級就少,想要的輔助會很難。
但最後公司的晉升都是很公平的,用業績說話。但是大公司業績好的人也多,晉升空間就受到限制,小公司人少,很容易脫穎而出。
電銷的產品一般都是意外傷害險,重大疾病險,住院津貼。一般情況下都是給付型保險。目前沒有養老和理財保險在電銷銷售。其解釋為,養老保險因利益獲得計算方式復雜等不方便在電銷銷售。對所有的電銷壽險產品來說,平安的產品沒有特別有特色的地方。或者每個公司的產品都有自己的特色。電銷產品比較單一,一般情況下與行銷個險等其他渠道產品不重疊。
中國平安里的電話銷售怎麼樣?這同樣是一個有歧義的問題。指的和誰相對?和整個壽險相比?還是整個平安財險,壽險相比?還是涵蓋了平安證券,平安銀行,平安保險三大塊同時相比?比的是什麼?是工作環境?還是薪資待遇?還是創造價值?還是其他的一些什麼。
電話行銷相對個險,工作環境和內勤一樣,幾乎不用出門,如果做得好,銷售的多(無論是從單量還是保費),甚至不用整點打卡。考核變得和外勤一樣。薪資待遇也和內勤一樣,有五險一金。在創造價值上來講,很一般。在與其他渠道相比,簡直就是累贅。辦公投入成本特別高,因為需要電腦,需要支付話費,需要前期鋪墊,場地費,電費都要遠遠超於個險行銷。在不出單的情況下,一個電銷銷售員工是一個個險行銷的五倍左右。
但是在理賠方面,電銷往往因為見不到業務員,無法接到業務員的指導,在細節地方出現紕漏,而理賠困難。雖然都是電銷理賠部在做,但是電銷的理賠案件較少。
電銷的意義實際上是在於佔領電銷市場,任何一家公司的電銷整體上都不是在賺錢的。因為現在能見面的業務員哪都能見到。平安還有APP,可以呼叫離自己最近的業務員。而且很多業務員會在投保人購買的時候,針對投保人的情況、投保人需求,投保人現在家庭情況,需求,將來發展等進行考量。而電銷產品單一,並不能充分的計算到這些事情。
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Ⅲ 保險代理公司電銷團隊管理方案
太平洋電銷 底薪是 2500-3000 有經驗的工資可以高點加班最多 晚點下班 到6...1、代理保險合同不屬於勞動合同。 2、選擇大於努力,這條路不簡單。 ...
Ⅳ 你好,我現在從事保險電銷方面已經2年了,接下來不知道是走管理路線還是走銷售精英路線,所以像前輩請教。
能在保險行業堅持2年很不錯了,但你要問下自己現在時想把工資漲上去還是在公司裡面做大,部門經理,什麼的,發展團隊是很有挑戰性的,給自己一個壓力在保險行業實現自己的理想目標。
Ⅳ 中國平安保險電銷管理崗怎麼樣
你好,我也正在招聘這個崗位的員工,你是天津的嗎?
Ⅵ 保險電銷業務管理崗是做什麼的待遇如何
是不需要銷售的!但是各公司可能有對實習生或試用期市場實踐的要求
你是哪裡的我不清楚,我原來在內蒙平安壽險工作過5年,如果你是大學應屆生的話,現有3個月的試用期(如果沒畢業實習的話是先有實習期),然後是9個月的見習期然後正式定崗定薪,如果你是社招的話,3個月試用期過後直接定崗定薪。
工資是由底薪(崗位基礎工資)和績效(考核績效工資)構成,考核每半年一次,分為卓越(排名前20%)、優秀(排名前40%)、良好(前60%)、一般(前90%)、需改善(90%以後)
考核後,你的績效工資後有所調整,卓越、優秀、良好都有所增加(高到底),考核「一般」基本不變,需改善會降低績效工資
福利是五險一金和員工綜合保障計劃,很全面的
Ⅶ 我想問高手們做一個保險電銷主管應該有哪些管理方法以及初帶新團隊首先做哪些工作急!
和一般的主管有區別,和其他的電銷有雷同,不過保險賣的是承諾,一定要更加真摯,還有你是主管一定要帶好頭。不然別人會看不起你的。
Ⅷ 保險電銷業務管理崗是做什麼的是不是要每天都打電話的啊
電銷是保險公司剛興起的一種銷售方式,就是通過電話向客戶講解保險條款,客戶同意投保後轉賬保險公司在簽發合同的新興業務方式。你說的電銷業務管理崗應該就是打電話做業務的崗位,因為沒有工作經驗的公司是不可能直接招為管理人員的。