㈠ 信貸經理如何管理好團隊,提升業績
信貸經理要管理好團隊、提升業績,要掌握以下三個原則:
1、安全性原則,指銀行在經營信貸業務的過程中盡量建設和避免信貸資金遭受風險和損失。信貸
2、流動性原則,指商業銀行在經營現貸業務時能預定定期限收回貸款資金或者在不發生損失的情況下將信貸迅速轉化為現金的原則。
3、收益性原則,指通過合理的運用資金,提高信貸資金的使用效益,謀取利潤最大化,力求銀行自身的經濟效益和社會效益的統一。
㈡ 理財經理怎麼帶團隊
多交流,多看書。
增長自己的知識和見解。
我帶的雪山貸團隊,就是這樣做的。
㈢ 銀行客戶經理團隊建設
1 團隊建設:自驅力 讓員工自己跑
對於成就、權力和親和的需要,驅動員工積極主動地工作,以爭取最大的成功。[/i] [b] 企業發展的動力在哪裡?[/b] 在整個員工職能體系的大冰山上,「知識、技能」只是水上部分,而隱於水下不易測量的員工態度、個性、內驅力等情感智力部分,卻是挖掘之「本」。也是企業發展的強大驅動力。 [b] 內驅來自內需[/b] 人的行為產生的原因可以分為外驅力和內驅力兩種。內驅力指建立在員工自信心基礎上的一種自我達成的成功精神。 自驅力立足於員工的自尊和自我實現等心理需要,使員工渴求不斷地完善自己,將自身的潛能發揮出來。在這個過程中,員工熱情主動地投入任務的完成中,甚至不計報酬地尋求創造性解決方案。 哈佛大學教授戴維·麥克利蘭認為個體在工作情境中有三種重要的動機或需要: [b]成就需要[/b]:爭取成功,希望做得最好的需要。這種需求使員工強烈渴望將事情做得更為完美,獲得更大的成功。他們追求成功之後的個人成就感。 [b]權力需要[/b]:影響或控制他人且不受他人控制的需要。這種需求使員工在競爭性中追求出色的成績。使自己的地位與自己的才能相稱。 [b]親和需要[/b]:尋求被他人喜愛和接納的一種願望。高親和動機的人更傾向於與他人進行交往,至少是為他人著想,保持員工對企業、對工作的高度忠誠。 [b] 驅動人格的動力[/b] 很多企業在潛意識中將員工放在被動的位置上,企圖用一種外在驅動力,如強制、督促或者物質獎勵等來挖掘其才智。而Brandeis 大學的權威研究結果顯示,獎勵會降低表現的級別,員工自我驅動卻可以表現出三種人格動力: [b]出眾意識[/b]。它使人自信,追求卓越。使人充分發揮潛力和能量,處於持續不斷的發展過程中。 [b]批判意識[/b]。它使人經常向現實挑戰,同時歡迎來自現實和他人的挑戰,主動發現和改進工作中的問題,歡迎挑戰性強的工作或任務。 [b]超前意識[/b]。這是一種向前看的品質,它使人追求高遠的目標、向未來和理想靠近,表現為看重培訓機會的或者投資對自我的提升。 [b] 自驅力三步曲[/b] 首先,確定員工需求的基本假設和自驅力的最佳著力點。每個企業對員工的要求都不一樣,每個企業員工的表現也不一樣,因此,激勵員工自驅力的制度要保持有機平衡。 其次,設計具體策略。比較常規的手段有四類: [b]成就刺激[/b]。適宜於提供給員工面對的是成功與失敗機遇各半的工作:根據他們的能力情況交給他們適度挑戰性的工作目標;及時明確地向員工反饋其工作績效的信息。 [b]環境刺激[/b]。為員工創造相應的環境氣氛。和睦、友善的環境可培養員工的合作精神,但容易降低團隊進攻性;而競爭性高的環境可以刺激員工不斷地提升個體表現,但容易各自為政。 [b]對人的發展挑戰[/b]。將發展機會置於某種挑戰、爭取過程中,發展機會的獲得不僅意味著員工能力提升機會,也意味著員工自身競爭力、事業資源的提升。 [b]企業與人的合作關系[/b]。建立領導與員工之間的平等關系。將員工的職業發展統一為企業的事業發展,使屬於某某企業本身表徵員工能力和事業成就的標記。 最後,是制度、理念的培養階段以及相應的監督、制衡機制。 激勵制度一旦建立起來就不適宜過多更改,而是要將這種制度變成企業文化的一部分;另外,也要設計相應的退出機制,對於那些難以實現自我驅動的員工激勵無效後應該淘汰。 內驅力歸根到底是員工自身一種內在的動機或情感、心理因素,只有內化為一種內在意識才能時時驅動員工的行為與抉擇。
2 營造相互信任的組織氛圍
有一家知名銀行,其管理者特別放權給自己的中層雇員,一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢,可事實上,員工並沒有亂花錢,反而維護了許多客戶,其業績成為業內的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴,生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經營環保材料的合資企業,總經理的辦公室跟普通員工的一樣,都在一個開放的大廳中,每個普通雇員站起來都能看見總經理在做什麼。員工出去購買日常辦公用品時,除了正常報銷之外,公司還額外付給一些辛苦費,這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中,我們可以體會到相互信任的對於組織中每個成員的影響,尤其會增加雇員對組織的情感認可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎,能給雇員一種安全感,雇員才可能真正認同公司,把公司當成自己的,並以之作為個人發展的舞台。
態度並不能決定一切
劉備是個非常注重態度的人,三顧茅廬請孔明,與關羽和張飛結成死黨,關系很鐵,但最後卻是一個失敗者。曹操不管態度,唯人是舉,成就大業。因為贏得利潤不僅僅靠態度,更要依靠才能。那些重視態度的管理者一般都是權威感非常重的人,一旦有人挑戰自己的權威,內心就不太舒服。所以,認為態度決定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人態度,在評估一個人的能力時,是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的權威受到了人才的挑戰不能從內心接受。
在組織內慎用懲罰
從心理學的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮,是消極的,被動的,法律的內在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的,能持續提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的,濫用懲罰的企業肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定,一個經常被否定的雇員,有多少工作熱情也會盪然無存。僱主的激勵和肯定有利於增加雇員對企業的正面認同,而僱主對於雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業沒有用,進而雇員也會否定企業。
建立有效的溝通機制
理解與信任不是一句空話,往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職,僱主說:「你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎勵你!"可是,雇員卻認為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個想重用人才,一個想為企業發揮自己的才能,僅僅因為溝通方式不暢,都很受傷害。我曾經聽到一個高級雇員說:」如果老闆早一點告訴我真相,我就不會離開公司了。"
團隊精神如今已經成為僱主口頭禪了,而實際情況並不樂觀,在形式上大家都穿一樣的制服,說話都很有團隊意識,但心裡卻是另外的想法。僱主往往會說:「希望大家把公司當做自己的,因為公司的利益與個人利益是緊密相關的,只有公司賺錢了,個人才有收獲。」這句話聽起來很動聽,卻顯得一廂情願,每個雇員不可能在其內心把別人的公司當成自己的,他們很清楚誰是老闆。
營造相互信任的組織氛圍
有一家知名銀行,其管理者特別放權給自己的中層雇員,一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢,可事實上,員工並沒有亂花錢,反而維護了許多客戶,其業績成為業內的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴,生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經營環保材料的合資企業,總經理的辦公室跟普通員工的一樣,都在一個開放的大廳中,每個普通雇員站起來都能看見總經理在做什麼。員工出去購買日常辦公用品時,除了正常報銷之外,公司還額外付給一些辛苦費,這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中,我們可以體會到相互信任的對於組織中每個成員的影響,尤其會增加雇員對組織的情感認可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎,能給雇員一種安全感,雇員才可能真正認同公司,把公司當成自己的,並以之作為個人發展的舞台。
態度並不能決定一切
劉備是個非常注重態度的人,三顧茅廬請孔明,與關羽和張飛結成死黨,關系很鐵,但最後卻是一個失敗者。曹操不管態度,唯人是舉,成就大業。因為贏得利潤不僅僅靠態度,更要依靠才能。那些重視態度的管理者一般都是權威感非常重的人,一旦有人挑戰自己的權威,內心就不太舒服。所以,認為態度決定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人態度,在評估一個人的能力時,是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的權威受到了人才的挑戰不能從內心接受。
在組織內慎用懲罰
從心理學的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮,是消極的,被動的,法律的內在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的,能持續提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的,濫用懲罰的企業肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定,一個經常被否定的雇員,有多少工作熱情也會盪然無存。僱主的激勵和肯定有利於增加雇員對企業的正面認同,而僱主對於雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業沒有用,進而雇員也會否定企業。
建立有效的溝通機制
理解與信任不是一句空話,往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職,僱主說:「你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎勵你!」可是,雇員卻認為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個想重用人才,一個想為企業發揮自己的才能,僅僅因為溝通方式不暢,都很受傷害。我曾經聽到一個高級雇員說:「如果老闆早一點告訴我真相,我就不會離開公司了。」
㈣ (急)農行營銷經理(理財經理)述職報告!!!
賈偉競聘主管演講稿
尊敬的各位領導、各位同事大家好!(喊出的激昂)我是xx銀行朝陽中心趙XX支隊的賈偉,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經理給我這次競聘的機會,我一定會好好把握,不管競聘的結果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰,這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉折點.
首先請允許我作一下自我介紹,我叫賈偉來自美麗的海濱城市煙台,北京化工大學市場營銷專業畢業,大學里一直擔任班長,畢業後從事過北京大學創業投資研究會外聯部幹事的職務隨後自己也創過業搞過一年網路科技公司,但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了XX銀行我才終於真正找到了可以另我寄託,能讓我長成參天大樹的土壤,時間過的真快轉眼我來已經有一段時間了,這段時間里我的綜合能力得到很大提升,業績也穩中有升吧,每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開發過聯想集團,用友集團,華為集團、中科院,鐵科院,水科院等一些資質好的大企業及一些國字頭單位,展業方式以掃樓和談活動為主,來xxxx後我先後經歷了三任隊長,我本著「踏實做人,本分做事」的理念,一直擔任隊里的副隊長,積極支持配合隊長的工作,得到賈經理和每一任隊長的肯定和表揚,同時也從每一位隊長身上學到了他們的優點,也看到了他們的缺點,在今後的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長,這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望,帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優秀班級的榮譽,並且我個人也獲得優秀標兵的稱號,同時我也跟班裡每一位隊員都結下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。(激昂)
這次競聘我非常重視,參選支隊長一個目地就是為了秉承XX銀行的理念讓優秀成為習慣,讓優秀成為XX銀行不竭的動力,以優秀帶優秀,以優秀促優秀,讓優秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規劃開發,團隊建設方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對XX銀行的發展起到一點用處,下面是我在市場開拓和團隊建設方面一點個人的愚見。
一. 市場開發方面
我認為做為一名支隊長不單純要會整表、填表,還要能統籌規劃好市場布局,帶領和指導團隊成員拼殺在市場一線。
現在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發卡各家銀行紛紛使出不同解數,同質化越來越嚴重,要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是1.如何規劃好自己的市場, 充分整合團隊資源打造我們廣發的核心競爭優勢,集合有限的資源投入到特定的領域(地域),作好行業開發、地域區塊開發,以及某一類人群的定向開發, 這樣既目標明確,資質也容易把控,可以集中全團隊的力量形成合力對某一目標陣地進行多波次的輪番攻擊,團隊所有成員要協同集群作戰,形成強有力的拳頭,步步為營,將市場一個個攻克,把市場一個個的吃透,要避免漫無目的的遍地撒網, 這樣既浪費時間也浪費寶貴有限的資源,在這點上我覺得我們朝陽中心潘XX支隊做的很好,隊長親自帶頭奮戰在市場一線,她們集合全團隊的有生力量重點進攻機場,我們可以看到她們每個月的戰役都打的特別漂亮,業績也問鼎榜首;2.其次要充分發揮客戶的口碑介紹作用,隊長要負責監督指導隊員對老客戶做進一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時通過他們來發掘新的客戶群、新的市場,在開發市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優勢和獨特的差異化,3.要通過整合一些新業務如(銷售基金、開發收單商戶,銷售黃金),在開發新業務的同時來為卡開發新的客戶,一個行業的背後必定隱藏著一個巨大的客戶群,而且這些客戶群本質上都是互通的,對於我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源並做好資源共享,將這些資源的價值挖掘並發揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業務切實的貫徹下去不能讓領導們苦心增加的新業務形同虛設;4.在開發方式上要以點帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點帶一片,掃樓與展示相結合,著重開發單位以一些國有單位,外資企業,大的股份制企業,一些發展潛力大,市場表現好的中小業為主,資質上要嚴格把控,積極的避免風險,隊長要大局清晰,並協助隊員作好開發前的准備,盡可能多的幫隊員並且教隊員去談一些好的活動,每天晚上都要都要幫隊員規劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網上查一下該大廈里有哪些企業,企業的聯系人是誰,聯系人的電話,這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時間浪費,防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點不必要的挫折。
二. 團隊建設方面,打造一流高效率的精英團隊我總結了六點看法。
1. 要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力:團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團隊中隊長既要辦演好父母的角色,也要當好教練的角色,在生活上要像父母一樣關心愛護好自己的隊員,其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,並給予及時的解決,在工作上要對隊員的成績及時發現並積極給予認可和表揚,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對症下葯,根據他們的特長因材施教因才施用充分激發他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發表自己的想法,共同交流,引領團隊形成一種積極向上,互助協作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成「我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲」的團隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團隊當成自己的家。
2. 要有嚴格的組織紀律,嚴格的執行力:縱觀歷史沒有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴格的紀律作保障,方能所向披靡戰無不勝,要做到這點首先隊長自己要嚴格自律,率先垂範,給隊員作好表率,其實隊長的一舉一動隊員都在時時關注和效仿,在遇到困難時要及時調整好自己的心態,做到鎮定從容,處變不驚,要有「泰山崩於前而不慌,無故加之而不怒」的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴格要求,注重每一細節,並對其出現的問題進行及時診斷並找出其問題症結,指導其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3. 要有嚴明的激勵獎懲措施:要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,並要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善於傾聽,多隊員進行雙向溝通,鼓勵隊員積極發表自己的見解,並多善於觀察,對團隊中出現的不良的苗頭要及時發現,及時杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態, 團隊要作到有彈性,團隊組長要有上有下,我覺的應該由每周業績最好的兩位來擔任,大家輪番竟崗,在團隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.
4. 要培養團隊精英 :我覺得每個團隊至少要培養一到兩名對工作認真負責,業績突出的團隊精英,在團隊中樹立標桿榜樣的作用,有了這些標桿的存在即使團隊處於最困難最危險的時候,只要標干業績始終保持,只要這些標桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標齊,這樣團隊才會永遠屹立不倒,順利走出難關.
5. 要量化團隊目標,進行合理的時間管理:清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標,並將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6. 要多傾聽客戶的意見,並對隊員進行不間斷的培訓,幫其增加一些實用的業務技能,打造其優良的業務素質,要讓隊員敢於積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰士;其次要樹立「客戶至上的服務理念,服務好客戶」,並且也要時時刻刻保護好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。
下面我跟大家互動一下 大家看我像不像當兵的?(大聲)台下(像)其實好多人初次見到我時也都說我像一個當兵的,我的確從小就有當兵的夢想,可是一直沒能實現,慶幸的是我加入了XX銀行才得以成為XX銀行大軍營中的一兵,在孫總和楊總兩位首長的英明領導下,我要不斷的修煉自己,自律自強,不斷的提高自己的綜合素質,真正的把自己打造成XX銀行一名真正合格的兵,並且將來也一定要為XX銀行帶出一群優秀的兵,在沒有硝煙的戰場上奮力拚殺,一往無前。(手勢氣勢)
再次感謝各位領導和同事們的支持。XX銀行一兵賈偉給大家敬禮。(手勢)
㈤ 銀行理財經理述職報告怎麼寫好看
一、指導思想
二、主要業績
三、典型事例
四、經驗心得
五、今後努力方向
㈥ 如何做好理財公司的團隊經理
作為團隊經理做的事情要比較多,首先是團隊的狀態調整,在一個團隊裡面狀態很重要,防止有人出現負面影響,人影響人這個你懂,其次就是戰略,有像軍師一樣的人在,那個人可以不是你,但是就是不能沒有,簡單說就是知識充沛,當然身為經理自己要想做的事情除了上頭說的工作外,自己也要多加細心去思考,懂得付出,也懂得像做一個「父親」一般嚴厲又慈祥
㈦ 2017年理財經理工作總結咋寫,範文
首先這個理財的話
那麼就是要你工作經驗
然後工作做了什麼
而且有什麼總結性的語言