本人xx,行政部保安員。入職時間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作做如下述職報告。一、努力提高自身整體素質1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。3、熟悉並且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。4、聽從領導以及主管的工作安排,並.且做到無紕漏,良好的完成工作任務。5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對於顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
明確責任,做好工作,實現樹立保衛部形象,提升保衛部地位的目標,為投資者看好家,護好院。
一、履行職責,積極工作,各方面工作取得新成績。
2007年,保衛部緊緊圍繞「以人為本建隊伍、打防結合保穩定、管理創新求實效、真誠服務樹形象」的工作方針,履行職責,盡心服務,為穩定生產經營秩序,減少企業物資流失積極工作,完成了年初確定的工作目標。消防大隊全年共查出火險隱患107項,整改92項,有15項正在整改中;成功撲救火災89起,其中廠區25起,生活區64起,撲救成功率100%;運送生產、生活用水13317車;參與工程改造、檢修現場等監護執勤20次。護衛大隊全年抓獲拿摸偷盜人員1229人次;收繳廢鋼鐵等物資35.3噸;安全押運廢鋼、生鐵、合金等物資7197車;做好人好事81件。生產保衛科在堅持對全公司重點部位、要害崗位實行專項管理的同時,還對重點工程實行死看死守的保衛措施,確保熱軋超薄帶鋼工程從設備安裝到調試以及熱試的順利進行。
1、教育管理並重,提高員工素質
以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,以培養適應**發展要求的員工隊伍為目標,嚴格隊伍的教育、管理和培訓,使員工的綜合素質得到了較大的提高。
一是嚴格教育管理
全面提高員工隊伍素質,高標准做好安全保衛工作,是保衛部適應企業改革改制要求的主要途徑。首先我們以先進性教育為契機,結合保衛工作和集團公司的形勢,組織員工認真學習「三個代表」重要思想、科學發展觀以及集團公司改革改制等相關政策和精神,及時進行形勢、任務、責任教育,不斷增強員工的責任感、危機感和使命感。其次,針對部分員工自律意識差,法紀觀念淡薄,道德缺失,與不法人員勾結損害企業利益的實際,以增強大局意識、責任意識、法紀意識、自律意識為重點,利用一個半月的時間,在護衛隊員中開展了「學規章、明法紀、找問題、挖根源、論危害、嚴整改」教育整頓活動,並對存在問題的員工進行了處理。再次,根據企業改制後的形勢,重新修訂了各部門的崗位職責,制定了《內部管理特別規定》等相關的規章制度,發出了《致員工家屬的一封公開信》,組織骨幹力量深入到員工家中進行家訪,向家屬講清保衛部的工作性質、公司目前的形勢、員工在工作中可能出現的問題以及相關的管理規定,動員家屬與單位一起做好員工的教育、提醒工作,共同築牢安全屏障。與此同時對家庭生活特別困難的員工採取動員職工進行捐款的方式進行幫助。這些措施的施行,教育了員工,穩定了隊伍,保證了機構調整、人員精乾等改革改制工作的順利進行。
二是認真培訓練兵
向素質要效率、向素質要戰鬥力是保衛部隊伍建設的重點。各相關單位和部門圍繞保衛部的中心工作,有針對性的組織員工扎實開展崗位培訓練兵活動。消防大隊妥善處理安全防火檢查、火災撲救、服務生產建設以及戰訓練兵的矛盾,利用有限的時間扎實開展體能、技能等戰訓練兵活動,與**賓館進行火場疏散、高空營救等聯合模擬實戰消防演練,不斷豐富消防隊員的實戰經驗,提高了消防隊員撲救火災和服務公司生產建設的能力。護衛大隊針對進廠拿摸偷盜人員手段變換頻繁,暴力威脅不斷的嚴峻形勢,以百工種技能大賽為契機,抽調實戰經驗豐富、業務素質過硬的骨幹擔任教官,以擒拿格鬥等實用的技能為重點,對護衛隊員進行集中實戰技能訓練,進一步提高了護衛隊員的專業本領。
三是抓實作風建設
求真務實、雷厲風行的工作作風是做好保衛工作的基礎,更是員工隊伍整體素質的反映,我們從抓勞動紀律入手,從上崗前的操練到班中崗哨換班交接的程序,檢查過往車輛人員的要領,以及內務、會風都進行了明確的要求。根據形勢的需要,我們設立了督查室,專門負責對內部員工履行崗位職責
情況、執行工作紀律情況以及抓獲人員處理等項工作的督導檢查。經過一段時間的努力,員工隊伍的精神面貌有了較大改觀,遵紀守法意識進一步增強,進而帶動了工作效率的提高。
2、嚴防細管,保衛防範工作進一步加強
加
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強廠區管理,減少物資流失,既是員工群眾關注的焦點,又是保衛部的核心工作。在以往工作的基礎上,在設施建設、制度規范方面加大了力度。積極建議並取得公司大力支持,在各個大門安裝了先進的監控設備和監視系統,實現了監控手段的高科技化,達到了對進出廠大門晝夜全天候監控,最大限度地減少了利用車輛偷盜從廠大門進出的可能。針對廠區四周沒有完全封閉,部分地區廠區、居民區混雜等情況,在重點部位設置固定崗亭,擴大警戒半徑。在公司的大力支持下,更新了所有巡邏車輛,車輛的使用主要用於一線單位,不僅加大了廠區巡邏的頻率,提高了夜間的見警率,而且迅速提升了一線單位的快速反應能力,僅國慶節放假期間,就先後抓獲到廠區內偷盜的機動車7台。為進一步規范廠區秩序,最大限度地減少廠區內閑雜人員、閑散車輛,從源頭預防物資流失,建議集團公司制定了《出入廠車輛管理辦法》,根據這個辦法,為進入廠區的生產和工程建設車輛辦理通行證,對不符合進廠條件的車輛一律禁止入廠。為保證此項制度的順利進行,採取了增加門崗人員、領導帶班等辦法,頂住各種閑言碎語以及威脅,對違紀及盜公行為的車輛號碼在各門崗公示,堅決禁止入廠,有效地控制了進廠車輛。在嚴把入口的同時,嚴格出廠車輛的檢查,盡最大可能堵住利用機動車輛盜公現象的發生。為加強保衛人員執行規章制度的嚴肅性、自覺性,護衛大隊實行派崗制,督查室人員及相關領導不定期深入廠區各部位進行督導檢查。為防止對拿摸偷盜人員以罰代管,造成少罰多偷、重罰大偷的惡性循環,在東華分局歸屬地方政府後,保衛部嚴格執行治安處罰條例,對抓獲的拿摸偷盜人員,凡是夠治安處罰的,一律移交東華分局處理,既顯示了法律的威嚴,又打掉了盜公人員的氣焰。這些措施的實行,對於凈化廠區環境、打擊盜公行為,減少企業物資流失起到了積極的作用。
3、盡職盡責,全方位做好服務保障工作
在服務集團公司生產建設上,各科室隊以「做改革的先鋒、發展的棟梁、穩定的中堅」等建功立業活動為載體,以業務工作為切入點,圍繞集團公司的生產建設,積極組織員工開展建功立業活動,在急、難、險、重的任務面前,廣大員工以自己的實際行動踐行了「三個代表」重要思想,詮釋著無私無畏、執著奉獻的敬業精神。
2007年1月26日至2月7日,公司重點建設工程**廠點火試生產用水不足,消防大隊出動全部車輛送水。由於連續送水造成了駕駛人員嚴重不足。在這關鍵時刻,共產黨員、積極分子主動請纓,拋卻個人得失,頂著零下三十多度的嚴寒一刻不停的忙碌在送水線上,力保試生產的順利進行,受到了生產部、工程部、**廠等部門領導的高度評價。
在維護集團公司物資安全的實踐中,全體護衛隊員不怕嚴寒酷暑,不畏威逼恐嚇,盡職盡責,嚴抓細查,有效地減少了國有資產的流失。
2007年6月3日17時許,護衛大隊中隊長***帶領三名護衛隊員在**二號門查驗出廠車輛時,發現一輛解放牌平頭汽車的座位下藏有廢鋼,經細心查驗進一步發現該車的工具箱內、大架子下均藏有廢鋼,遂及時將車輛及隨車人員帶回並移交公安機關處理。經審理查明,這一詐騙團伙在2007年5月23日至6月3日期間,利用往**運送廢鋼之機,在改裝的解放牌平頭汽車大橋內存放鋼坯配重檢斤,再用一輛自重較輕的套牌空車檢車皮的手段,先後六次詐騙**35.05噸廢鋼,為公司挽回了較大的損失。
2007年11月6日至11月27日,護衛大隊的**、**等十六名護衛隊員不畏艱辛,風餐露宿,安全順利的完成了由***向冶金區押運3.6萬噸液壓鐵的任務,受到了好評。
生產保衛科人員在加強對要害部位、崗位的檢查和考核的同時,及時制定重點工程安全保衛工作預案,根據重點工程施工進展情況,及時調整人員,死看死守,確保了重點工程建設在良好的環境下施工。人防存車處克服人員少等困難,積極努力,完成了夏季對防空洞的維護,較好地組織冬季存車,為公司生產提供了便利。
從年初到現在,冶金區內的重點工程施工工地、事故搶救、大型文藝演出、現場警衛執勤等,我們都派出保衛人員到現場執勤,維持秩序。在全體員工的共同努力下,圓滿完成了各項工作任務。在年終的評比中,取得成績的集體和個人被評為公司和部內的先進。當然,還有不少同志立足本職,勤奮工作,為順利完成全年工作做出了積極貢獻。2007年,我們之所以能取得一定的成績,離不開集團公司黨政領導、全公司員工、家屬對我們的支持與信任,也離不開保衛部全體員工的辛勤和努力,更離不開保衛部員工家屬的無私奉獻。在此,我代表保衛部,向受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈地祝賀!向為保衛工作付出辛勤汗水的全體員工表示誠摯的謝意!向關心和支持我們工作的全體家屬致以最崇高的敬意!
客觀的審視我們的工作,成績固然重要,但現實存在的問題和差距更要引起我們的重視:
一是在思想觀念的轉變上還存在差異,主要表現為我們的思維方式還不能更好的適應新機制、新體制的發展要求;二是部分員工私慾膨脹,不顧法紀,不顧前途,與不法人員內外勾結損害企業利益,害人害己;三是工作標准不高、要求不嚴,特別是部分管理者、領導者自身形象不佳,在群眾中的威信低,難以帶出一支過硬的員工隊伍。這些問題如不加以迅速解決,樹立保衛部形象,提升保衛部地位就會成為一句空話。
二、提高自身素質,認真履行職責,全面做好保衛工作
2008年是**集團實現股份制改革目標,按新體制、新機制運作的第一年,保衛部「看家護院」的基本職責不但沒有削弱,在某種意義上講更應加強。保護投資者利益,不僅有國有、民營的投資者利益,也有員工自己的投資利益,可以說責任更加重大,任務更加艱巨,使命更加神聖。
2008年工作方針:加強隊伍建設,創新管理手段,預防打擊並舉,樹立良好形象。
工作目標:
火災撲救成功率達到98%以上,杜絕重特大火災事故;群眾滿意率達80%以上,隊伍形象有較大提升;員工無違法犯罪。
1、學法守法,練就過硬本領
看好家,護好院,防止物資流失,是保衛部保護投資者利益的最好體現。實現這一目標,最根本的是如何築牢心理防線,任威逼利誘而不為所動,堅守職責,堅守操行。一是積極組織學習宣傳集團公司員工獎懲辦法、保衛部內部管理特別規定,讓全體員工明確哪些行為符合企業要求,對他人、對自己、對企業、對家庭有利;哪些行為不符合企業要求,對他人、對自己、對企業、對家庭有百害無一益。二是在肯定遵章守法典型事例和人物的同時,要對以往保衛部內部觸犯刑律、違反規定的典型事件進行對比宣傳,用員工身邊的事例教育、警醒員工。三是建立員工操行檔案,對一些有不良反映及事實的員工要記錄在案,採取提醒、勸辭或選派得力人員幫助的辦法,減少直至杜絕內勾外聯、監守自盜現象的發生。四是嚴肅規章制度的執行,不管是誰,只要損害了投資者的利益,就要按照規章制度嚴懲,不怕曝短,不怕丟臉。五是制定實施內部經濟責任制考核辦法,對於重大問題,採取層層追究責任,全員都受教育的措施,增強團隊精神。六是進一步完善家庭二道防線措施,發揮家屬提醒、勸誡、幫助的作用,使員工練就一身打鐵的硬功夫。
2、提高管理者形象,發揮帶頭人作用
上樑不正下樑歪,自身有病身自矮。由於這樣或那樣的原因,我們的一些管理人員,自身素質差,對自己要求松,這樣或那樣的問題纏身,導致對部下只好採取睜一隻眼閉一隻眼或聽之任之的辦法,上行下效,致使一些員工對損害企業利益無所顧忌。因此,所有的管理者都要緊緊抓住企業實行新體制機制的契機,重塑形象,重樹威信,積極做到遵章守紀帶頭,嚴抓細管到位,帶出一支過硬的保衛隊伍。每一名管理者都要細細品味「吏不畏嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公。廉則吏不敢欺,公則民不敢慢。公生明、廉生威」的真諦。真正做到「慎小、慎初、慎獨」,不為威逼所動,不為利誘所惑,不為私慾所誘,任何時候,任何地點都堂堂正正,剛直不阿。在練就金剛不壞之軀的基礎上,要進一步增強責任心和愛心。責任心就是要求我們要時刻把保護投資者利益放在心上,組織員工站好每班崗,放好每班哨,靈活運用預防、打擊手段,在我們有效的看護下,把廠區變得固若金湯。愛心就是要求我們要關心、幫助、愛護我們的部下、員工,使他們能抵制誘惑,逐步成長,遠離違法違紀,保證他們一生平安。不少的員工初涉社會,分辨是非的能力低,感情用事,好沖動。各級管理者要用心、用腦去管、去幫,既要管好八小時以內,又要管好八小時以外,保證他們在健康的環境中成長。各級管理者要真正擔負起自己的職責,才能無愧於所處的位置;只有擔負起自己的職責,才能確保樹立保衛部形象,提升保衛部地位目標的實現。
3、防微杜漸,把簡單的事情做標准
「看好家,護好院」沒有更復雜的技巧,只是把簡單的動作重復上百遍、上千遍不走樣。這就要求保衛部的所有人員要有耐心、恆心和誠心。一要築牢車輛、人員入廠的防線,按規定嚴格控制進廠的車輛和人員,尤其是夜間進廠的車輛和人員,從入口就減少盜公的可能。二要嚴把車輛、人員出廠的檢查關,嚴格按規定進行檢查,尤其是對重點車輛要過細檢查,不放過一點可疑的地方,使不法人員無機可乘。三是廠區內的巡邏蹲守要到位,要研究廠區各個部位以及不法人員的活動規律,增強機動性和靈活性,形成在不法人員眼裡到處有警惕的眼睛和護衛隊員的態勢,在天網恢恢的防範中使其無處下手。四要落實護衛隊員的訓練計劃,提高護衛隊伍維護秩序、打擊犯罪的能力,形成強大的威懾力。五是積極爭取公司在保衛設施方面的物質投入,加強硬體建設,構築防範不法人員侵害投資者利益的銅牆鐵壁。
4、做實專業工作,提升服務水平
要害崗位、重點部位的管理,消防工作,人防工程是保衛部的專業工作,是保衛部全部工作的重要組成部分,做好這些工作對公司的生產、建設、居民生活至關重要。對於要害崗位、重點部位的管理,要依據法律法規和公司內部規定進行,要做到底數清,情況明,要經常性的檢查、整改,查漏補缺,嚴控各類事故的發生。消防工作要認真貫徹預防為主、把火災消滅在萌芽狀態的原則,對所管區域的重要場所、重要部位,要重點檢查預防,制定詳細的火災預案,及時撲救發生的各種火災。要積極進行消防知識的宣傳、教育、培訓,提高全員防控火災的能力以及撲救初始火災的能力,加強消防器具的管理,杜絕重大火災的發生。同時,消防大隊要一如既往地做好服務生產建設、服務員工群眾工作。人防工程要在上級指導下,重點做好服務公司生產經營工作。部機關各科室要發揮自身作用,加強對基層單位的檢查指導,提高全部的工作水平。要關心員工,解決工作崗位出現的各種問題,方便員工的工作。
同志們,新的一年,新的任務,我們要不辱使命,做好工作,用我們的辛勤努力,換來穩定和諧的環境和秩序,確保企業效益最大化,確保投資者利益最大化,確保員工個人的利益最大化。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈡ 保險公司主管未出單的述職報告怎麼寫
不知道,我還沒當主管
㈢ 保險公司出單員工作總結
主要寫一下主要的工作內容,如何服務客戶,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
希望能解決您的問題。
㈣ 保險公司出單員年度工作總結
保險公司出單員年度工作總結的主要內容應該包括以下幾點:
1、工作的主要內容介紹,並對工作進行詳細的分析;
2、對工作中的不足做一個反省;
3、最後,表明自己未來的工作方向,主要是對自己缺點的改進以及自己的期望。
下面是一篇保險公司出單員個人工作總結範文:
隨著公司業務的順利開展,我在這個勇於創新、不斷進取的大環境里慢慢地成長。現在將我這一年的工作做如下總結:
一、學習方面
對出單員來說,不單單只是錄入一張保單那麼簡單,因為對於一個保險公司來說,出單員保單的錄入時一張保單保險業務的開始,若出單出現問題,對客戶會有一定的影響。經過公司的培訓,讓我重新學習了保單的專業知識,填補了自己的短板。以後應當繼續加強出單技巧,進一步提高自己的素質。
二、工作方面
在工作上,我除了做好自己分內的事,還努力完成領導交代的任務,配合領導的工作,盡量為領導分憂,提高辦事效率。
三、紀律方面
我在工作中嚴格遵守公司紀律,不遲到不早退,而且明確目標,大力發揚艱苦的優良傳統,將工作視為一種責任,始終愛崗敬業,頑強拼搏。
四、不足方面
雖然在一年的工作中,我有取得一定的成績,但還是存在一些不足。比如做事不夠細心,經常在小問題上出錯;性子比較急躁,出現一點小問題就焦慮等。在往後的工作里,我應該更加細心工作,並改掉急躁的毛病,努力將自己變得更好。
以上便是我的年度總結。
㈤ 保險公司出單人員個人總結
2004年是中國人民財產保險股份有限公司改制後的第一年,我公司在滁州市分公司黨委、總經理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務,現將二○○四年度我公司各項工作總結匯報如下:一、全年業務經營狀況
1、業務發展情況。全年實現保險費收入1473.6萬元(去年923.7萬元),同比上升59.5%,(已賺凈保費1094.3萬元)。其中:機動車輛險保費收入1289萬元,企業財產險保費收入48.4萬元,學生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元,其它各類責任險保費49.3萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款787.6萬元,綜合賠付率為53.44%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為57.17%,企業財產險賠款12.4萬元,家財險賠款1.8萬元,各類責任險賠款6萬元。
3、到目前為止,全年共繳納地方稅金83.3萬元。
二、二○○四年的幾項主要工作:
一求真務實,周密部署。
各項工作抓前抓早,擯棄前松後緊的不良工作作風,對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前,保費任務尚未分配的情況下,公司自我加壓,於2003年底就提前分配2004年度1-2月份個人保費任務計劃,開展小指標勞動競賽,實行人人頭上有指標,並制定了嚴格的獎罰制度,對完不成任務者實行待崗處理,只發基本生活費,完成任務後重新上崗。由於措施得力,首季保費收入同比上升?%,實現了「開門紅」,為全年目標任務的順利完成打下了基礎。
二提高認識,統一思想。
今年是人保財險公司股改重組上市後的第一年,各項工作是否取得預期效果,是對公司經營管理水平的重大考驗,對公司未來發展也將產生深遠的影響。為此,公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性,全保會議後,公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施,提出了「強化車險管理、提高盈利能力和提高優質業務佔比、注重實現優化業務結構為重點」的工作方針,努力提升公司創造最大價值的能力。
三認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業務經營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,並根據上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,千方百計地採取了各種方法和措施,圓滿地完成了市公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。四加強黨建及黨風廉政工作
一年來,公司以「三個代表」重要思想為指導,緊緊圍繞經濟建設這個中心,不斷加強黨風廉政建設、組織建設、作風建設,充分發揮黨支部在業務工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模範作用,有力地保證了公司各項工作的順利開展,今年7月1日,公司發展了兩名新黨員,確定了一名黨員發展對象,公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式,開展革命傳統教育。公司還開展了向任長霞同志學習的活動,號召廣大員工恪守職業道德,敬崗敬業。堅持周六下午學習制度,堅持學習政治理論和階段業務匯報同步進行,制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制,先後推出《黨風廉政建設責任規定》、《領導幹部廉潔自律規定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己,以身作則,廉潔奉公。使公司班子形成一個團結拼搏、務實進取的戰斗集體。公司還通過開展警世教育,先後認真學習了由省保監局和省公司轉發關於保險業發生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報,樹立員工超前防範意識,把防範違法犯罪的關口前移,有效地遏制違法犯罪活動。
五加強公司內部管理
1、進一步修訂完善了公司內部控制制度,特別是經濟責任制考核及獎懲辦法。繼續進行三項制度的改革,我司堅持人員能進能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實行工效掛鉤,徹底清除人浮於事的消極現象。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業績論英雄,實現了萬元保費工資制。讓經濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人、管事,做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關,增加了職工遵紀的自覺性。
2、規范經營管理
嚴格遵守總公司頒發的「六條禁令」。嚴肅經營紀律,增強依法合規意識,嚴把承保「進口」關。為堅持有效發展的原則,公司針對各類車型、車輛使用性質及賠付率較高的車型、企業,重新設置了承保條件。
4、強化理賠管理
理賠工作的好壞,是提高經營效益的關鍵所在。為此,公司領導從思想上、組織上充分重視防災防災減災工作。同時,為了加大理賠管理力度,制訂了各項理賠管理制度,對理賠人員從嚴要求。
5、做好數據質量整理工作
今年是「數據質量年」,數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程,數據質量的高低直接影響公司經營管理水平,是重大決策的關鍵依據。我公司根據市公司的要求,對各項業務數據規范性、完整性、准確性等進行了多次清理檢查,清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員,他們全部利用休息時間加班加點逐單逐案的清查,使公司業務數據質量得到進一步的改善。
六塑造人保形象,搞好優質服務
公司根據保險服務行業的特點,從狠抓文明創建入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施,制定了優質服務標准,明確了服務內容,規范了服務程序。廣泛深入保戶,回訪「黃金客戶」,積極徵求意見,改進工作作風,增加了服務透明度。二是加強營業室窗口的建設。嚴格掛牌上崗,文明服務,全體員工使用文明用語。三是執行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問題及今後的努力方向
回顧一年來的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險亟待發展。非車險業務規模占總保費比重還很小,沒有形成規模效益。我公司將認真分析非車險發慌緩慢的原因,積極尋求對策,加強各類新險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展個人代理營銷、兼業代理營銷,制定相應的激勵政策,促進非車險業務的發展。
此外,要充分發揮公司領導班子成員率先垂範的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴格執行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風,要求所有業務工作責任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續執行萬元保費工資制度,實行人人頭上有指標,嚴格控制各項費用支出。
2005年,公司的工作任務仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發展為主題,以服務為主線,以提高公司業績以及全體職工收入為根本出發點,弘揚求實
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㈥ 能幫我寫保險公司出單內勤的工作總結
可將上一年形勢大概分析一下。然後將上一年計劃數對照寫。第一,增加數為什麼增加,具體戶名,怎樣增加的。第二,掉戶的也要列出原因,戶名等。第三部寫未來可增戶、計劃能達到數和所要做的。
我做內勤已十幾年了,基本的套路就這樣。如能幫到你我很高興。
㈦ 保險出單員述職報告
1自我介紹{要簡單}
2我剛到公司時候的狀況與思想{要消極}
3我現在的狀況與思想{要積極}
4我今後的努力方向{要發字肺腑}
5要感謝你的上級及同事{要真誠}
今年四月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,後作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今後干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以匯報:
一、轉變角色,盡快適應工作環境。
到新的企業對於我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質。
到xx後,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日後工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯干,端正態度。
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關繫到總廠日後的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務。
四、協同工作。
作為xx的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好xx工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給於了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需提高,還需要在明年乃至以後的工作中逐步完善自己,成為領導的得力助手和公司的主要支柱。
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