❶ 保險銷售書籍有哪些
《險銷售人員服務技能與口才訓練》熱銷圖書
本書涵蓋了保險銷售人員所必備的基本素質:九大技能——客戶開拓、拜訪准備、接洽准客戶、銷售洽談、設計製作保險計劃書、異議處理、促成簽單、客戶關系管理、售後服務;六大話術——開門話術、寒暄話術、約訪話術、異議處理話術、成交後話術、增員話術。
本書脈絡清晰、通俗易懂、模塊化。
本書適合作為中國保險市場上龐大的保險銷售人員隊伍和保險營銷組訓、講師等培訓人員的良師益友,亦可以作為大中專院校保險營銷專業的學生閱讀參考。
保險銷售員是在區域市場開展保險簽單工作的人員,其工作包括客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作。
銷售人員是保險公司的代表,公司的基本情況和銷售政策都是通過銷售人員向客戶傳遞的。銷售人員在與客戶溝通公司政策時,有的客戶很快就明白並理解了公司的意圖,有的客戶對公司的意圖不了解或者了解但不理解,有的客戶對公司很反感甚至斷絕與公司的合作關系。為什麼會出現這些情況?原因就在於不同的保險銷售人員說的能力不一樣!
在開發客戶的過程中,很多保險銷售人員不管客戶願不願意聽,上門就說一大堆:保險是多麼多麼的好,自己的公司是多麼多麼的優秀,保險能帶來多麼多麼豐厚的利益。其結果卻非常不理想,為什麼呢?原因在於不會聽!
也有許多人認為保險銷售人員入門的門檻不高,只要能說會道就可以成功。當然,這不乏成功的個案。然而,成功者必是用心學習保險銷售技巧和話術的人。
本書編者具備豐富的保險銷售經驗,目前主要從事保險銷售的培訓工作,在工作過程中收集、整理了一套完整的資料,在此編撰成書,以期能幫助有志於保險銷售的朋友。
本書從保險銷售人員的基本素質、服務技能、口才訓練三個角度,進行模塊化的組合,讀者可以針對性地選擇自己所需要閱讀的內容。
基本素質。主要包括儀表儀態、微笑、握手、打電話、遞名片等常用禮儀,保險行業常見的專業術語,從內到外提升個人專業形象素質。
服務技能。主要包括客戶開拓、拜訪准備、接洽准客戶、銷售洽談、設計製作保險計劃書、異議處理、促成簽單、客戶關系管理、售後服務九種技能,其中每種技能後都附有技能測試,供讀者自我測試,所附的小故事·大道理,讓讀者可以輕松閱讀。
口才訓練。首先介紹口才訓練的方法,其次是開門話術、寒暄話術、約訪話術、異議處理話術、成交後話術、增員話術。話術主要採用情景對話的形式,讀者可以像看小話劇一樣輕松地讀完話術,從中得到提升。
本書由靳元主編,在編寫過程中,得到以下人員的幫助和支持:劉珍、楊冬瓊、段青民、柳景章、滕寶紅、趙永秀、邵小雲、朱少軍、匡仲瀟、寧小軍、譚雙可、劉軍、高淑芬、李鋒、李強、趙建學、段水華、林紅藝、林友進、江美亮等。另外,本書參考了相關書籍和行業網站,在此一並表示感謝!
由於編者水平有限,書中不足之處在所難免,希望廣大讀者批評指正。
❷ 保險專業應該讀的書籍
保險專業應該讀的書籍包括:
會計學,微觀經濟學,財政學,宏觀經濟學,貨幣銀行學,計量經濟學, 金融法,金融英語,財產保險,風險管理,國際經濟學,保險學,人身保險,保險精算,保險經營管理,保險營銷,海上保險,金融市場學,統計學,再保險,保險法,保險會計,保險英語,保險中介學,公司金融,國際金融,社會保險與福利,保險法原理與案例。
❸ 保險公司財務管理書籍
欲想成為一個優秀的財務人員也不是很難的,但要具備以下的有關條件或素質,比如:首先,為人的心術要正,應能正確對待錢的誘惑,絕不為了錢而動貪念;其次要肯於學習,對工作要肯於付出,要不怕麻煩,要謙虛謹慎,經常向有經驗的同行請教,要不斷提高自己的工作水平及業務素質;再有就是要及時學習和掌握財稅部門發布的各項政策及法規並能正確的理解和運用到實際的工作之中。至於應該看的書倒是比較多的,但更主要的是能結合你的實際情況,有針對性的去看你在工作中所涉及到的有關的原理、理論及相關的各項財稅政策及各項規定等書籍及文件材料等就可以了。祝你成為一個優秀的財務人員!
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❹ 有關保險行業的著作
如果是比較基礎理論型的書籍,建議可以網上搜下各大學保險專業的系列教材,比如《人身保險》、《財產保險》、《保險法》、《保險學原理》、《健康保險》、《風險管理學》等基礎型教材。
如果是想了解更接地氣的保險方面的著作的話,個人推薦:《人生宜保》(作者是一名資深北美精算師),算是科普性較強的作品。還有就是中國精算師考試中有部分教材其實也值得花些時間認真學習,比如中國財政經濟出版社出版的《個人壽險與年金精算實務》、《健康保險》、《保險法》等,這幾門屬於偏文科類的精算考試教材,雖然也有一些純精算的內容,但是也包含很多常識類、實務類的內容,對於你深入了解這個行業以及保險產品開發的影響因素都有幫助的。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❺ 學保險學專業要看些什麼書
學金融與保險專業把吳定富編寫《保險原理與實務》搞懂,這本書是最重要的。看下個人貸款,企業貨款,個人理財,風險管理類的書。課堂上學過,最好也看宏觀和微觀經濟學方面的書。
專業畢業生應具備以下知識:
1.掌握專業所必需的政治思想和道德素養、應用文寫作、高等數學、計算機、大學英語以及普通話等基礎知識。
2.掌握專業所必需的政治經濟學、貨幣銀行學、會計學、西方經濟學、統計學、財務管理、管理學、經濟法、國際金融、國際貿易、財政學、證券投資等專業基礎知識。
3.掌握專業所必需的保險學、財產保險、人身保險、海上保險、保險公司經營管理、保險營銷、風險管理等專業知識。
金融保險專業培養與我國社會主義現代化建設相適應,德、智、體、美全面發展的高等職業人才。通過該專業的教學,學生應系統地掌握社會主義市場經濟的基本理論和保險學科的基本原理,掌握有關保險的基本知識和基本技能,了解國內外保險經營的現狀和發展趨勢,具有良好的職業道德、較強的保險業務經營技能(主要指展業、承保、防災、理賠等業務技能)、健康的體魄和心理素質,具備一定的保險工作實際能力,成為能夠從事保險實際業務和保險經營管理的應用型人才。
❻ 關於平安保險的書籍有那些
平安心語
(平安集團董事長馬明哲的管理心得首次匯編,公司發展的實用案例集,企業管理者的心靈雞湯)
作 者: 馬明哲 著
出 版 社: 中信出版社
出版時間: 2010-6-1 字 數: 200000 版 次: 1 頁數: 229
印刷時間: 2010-6-1 開 本: 16開 印 次: 1 紙張:膠版紙
I S B N : 9787508618197 包 裝: 平裝
所屬分類: 圖書 >> 管理 >> 一般管理學 >> 經營管理
售價:59元
信念平安
作 者: 梁泓漪 著
出 版 社: 廣西師范大學出版社
出版時間: 2006-11-1 字 數: 210000 版 次: 1 頁 數: 276
印刷時間: 2006-11-1 開 本: 印 次: 1 紙 張: 膠版紙
I S B N : 9787563362707 包 裝: 平裝
售價:29.80元
大道平安
作 者: 王禾生 著
出 版 社: 中信出版社
出版時間: 2008-11-1 字 數: 320000 版 次: 1 頁 數: 320
印刷時間: 2008-11-1 開 本: 16開 印 次: 1 紙 張: 膠版紙
I S B N : 9787508613055 包 裝: 平裝
售價: 45元
中國平安保險:企業文化與團隊管理
作 者: 趙守兵,劉俊 編著
出 版 社: 海天出版社
出版時間: 2009-2-1 字 數: 180000 版 次: 1 頁 數: 161
印刷時間: 2009-2-1 開 本: 16開 印 次: 1 紙 張: 膠版紙
I S B N : 9787807473077 包 裝: 平裝
售價: 22元
中國平安保險:管理模式與企業規劃
作 者: 趙守兵,劉俊 編著
出 版 社: 海天出版社
出版時間: 2009-2-1 字 數: 180000 版 次: 1 頁 數: 160
印刷時間: 2009-2-1 開 本: 16開 印 次: 1 紙 張: 膠版紙
I S B N : 9787807473091 包 裝: 平裝
售價: 22元
巨艦-平安航跡
作 者: 清傳 著
出 版 社: 廣西教育出版社
出版時間: 2009-11-1 字 數: 135000 版 次: 1 頁 數: 228
印刷時間: 2009-11-1 開 本: 16開 印 次: 1 紙 張: 膠版紙
I S B N : 9787543555532 包 裝: 平裝
售價:28元
我的聯系方式:[email protected] 全國均可購買平安保險
❼ 求有關保險的在線書籍
經濟專業的公共基礎課就不多說了。
保險專業的主要專業課程:
風險管理與保險,保險經濟學,人壽保險,財產保險,再保險,保險法。
因為保險屬於金融行業,所以也謝有關金融和經濟的課程也會學習。
包括金融學,財政學,金融衍生工具,經濟法,國際商法等等。
相關的一些數學課程有:
應用統計,計量經濟學。
基本就這些。書名和書籍名稱一致
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❽ 關於保險專業的書籍
會計學 微觀經濟學 財政學 宏觀經濟學 貨幣銀行學
計量經濟學 金融法 金融英語 財產保險 風險管理
國際經濟學 保險學 人身保險 保險精算 保險經營管理
保險營銷 海上保險 金融市場學 統計學 再保險
保險法 保險會計 保險英語 保險中介學 公司金融
國際金融 社會保險與福利 保險法原理與案例
❾ 保險業務員新手看什麼書好推薦一兩本好的,謝謝!
贏(傑克·韋爾奇著)
作者簡介
作為通用電氣前任CEO,傑克·韋爾奇在全球享有盛名。他被譽為「全球第一CEO」、「最受尊敬的CEO」、「美國當代最成功、最偉大的企業家」。
在GE公司工作的40年中,傑克·韋爾奇領導該企業在多個產業領域、在世界各國、在激烈的市場競爭環境下贏得了年復一年的勝利。他所倡導的正直、誠實、力爭最好的經營風格,以及他對人才、團隊和效益的不懈追求,已經成為商界的黃金法則。
蘇茜•韋爾奇,前《哈佛商業評論》主編。她曾就讀於哈佛大學和哈佛商學院,發表過許多關於領導力、創新、變革與組織行為等方面的文章,參與過多本管理學著作的編撰。
《贏》——評介:
我們日漸乏味的財經圖書市場,急切需要傑克?韋爾奇這樣的大師回歸。
四年前,中信出版社適時地為中國讀者帶來韋爾奇的第一本著作——《傑克·韋爾奇自傳》,當時被注入到財經書市場的這股前所未有的活力,至今仍未平息。
自傳之後,韋爾奇發誓再也不寫書了。但這四年中,他四處游歷與講學,遇上成千上萬有抱負的人,他們提出的千奇百怪的問題,讓韋爾奇開始重新思考什麼是有效的商業理念。而新的婚姻也讓韋爾奇重新煥發光彩,將一生商界的心得融於最現代的管理理念,與同是管理方面專家的現任妻子聯手合著了一部《贏》主題著作,韋爾奇稱之為自己的「一份退休禮物」。
韋爾奇將所有的商業問題都歸納為一句話,那就是,怎樣才能贏?
在這部商業成功指南中,除了以前廣為人知的「4E」計劃外,韋爾奇又給創業的人提出了4條基本原則,給領導人帶來新鮮而實用的8條建議,並從6個方面教你的公司如何才能贏,還有讓你如何贏得競爭的5個秘訣,以及你的事業如何才能贏的四大法則。
世界投資大師巴菲特這樣評價他的老朋友和他的新著,「每次我與傑克談起企業經營的話題,他的精力和熱情就將照亮整個房間。閱讀《贏》會給你與之相似的感受——每一頁的內容都會跳起來,讓人感到其中的活力。」
《贏》,以清晰而簡潔的語言,回答了人們在自己的工作與生活中必須面對的那些非常困難、卻又至關重要的問題。他們是如此默契,韋爾奇的樂觀、蘇茜的務實,為我們帶來深刻的洞察、原創的思考,以及切實可行的建議。韋爾奇也多次向媒體表示,沒有蘇茜的幫助,他的新書不可能完成。
《贏》在美國剛剛出版,上市第一周即躍居亞馬遜總排行榜前三甲之列,當然,第一名是《哈里·波特》了。但對於眾多成年讀者來說,傑克·韋爾奇的影響力可非一般人能比。商業界的《哈里·波特》則非《贏》莫屬!
★沃倫·巴菲特,比爾·蓋茨等強力推薦
★沃倫·巴菲特盛贊:「有了《贏》,人們再也不需要閱讀其他的商業管理著作了」
★在美國上市僅一周即躍居亞馬遜總排行榜前三名
★此前《傑克·韋爾奇自傳》在全球銷售逾270萬冊,在國內銷售近百萬冊
在這本《贏》中,韋爾奇結合親身管理實踐及大量鮮活的案例,將其在工作與生活中「贏」的智慧傾囊相授,內容涉及商務活動的諸多層面,包括商業生活的要旨、企業領導的管理智慧、普通員工的求職與晉升之道,乃至如何實現工作與生活的平衡。本書凝聚了韋爾奇一生的管理智慧,是其執掌通用21年來領導藝術的總結與升華。
本書並不是專為CEO所寫。無論你是來自跨國公司,還是小型企業;無論你是生產線上的工人、剛畢業的大學生或MBA,還是項目經理,或者企業的高層領導,只要你胸中燃燒著奮斗激情,都將從中受益。
上市一周即躍居亞馬遜總排行榜前三名,沃倫·巴菲特,比爾·蓋茨等強力推薦!
有了《贏》,人們再也不需要閱讀其他的商業管理著作了。
——沃倫·巴菲特
無論是對剛剛離校的畢業生,還是對大公司的CEO而言,本書都是一部公正、坦率、題材全面的商業成功指南。
——比爾·蓋茨,微軟公司董事長
本書語言樸素而光彩四溢,它就像冠軍隊伍的演練手冊,切實可行卻又充滿權威。在公司經營的各個層次和若幹事務上,本書都是一本絕好的教材。傑克·韋爾奇不愧是企業管理的大師。
——湯姆·布羅考,前NBC新聞頻道主持人兼執行主編
傑克·韋爾奇給我們提供了一個精彩而詳細的計劃,任何人都可以引為參考,去爭取成為真正的贏家。韋爾奇那種實事求是的風格曾經讓GE公司重新煥發了活力,在本書中,他也用這種務實態度把真實的案例描述出來,給我們講述了美國人如何在職業和個人生活中取得成功的故事。
——魯迪·朱利亞尼,前紐約市市長
「贏」是所有追求成功的人都想獲得的結果。盡管常說「屢戰屢敗,屢敗屢戰」,最終還是要贏,要大贏,要徹底的贏!韋爾奇先生的這本書從管理者自身的角度思考了企業如何面對問題、跨過難關,而最終取得成功!這是每一個追求成功的企業管理者必讀的一本書。
——陳東升,泰康人壽保險股份有限公司董事長兼CEO
❿ 保險業比較出名的書
你朋友是經理了,我相信他關於保險的一些知識都了解的差不多了。做保險的人不光要知道保險,天文地理等每樣知識都要了解些。
做為保險人,要更需要理財知識,和了解客戶對方的心理,我建議你給他買個理財知識或心理學方面的書。若你朋友看到你送這方面的書,包他滿意。