A. 2012保險考試看哪些題目
你所說的應該是全國保險代理人資格考試的考試范圍吧？一下是今年的考試大綱：
2012年保險代理從業人員資格考試大綱一、保險基礎知識（80分）
（一）風險與風險管理
1、風險概述
風險的含義；風險的構成要素；風險的種類；風險的特徵。
2、風險管理
風險管理的含義與演變；風險管理的程序；風險管理的目標；風險管理的方法。
（二）保險概述
1、保險的要素與特徵
保險的定義；保險的要素；保險的特徵；保險與相似制度的比較。
2、保險的分類
按照實施方式分類；按照保險標的分類；按照風險轉移層次分類；按照承保方式分類。
3、保險的功能
保險保障功能；資金融通功能；社會管理功能。
4、保險的產生與發展
保險的歷史沿革；中國保險業的現狀與發展前景。
（三）保險合同
1、保險合同的特徵與種類
保險合同的定義；保險合同的特徵；保險合同的種類。
2、保險合同的要素
保險合同的主體；保險合同的客體；保險合同的內容。
3、保險合同的訂立與效力
保險合同的訂立；保險合同的形式與構成；保險合同的效力。
4、保險合同的履行
投保人義務的履行；保險人義務的履行。
5、保險合同的變更、中止及終止
保險合同的變更；保險合同的中止；保險合同的終止。
6、保險合同的解釋與爭議處理
保險合同條款的解釋；保險合同爭議的處理方式。
（四）保險基本原則
1、最大誠信原則
最大誠信原則的含義；規定最大誠信原則的原因；最大誠信原則的內容；違反最大誠信原則的表現形式及其法律後果。
2、保險利益原則
保險利益及其確立條件；保險利益原則及其對保險經營的意義；保險利益原則在保險實務中的應用。
3、損失補償原則
損失補償原則及其意義；影響保險補償的因素；損失補償原則的派生原則；損失補償原則的例外情況。
4、近因原則
近因與近因原則；近因原則的應用。
（五）保險公司業務經營環節
1、保險銷售
保險銷售的含義；保險銷售的主要環節；保險銷售渠道。
2、保險承保
保險承保的含義；保險承保的主要環節與程序；財產保險的核保；人壽保險的核保。
3、保險理賠
保險理賠的含義；保險理賠的基本原則；保險理賠的流程。
4、保險客戶服務
保險客戶服務的定義；保險客戶服務的主要內容；財產保險客戶服務的特別內容；人壽保險客戶服務的特別內容。
（六）財產保險
1、財產保險概述
財產保險的定義；財產保險的特徵；財產保險的種類。
2、企業財產保險
企業財產保險的保險標的范圍；企業財產保險的責任范圍；企業財產保險的保險金額與保險價值；企業財產保險的保險費率與保險期限；企業財產保險的賠償處理。
3、家庭財產保險
家庭財產保險的含義；家庭財產保險的保險標的范圍；家庭財產保險的責任范圍；家庭財產保險的保險金額與保險價值；家庭財產保險的保險期限與保險費率；家庭財產保險的賠償處理。
4、機動車輛保險
機動車輛保險的保險標的；機動車輛損失險；機動車交通事故責任強制保險；機動車商業第三者責任保險；機動車輛保險的附加險；機動車輛保險的無賠款優待。
5、國內貨物運輸保險
貨物運輸保險及其特徵；國內貨物運輸保險的責任范圍；國內貨物運輸保險的保險金額；國內貨物運輸保險的保險期限與保險費率；國內貨物運輸保險的賠償處理。
6、責任保險
責任保險及其特徵；責任保險的主要種類。
7、信用保險和保證保險
信用保險的主要特徵；信用保險的主要種類；保證保險的種類。
8、農業保險
農業保險及其特點；農業保險的種類。
（七）人身保險
1、人身保險概述
人身保險的定義；人身保險的特徵；人身保險的種類。
2、人壽保險
人壽保險的種類；人壽保險合同的常用條款；人壽保險的定價。
3、人身意外傷害保險
人身意外傷害保險的含義；人身意外傷害保險的特徵；人身意外傷害保險的可保風險分析；人身意外傷害保險的主要內容；人身意外傷害保險的主要種類。
4、健康保險
健康保險及其特徵；健康保險的種類。
（八）保險代理人
1、保險代理人概述
保險代理人的含義; 保險代理人的法律特徵；保險代理人的權利和義務；保險代理人與保險經紀人的區別。
2、保險代理機構
保險專業代理機構；保險兼業代理機構。
（九）保險代理從業人員職業道德
1、職業道德概述
職業道德的含義；職業道德的特徵。
2、保險代理從業人員職業道德
守法遵規；誠實信用；專業勝任；客戶至上；勤勉盡責；公平競爭；保守秘密。二、保險中介相關法規制度（20分）
（一）《中華人民共和國保險法》
1、保險法概述
保險法的立法目的；保險法的適用范圍；保險法的立法原則。
2、保險合同
保險合同的一般規定；人身保險合同；財產保險合同。
3、保險公司
保險公司的組織形式與組織機構；設立保險公司的條件與審批程序；保險公司的變更、解散、撤消與破產；壽險公司依法撤消與破產的特殊處理。
4、保險經營規則
保險公司的業務范圍；保險公司的各種准備金及其提取；保險公司的最低償付能力；保險公司的資金運用。
5、保險代理人
保險代理人的資格與營業資格的取得；保險代理人的責任；保險代理人的執業規則。
6、保險業監督管理
保險條款與保險費率的審批；對保險公司的業務狀況、財務狀況及資金運用狀況的檢查；對保險公司的整頓與接管。
7、相關各方的法律責任
投保人、被保險人和受益人違反保險法的行為及其各自的法律責任；保險代理人違反保險法的行為及其法律責任；保險人及其工作人員違反保險法的行為及其法律責任。
（二）《保險專業代理機構監管規定》
1、總則
立規目的；保險專業代理機構界定。
2、市場准入
機構設立；任職資格。
3、經營規則
一般規定；禁止行為。
4、市場退出
5、監督檢查
非現場檢查；現場檢查。
6、法律責任
（三）《保險營銷員管理規定》
1、總則
保險營銷員的定義；保險營銷活動的定義。
2、資格管理
取得資格證書的條件；換發資格證書的條件；變更、更換和補發資格證書的條件。
3、展業登記管理
展業證管理程序要求。
4、展業行為管理
行為規范；禁止性行為規定。
5、崗前培訓與後續教育
崗前培訓和後續教育定義；培訓教育范圍和時限要求。
6、保險公司的管理責任
保險公司授權管理責任；保險公司培訓教育管理責任；保險公司檔案管理責任。
7、法律責任
資格考試作弊的處罰；不得獲得資格證書的處罰；保險營銷員違規行為處罰。
（四）《中華人民共和國民法通則》
1、基本原則
民法通則的調整對象與適用范圍；民法通則規定的有關民事活動原則。
2、公民（自然人）與法人
公民；法人。
3、民事法律行為和代理
民事法律行為；代理。
4、民事權利
財產所有權；與財產所有權有關的財產權；債權。
5、民事責任與訴訟時效
有關民事責任的各項規定；承擔民事責任的方式；民法通則規定的訴訟時效。
（五）《中華人民共和國反不正當競爭法》
1、反不正當競爭法概述
反不正當競爭法的立法目的；不正當競爭的界定。
2、不正當競爭行為及其監督檢查
不正當競爭行為的表現形式；對不正當競爭行為的監督檢查；不正當競爭者需要承擔的各種法律責任。
（六）《中華人民共和國消費者權益保護法》
1、消費者的權利與經營者的義務
消費者的權利；經營者的義務。
2、消費者合法權益的保護
國家對消費者合法權益的保護；消費者組織；消費者權益爭議的解決。
B. 運營管理方面計算題，，一家保險公司，一年會處理20000份保險
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
借：待處理財產損益20000
貸：原材料20000
借：其他應收款10500
管理費用9500
貸：待處理財產損益20000
C. 保險公司採取什麼經營管理模式
(一)保險業整體實力進一步提高我國保險業整體實力的增強主要體現在以下四個方面：一是業務持續較快增長。2006年實現保費收入5641．4億元，同比增長14．4％。其中財產險保費收入1509．4億元，同比增長22．6％；壽險保費收入3592．6億元，同比增長lO．7％；健康意外險保費收入539．4億元，同比增長19％。保險深度2．8％，保險密度431．3元。二是經濟補償能力不斷增強。2006年保險業共支付賠款和給付l438．5億元，同比增長26．6％。三是資產規模穩步擴大。保險公司總資產1．97萬億元，比2005年底增長29％。四是市場主體逐步增加，市場活力增強。全年共有9家新的保險公司開業，保險公司達到98家；共有367家新的專業中介機構開業，專業中介機構達到2110家；新增4家保險資產管理公司和1家保險資金運用中心，資產管理公司達到9家。(二)結構調整取得明顯成效隨著我國保險業的快速發展，保險監管機構非常重視保險業的結構調整，這些年來採取了一些措施並取得了顯著成效。一是財產險薄弱環節得到加強，新的業務增長點逐步形成。農業保險和責任保險實現較快增長，農業保險保費收入8．5億元，同比增長16．2％，責任保險保費收入56．3億元，同比增長24．3％。二是壽險業務結構進一步優化。壽險公司更加重視內含價值和長期穩健發展，期繳業務和長期壽險業務發展較快。個險新單期繳占個險新單保費的27．9％，10年期以上的新單期繳保費收入336．6億元，同比增長19．9％。三是中介市場的作用進一步發揮。通過中介渠道實現的保費占總保費收入的79．6％。四是區域發展更加協調。中西部地區保費收入分別增長15．9％和20．7％，增幅分別高於全國平均水平1．5和6．3個百分點。(三)經營效益穩步提升保險公司盈利狀況繼續改善。投資收益穩步增加，2006年全年實現投資收益955．3億元，收益率達到5．8％，比2005年提高2．2個百分點，為近3年最好水平。行業競爭力逐步提高，上市公司得到技資者的普遍認同，股價不斷攀升，中國人壽市值已位列全球上市壽險公司第一。(四)保險業改革開放向縱深推進我國保險業改革開放也在逐步向縱深推進，主要體現在以下幾個方面：一是根據國務院23號文件精神，保監會修改完善了《保險業發展"十一五"規劃綱要》並正式發布。二是繼續推進保險公司上市。2006年12月21日民安控股在香港上市，2007年1月9日中國人壽A股上市，目前在境內外上市的中資保險公司達到5家。三是繼續推動國有保險公司體制改革。中再集團獲得匯金公司注資40億美元，中華聯合股份制改革基本完成。四是穩步推進保險公司綜合經營試點。中國人壽參股了廣東發展銀行和中信證券，中國平安收購了深圳商業銀行。五是成立保險保障基金理事會，加強保險保障基金的徵收和管理工作。保險保障基金目前達到80億元。六是對外開放繼續擴大，截至2006年底，我國保險市場上共有41家外資保險公司，來自20個國家和地區的133家外資保險公司在華設立了195家代表處。保險業國際化程度逐步提高，國際合作不斷加強，形成了中外資保險公司優勢互補、和諧發展的局面。二、當前我國保險公司經營管理的特殊性保險公司是保險市場的供給者，保險公司的經營狀況直接影響保險市場的發展狀況，保險公司經營管理與其他股份公司相比有著自身的特殊性。(一)風險的集中性沒有風險就沒有保險。保險業是經營風險的行業，其產品和服務本身就是社會和經濟生活中可能發生的各種物質和利益損失風險。保險公司通過承保活動，集聚了大量風險，這就需要在風險識別的基礎上，採取適當的風險管理技術手段，在時間和空間上進行合理的分散化處理。同時，保險公司通過建立保險基金的形式，積聚了大量資金，這些資金在保值增值的運用過程中，不可避免地會遇到資金管理和運用風險。這就對保險公司的風險管理能力提出了更高的要求。(二)成本的後發性除了管理費用之外，保險業經營的最大成本是保險賠款。保險公司產品和服務的價格(費率)依據是大數法則，由保險標的過去的損失概率作為基本依據(即純費率)，加上一定的趨勢修正系數、營業費用率和預期利潤率(即附加費率)確定的。採取的是收費在先、賠款在後的經營方式。因此，建立在歷史統計分析基礎上的定價，與保險責任期滿之後的實際損失賠款成本可能存在一定的差異性。這一特點，客觀上既要求保險公司具備較高的精算(損失率成本預測)管理水平，也要求保險公司具有良好的承保風險標的的同質性選擇管理水平。(三)產品和服務的同質性保險產品和服務就其形式而言，不具有核心技術的獨占性，也不受專利保護，極易模仿。任何一個新的產品和服務舉措，只要競爭對手願意，都可以在較短的時間內引進、移植或改造。因此，由產品的差異化人手打造公司的差異化，在保險行業是極其困難的。保險公司之間的差異化特徵，更多的要依靠管理的差異化形成法人行為的差異化，進而通過其理念傳播、組織效率、員工行為等方面綜合表現出來。(四)經營的廣泛社會性有風險就有保險。保險公司的客戶遍及社會的窄面、各個層次，其經營也隨之帶有較為廣泛的社會性。類型和客戶需求的多元化，既要求保險公司的客戶服寅更加廣泛的適應性，同時又要求保險公司在經營上具萑的針對性和靈活性，顯然，這一特殊要求不但對公司管理能力是一個巨大挑戰，而且也是對管理者和從業人員和服務素質的巨大挑戰。(五)經營管理活動的較大彈性如前所述，由於保險服務對象的情況千差萬別．風險事故損失情況各不相同，加之我國現行監管政策要求保險及其分支機構只能在注冊地的行政區域內開展經營活動，因此，在其經營管理活動中，保險標的承保前的風險評估、保險事故後損失金額鑒定等主要環節，都不同程度地存性，使得保險公司在定價管理、成本管理、人員管理和服理等具體管理工作上難以全面實現標准化。同時，保險分支機構點多面廣，管理幅度大，管理層次多，客戶及其分布存在很多地域差異，這也拉大了保險公司管理的彈性。三、在當前背景下我國保險公司不同發展階段經營特徵(一)公司的初創期由於發起人對各類資源配置准備得比較充分，對市場行情了解較透徹。故此階段公司主要領導人威望較高，員工對公司成功的期望較高，企業與員工追求的目標高度統一．因此，此期間公司的主要管理特徵是：(1)領導決策高度集公司的決策力、應變力、抗壓力、預見性全仰仗領導個人智慧和經驗，領導臨場決策意見就是公司決定；(2)公司層級管理職責范圍不明確，但互相配合、協調性特強；(3)員工熱情高漲，加班加點不計報酬，工作效率高；(4)公司從領導到員工，相互之間處事無瞻前顧後，遇到問題立時糾正，公利性、是非觀高度一致；(5)凝聚力強，員工空前團結，公而忘私，舍小家而顧"大家"。此時，應勢利導，樹立領導個人威望、創造非權力因素的影響和企業文化價值觀，是最好時機。(二)公司的成長期市場份額迅速提高，公司發展壯大，員工收入明顯改公司美譽度逐漸顯現，管理流程逐步規范，大企業的文化氣象逐漸形成，公司呈現出蒸蒸日上的興奮發展狀態。其特徵是：(1)公司的決策層與管理層、基層權力分配到位，各層級的管理職責明確；(2)公司建成的利益初期分配到位；(3)實現公司近期計劃的動力源形成合力；(4)公司以發展化解矛盾的效果明顯；(5)公司的規模與效益發展迅速；(6)公司權力的寶塔型迅速形成，公司領導由身先士卒的平等型變為仰望型，權重與威懾顯現。(三)公司的發展期此期間的特徵是：(1)業務量由高速增長趨於平緩；(2)員工創業期的激情逐漸消退；(3)員工的收入慾望逐漸理智，行為也趨向理智；(4)由於在成長期而出現的權力再分配矛盾已經化解，公司的層級管理機構細化，運作自然；(5)公司領導在初建期、成長期樹立的權力威望逐漸消退，非權力影響可使公司"無為而治"；(6)員工對收入企求的是多發獎金，老闆與員工各思其利。四、我國保險公司不同發展階段存在問題及成因(一)我國保險公司不同發展階段存在的問題初創期是公司從無到有從小到大的發展階段，因自身的不成熟以及對外部環境的敏感性從而面臨各種風險，總的來說在初創期公司主要會出現下列問題：(1)公司進入市場的政策風險，如市場受挫，士氣大挫，招致各方連鎖反應，代價不可估量；(2)層級管理崗位設置不合理；(3)領導的個人因素，決定公司的命運走向。到了成長期，公司已經渡過了難關，逐步走向正軌，對於市場競爭以及監管政策已經熟悉，此時矛盾的重點往往出現在公司管理層，在成長期公司主要會出現下列問題：(1)職位分配不公，導致彼方利益受損；(2)公司成果分配不公，導致利益團隊產生；(3)公司領導者在初建期用權不夠平衡，致使股東與管理層部分成員之間創造了天然的溝通，形成利益紐帶。公司一旦出現經營症狀，即可興風作浪，投資者與管理者結成同盟，極易翻盤；(4)用人不當，導致元老級意見不一，網上車險產生裂痕；(5)創新能力投入不夠，導致後繼乏力。到了發展期，應當說，公司已經建立了較為完善的法人治理結構，權利分配均衡合理，業務量逐步達到飽和，這種情況下問題往往出現在細節上，但卻是不可忽視的問題，具體來說在發展期公司主要會出現下列問題：(1)政策對業務的支持力度明顯縮水；公司利潤追求一高再高；產品結構不合理；員工人心浮動；(2)公司辦事程式化明顯，衙門官式習氣濃重，效率遠不如從前；(3)領導集團的領導合力出現分化，分工合作變為分塊合作；(4)人心的離心，導致公司出現發展的再生功能障礙。(二)我國保險公司經營管理中問題產生的原因保險公司在經營過程中之所以產生前文所述的各種問題，歸納起來主要有如下三個方面的原因。1．尚處於發展初級階段的國內保險市場，沒有形成高效有序的市場運行規則。改革開放以來，國內保險業得到了長足的發展，保險業務快速增長，保險市場不斷發展，保險立法不斷健全。但與保險業發達國家相比，國內保險業還處於初級階段，市場主體較少，市場壟斷程度較高，市場競爭層次較低，規范有序的市場環境尚未形成，價值規律在保險市場中的作用尚未得到正常的發揮，國民保險意識有待進一步提高。在這種尚欠完善的保險市場環境下，市場供給大於需求，傳統市場領域趨向飽和而導致競爭激烈，新興市場領域因國民收入水平和行業發展水平的差異較大而沒有形成規模需求效應。直接經營業務和面向市場的保險公司基層單位受各自計劃任務的壓力和經濟利益的驅動，在市場監督管理力度不夠的情況下，難以避免地導致經營管理中的短期行為和違法違規行為。2．保險公司管理的精細化程度不高，內控管理制度不健全。(1)部分基層公司在制定年度業務發展計劃指標時，缺乏對當地經濟發展水平和保險市場發展水平等因素的分析，下達的計劃指標難免簡單化和針對性不強，導致基層公司完成保費任務的壓力過大而盲目追求業務發展規模，業務質量不高，效益水平低下；或者是違規經營，採取一些不正當手段招攬業務。(2)基層公司在經營管理過程中缺乏長遠發展的眼光，對保險市場開發沒有長遠的計劃和措施，著眼於短期利益。如在新興市場開發和新的保險產品推廣上，因為市場對保險的認知需要一個較長的過程，並且要求保險公司進行大量的宣傳和加大前期投入，一些基層公司考慮到投人大、收效慢而喪失了積極性，遇到困難就退縮，新興保險市場開發工作難以展開。(3)基層公司內控制度不健全，統一法人制度執行不力，貫徹落實上級公司要求不到位。部分基層公司對管理工作重視不夠，沒有根據形勢的變化健全和完善內控管理制度，部分制度缺乏現實操作性，形同虛設，使管理工作無章可循而出現混亂的局面。部分基層公司統一法人意識不強，對上級公司制定的承保理賠、規范經營、財務管理等方面的制度和要求，越權行為和違規行為時有發生。(4)管理技術落後。部分基層公司電子化水平較低，運用電子化管理的認識和措施也有差距，有的還大量依賴和使用手工操作，給管理工作的精細化造成障礙。3．保險公司從業人員整體素質不高。據調查，部分基層公司業務人員90％以上沒有接受過正規的保險專業知識教育，文化水平較低，接受新生事物的能力較差。對員工培訓缺乏一套行之有效的制度，也沒有長期性的計劃。當前，基層公司大部分業務員依靠經驗和關系網展業，對保險的職能和作用認識不清，缺乏市場營銷、風險管理等學科知識的支持，承保理賠工作技術含量低，服務水平停滯不前，對公司的發展戰略、經營理念、經營管理辦法，以及多項改革措施和公司發展前景缺乏足夠的了解。也有相當一部分基層公司高管人員不完全具備職業經理人的素質，對於發展戰略、經營目標、市場營銷、成本核算、人力資源配置、考核機制、統一法人制度等重要管理職能缺乏足夠的認識和綜合靈活地加以運用。五、改善我國保險公司經營管理的理念及措施(一)轉變經營觀念，變粗放式經營為集約化經營1．我國加入wTO後，國內保險公司發展已經面臨各方面的挑戰。基層保險公司過去那種粗放式的經營管理模式，已經不能適應形勢發展的需要。基層保險公司在經營管理過程中必須樹立成本效益觀念，苦練內功，以增強盈利能力和提高市場競爭實力為中心，實現公司業務速度和效益的同步增長，不斷發展壯大。在業務發展戰略上，要深入調查了解當地經濟發展情況，認真分析市場變化，不斷研究市場動態，多角度、全方位地挖掘市場潛力，以先進的經營理念、靈活的展業方式、豐富的保險產品、優質的保險服務參與市場競爭，促進業務快速、持續、健康發展。要不斷學習和借鑒同業發展的先進經驗，彌補自身的不足，增強發展的後勁。基層保險公司領導班子要有長遠發展的眼光，避免經營管理中的短期行為，堅持依法依規經營，加強公司各項管理和基礎建設，為公司長遠發展打好基礎。2．為加強我國保險公司的自我約束機制，增強其市場競爭力，保險公司應轉變經營管理機制。汽車保險計算按照"產權明晰、權責分明、政企分開、管理科學"的要求，實行規范的公司制改革，建立和完善現代企業經營機制，使保險企業成為適應市場經濟要求的法人實體和競爭主體。要從構築規范的法人治理結構人手，建立民主科學的決策機制、高效有序的運行機制、嚴格規范的監督約束機制以及市場競爭的優勝劣汰機制，把保險企業辦成真正意義上的商業保險公司。3．在成熟的股票市場中，保險公司上市已成為一種慣例，而且世界上著名的保險公司也基本上都是上市公司。通過在資本市場上市來募集資本，已成為國際上保險企業籌資的一種重要手段。而且，保險公司上市，也是保險公司擴張自身規模，提高競爭力，迎接國外保險公司挑戰的需要。再次，保險公司上市對完善保險公司自身的治理結構、增強證券市場的穩定性也至關重要。4．國際經驗表明，保險投資對保險公司的價值以及對保險公司的經營影響具有非常重要的作用。而國內保險公司資金可以投資的領域卻十分有限。因此，拓寬保險公司的投資渠道必將是中國保險業的一個發展趨勢。有必要指出的是，應建立合理、完善的投資組合模式，提高保險公司的投資績效。西方著名的保險公司一般採用集中統一投資模式或專業化控股投資模式來提高投資績效。這兩種模式都是指在一個集團或控股公司下設產險子公司、壽險子公司和投資子公司，專業子公司將產、壽險子公司資金分別設立賬戶，獨立進行投資，這種投資模式可以充分利用集團總部的雙重風險監控體系防範風險，這種投資模式無疑是值得我國保險業借鑒的。(二)加快創新步伐，改進保險營銷方式1．創新是發展的不竭動力，是提高競爭實力的客觀要求。要加快產品創新，在深入分析和研究市場需求的基礎上，加大對新產品的開發和推廣力度，加大宣傳和投入力度，努力開拓新的市場領域，不斷形成新的業務增長點，徹底擺脫業務發展依賴於傳統險種的束縛。基層保險公司在業務發展戰略上，對我國國民經濟所有制結構發生的變化要有充分的認識，不能老是把眼光局限於一些國有大企業上，應充分挖掘個體、私營經濟和廣大農村市場的潛力，充分利用保險代理人、經紀人等中介機構資源，培養一批忠誠於公司、職業道德素質高的營銷隊伍，完善落實好營銷員管理制度、代理人管理制度、經紀人管理制度，開辟新的業務發展渠道。要加快服務創新，創新服務的內涵和形式。基層保險公司要突破保險服務僅限於承保和理賠的局限，強化對客戶的延伸服務，倡導增值服務和跟蹤服務。加強對承保前的風險評估和承保後的風險管理，對客戶提出全面合理的風險防範建議，既有利於提升服務質量和水平，又有利於提高公司：效益。2．面對國內市場的國際化和世界保險市場的全球鉑國保險業要在國內市場立穩腳跟，並在國際市場有所拓目前落後的保險營銷方式顯然滯後於中國保險業進一步展業的需求。因此，必須對現行的推銷手段與方法進行改革，如推行銀行代理，以期形成以銀行為主的代理業務網路，以便充分利用銀行結算業務量大、網點多、信息網路系統完善，客戶廣泛等優勢。再如試行網上銷售，爭取在以高技術支持的銷售領域不落伍或占據有利地位。這些改革將使我國保險業的營銷方式由上門推銷、關系營銷向真正的服務營銷、創新營銷、整體營銷等更高階段的營銷方式邁進。(三)強化管理意識，提高管理質量和水平基層保險公司要提高對加強管理工作重要性的認識，增強內控管理自覺性，樹立起管理是企業發展生命的觀念。加強內控管理制度建設，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設，為管理工作的開展提供強有力的技術保障和支具體講，業務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理；理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理；財務上要重點加強收付費系統管理；人員上要重點加強職業行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導，確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管機構要加強對基層公司市場行為的監督和管理，加大對違法、違規行為的查處力度，培育有利於基層保險公司發展的市場環境。(四)加強保險隊伍建設人是生產力中最積極的因素，解決好人的問題是解決切問題的根本。配備一支業務能力強、管理水平高、具有新能力的領導班子，是基層保險公司發展的組織保證和重基礎。基層保險公司領導班子要不斷學習新知識、新事物，不斷提高領導能力和經營管理水平，才能適應現代保險公司發展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓。高員工的綜合素質，不斷培養符合現代保險公司發展要求員工隊伍。加強基層保險公司企業文化建設，增強公司的聚力和向心力，倡導團隊協作，倡導激勵，宣揚先進，並通過分配結構和分配機制的改進，穩定員工隊伍，充分調動每位員工的積極性和創造性，為公司發展提供強大的人力資源保證。具體可採取如下幾個方面的措施：(1)設定考核體系，讓制度管人，制度面前人人平等，基層領導只是制度執行的裁判；(2)制訂激勵機制，從職位、金錢、機會、關愛等，全方位獎懲；(3)制訂升遷制度，打破元老一統天下的局面，從基層選拔競爭優勝者，充實到重要領導崗位。讓基層員工看到希望，樹立榜樣；(4)妥善安置元老級人員，如待遇、關懷、參政議政發揮余熱。其目的是授之元老，撫之來者，達到穩定大局的目的。能兌現當初的承諾的公司就是好公司
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D. 保險試題
根據《保險代理機構管理規定》，下面不屬於保險代理機構業務人員在開展業務時應該採取的措施是(D)
A、向客戶出示客戶告知書
B、向投保人明確說明保險合同中包含責任免除等條款
C、按客戶要求說明代理手續費的收取方式和比例 D、按客戶要求提供其他客戶的保險情況以供參考
2.所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為守則被稱為(A)
A、職業道德 B、行為規范 C、職業准則 D、職業規范
3.有利於增進彼此了解，強化雙方互相信任，圓滿解決糾紛，並繼續執行合同爭議的處理方式是(A)
A、協商 B、和解 C、訴訟 D、仲裁
4.根據《保險代理機構管理規定》，保險代理機構在經營過程中對於保險費收入的管理，應該採取的措施是(B)
A、保險代理機構將代收保險費記入其業務收入帳戶，專款專用不得挪用
B、保險代理機構將代收保險費記入代收保險費賬戶，不得挪用
C、保險代理機構將代收保險費記入保險監管部門的專門賬戶，收支兩條線
D、保險公司收取保險費並記入保險公司專門賬戶，保險代理機構不設獨立賬戶
5.在分紅保險中，當採用固定死亡率時，其不列入分紅保險賬戶的收支項目包括(C)
A、傭金支出 B、風險保額給付 C、附加保費收入 D、管理費用支出
6.根據《保險代理機構管理規定》，保險代理機構與被代理保險公司的代理關系終止之後，對於被代理的保險公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險費的處理辦法是(D)
A、保險代理機構自代理關系終止之日起即刻將被代理保險公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險費，交付被代理保險公司
B、保險代理機構自代理關系終止之日起即刻將被代理保險公司提供的各種單證、材料交付被代理保險公司，未交付的代收保險費退還投保人
C、保險代理機構自代理關系終止之日起30日內，將被代理保險公司提供的各種單證、材料交付被代理保險公司，未交付的代收保險費退還投保人
D、保險代理機構自代理關系終止之日起30日內，將被代理保險公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險費，交付被代理保險公司
7.某公民甲某，被宣告死亡後，由其妹妹繼承的甲某的兩間房屋因經濟拮據賣給了公民乙。但是甲某在被宣告死亡二年後重新出現，並由法院撤消對他的死亡宣告。那麼，根據《民法通則》的規定，對於這兩間房屋的處理意見是(D)
A、由乙無償返還甲
B、甲某無權要求返還 C由乙返還甲，甲退款給乙
D、由甲的妹妹把賣房款返還給甲
8.受益人取得受益權的唯一方式是(C)
A、依法確定 B、以血緣關系確定 C、被保險人或投保人通過保險合同指定 D、以經濟利害關系確定
9.我國反不正當競爭法規定，經營者不得採用不正當手段從事市場交易，損害競爭對手。該法所列舉的不正當手段之一是(B)
A、以次充好
B、擅自使用他人的企業名稱或者姓名
C、生產淘汰產品
D、偽造檢疫結果
10.參加保險代理從業人員資格考試且考試成績合格者，要取得中國保監會頒發的《資格證書》，還需滿足的基本條件之一是(A)
A、具有完全民事行為能力
B、具有限制民事行為能力
C、具有完全民事權利能力
D、有限制民事權利能力
E. 保險法相關試題及答案
《中華人民共和國保險法》試題
一:單選題(每題1分,共計45分)
1、2009年2月28日，十一屆全國人大常委會第七次會議表決通過了修訂後的《中華人民共和國保險法》（以下稱新《保險法》）。新《保險法》將從()起施行。
A．2009年2月28日B．2009年5月1日
C．2010年1月1日D．2009年10月1日
2、保險活動當事人行使權利、履行義務應當遵循()原則。
A．遵紀守法B．忠誠奉獻C．誠實信用D．互相尊重
3、國務院()依法對保險業實施監督管理。
A．銀行監督管理機構B．保險監督管理機構
C．證券監督管理機構D．金融監督管理機構
4、訂立保險合同，應當協商一致，遵循()原則確定各方的權利和義務。
A．公平B．互利C．共贏D．公開
5、人身保險的投保人在保險合同訂立時，對()應當具有保險利益。
A．受益人B．被保險人C．保險人D．保險標的
6、新《保險法》第十五條規定，除本法另有規定或者保險合同另有約定外，保險合同成立後，投保人()解除合同，保險人()解除合同。
A．不得不得B．不得可以C．可以可以D．可以不得
7、新《保險法》第十六條規定，保險人在合同訂立時已經知道投保人未如實告知的情況的，保險人()解除合同；發生保險事故的，保險人()承擔賠償或者給付保險金的責任。
A．可以應當B．可以不應當
C．不得應當D．不得不應當
8、投保人故意或者因重大過失未履行如實告知義務，足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的，保險人有權解除合同。但自合同成立之日起超過()的，保險人不得解除合同。
A．三十日B．二年C．六個月D．五年
9、對保險合同中免除保險人責任的條款，保險人在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示，並對該條款的內容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明；未作提示或者明確說明的，該條款()。
A．不產生效力B．依然有效C．失效D．視情況而定
10、()是指保險人承擔賠償或者給付保險金責任的最高限額。
A．保險費B．保險金C．保險金額D．保險價值
11、保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時作出核定。對屬於保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後()，履行賠償或者給付保險金義務。
A．十五日內B．二十日內C．十日內D．六十日內
12、保險人依法對理賠申請作出核定後，對不屬於保險責任的，應當自作出核定之日起()向被保險人或者受益人發出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書，並說明理由。
A．三十日內B．三日內C．十日內D．十五日內
13、保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起()，對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的，應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付。
A．三日內B．六十日內C．十日內D．三十日內
14、新《保險法》第二十七條規定，未發生保險事故，被保險人或者受益人謊稱發生了保險事故，向保險人提出賠償或者給付保險金的請求的，保險人有權()。
A．解除合同，並不退還保險費
B．解除合同，但退還保險費
C．不承擔賠償或者給付保險金的責任，也不退還保險費
D．不承擔賠償或者給付保險金的責任，但退還保險費
15、採用保險人提供的格式條款訂立的保險合同，保險人與投保人、被保險人或者受益人對合同條款有爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對合同條款有兩種以上解釋的，人民法院或者仲裁機構應當作出有利於()的解釋。
A．被保險人和受益人B．保險人
C．提供格式條款的一方D．投保人
16、投保人對與其具有勞動關系的勞動者()保險利益。
A．不具有B．一定條件下不具有
C．具有D．一定條件下具有
17、新《保險法》第三十三條規定，投保人不得為無民事行為能力人投保以()為給付保險金條件的人身保險，保險人也不得承保。
A．生存B．疾病C．傷殘D．死亡
18、以死亡為給付保險金條件的合同，未經被保險人同意並認可保險金額的，合同()。
A．有效B．成立C．失效D．無效
19、新《保險法》第三十六條規定，合同約定分期支付保險費，投保人支付首期保險費後，除合同另有約定外，投保人自保險人催告之日起超過三十日未支付當期保險費，或者超過約定的期限六十日未支付當期保險費的，合同效力()。
A．中斷B．中止C．終止D．喪失
20、投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險，不得指定()為受益人。
A．被保險人及其近親屬以外的人B．被保險人及其近親屬
C．被保險人D．被保險人的近親屬
21、根據新《保險法》第四十二條規定，被保險人死亡沒有指定受益人的，保險金()。
A．給付投保人B．作為遺產，給付被保險人的繼承人
C．給付當地民政部門D．不須給付
22、財產保險合同保險標的轉讓的，()
A．保險合同中止B．保險標的的受讓人承繼被保險人的權利和義務
C．保險合同終止D．保險合同失效
23、保險人為維護保險標的的安全，經()同意，可以採取安全預防措施。
A．防災防損部門B．保險監督管理機構
C．被保險人D．投保人
24、根據新《保險法》第五十二條規定，在合同有效期內，保險標的的危險程度顯著增加，被保險人未按合同約定履行及時通知義務的，因保險標的的危險程度顯著增加而發生的保險事故，保險人()。
A．不承擔賠償保險金的責任B．應承擔部分賠償責任
C．應承擔全部賠償責任D．視情況而定
25、新《保險法》第五十四條規定，保險責任開始前，投保人要求解除合同的，應當按照合同約定向保險人支付手續費，()。
A．保險人不退還保險費B．保險人應當退還保險費
C．保險人可以退還保險費D．保險人可以不同意退保
26、保險金額不得超過()，超過部分無效。
A．賠償金額B．保險需求C．保險價值D．保險風險
27、保險事故發生時，被保險人()採取必要的措施，防止或者減少損失。
A．可以B．應有能力C．沒有責任D．應當盡力
28、保險標的發生部分損失的，自保險人賠償之日起()內，投保人可以解除合同。
A．七日B．十五日C．三十日D．十日
29、新《保險法》第六十條規定，因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，保險人自向被保險人賠償保險金之日起，在()范圍內代位行使被保險人對第三者請求賠償的權利。
A．保險價值B．賠償金額C．保險金額D．損失金額
30、保險人、被保險人為查明和確定保險事故的性質、原因和保險標的的損失程度所支付的必要的、合理的費用，由()承擔。
A．保險人B．投保人
C．第三者D．被保險人
31、責任保險是指以()依法應負的賠償責任為保險標的的保險。
A．投保人對被保險人B．被保險人對第三者
C．保險人對被保險人D．保險人對第三者
32、新《保險法》第六十五條規定，責任保險的被保險人給第三者造成損害，被保險人對第三者應負的賠償責任確定的，根據被保險人的請求，保險人()賠償保險金。
A．可以直接向該第三者B．可以直接向被保險人
C．應當直接向該第三者D．應當直接向被保險人
33、保險公司注冊資本的最低限額為人民幣()。
A．一億元B．五億元C．三億元D．二億元
34、保險監督管理機構應當對保險公司設立分支機構的申請進行審查，自受理之日起()作出批准或者不批準的決定。
A．六個月內B．二十日內C．一年內D．六十日內
35、根據新《保險法》第八十四條規定，保險公司的()變更不需要經過保險監管機構批准。
A．名稱B．注冊資本
C．持股百分之五以下的股東D．分立或者合並
36、經營有()業務的保險公司，除因分立、合並或者被依法撤銷外，不得解散。
A．財產保險B．人壽保險C．信用保險D．社會保險
37、保險公司應當根據保障()利益、保證償付能力的原則，提取各項責任准備金。
A．投保人B．股東C．被保險人D．受益人
38、新《保險法》第一百一十二條規定，()應當建立保險代理人登記管理制度，加強對保險代理人的培訓和管理，不得唆使、誘導保險代理人進行違背誠信義務的活動。
A．保監會B．保險公司C．保險代理機構D．保險行業協會
39、保險代理人是根據保險人的委託，向()收取傭金，並在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的機構或者個人。
A．保險人B．投保人C．被保險人D．受益人
40、新《保險法》第一百二十五條規定，()在代為辦理人壽保險業務時，不得同時接受兩個以上保險人的委託。
A．保險專業代理機構B．保險兼業代理機構
C．個人保險代理人D．保險經紀人
41、保險代理人根據保險人的授權代為辦理保險業務的行為，由()承擔責任。
A．投保人B．保險人C．保險代理人D．被保險人
42、根據新《保險法》第一百六十二條規定，保險公司及其工作人員在保險業務中隱瞞與保險合同有關的重要情況，欺騙投保人、被保險人或受益人的，由保險監督管理機構責令改正，對保險公司處以()的罰款。
A．五萬元以上三十萬元以下B．一萬元以上三十萬元以下
C．一萬元以上五萬元以下D．五萬元以上五十萬元以下
43、某企業與保險公司簽訂一份財產保險合同，保險標的為企業的廠房及設備，保險費2萬元。投保後的第二年，該企業謊稱其廠房內的設備被盜，向保險公司提出賠償請求。依照法律規定，保險公司有權解除保險合同，其對保險費2萬元的正確處理辦法是（A）?
A?不退還2萬元保險費?
B?應退還2萬元保險費?
C?只退還2萬元保險費的現金價值?
D?應退還2萬元保險費及其利息
44、在一份保險合同履行過程中，當事人就保險公司提供的格式合同所規定的「意外傷害」條款的含義產生了不同理解。在此情形下，法官應當如何解釋條款的含義（B）
A．按照公平原則進行解釋
B．按照通常理解進行解釋，如有兩種以上理解的，按照對保險公司不利的原則進行解釋
C．按照法理進行解釋
D．直接按照對保險公司不利的原則進行解釋
45、王某就他的轎車在甲保險公司投保財產險，保險金額為15萬元，保險價值為20萬元，不久王某又向乙保險公司投保財產險，保險金額為15萬元，後來汽車被撞，完全報廢，王某請求甲、乙保險公司支付賠償金，以下說法正確的是（D）
A.王某重復保險，兩份保險合同均無效，保險公司不負賠償責任
B.甲、乙保險公司各應向王某支付15萬元的賠償金
C.甲、乙保險公司各向王某支付10萬元的賠償金，王某不得向甲、乙保險公司請求按比例返還保險金額總和超過保險價值的部分
D.甲、乙保險公司各向王某支付10萬元的賠償金，王某可以向甲、乙保險公司請求按比例返還保險金額總和超過保險價值的部分
二:多選題(每題3分,共計36分)
1、關於保險格式合同的描述，下列哪些描述是正確的（）
A．採用保險人提供的格式條款訂立的保險合同中免除保險人依法應承擔的義務或者加重投保人、被保險人責任的條款無效
B．採用保險人提供的格式條款訂立的保險合同中排除投保人、被保險人或者受益人依法享有的權利的條款無效
C．採用保險人提供的格式條款訂立的保險合同，保險人與投保人、被保險人或者受益人對合同條款有爭議的，人民法院或者仲裁機構應當作出有利於被保險人和受益人的解釋
D．訂立保險合同，採用保險人提供的格式條款的，保險人向投保人提供的投保單應當附格式條款，保險人應當向投保人說明合同的內容
2、對於人身保險合同中保險利益的描述中，下列說法中不正確的為（）
A．投保人對與其有勞動關系的勞動者不具有保險利益
B．被保險人同意投保人為其訂立合同的，視為投保人對被保險人具有保險利益
C．訂立合同時，投保人對被保險人不具有保險利益的，合同無效
D．保險事故發生時，投保人對被保險人不具有保險利益的，合同無效
3、財產保險中保險標的轉讓的情形，下列說法正確的為（）
A．保險標的轉讓的，保險標的的受讓人承繼被保險人的權利和義務
B．保險標的轉讓的，被保險人或者受讓人應當及時通知保險人，但貨物運輸保險合同和另有約定的合同除外
C.因保險標的轉讓導致危險程度顯著增加的，保險人自收到前款規定的通知之日起三十日內，可以按照合同約定增加保險費或者解除合同
D．保險標的轉讓未通知保險人的，保險人並不一定不承擔相關保險責任
4、根據《保險法》的規定，下列哪些保險合同，在保險責任開始後，合同當事人不得解除合同()
A．房屋保險合同B．貨物運輸保險合同
C．車輛保險合同D．運輸工具航程保險合同
5、在設立保險公司時，對主要股東的資質要求下列說法中正確的為（）
A．具有持續盈利能力，信譽良好
B．最近三年內無重大違法違規記錄
C．凈資產不低於人民幣二億元
D．熟悉與保險相關的法律、行政法規，具有履行職責所需的經營管理能力，並在任職前取得保險監督管理機構核準的任職資格
6、關於保險公司的資金運用限於下列形式，下列說法正確的為（）
A．限於銀行存款、買賣政府債券、金融債券
B．買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價證券
C．投資不動產
D．國務院規定的其他資金運用形式
7、國務院保險監督管理機構可以對保險公司實行接管的情形為（）
A．公司的償付能力嚴重不足的
B．公司未依照相關規定提取或者結轉各項責任准備金
C．公司未依照相關規定辦理再保險
D．違反本法規定，損害社會公共利益，可能嚴重危及或者已經嚴重危及公司的償付能力的
8、保險監督管理機構依法履行職責，可以採取下列哪些措施（）
A．對保險公司、保險代理人、保險經紀人、保險資產管理公司、外國保險機構的代表機構進行現場檢查
B．進入涉嫌違法行為發生場所調查取證
C．查閱、復制保險公司、保險代理人、保險經紀人、保險資產管理公司、外國保險機構的代表機構以及與被調查事件有關的單位和個人的財務會計資料及其他相關文件和資料；對可能被轉移、隱匿或者毀損的文件和資料予以封存
D．查詢涉嫌違法經營的保險公司、保險代理人、保險經紀人、保險資產管理公司、外國保險機構的代表機構以及與涉嫌違法事項有關的單位和個人的銀行賬戶
9、違反《保險法》規定，擅自設立保險公司、保險資產管理公司或者非法經營商業保險業務的，保險監督管理機構應給予何種處罰（）
A．予以取締，沒收違法所得，並處違法所得二倍以上五倍以下的罰款
B．沒有違法所得或者違法所得不足二十萬元的，處十萬元以上五十萬元以下的罰款
C．予以取締，沒收違法所得，並處違法所得一倍以上五倍以下的罰款
D．沒有違法所得或者違法所得不足二十萬元的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款
10、張某購置了一輛帕薩特汽車，向保險公司投保當年的車輛損失險，保險金額為20萬元。其子小張因經常乘坐他人及張某的車，知道一點駕駛常識。後張某因病住院，小張偷拿了其父的車鑰匙駕車外出遊玩，不慎翻車。小張受了傷，轎車完全報廢。下列關於張某轎車毀損賠償問題的表述中哪些是正確的（）
A．張某有權請求保險公司予以賠償
B．張某無權請求保險公司賠償
C．保險公司如果賠償，可以對小張行使代位請求賠償的權利
D．保險公司如果賠償，不可以對小張行使代位請求賠償的權利
11、曾某購得新車1輛，並在保險公司辦理了財產保險，保險價值30萬元。某日，曾某行車時被一出租汽車司機林某違章行駛而將其新車後部撞壞，造成損失1萬元。下列有關本案的表述中正確的是（）
A．曾某既可以選擇向林某索賠，也可以選擇要求保險公司賠償
B．若保險公司向曾某支付了賠償保險金，則曾某不得再向林某索賠
C．若林某向曾某支付了賠償費，則曾某仍有權要求保險公司支付賠償金
D．在保險公司未賠償保險金之前，若曾某放棄對林某的索賠權，則保險公司不承擔賠償保險金的責任
12、保險公司及其工作人員在保險業務活動中不得有下列哪些行為（）
A．欺騙欺騙投保人、被保險人或者受益人及對投保人隱瞞與保險合同有關的重要情況
B．阻礙投保人履行本法規定的如實告知義務，或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務
C．挪用、截留、侵佔保險費
D．拒不依法履行保險合同約定的賠償或者給付保險金義務
一:單選標准答案：
1-10:DCBABDCBAC
11-20:CBBAACDDBA
21-30:BBCABCDCBA
31-40：BCDDCBCBAC
41-45：BAABD
二:多選題答案:
1-5:ABDADABCDBDABC
6-10BCDADABCDCDAD
11-12ABDABCD
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F. 保險企業經營管理學試題(急需)
1.B
2.C
3.C
4.C
5.C
6.C
7.C
8.C
9.C
10.C
11.A
12.D
13.C
14.A
15.B
16.A
17.A
18.B
19.D
20.D
G. 2019年社會保險業務試題
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
一、職位類別
根據考錄工作安排，中國銀監會2018年度公務員錄用考試的全部職位列為銀監會特殊專業職位。報考中國銀監會的考生須按照「銀監財經類、銀監財會類、銀監法律類、銀監計算機類、銀監綜合類」五類職位報考。請考生務必牢記自己所報考職位的類別，按照相應類別答題，在答題卡「職位類別」一欄正確選擇填塗。
二、試題題型
全部試題均為客觀題，採用選擇題的方式(單項選擇題或多項選擇題)。考生須在答題卡中填塗答題，在試卷中答題視為無效。
三、分值比例
專業筆試滿分100分，主要考查所報考職位應當具備的經濟金融基礎知識、相關專業知識和英語水平。經濟金融基礎知識佔比10%，專業知識佔比80%，英語佔比10%。
四、考試內容
考生應掌握經濟金融基礎知識，及所報考職位類別重點測查的專業知識，並具備良好的知識運用能力。
(一)銀監財經類考試側重金融監管相關的經濟金融知識，包括宏觀經濟學、微觀經濟學、貨幣銀行學、商業銀行業務與經營知識、金融監管理論與實踐、國際金融學等;
(二)銀監財會類考試側重金融監管相關的財務管理及會計核算等知識，包括會計基礎知識、會計准則及其實務應用、財務管理及管理會計相關知識、審計相關知識等;
(三)銀監法律類考試側重金融監管相關的法律知識，包括法學基本理論、憲法、行政法、民商法、經濟法、刑法、國際法等;
(四)銀監計算機類考試側重信息技術理論與實務，包括信息系統架構、軟體工程與項目管理、資料庫與數據挖掘分析、網路技術及應用、信息安全及信息科技風險管理等;
(五)銀監綜合類考試側重金融監管相關的經濟金融知識和統計學、管理學、語言文學等學科知識。
H. 保險公司經營管理計算題
這是2015年保險代理人資格考試的題！