保險單保險公司都有備案的,保險單應該和發票放在一起,保密
㈡ 人保財險單證管理辦法
近年來,中國人民財產保險股份有限公司日喀則分公司始終將精神文明建設擺在第一位,開展了文明行業創建活動、群眾性精神文明創建活動和黨風廉政建設等活動,在抓保險業務的同時,積極引導廣大幹部職工投身於社會公益事業中,取得了物質文明與精神文明的雙豐收。在如今的人保財險日喀則分公司,已經形成了人人爭當先進、處處講求奉獻的良好氛圍,一個人人拼搏奉獻、個個奮勇爭先的局面正在形成。
一、文明行業創建活動樹新風為樹立良好的企業形象,建立良好的信譽,爭取廣大保戶的信賴和支持,人保財險日喀則分公司黨組「一班人」牢牢把握大局,深謀遠慮,積極探索新方法、尋找新路子,研究新情況、解決新問題。他們要求公司員工樹立正確的服務觀,努力提高個人修養和業務技能,按照「客戶至上、信譽第一」的原則,熱情主動地為客戶提供一流的服務,為建設服務型企業而積極努力。
(一)建章立制,規范內部管理。沒有規矩,不成方圓。人保財險日喀則分公司首先從加強企業工作作風入手,進一步建章立制,一切從實際出發,研究出台了《人保財險日喀則分公司員工守則》、《人保財險日喀則分公司辦公室文明服務公約》、《人保財險日喀則分公司財務管理制度》、《人保財險日喀則分公司督查工作制度》、《人保財險日喀則分公司重大問題請示報告制度》、《人保財險日喀則分公司日常工作制度》、《單證管理辦法》、《工作責任制追究辦法》、《支部理論學習管理辦法》以及《承保工作規范》、《理賠工作規范》(試行)等各項工作制度,以制度規范全體員工的言行和工作準則,不斷改進工作作風,提高工作效率。
(二)與時俱進,加強能力建設。為了充分挖掘個人潛力,實現部門水平的整體提高,人保財險日喀則分公司將思想教育和業務水平建設提上議事日程。在思想教育方面,按照「忠誠公司、愛崗敬業,知法守法、遵章守紀,注重禮儀、文明服務,加強領導、全員行動」的要求,教育廣大員工以公司為家,熱愛人保事業,一切言行服從和服務於公司的改革與發展;在加強業務建設方面,人保財險日喀則分公司要求幹部職工加強市場經濟理論知識學習,加強業務知識學習,與時俱進,認真探索市場經濟條件下應對新形勢、新任務的新辦法和新途徑,以科學發展觀推進工作方式的轉變,把握好經濟和社會發展局勢,不斷提高工作能力和水平,圓滿完成各項任務,服務西藏社會、實現個人價值。
(三)精益求精,鑄就誠信基石。誠實信用是構建和諧社會的重要基矗誠信是市場經濟的基矗誠實信用是保險經營的內在要求,是保險業做大做強的基石,是企業實現自身價值和社會責任的最終追求。保險是以信用為基礎,向被保險人所做出的對未來可能發生的保險事故承擔賠付責任的承諾,誠信是保險業存在和健康發展的基矗在市場經濟條件下,特別是在保險競爭日益激烈的大背景下,誠信正在成為各市場主體銷售產品、提供情報服務、樹立品牌的關鍵因素。人保財險日喀則分公司將誠信建設作為公司自身建設的重要組成部分,通過開辦培訓班、小組討論、誠信知識競賽、誠信問卷考評等多種教育活動,採取集中學習和分散學習相結合的培訓形式,在員工內部開展了誠信教育,並在全員教育的基礎上,對管理人員、核保核賠人員、財會人員、客戶服務人員和市場營銷人員進行了重點的培訓和教育,使企業員工樹立了誠信經營利人利己、失信行為損人害己的觀念,有力地促進了誠信行風的樹立。
通過一系列誠信教育活動,人保財險日喀則分公司在工作制度、工作作風、工作效率、工作面貌、工作成績等方面都取得了前所未有的成績,受到了上級主管部門的好評。
二、群眾性精神文明建設見成效人保財險日喀則分公司的群團部門在公司黨組的正確領導下,充分發揮自身職能,探索新時期群團工作模式。歷年來,人保財險日喀則分公司群團組織圍繞重大節日開展形式多樣的文體活動,提高了人保財險日喀則分公司工作的整體合力,充分發揮了工會、團支部、婦聯的作用,形成黨、團、工共同協力抓好企業精神文明建設的良好局面。企業群團組織還根據自身特點,獨立自主地、積極地、有效地開展精神文明創建活動。
企業群團組織以「治亂、治愚」為重點,開展了「文明行業、文明科室、文明家庭」創建評比活動。開展了「破陋習、樹新風」活動,破除陳舊的觀念和落後習俗。
企業群團組織牢固樹立服務意識,為有特殊困難的家庭、個人及青年群體做實事、解難事,把黨和政府的關懷和溫暖,把團組織的關心與幫助送到他們的心坎上。每年開展向特困職工及退休人員送溫暖活動,使他們過上了安樂祥合的節日。
群團組織在企業黨組織和黨員中開展的爭先創優活動,推動了黨組織建設和黨員先進性的發揮。黨員帶頭捐款捐物,積極開展扶貧濟困和獻愛心、送溫暖等活動,進一步提高了企業的凝聚力和向心力。在開展「三個代表」學教活動的過程中,人保財險日喀則分公司堅持把學教活動與為民辦實事相結合,為薩迦縣吉定鎮的困難群眾捐款2700元,購置了大米300公斤、青稞1000公斤;幫助該鎮貧困戶家中的剩餘勞動力外出務工,為4人聯繫到了工作,受到了群眾的好評。
群團組織還加強了「青年文明號」的建設,發放「青年文明號服務卡」,切實開展「社會承諾制」,把保險業的「窗口」服務不斷向深度和廣度推進,塑造了良好的服務形象。
三、黨風廉政建設上層樓
保險業是社會信用體系的重要組成部分,保險行業關繫到廣大被保險人的切身利益牞對於保障人民生活、促進經濟發展、構建和諧社會具有重大意義。要發揮好保險行業的作用,就必須加強黨風廉政建設,這是人保財險日喀則分公司黨組的一致共識。
(一)加強法制教育,增強做好黨風廉政建設的自覺性。
幾年以來,人保財險日喀則分公司黨組始終堅持宣教在先、預防為主、領導帶頭、以身作則的原則,把加強黨員黨性教育、法制教育、廉潔勤政教育放在首要位置,力求做到自重、自盛自警、自勵,警鍾長鳴,依法行政。為此,他們組織全體幹部職工認真學習憲法、法律特別是與保險工作關系密切的一系列法律、法規和制度。他們根據中國人民財產保險股份有限公司《關於印發<中國人民財產保險股份有限公司關於開展治理商業賄賂專項工作實施意見>的通知》牞為做好商業賄賂整治工作牞專門出台了《人保財險日喀則分公司關於開展治理商業賄賂的實施方案》,端正了經營理念、規范了服務秩序。
在加強法制教育的同時,人保財險日喀則分公司還把加強黨風建設,提高廉政意識作為工作的一個重點。公司黨組認真貫徹執行黨的民主集中制原則,在人才使用等重大問題上堅持按制度辦事,又有民主,又有集中,在公正、公平的基礎上,能公開的就公開,黨內政治生活正常,杜絕了重大問題上的不正之風和班子成員之間不必要的誤會。同時,他們還認真學習了中央關於黨風廉政建設的一系列文件,如《江澤民論黨風廉政建設和反腐敗斗爭》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例牗試行牘》和《中共中央國務院關於黨政機關厲行節約制止奢侈浪費的若干規定》等。在公司班子中大力倡導和實踐說實話、聽實情、辦實事、重實效、看實績,實實在在做事,堂堂正正做人的作風;樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀,正確行使手中的權力,正確對待個人的得失,把主要心思和精力放在謀求日喀則地區保險事業的發展上。
另一方面,人保財險日喀則分公司還以在全國產生過重大影響的正反兩方面案例為題材,教育全體幹部職工。他們先後組織全體黨員觀看了《一心為民的好書記—鄭培民》、《慕綏新腐敗案》、《慕綏新、馬向東等案件透析》、《馬向東腐敗案》、《扭曲的人生—李真貪污受賄案剖析》等多部教育錄像片。每看完一部片子後組織黨員進行熱烈討論,並要求每人寫心得體會上交黨支部。(二)加強政治工作,提高黨員領導幹部的思想政治素質。
企業黨支部在努力抓好上級統一部署開展的政治學習、政治教育的同時,自覺地把不同渠道要求貫徹的有關政治工作,納入黨的日常政治工作中來。並及時組織有關紀檢會議精神傳達,在黨員幹部中,把反腐倡廉工作提高到黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律、群眾工作紀律的高度來認識和規范。教育工作的形式,也努力多樣化,不僅堅持讀書討論式的學習,更注重通過黨建知識競賽、聽輔導講座、參觀江孜愛國主義教育基地等形式,努力提高黨員的政治素質。通過這些活動,努力使黨員經受黨的歷史和傳統再教育,以反對分裂、維護祖國統一為主要內容的愛國主義教育,當前形勢和歷史責任再教育。
特別是在保持共產黨員先進性學習教育活動中,人保財險日喀則分公司領導率先垂範,在學習動員過程中,公司領導認真修改學習方案、學習計劃、學習制度,始終以普通黨員的身份積極參與,帶頭學文件、作報告、談心得,認真作筆記,起到了模範帶頭作用。全體黨員按照先進性的要求,認真學習有關文件精神,各支部組織黨員學習討論,從時代發展的高度,以改革發展的眼光,審視分析了黨的建設現狀和為適應時代的要求,在黨的建設一系列理論、思想、制度上應具有的新觀念、新做法、新舉措。通過學習,提高了黨員的政治素質,增強黨組織的凝聚力。
(三)加強日常監管,杜絕違紀和腐敗的發生。在多年的經營管理中,人保財險日喀則分公司的職工沒有一個違紀,人保財險日喀則分公司的領導沒有一個受賄。反而在相應的管理實踐中,不斷壯大了管理隊伍,鍛煉和提高了管理能力。近年來,人保財險日喀則分公司在黨風廉政建設上取得了很大的成績,被西藏分公司評為「黨風廉政建設先進集體」。
在如今的人保財險日喀則分公司,全體員工戮力同心,精神面貌煥然一新,大家都在為企業的發展出謀,為企業的盈利劃策。用人保財險日喀則分公司總經理索旺同志的話來說:「現在的人保財險日喀則分公司,賽馬而不相馬,人人講團結、處處講奉獻,大家心往一處想,勁往一處使,個個向前、處處爭先,真正做到了以一流的服務,創一流的業績。」(中國西藏新聞網)
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㈢ 保險公司出單員兼單證管理員具有哪些責任心與主動性
單證管理主要包括征訂、保存、發放、回銷等環節,針對不同的單證,其管理力度是不一樣的,會體現到以上所說的環節中,最終達到1、保證業務需要;2、避免浪費,節約成本;3、降低風險等目的。各保險公司的單證管理規定肯定不盡相同,作為分支機構只需要執行即可,當然有好的建議也可以提到總部。
㈣ 保險公司單證管理亮點
一、採取的主要工作措施
(一)艱辛籌備,積極拓展保險業務的新市場
2009年,XX財產保險公司決定在XX區籌建分公司,並委託XXX同志擔負這一重任。作為第一任分公司經理,XXX同志可謂受命於危難之際,從XX月XX日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。
首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業務的覆蓋面影響非常大。X經理跑遍了XX區的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最後將公司地址鎖定在XXX樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便於我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,更利於我們開展財產保險業務。
其次,對房屋進行改建裝修。X經理帶著裝修隊伍,按照上級公司的規定和分公司的規范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察,幾次進行了方案設計和修改。從裝修開始,他常常以車為家,累了就在車上睡一會,餓了吃點快餐面,恨自己不能有分身法。幾個月來,X經理的衣服沒有一天干凈過,也沒有一天休息好過,回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種奢侈。XX分公司就是在這樣的工作狀態下,才在短期內裝修出了滿意的效果。
第三,招聘培訓公司人員。公司能不能開展好業務,人是最關鍵的因素。X經理在做好公司硬體籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘優秀的保險人才進分公司。從11月1日開始,公司內勤人員、公司業務員等一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了XX財產保險的行列。分公司並於X月X日至X日,集中時間對全部人員進行了上崗前的業務培訓。
第四,分公司順利通過上級驗收。經過艱辛的籌備,XX財產保險公司XX分公司終於正式立足。X月X日,通過了消防大隊的檢查驗收,並獲得了消防大隊頒發的《消防驗收合格意見書》。X月X日,我公司內部網路系統經過運轉調試,全部投入正常工作。X月X日,市保險公司領導陪同省保監局領導到我公司進行了檢查驗收。至此,我公司正式成為XX財產保險公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業務的突破口。
1、分析形勢,確立工作重點。2005年年底,我公司才剛剛成立,為盡快開展工作,X經理確立的工作重點是:建立良好的社會關系,提高員工的業務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重。在競爭中求生存,在競爭中促發展。XX地區現有3家(中國財保、中國人壽、太平洋保險)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業務能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得「迴流」保險業務,才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找准突破口,加大市場佔有面。根據XX區2005年的保源情況,X經理經過仔細的分析研究,把摩托車保險、船舶、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯系,請他們幫助協調,幫助代理摩托車保險業務。目前,此事正在進一步的協商中。
3、狠抓理賠,提高服務質量。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。
(三)規范經營,努力提升保險工作的管理水平
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進?這是X經理經常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了迅速在已有三家保險公司的XX區立足,我公司全體員工在X經理的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯系;二是在日常管理中,認真嚴格執行上級制定下發的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,並用各項規定規范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,培育和建設優秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務於社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經常考慮的問題。我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂於奉獻的工作態度,用嚴於律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信於民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場「共存共亡」的深刻道理,徹底改變「觀望」的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。經過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經受了鍛煉和考驗,正朝著優秀的目標邁進。
二、存在的不足的問題
(一)公司疲於市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放鬆。
(二)面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
三、未來三年的工作思路
隨著市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權,就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
(一)要轉變思想觀念,積極適應市場的發展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創造性。經營目標,保費收入2005年XX萬元,占市場份額4--5%,2006年XX萬元,占市場份額20--25%,2007年XX萬元,占市場份額28--33%,綜合賠付率控制在50%以內,綜合費用率控制在35%以內。
(二)正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑戰並佔領市場。
(三)繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
(四)加強服務網路建設。為了更好的做好保險售後服務工作,必須抓好服務網路建設,從服務入手,進一步解決硬體設施,搭建全市以95585為平台的報接案集中、查勘定損集中、收付費集中、核保核賠集中的組織構架,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部業務環境。
(五)針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
總之,我們要在「三個代表」重要思想和黨的十六屆四中全會精神指引下,牢固樹立和落實科學發展觀,因地制宜,與時俱進,開拓創新,扎實工作,努力開創保險工作的新局面,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
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㈤ 保險公司分公司單證管理員
1、業務人員為什麼要兼職做這個,有什麼好處嗎?他們不做業務嗎,有時間嗎
2、疑人不用,用人不疑。
3、如果真要用業務人員也不是不可以,只要本人同意,而且人品沒問題,找個可靠的也行。
4、能不能把發放單證改為領取,讓出單員以及出單點負責人來領取。
因為不了解你們那的情況,所以不好多說。
㈥ 急需保險單證崗位職責說明文檔
收發單證
㈦ 保險公司單證室職責、單證主管崗位職責、單證管理員崗位職責
保險公司的單證很多,主要分有價和無價,單證室主要就是根據各個銷售部門的情況,按時間征訂和發放單證,並及時回銷單證。單證主管,單證管理員如果不是在總公司的話,一般的支公司應該是一個人就兼了
㈧ 保險公司單證管理員工作總結
保險單證員工作總結
本人XXX,在剛剛過去的充滿激-情的2012年,在各位領導的熱情關懷下,在所有同仁的無私幫助下,加上個人的努力,較為圓滿地完成了單證員崗位的各項工作。
在2012年,本人本著對公司的忠誠和對單證工作的熱愛,銳意進取,刻苦學習,在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來的事實證明,這些努力得到了圓滿的回報。從。。。月到。。。月,本人共完成。。。筆業務的制單審證工作,處理信用證及相關單證共。。。套,平均每月。。。套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點交單,得到了銀行的表揚和業內同行的積極贊許。
必須承認,本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這主要是技術水平問題而非工作態度問題。由於這些問題的存在,也在一定程度上影響了單證工作效率。應當指出的是,這些問題是前進中的問題,是實踐中的問題,只有通過實踐才能得到有效解決。為此,本人將在今後的單證工作中繼續努力,同時,也希望公司領導在2012年能為本人提供外出(脫產)學習的機會。學習是為了工作,相信為學習付出的成本,今後將在工作中一本萬利地得到回報。
展望2013年,本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機的挑戰,外貿行業也面臨更大的挑戰和風險,但本人相信,在公司領導胸有成竹的領導下,在公司同仁的團結努力下,我們一定能把危機變成機遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續努力工作,為外銷部門和其他相關業務部門服好務,把好關。一份付出,一份回報,我也相信,公司也一定能根據本人的出色表現,在2009年為本人提供與之相稱的待遇和更加廣闊的發展空間。