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內部培訓師管理制度
這個是我自己寫的東西,想請各位多體意見,
內部培訓師管理制度
第一條 目的
1.1有效利用公司內部的智力資源,充分實現知識共享,支持公司人力資源戰略和培訓計劃的實現;
1.2積極培養和建設內部培訓師隊伍,為員工提供鍛煉和成長的舞台,體現內部培訓師在公司整體培訓教育體系中的核心作用。
第二條 適用范圍
2.1 適用於正源房地產開發有限公司及集團總部所在地的分支機構。
2.2適用於各種類型的培訓,包括總部的一級培訓和總部各部門、分支機構組織的二級培訓。
2.3異地分支機構參照本制度制訂有關制度。
第三條:引用文件:
第四條:定義
4.1內部培訓師:是指具備較高業務技能和管理水平的老員工 ,在公司統一培訓體系內擔任兼職培訓師,幫助公司培訓員工,提升公司整體管理水平。
第五條:頒布與執行
本辦法2007年 月 日頒布並執行。
第六條:職責
6.1董事會
6.1.1批准內部培訓師管理制度;
6.2總經理
6.2.1制定內部培訓師制度;
6.2.2批准聘任內部培訓師。
6.3人力資源總監
6.3.1監督和指導人力資源部的內部培訓師管理工作;
6.3.2組織擬定內部培訓師制度;
6.3.3審核聘任內部培訓師;
6.4培訓經理
6.4.1負責內部培訓師的評聘與管理工作;
6.4.2每月組織召開內部培訓師交流會;
6.4.3負責組織對內部培訓師的評價工作。
6.5 部門/分支機構培訓負責人
6.5.1組織制訂部門/分支機構的內訓課程科目並適時修訂;
6.5.2監督和指導本部門/分支機構的內部培訓師授課過程;
6.5.3協助人力資源部對內部培訓師進行培訓效果評估;
6.5.4組織內部培訓師晉級申報工作。
6.6 內部培訓師
6.6.1內部培訓是企業員工內部兼職的行為,不能因為培訓或授受培訓而影響本職工作。
6.6.2根據公司人力資源部的安排,展開相關內訓課程;
6.6.3負責參與公司年度培訓效果工作總結;
6.6.4參與課程的前期培訓需求調研,協助分析各公司員工的培訓需求,向公司人力資源部提供員工培訓需求資料。
6.6.5開發設計有關課程,如培訓教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標准答案等,並定期改進以上資料;
6.6.6負責培訓學員的考勤和考核;
6.6.7負責培訓後閱卷工作、後期培訓跟進工作,以達到預定的培訓效果;
6.6.8對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議;
6.6.9積極學習,努力提高自身文化素質和綜合能力。
6.6.10學習、消化外部培訓課程,引入企業
6.6.11根據培訓部門設計的培訓方案和計劃進行培訓,如有改動應事先在2周內徵得培訓經理的同意
6.6.14在不影響工作的前提下,不斷學習,經常開展專題模擬培訓
第七條 內部培訓師資格評審及程序
7.1 選拔原則
公開、公平、公正的原則
7.2內部培訓師類別
內部培訓師分儲備培訓師和正式培訓師兩類,內部培訓師除了可以獲得授課報酬之外,還可以獲得參加公司組織的「培訓培訓師訓練課程(簡稱TTT)」。正式培訓師等級資格證由人力資源部審核,總經理審批頒發。
7.3內部共享培訓師
正源體系內各分支機構或關聯公司間遵循內部培訓師資源共享原則。各分支機構或關聯公司在員工進行培訓的過程中,經公司總部人力資源部評審合格後,也可在正源體系內聘請非本公司員工擔任其內部培訓師(等級評聘執行本制度有關條款規定)。
7.4內部培訓師評選條件
7.4.1認同正源企業文化和管理理念,自覺執行各項規章制度和操作流程。
7.4.2年度績效考核成績在部門內排名前40%,且年度內沒有有效的負激勵記錄。
7.4.3具有認真負責的工作態度和高度的敬業精神,能在不影響本崗位工作的前提下,積極配合公司培訓工作的開展;
7.4.4在本崗位專業技能上有較高的理論知識和最少3年本專業的工作經驗,工作業績突出;
7.4.5形象良好,有較好的語言表達能力、感染力;
7.4.6具備編寫講義、教材、測試題的能力。
7.5等級評聘
為了保證培訓效果並激勵培訓師授課水平的自我提升,培訓師按級付酬,正式培訓師劃分為四個等級,等級按《培訓效果評估反饋表》得分標准評聘。
第八條 內部培訓師評聘流程:
8.1各部門/公司推薦或個人自薦,經部門經理和副總經理/總監審核,人力資源部審核,由總經理審批。審批通過後,可獲得儲備培訓師的資格。(見附表一《內部培訓師自薦/推薦表》)
8.2 內部講師管理辦法
8.2.1內部講師的級別
凡擔任公司統一組織的培訓課程,(包括:新員工培訓、各級幹部培訓等)的講師為正式培訓師。公司級正式培訓師由公司人力資源部統一管理。公司每年組織一次評定。
8.2.2正式培訓師分一級、二級、三級、四級講師四個級別,正式培訓師統一從儲備培訓師開始逐級升級,升級需通過內部講師資格評審。儲備培訓師不享受培訓課酬。
8.3內部培訓師:級別 應具備條件 課酬標准 其他
培訓師級別 年限(專業領域) 講課課時 評價分數 備注
四級講師 2年 10個班次 60分以上 60%以上培訓場次
三級講師 3年 20個班次 70分以上 70%以上培訓場次
二級講師 4年 30個班次 80分以上 80%以上培訓場次
一級講師 5年 40個班次 90分以上 90%以上培訓場次
8.3.5儲備培訓師:擔任各部門組織的基層員工培訓課程,包括:新員工的上崗培訓和老員工的業務培訓的講師。儲備培訓師由公司人力資源部統一管理。
第九條 公司鼓勵廣大員工積極參與培訓師評聘與升級,培訓師業績作為其工作績效考核的參考依據之一。
㈡ 保險公司專職講師怎麼考一些考核辦法還有都考什麼啊、、
對保險公司專職講師考核的有:上崗率,參訓率,轉正率,三轉率,六留,九留,十三留。
㈢ 保險公司培訓管理辦法試行
專講管理辦法
第一章、總則
第二條本辦法所稱「專職講師」,是指XX人壽各分公司從事培訓崗位的內勤工作人員,包括機構培訓部講師與三級機構培訓崗。外勤講師稱為「外勤導師」,其管理辦法為《外勤導師嘉許計劃》。
第三條講師的職級分為見習講師、初級講師、中級講師、高級講師、資深講師五個級別。
第二章講師組織管理架構
第四條總公司培訓部訓練管理處為專職講師的主管部門,二級機構培訓部(訓練管理室)為專職講師管理的直接負責部門,具體負責講師的日常管理。
第五條講師的管理職責
1.總公司培訓部訓練管理處講師管理職責:
(1)全系統講師年度人力規劃的督導;
(2)講師管理辦法細則的制定與執行;
(3)全系統專職講師的職級考評、異動及檔案管理;
(4)講師激勵與獎勵措施的制定與執行;
(5)對二級機構講師管理工作的監督與輔導;
(6)組織講師隊伍的相關業務交流活動;
(7)各類培訓班講師的資源調配及管理;
2.二級機構培訓部訓練管理室講師管理職責:
(1)機構年度講師人力落實與呈報;
(2)本機構專職講師的職級申報;
(3)講師激勵與獎勵辦法執行;
(4)後備講師的選拔與培訓;
(5)講師授課效果的追蹤與評估;
(6)舉辦各類講師交流研討會;
(7)機構講師團的建立;
(8)講師檔案管理及品質管理;
(9)日常教學與授課。
第四章專職講師職級的聘任與考核
第九條專職講師職級的評定
講師專業技術職級的評聘每年一次。講師工作時間滿6個月以上的納入當年度評聘,不足6個月的參加下一年度評聘。
第十條專職講師職級的評聘標准
1.見習講師:新入司講師即為見習講師。
2.初級講師評聘:入司半年以上,且從事講師工作半年以上;取得代理人資格證書;參加總公司舉辦的組訓講師培訓班;能夠講授XX制式課程中的新人育成階段訓練課程,且授課效果良好;
第四章專職講師職級的聘任與考核
3.中級講師評聘
初級講師任期一年以上,公司綜合考評良好(參照人力資源部年終考核有關規定);能夠講授XX制式課程中的主任成長階段訓練課程,且授課效果良好;至少開發4個單元非制式課程(2課時/單元)。能夠講授PTT訓練課程。
4.高級講師評聘
中級講師任期一年以上,公司綜合考評良好(參照人力資源部年終考核有關規定);能夠講授部經理訓練、輔導課程,且授課效果良好;至少開發兩套非制式課程(不低於4課時/套),經總公司教材管理處審核備案,可在全國范圍內推廣使用。能夠開展教材研發工作,並參與總公司培訓部的教材研發與編寫;能夠在總公司組織的各種培訓班中進行授課。
5.資深講師評聘
高級講師任期一年以上,公司綜合考評優秀(參照人力資源部年終考核有關規定);能夠開展課程研發工作,並參與總公司培訓部的教材研發與編寫,且在全系統推廣。
第四章專職講師職級的聘任與考核
第十一條初次定級與破格晉升
為公司教育培訓做出過重大貢獻,在同業單位從事培訓工作3年以上,成績優異,雖不具備上述條件,亦可初次定級或破格申報最高晉升中級講師;定級與破格晉升申請需報審總公司培訓部和人力資源部。
第十二條各分公司講師崗晉升(2010年涉及初級升中級)比例不得超過下表所述標准:
分公司年度三轉達成率分公司講師崗晉升比例(不高於當年度講師崗總人數)
20%以下<=10%
20%(含)~25%(不含)<=20%
25%(含)~30%(不含)<=30%
30%(含)~35%(不含)<=40%
35%(含)~40%(不含)<=50%
40%(含)~50%(不含)<=60%
50%(含)以上<=70%
第六章講師職級套轉辦法
第十五條調入講師系列的級別套轉,除必須符合講師相應職級聘任條件外,主要依據其從事講師工作或營銷管理工作的時間和受訓經歷,具體原則如下:
1.組訓調入專職講師系列按照同級別套轉,即初級對應初級、中級對應中級,依此類推。
2.在同業相關培訓人員,根據受訓情況、從業時間長短、可直接越級晉升,但必須報備總公司,並提供有效的培訓證明。首次聘任級別不得高於中級。
3.公司個險系列營銷部人員調入講師系列套轉講師職級依據個人同業、公司各種培訓參訓情況,從業時間,進行定級。但必須報審總公司,並提供有效的培訓證明。首次聘任級別不得高於中級。
4、講師系列調入組訓系列的按照同級別套轉,即初級對應初級、中級對應中級,依此類推。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈣ 平安保險講師崗是做什麼的要求具備什麼樣的素質
平安的招聘和其他保險公司有些區別,一般即使是應屆畢業生,如果條件優秀,也會被錄用,不要求行業經驗,因為平安的人才都是培訓出來的。在保險公司中,一般沒有什麼專業要求,例如講師崗,只要你達到本科以上學歷就有了基本條件了。一般情況下,進入平安需要通過三級面試,分別是人事部經理、機構總和省公司領導。如果這三層面試你都通過了,那麼恭喜你,只要再通過體檢,你就會成為平安大家庭的一份子了。
講師崗的職責為分很多,比如職前訓練崗、培訓管理崗等等,主要工作內容就是負責組織對業務員的各種培訓,幫助業務員成長。樓上所說如果沒有行業經驗而工作難度大,主要是在於如果你沒有行業經驗,很難在業務員中樹立起講師威信,工作開展起來就不會特別順利。
面試過程中,你需要對幾個常見問題做一些提前的准備,例如:
1、你對平安的認識、對保險行業的認識
2、做一個簡短的自我介紹
3、為什麼加入平安
4、你的優點和缺點
5、你印象深刻的一些成功經驗或者失敗經驗
等等問題,另外,進入平安,你還需要通過打字速度、excel、ppt、word等常見的電腦技能測試。
㈤ 請問做保險公司的講師要具備什麼條件
追問: 哦~那就是組訓和講師是兩個職位了。那請問一下怎麼甄別保險公司錄用你的時候不是虛假招聘藉此讓你去跑保險呢?銀貸職位是屬於變相業務員嗎? 回答: 銀貸職位又稱是客戶經理或是銀管員,類似業務員,只不過是通過銀行的渠道做業務的 組訓不是保險公司的正式員工或者只是簽訂勞務合同,而講師是保險公司的正式員工或是直接與省公司或總公司簽訂勞動合同的,並且底薪也不低,並不用天天講課的,主要是集中給業務員、主管或經理培訓,課時費也不低。現在有的公司以打著講師的幌子招聘人,要小心 追問: 那如果我區面試,面試完了面試主管給我一張*****保險分公司的員工招聘登記表的話,讓我填好給他,而且還說與先前單位要解除號勞動合同並要出具解除勞動合同,不然省公司可能不會接收,如果是做銀貸會這樣嗎?
㈥ 保險講師的作用及職責
保險公司的講師分為2種
一種是為業務員進行培訓的,包括產品培訓,服務質量培訓,還有就是階級培訓等等,這樣的講師隊伍是有保險公司內的培訓部門的員工完成的
第二種是有外勤隊伍.也就是業務員組成的講師團隊,主要就是對於在工作中遇到的困難進行講解和分享,還有就是補充培訓部的工作,畢竟業務的團隊很龐大,僅僅依靠培訓部的幾個人是不能達到培訓的目的的
還有個原因就是培訓部一般都沒有業務經驗,很難解決在工作中遇到的異議處理
保險公司的講師隊伍,是一支很和諧的團隊,大家會把自己的有效的工作經驗無條件的傳遞給別人,讓大家可以快速的掌握別人成功的經驗,保險公司把這種成功傳遞成功叫做"復制"
如果做業務員的話也可以成為兼職講師,這個就是把自己的實戰經驗拿出來進行分享,給別的部門的人聽,兼職講師大點的保險公司,每年還有出去培訓讓全國的講師進行交流,互相傳授經驗帶回各自的公司。保險營銷就是一個不斷學習的場所。
如果還有其他問題可以詳細咨詢,或者消息 本人
我用我的專業回答你的問題,很樂意幫忙
太平洋人壽 大連分公司 資深業務主任 李陽
㈦ 求保險公司講師的工作職責。 有哪位高人有這樣的細則
專講管理辦法
第一章、總則
第二條 本辦法所稱「專職講師」,是指XX人壽各分公司從事培訓崗位的內勤工作人員,包括機構培訓部講師與三級機構培訓崗。外勤講師稱為「外勤導師」,其管理辦法為《外勤導師嘉許計劃》。
第三條 講師的職級分為見習講師、初級講師、中級講師、高級講師、資深講師五個級別。
第二章 講師組織管理架構
第四條 總公司培訓部訓練管理處為專職講師的主管部門,二級機構培訓部(訓練管理室)為專職講師管理的直接負責部門,具體負責講師的日常管理。
第五條 講師的管理職責
1.總公司培訓部訓練管理處講師管理職責:
(1)全系統講師年度人力規劃的督導;
(2)講師管理辦法細則的制定與執行;
(3)全系統專職講師的職級考評、異動及檔案管理;
(4)講師激勵與獎勵措施的制定與執行;
(5)對二級機構講師管理工作的監督與輔導;
(6)組織講師隊伍的相關業務交流活動;
(7)各類培訓班講師的資源調配及管理;
2.二級機構培訓部訓練管理室講師管理職責:
(1)機構年度講師人力落實與呈報;
(2)本機構專職講師的職級申報;
(3)講師激勵與獎勵辦法執行;
(4)後備講師的選拔與培訓;
(5)講師授課效果的追蹤與評估;
(6)舉辦各類講師交流研討會;
(7)機構講師團的建立;
(8)講師檔案管理及品質管理;
(9)日常教學與授課。
第四章 專職講師職級的聘任與考核
第九條 專職講師職級的評定
講師專業技術職級的評聘每年一次。講師工作時間滿6個月以上的納入當年度評聘,不足6個月的參加下一年度評聘。
第十條 專職講師職級的評聘標准
1. 見習講師:新入司講師即為見習講師。
2. 初級講師評聘:入司半年以上,且從事講師工作半年以上;取得代理人資格證書;參加總公司舉辦的組訓講師培訓班;能夠講授XX制式課程中的新人育成階段訓練課程,且授課效果良好;
第四章 專職講師職級的聘任與考核
3. 中級講師評聘
初級講師任期一年以上,公司綜合考評良好(參照人力資源部年終考核有關規定);能夠講授XX制式課程中的主任成長階段訓練課程,且授課效果良好;至少開發4個單元非制式課程(2課時/單元)。 能夠講授PTT訓練課程。
4. 高級講師評聘
中級講師任期一年以上,公司綜合考評良好(參照人力資源部年終考核有關規定);能夠講授部經理訓練、輔導課程,且授課效果良好;至少開發兩套非制式課程(不低於4課時/套),經總公司教材管理處審核備案,可在全國范圍內推廣使用。能夠開展教材研發工作,並參與總公司培訓部的教材研發與編寫;能夠在總公司組織的各種培訓班中進行授課。
5. 資深講師評聘
高級講師任期一年以上,公司綜合考評優秀(參照人力資源部年終考核有關規定);能夠開展課程研發工作,並參與總公司培訓部的教材研發與編寫,且在全系統推廣。
第四章 專職講師職級的聘任與考核
第十一條 初次定級與破格晉升
為公司教育培訓做出過重大貢獻,在同業單位從事培訓工作3年以上,成績優異,雖不具備上述條件,亦可初次定級或破格申報最高晉升中級講師;定級與破格晉升申請需報審總公司培訓部和人力資源部。
第十二條 各分公司講師崗晉升(2010年涉及初級升中級)比例不得超過下表所述標准:
分公司年度三轉達成率 分公司講師崗晉升比例(不高於當年度講師崗總人數)
20%以下 <=10%
20%(含)~25%(不含) <=20%
25%(含)~30%(不含) <=30%
30%(含)~35%(不含) <=40%
35%(含)~40%(不含) <=50%
40%(含)~50%(不含) <=60%
50%(含)以上 <=70%
第六章 講師職級套轉辦法
第十五條 調入講師系列的級別套轉,除必須符合講師相應職級聘任條件外,主要依據其從事講師工作或營銷管理工作的時間和受訓經歷,具體原則如下:
1.組訓調入專職講師系列按照同級別套轉,即初級對應初級、中級對應中級,依此類推。
2. 在同業相關培訓人員,根據受訓情況、從業時間長短、可直接越級晉升,但必須報備總公司,並提供有效的培訓證明。首次聘任級別不得高於中級。
3. 公司個險系列營銷部人員調入講師系列套轉講師職級依據個人同業、公司各種培訓參訓情況,從業時間,進行定級。但必須報審總公司,並提供有效的培訓證明。首次聘任級別不得高於中級。
4、講師系列調入組訓系列的按照同級別套轉,即初級對應初級、中級對應中級,依此類推。
㈧ 在保險公司如何成為一名職業講師
對於你自己本身來說,你具有了一個很好的優勢——激情;在保險行業裡面,激情很重要,不管是會議還是培訓,只有你自己充滿了激情,充滿了自信,才能講這種氛圍帶給業務夥伴;做為一名組訓,與講師的區別,個人認為:組訓是組織訓練;而講師是講課、授課;但相同點是——都是面對業務夥伴;你現在需要做的是:多了解公司,了解產品、了解基本法,更要了解你負責的這個隊伍,讓業務夥伴喜歡你信賴你,這樣你在傳達你的思想,或給他們灌輸一種理念時,他們才不會拒絕;多聽其他老師的講課,課程是制式化的,PPT也大同小異,但是每一位講師他們的性格不一樣,講課的風格也不一樣,所以要多學習採納他們的亮點優勢;壽險很容易就是——復制並在他的基礎上改進,讓這成為你自己的東西,自己的財富;多上台講課,多嘗試別的課程,勇於挑戰自己,講的課多了也就熟悉了,另外,還是要提醒一句人際技能很重要,保險行業很鍛煉人,我雖然不是成功人士,但是保險卻讓我自己感覺到自己成長了也進步了,相信你肯定會很棒的,加油吧!