2013年1月6日，中國保險監督管理委員會令2013年第2號公布《保險銷售從業人員監管辦法》。該《辦法》分總則、資格管理、展業登記管理、展業行為管理、崗前培訓與後續教育、保險公司的管理責任、法律責任、附則。
關於資格證考試條款：
第六條從事保險營銷活動的人員應當通過中國保監會組織的保險代理從業人員資格考試（以下簡稱資格考試），取得《保險代理從業人員資格證書》（以下簡稱《資格證書》）。
第七條《資格證書》是中國保監會對個人具有從事保險營銷活動資格的認定。
《資格證書》由中國保監會統一印製。
第八條參加資格考試的人員應當具有大專以上文化程度。
第九條報名參加資格考試的人員，應當提交下列材料：
（一）《保險代理從業人員資格考試報名表》；
（二）身份證明文件復印件；
（三）學歷證明復印件；
（四）最近3個月正面免冠小兩寸彩色照片3張；
（五）親筆署名無本規定第十一條規定情形的聲明。
通過保險公司集體報名的，保險公司應當對報名考生提交的材料進行審核。
第十條資格考試成績合格，具備下列條件且無本規定第十一條規定情形的人員，自考試成績公布之日起20日內，由中國保監會頒發《資格證書》：
（一）具有完全民事行為能力；
（二）品行良好。
另外，保險公司都統一培訓，然後參加統一的電腦上機考試，通過了才發證書。
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2. 保險公司管理培訓崗
平安的招聘和其他保險公司有些區別，一般即使是應屆畢業生，如果條件優秀，也會被錄用，不要求行業經驗，因為平安的人才都是培訓出來的。在保險公司中，一般沒有什麼專業要求，例如講師崗，只要你達到本科以上學歷就有了基本條件了。一般情況下，進入平安需要通過三級面試，分別是人事部經理、機構總和省公司領導。如果這三層面試你都通過了，那麼恭喜你，只要再通過體檢，你就會成為平安大家庭的一份子了。
講師崗的職責為分很多，比如職前訓練崗、培訓管理崗等等，主要工作內容就是負責組織對業務員的各種培訓，幫助業務員成長。樓上所說如果沒有行業經驗而工作難度大，主要是在於如果你沒有行業經驗，很難在業務員中樹立起講師威信，工作開展起來就不會特別順利。
面試過程中，你需要對幾個常見問題做一些提前的准備，例如：
1、你對平安的認識、對保險行業的認識
2、做一個簡短的自我介紹
3、為什麼加入平安
4、你的優點和缺點
5、你印象深刻的一些成功經驗或者失敗經驗
等等問題，另外，進入平安，你還需要通過打字速度、excel、ppt、word等常見的電腦技能測試。
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3. 保險中介公司培訓管理制度
保險行業員工培訓體系步驟流程：
針對保險行業企業人力資源管理出現的問題設計系統完善的保險行業員工培訓體系，可以有效發揮員工潛能，幫助企業培養各種適合企業發展需要的人才，以有效支撐企業戰略發展。由此可見，搭建系統完善的員工培訓體系是保險行業企業實現長遠發展的重要環節。
【客戶行業】保險行業
【問題類型】培訓體系改善
【客戶背景】
M人壽保險是由某機場集團公司和美國某人壽保險公司合資組建，通過人壽保險、年僅、汽車與傢具保障計劃、團體保險、再保險、退休和儲蓄產品服務世界各地多個國家和地區的個人與企業客戶。在公司業務蒸蒸日上、各方面不斷進步的同時，M人壽保險公司也不斷地向全國擴展，在國內許多主要城市設立了分公司。
為了保證企業人力資源發展與公司戰略目標的實現同步，M人壽保險公司建立了具有自己特色的培訓體系，主要包括新人培訓階段、晉升培訓階段和專業投資理財知識培訓階段，分別針對員工在不同階段的不同需求，對員工的知識結構、業務素質等方面進行培訓。
但是，其實際管理過程中，看起來相對較為完善的員工培訓體系並未起到其應有的效果，公司的業績不但沒有提升，反而有下降的趨勢，於此同時，也有不少代理人跳槽到競爭對手公司。面對一系列的管理問題，M人壽保險公司的管理者百思不得其解。
【現狀問題及分析】
經過對M公司管理現狀的深入調研和分析，M公司的員工培訓體系存在以下幾個方面的問題：
1.缺乏有效的需求調查與分析。
公司在制定培訓計劃時，單純地按照國外營銷行業的慣例來進行相應的培訓，而沒有深入基層進行培訓需求調研，更談不上對員工的培訓需求進行科學、細致的分析，導致培訓工作帶有很大的盲目性和隨意性，更沒有針對性。由於缺少培訓需求調查，公司培訓內容設置並不合理，針對基層管理人員管理技能提升的培訓太少，也缺乏必要的銷售技巧等培訓內容，使管理人員和代理人在工作中走了很多彎路。
2.一些培訓內容與我國法律、道德准則有沖突。
在M人壽保險公司的培訓內容中，存在一些與我國法律、道德准則相違背的內容。例如在除外責任中，被保險人非法駕駛機動交通工具，服用、吸食、注射毒品引起的事故和意外傷害，在保險法中規定是免賠的。但是M人壽處於吸引客戶的考慮，在對代理人的培訓中，代理人宣傳本公司是可賠付的，這無疑成為M人壽保險公司的一個賣點。但這是對投保人的不負責，是在變相鼓勵這類違法行為。
3.培訓的機械性與創造性工作相矛盾。
由於保險商品是具有無形性、非渴求性、復雜性的隱性消費商品，這就要求代理人具有一定的創造性。但是，在公司現有的培訓體系中，培訓內容多採用固化的話術來應對市場，與我國的國情並不符合。這樣的培訓導致很多代理人只會機械地模仿，而不能創造性地面對不同的客戶及其多樣化的需求，培訓遠未達到預期的效果。
4.公司在培訓中急功近利，追求短期利益最大化。
在新人培訓階段中，公司採取了一些比較偏激的方法，希望通過集訓使代理人早出成果、快出成果，給代理人造成了不小的壓力，甚至導致代理人的不滿情緒進而離開公司。這違背了公司對員工進行培訓的初衷。公司在利益驅使下對員工的「超強培訓」，否定了中國人的傳統價值觀念，使代理人過度追求保單數量和保費收入，對榮譽和成功的慾望極度膨脹，不利於公司長遠的人才戰略。
【解決方案】
針對M人壽保險公司人力資源管理存在的問題，可以從以下幾個方面進行改善：
1.加強對代理人培訓需求的調研及分析工作。
培訓需求反應了員工工作過程中的短板所在以及對培訓的期望，公司對培訓的需求分析不僅要考慮培訓需求是否和企業的戰略目標、企業文化一致，還需要考慮通過培訓業務水平可以提高的程度、培訓對於組織目標的重要性等等，充分了解培訓需求產生的原因，將培訓真正與員工和企業的需求結合起來，真正達到提升員工工作技能、促進企業戰略發展的目的。基於此，華恆智信顧問團隊針對M公司人員特點、工作特點等，設置了培訓需求調查及分析工具，並針對不同培訓項目、培訓對象等，約定了培訓需求調查的頻次、要求等。
2.強化保險代理人的職業道德教育與法律法規教育培訓。
保險代理人肩負著信託的重任，許多人不了解經濟事務，特別是保險和養老金事宜。他們依賴代理人的忠告並且相信代理人懂得他們的經濟事務。在任何情況下，代理人必須證明自己的專業素質和服務值得客戶的信任和託付。對於保險公司而言，以最高水準的誠信和公正的運行原則、最高道德行為准則下的服務是企業在眾多保險公司中脫穎而出、贏得客戶信任的關鍵所在。保險代理人要不斷增強法律和誠信意識，提高職業道德水準和專業技能，使自己能夠適應不斷發展與變化的保險業的需要。
3.代理人NBS理念的強化培訓。
銷售理念萬變不離其宗，最終目的是要找到客戶真正關心和急需解決的問題，而培訓體系的「NBS」核心理念，即「顧客需求導向」的核心理念。目前，M公司一味套用國外固有培訓模式，顯然不能適應中國目前的國情。華恆智信顧問專家團隊指出，M公司應加強現有的NBS銷售理念的培訓，能讓代理人真正明白和合理運用人性化的銷售方式，幫助客戶找到真正的需求。在培訓方式上，應注重參與式教學，而不是單純地採用培訓師講解、員工被動接受的模式。同時，基於多年的咨詢經驗和管理實踐經驗，華恆智信顧問團隊針對M公司不同的培訓內容、不同培訓學員的特點、工作特點等，設置了不同的培訓方式，以進一步提升員工培訓效果。
4.加大員工自我管理技能的培訓。
員工自我管理技能的培訓主要包括工作習慣的養成和時間管理兩方面。為了有效地培訓代理人合理利用時間，每天計劃優先順序，養成良好的工作習慣，公司培訓人員及業務主管不僅要給代理人示範、指導，同時要注意適當的督促並及時與代理人進行溝通和交流，對員工採取循序漸進地培養方式，而不是急於求成，與員工產生沖突。
【總結】
針對該保險行業員工培訓體系中所存在的缺乏培訓需求分析、針對性差、培訓內容有偏差等問題，華恆智信顧問專家團隊搭建的有針對性的保險行業員工培訓體系，針對不同培訓項目、培訓對象等設置了不同的培訓內容及培訓方式及相關分析工具等。該員工培訓體系切實解決了該保險行業企業在員工培訓方面遇到的問題，得到了客戶方領導的高度認可。科學有效的保險行業員工培訓體系可以有效激發員工潛能，幫助企業培養各種適合企業發展需要的人才，以有效支撐企業戰略發展。培訓活動的實施可以幫助員工提升工作技能，而建立保險行業員工培訓體系的最大作用在於形成優秀人才不斷涌現的機制，以為企業的不斷發展產生充足的馬力。由此可見，有針對性的搭建員工培訓體系對於保險行業企業實現長遠發展是至關重要的。
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4. 珠峰保險培訓管理制度
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
珠峰挺不錯的呀，現在的培訓機構都差不多內容都還可以，不過給我的最大的感覺就是其他的培訓機構老師講完就走了只是在傳輸知識技術，珠峰的老師倒是不一樣，我就是去免費的層幾節免費課，老師還真是認真負責，晚上會留下來出題練習，也會陪大家解決問題和討論其他的感受，弄得我都不好意思走，聽了幾天課真心覺得找到了學習的感覺，看老師和學生之間真的感情不錯，雖然我已經工作很長時間了，不過老師講的原理我還真的不知道，收獲很大
5. 保險公司培訓部 培訓企劃崗和培訓管理崗都是做什麼的
培訓企劃崗 負責培訓內容、培訓方案的制訂
培訓管理崗 負責培訓方案的實施、過程管理
培訓督導崗 負責培訓效果的檢查、指導
6. 保險公司培訓管理辦法試行
專講管理辦法
第一章、總則
第二條本辦法所稱「專職講師」，是指XX人壽各分公司從事培訓崗位的內勤工作人員，包括機構培訓部講師與三級機構培訓崗。外勤講師稱為「外勤導師」，其管理辦法為《外勤導師嘉許計劃》。
第三條講師的職級分為見習講師、初級講師、中級講師、高級講師、資深講師五個級別。
第二章講師組織管理架構
第四條總公司培訓部訓練管理處為專職講師的主管部門，二級機構培訓部（訓練管理室）為專職講師管理的直接負責部門，具體負責講師的日常管理。
第五條講師的管理職責
1．總公司培訓部訓練管理處講師管理職責：
（1）全系統講師年度人力規劃的督導；
（2）講師管理辦法細則的制定與執行；
（3）全系統專職講師的職級考評、異動及檔案管理；
（4）講師激勵與獎勵措施的制定與執行；
（5）對二級機構講師管理工作的監督與輔導；
（6）組織講師隊伍的相關業務交流活動；
（7）各類培訓班講師的資源調配及管理；
2．二級機構培訓部訓練管理室講師管理職責：
（1）機構年度講師人力落實與呈報；
（2）本機構專職講師的職級申報；
（3）講師激勵與獎勵辦法執行；
（4）後備講師的選拔與培訓；
（5）講師授課效果的追蹤與評估；
（6）舉辦各類講師交流研討會；
（7）機構講師團的建立；
（8）講師檔案管理及品質管理；
（9）日常教學與授課。
第四章專職講師職級的聘任與考核
第九條專職講師職級的評定
講師專業技術職級的評聘每年一次。講師工作時間滿6個月以上的納入當年度評聘，不足6個月的參加下一年度評聘。
第十條專職講師職級的評聘標准
1.見習講師：新入司講師即為見習講師。
2.初級講師評聘：入司半年以上，且從事講師工作半年以上；取得代理人資格證書；參加總公司舉辦的組訓講師培訓班；能夠講授XX制式課程中的新人育成階段訓練課程，且授課效果良好；
第四章專職講師職級的聘任與考核
3.中級講師評聘
初級講師任期一年以上，公司綜合考評良好（參照人力資源部年終考核有關規定）；能夠講授XX制式課程中的主任成長階段訓練課程，且授課效果良好；至少開發4個單元非制式課程（2課時/單元）。能夠講授PTT訓練課程。
4.高級講師評聘
中級講師任期一年以上，公司綜合考評良好（參照人力資源部年終考核有關規定）；能夠講授部經理訓練、輔導課程，且授課效果良好；至少開發兩套非制式課程（不低於4課時/套），經總公司教材管理處審核備案，可在全國范圍內推廣使用。能夠開展教材研發工作，並參與總公司培訓部的教材研發與編寫；能夠在總公司組織的各種培訓班中進行授課。
5.資深講師評聘
高級講師任期一年以上，公司綜合考評優秀（參照人力資源部年終考核有關規定）；能夠開展課程研發工作，並參與總公司培訓部的教材研發與編寫，且在全系統推廣。
第四章專職講師職級的聘任與考核
第十一條初次定級與破格晉升
為公司教育培訓做出過重大貢獻，在同業單位從事培訓工作3年以上，成績優異，雖不具備上述條件，亦可初次定級或破格申報最高晉升中級講師；定級與破格晉升申請需報審總公司培訓部和人力資源部。
第十二條各分公司講師崗晉升（2010年涉及初級升中級）比例不得超過下表所述標准：
分公司年度三轉達成率分公司講師崗晉升比例（不高於當年度講師崗總人數）
20％以下<=10%
20％（含）～25％（不含）<=20％
25％（含）～30％（不含）<=30％
30％（含）～35％（不含）<=40％
35％（含）～40％（不含）<=50％
40％（含）～50％（不含）<=60％
50％（含）以上<=70％
第六章講師職級套轉辦法
第十五條調入講師系列的級別套轉，除必須符合講師相應職級聘任條件外，主要依據其從事講師工作或營銷管理工作的時間和受訓經歷，具體原則如下：
1．組訓調入專職講師系列按照同級別套轉，即初級對應初級、中級對應中級，依此類推。
2.在同業相關培訓人員，根據受訓情況、從業時間長短、可直接越級晉升，但必須報備總公司，並提供有效的培訓證明。首次聘任級別不得高於中級。
3.公司個險系列營銷部人員調入講師系列套轉講師職級依據個人同業、公司各種培訓參訓情況，從業時間，進行定級。但必須報審總公司，並提供有效的培訓證明。首次聘任級別不得高於中級。
4、講師系列調入組訓系列的按照同級別套轉，即初級對應初級、中級對應中級，依此類推。
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7. 保險公司競聘培訓管理崗
尊敬的各位領導，各位優秀的事業同仁：
大家好！
非常感謝市公司能提供這樣一個展示自己的機會。
首先做一下自我介紹：我叫***，中共黨員，**年畢業於*****校***專業，2001年7月進入中國人壽**分公司客戶服務中心先後從事理賠調查、賠案審核、理賠主管工作，**年9月市公司機構改革後在業務管理部從事核賠崗工作至今；**年11月起兼市公司營業廳主管至今。
我今天競聘的崗位是中介代理部副經理，我競聘的優勢有以下幾方面：
一、熟悉業務流程。5年的櫃面工作使我對於各項業務流程包括中介代理業務的各項流程非常熟悉，有利於指導一線中介代理業務的順利開展。
二、掌握中介代理業務的各項業務管理規定。我以前所從事的業務管理工作，既有直接面向客戶和銷售人員的具體業務處理工作，又有宏觀的業務管理工作，既是各項管理規定的制定者或參與者，又是這些管理規定的具體執行者。因此，我能熟練掌握關於中介代理業務的管理規定，有利於按照公司的各項管理規定輔助中介代理部經理開展中介代理的各項工作，同時也有利於同運營支持部門進行有效的溝通和協調。
三、有一定的管理經驗。5年的理賠及營業廳管理工作使我積累了一定的管理經驗，根據工作的實際結合上級公司的要求，先後制定或參與制定了《**分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務指南》《**分公司理賠定點醫院范圍》《**分公司理賠爭議案件管理規定》《**分公司理賠時效評估細則》等一系列切實有效可行的管理規定，通過兩年多的營業廳櫃面管理，使我對工作管理和人力管理有了更新的認識，積累了更多的經驗。這些管理的經驗方法和溝通協調能力，會使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷售隊伍管理工作
四、溝通和協調能力。通過做櫃面主管工作和理賠調查工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協調能力，面對全新的工作領域，這些溝通和協調的能力，會使我能夠更好的輔助中介代理部經理開展銷售渠道維護工作。
五、培訓能力。從事理賠主管工作5年來，先後對縣市區理賠人員進行了5次培訓，培訓的內容既有一般的實務與操作，也有疑難問題的處理、調查的方法與技巧和理賠話術等深層次的培訓，通過這些培訓，也提升了自己的培訓能力。中介代理部作為銷售管理部門，培訓也是必不可少的，這將有助於我輔助中介代理部經理做好各種培訓工作。
六、熟練的計算機操作和業務系統使用能力，有利於做好信息統計和銀保通系統的推廣應用和使用指導。
如果我這次能夠競聘成功，不會辜負各位領導和同仁的信任，我會認真做好以下幾方面的工作，真正當好中介代理部經理的助手和參謀：
一、加強對中介代理各方面的業務學習，以最短的時間實現由業務管理人員到中介管理人員的角色轉變。
二、協助中介部經理組織和制定全年中介代理發展規劃和年度銷售計劃。協助中介部經理組織和制定業務推動方案，為縣市區支公司的中介代理業務提供銷售支持，輔助中介部經理督導各縣市區公司中介代理業務目標的達成。
三、協助中介部經理做好中介理財經理隊伍建設和專管員隊伍建設，輔助經理做好人力培訓工作，保持兩支隊伍的穩定和持續擴展，以此保證中介業務的持續發展。
四、協助經理做好中介銷售渠道維護工作和渠道拓展工作，與各銷售渠道保持良好的合作關系，提高銷售渠道的產能。
五、做好銀保通系統的推廣應用和使用指導，保證銀保通系統的正常運行。
六、做好行政綜合管理、信息交流和統計管理工作，為中介工作的順利開展提供後援支持和服務。
尊敬的各位領導，優秀的事業同仁，今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞台，我要以此為契機，去奮斗、去拼搏，在公司的發展中實現自己的人生價值，實踐也必將證明這一點。
謝謝大家！
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8. 保險公司培訓管理崗
人員崗是人員管理崗，所屬部門是營銷培訓部（個人業務部），業務員培訓人員是培訓老師，所屬部門教育培訓部。這兩個崗位都屬內勤。
人管崗主要負責業務員的入司，離司，也就是說工號的錄入和解除。再有架構的考核，也就是指系統在冊人力要有幻燈片形式，並且隨時更新。還有業務員的月度季度考核，哪個業務員晉升，降級，哪個晉升成主任，都要根據系統數據做成表格，並上報給公司所有領導。還有業務員的考核預警，也就是營銷員是否晉升，還差什麼條件晉升，人管崗要根據系統數據做相應提示並下發通知業務員。總體說，人管崗就是管理公司內部所有營銷員，和上單子培訓沒有什麼太大的聯系。
培訓部老師和業務員打交道，特別是新人。負責新人的培訓，或者業務員平時的培訓考試等相關事宜。要求必須會講解一些有關保險行業的東西，要求口才好，心裡素質好。再有，人管崗可以說不是銷售口，上下班基本正常，只要把自己本職工作做好其他要求不多，會議也不是都開。但培訓部老師相比會議很多，上下班不準時，但工資比人管崗高。
我就是人管哈，還可以吧，培訓部老師的那些東西，我講不來。人管就是忙的時候超級忙，閑得時候閑得沒事情干。要求時效性。什麼都是固定的時間做。不是說什麼時間都能做的那種。我覺得性格開朗，適合培訓老師，性格內向，適合人管。
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