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保險公司金融中介論文

發布時間:2021-08-01 15:11:49

❶ 求5000字金融保險畢業論文,

那我們就來說說平安,剛才我們說,平安是唯一一個能夠做成真正意義上綜合金融的企業,為什麼平安可以,別人不可以?我認為這裡面有三個原因:
 第一個也是首要的,與中信啊、光大啊,甚至匯豐最大的不同,我們有一個得天獨厚的優勢,就是銷售渠道的優勢,作 為我們以保險公司起家的公司,我們有兩大渠道,一個是對公法人業務的財產保險,一個是個人的人壽保險的銷售隊伍。這兩個渠道呢,剛開始為集團創造了很多的利潤,做了很多業務,進來很多資產,這僅僅是剛開始,渠道的優勢更重要的是能夠做到「一個客戶,多個產品」,我們如果沒有這支銷售渠道,我們就跟光大、中信等都一樣,我們可能還不如它們,因為他們的銀行做的比我們大,我們就是做保險起家的,所以我們有一支攻無不克、戰無不勝的銷售隊伍,這支隊伍是集團的寶貴財富,因為有了隊伍才可能去賣別的東西,今天可以賣保險,下一步這支隊伍還可以賣證券、銀行的產品,這支隊伍可以賣所有平安的產品和服務,這點優勢是其它的金融公司包括匯豐和花旗都不具備的。這一點是馬總心裏面最重的一塊砝碼。
第二個優勢呢,我們把它叫做牌照優勢,也就是政府的支持,政府畫個圈,圈外的都不允許,那圈內的就是優勢,大家會發現,平安擁有了金融市場上幾乎所有的金融牌照(平安與新加坡合資的大華基金將在近兩個月批下來),這樣的話,我們從保險、銀行、證券、信託、第三方資產管理、小額消費信貸,甚至貨幣經紀等,是名副其實的全牌照金融企業,是中國獨一無二的!

馬總說你給我時間,我給你做個樣本出來。將來我這只隊伍就是有基本保障的。底薪加傭金,三險一金都可以有。他們為客戶提供全方位的金融服務,他們如果只賣保險,你給不了底薪、三險一金,因為你成本夠不上。但是如果你提供的是綜合金融產品,業務量產能就能提高,產能提高公司的成本就夠得上,就能帶出非常優秀的、穩定的專業化的銷售隊伍。你給我時間,我就給你走出一條路,這條路就是我們平安這支個險代理人隊伍的未來出路。
後來我想馬總是什麼都敢想啊,而且什麼都敢講,這個事情最好是想而不要講,講了之後,恐怕很多的同業都睡不著覺。如果這一天真的實現,這個市場就沒有別人的路可走了。因為同樣是賣保險,到你這里來賣保險同時可以賣很多東西,賣的多,收入也多,那我幹嘛去另一家保險公司只賣保險呢。那這個市場上競爭就不對稱了,變成了人往高處走都走你這里來了,到招聘的時候你跟別人的不一樣,別人招的是保險代理人,你招的是綜合金融的客戶經理,因為你有一個綜合金融的牌照,你有一個合法銷售所有金融產品的金字招牌,到那個時候你招人和別的保險公司招人的難度能一樣嗎?慢慢就會把別人擠的無路可走了。這個未來的前景是擺在這里的,但是這個前景對同業的威懾和震撼力超出想像。馬總看到這樣一個展業的模式,現在請了麥肯錫做這樣的項目,我們劉家亮總就在做這樣的項目,這個項目的核心,就是怎麼讓我們現在的這支銷售隊伍也能夠銷售銀行所有的產品。就像印度這家銀行一樣,如果這樣能實現,在濟南我們就會開展與深圳發展銀行的全面的合作,到時候劉家亮總就會回來在銀行工作,跟我們做交叉的綜合開拓。
第四個例子,我們說平安信託,平安信託目前是中國第一大信託公司,注冊資本金42個億,是中國注冊資本金最多的信託公司。
 綜合金融,渠道為王!綜合金融靠得是金融牌照嗎?不是。其實馬總的綜合金融夢想是建立在我們有一個強大的銷售渠道之上的,這個強大的銷售渠道就我們各位掌握著的個人營銷的這個渠道!平安與其他金融企業相比,最大的優勢就是擁有一隻業內最優秀的個人銷售隊伍。我曾經私下裡講,我們這只隊伍,保險都能賣的出去,沒有什麼賣不出去,太了不起了!我們賣銀行的東西,那簡直小兒科一樣。保險能賣的出去的人,沒有什麼賣不出去,只是我們還沒有把這個渠道優勢發揮到最大而已。我們這支銷售大軍,不僅僅是平安壽險的,原來我們總定位自己是一支保險代理人隊伍,是一支賣保險的隊伍。我們眼光太窄了,我們還把自己定位在保險這個小圈子。其實我們不單純是屬於壽險的,我們更是集團綜合金融的根基,我跟銀行的同事講,沒有我們這支銷售隊伍,根本沒有哪家銀行會看得起你平安銀行。上次去跟濟南深發展的行長交流,行長說,真的太了不起了,原來深圳商業銀行變成平安銀行,太不一樣了,原來深圳商業銀行的信用卡哪有影響力,在市場上根本就沒名,一點市場影響力都沒有。現在看平安銀行,平安銀行的信用卡,先不說它的消費量有多少,刷卡量多少,發卡量多少,現在平安銀行的信用卡在市場上有影響力,所有銀行界的人都知道、都害怕,這就是影響力!所有這些誰搞出來的,我們這支銷售隊伍!沒有這支銷售隊伍,馬總的綜合金融那就是空想,永遠不會落地。所以綜合金融,渠道為王!我們掌握這個渠道,我們就是整個集團最有價值的人!
在平安到底什麼是主業,原來我們說,壽險是主業。現在跟大家講,可能壽險在平安集團的整體的框架中的地位會逐漸下降,壽險在發展,但是銀行、資產管理、信託都在發展,平安集團整個的發展速度更快,保險不能老占那麼大的份額,所以註定壽險的地位是要下降。但是,我們這支銷售隊伍的地位不降反升,我們在集團的地位會越來越高!因為集團的金融牌照再多,所有的金融產品也都得需要我們這支銷售隊伍送到客戶手裡,才會有「一個客戶、多個產品」構成的綜合金融優勢。
將來招聘的不是簡單的保險代理人了,我們作為國務院批准試點的綜合金融服務集團,我們招聘的業務員是提供綜合金融服務的。每一個人服務一定數量的客戶,你可以不斷的把平安的所有的金融產品向客戶推薦,這樣的話你就可以享有固定的服務津貼和底薪,就像印度那家銀行一樣,你也可以有底薪。你是客戶經理,是平安與客戶之間的橋梁。你只要服務於這些客戶,在做服務的工作,就應該享受底薪。同時通過對客戶提供平安所有的金融產品和服務,掙取相應的傭金,收入無上限。現在我們講,賣保險越多,掙得越多,而將來賣的不光是保險,各種金融服務都為你掙取傭金,收入水平會比只賣保險至少高一倍。
就像馬總在高峰會上講的,走平安人自己的路,讓別人羨慕去吧。這都不是說明年的事,更不是說十年以後的事。馬總他現在想實現的這個東西,可能就是今年,就是今年後幾個月的事。

❷ 保險公司是金融中介嗎

是。保險公司吸收了存款(即投保),當個別人出現意外事故時,保險公司將存款發放出去。同時,保險公司會將存款貸給客戶(一般是公司),所以是金融中介

❸ 有"金融保險"方面論文的進!!

中國北京市民的保險意識調查和分析一. 中國保險意識的現狀
上面的一首打油詩,說明了我國的保險意識的現狀和對保險意識的偏見。保險從起源開始,就是為了分攤風險,是風險管理的重要方式。人的保險意識雖然受到文化、經濟等諸多因素的影響,但其中至關重要的就是人的風險意識。我們國家正處於一個飛速發展的時代,而高速度的發展必然意味著更多的風險因素。尤其是公費醫療制度改革,城市居民普遍對改革後可能加重家庭經濟負擔、醫療費沒有保障等問題表現出極大的關注。特別是子女教育、失業保障、養老、長期護理等支出上升,使市民的保險意識被較充分地激發了出來。事實上,一方面,人們的風險、保險意識不斷增強,另一方面,隨著社會經濟水平進一步發展與人們財富積累的加速,以及銀行利率的下調,閑置貨幣和銀行存款擁有者對財富的升值問題越來越重視。因而人們更加青睞一種能兼具保障、儲蓄、投資功能,並且能有效防止通貨膨脹侵蝕的新型金融產品。但現實中的人們面對風險往往採取了儲蓄、國債買賣、外匯寶交易、證券投資等緩沖方式來分散風險,也就是說,處於萌芽狀態中的保險意識往往在成長過程中就轉而化為其他金融產品需求,而不是保險需求了。這就告訴我們,在金融市場產品不斷創新的今天,要讓保險意識轉化為保險需求,保險業就必須參與到整個金融市場的競爭中去,以占據更大的市場份額。而且壽險產品與貨幣市場上由銀行、投資公司和其他金融機構提供的共同基金、定期存單和其他短期金融工具相比,是建立在稅後基礎上的,保險合同的各種費用水平比較合理,因而在風險保障與投資方面應該更具競爭力。有關專家指出,公眾保險意識不強是一個早已存在的客觀事實,有其深刻的歷史文化根源和特殊的經濟社會條件背景,但這只是問題的一個方面。相反,作為社會風險管理的重要行業,對於公眾保險意識的現狀,保險業也有不可推卸的責任,單純地抱怨往往會忽視自身在提高公眾保險意識方面的應盡義務。
公眾的保險意識並非與生俱來,而是後天教育和培養的結果。今年以來的兩次巨災,從某種程度上來說,確實起到了公眾自我教育的效果,但這只能成為保險業主動承擔起國民保險教育職能、強化公眾風險意識、普及災難應對常識、積極引導風險防範措施的一個良機。如果總是希望於公眾的自我教育,其效果只能是短期的,而且往往也是不現實的。

(1)目前的保險市場
當今保險市場為於第三階段:1992年至今的快速發展階段。以1992年中國人民銀行批准首家外資保險公司——美國友邦保險公司上海分公司成立為標志。這是迄今為止中國保險市場發展最為重要的階段,明顯區別於前兩個階段的特點,集中表現在:市場主體不斷增加,多元化的市場格局初步形成;保險業實現產壽分業經營,保費收入結構發生變化,人身險份額超過財產險;保險險種迅速增加,保險服務改善;保險監管的組織體系和法規體系逐步建立,中國保險市場初步形成了以國有保險公司為主,中外保險公司並存,多家保險公司競爭的寡頭壟斷的市場競爭新格局。
(2)保險意識的起源
保險從起源開始,就是為了分攤風險,是風險管理的重要方式。人的保險意識雖然受到文化、經濟等諸多因素的影響,但其中至關重要的就是人的風險意識。我們國家正處於一個飛速發展的時代,而高速度的發展必然意味著更多的風險因素。尤其是公費醫療制度改革,城市居民普遍對改革後可能加重家庭經濟負擔、醫療費沒有保障等問題表現出極大的關注。特別是子女教育、失業保障、養老、長期護理等支出上升,使市民的保險意識被較充分地激發了出來。

❹ 求一篇金融類的論文,自己寫的,關於銀行或保險業的就行,

論文網上沒有免費的,與其花人民幣,還不如自己寫,萬一碰到騙人的,就不上算了。 如果寫作要求不高有個簡單方法,首先大概確定自己的選題,然後在網上查找幾份類似的文章,通讀一遍,對這方面的內容有個大概的了解,參照論文的格式,列出提綱,補充內容,實在不會,把這幾份論文綜合一下,從每篇論文上復制一部分,組成一篇新的文章,然後把按自己的語言把每一部分換下句式或詞,經過換詞不換意的辦法處理後,網上就查不到了,祝你順利完成論文!
不會寫幫你

❺ 保險行業的熱點論文題目有哪些

<ol><li><p>種植業風險區域劃分及費率區域劃分</p></li></ol><p>2. 我國政策性農業保險主體有效合作的博弈分析</p><p>3. 新型農村合作醫療供給的PPP模式研究</p><p>4. 我國銀保業務投資激勵的博弈分析</p><p>5. 我國壽險增長影響因素分析</p><p>6. 反壟斷法在中國保險業的適用性分析</p><p>7. 論保險金融化現象</p><p>8. 我國壽險公司內部控制問題研究</p><p>9. 西方保險監管制度的比較與啟示</p><p>10. 保險公司治理結構及監管問題研究</p><p>11. 保險企業文化與品牌建設</p><p>12. 我國保險中介市場結構及其優化研究</p><p>13. 論保險公估業發展的瓶頸及出路</p><p>14. 財政補貼對農戶農業保險參保決策影響的實證分析</p><p>15. 論再保險要素的保險商品均衡價格形成</p><p>16. 保險業雙重角色下的政府責任</p><p>17. 論保險市場中的縱向關系與再保險市場的發展</p><p>18. 論保險資金投資股票市場的風險與防範</p><p>19. 論新型農村社會養老保險制度的創新和突破</p><p>20. 失地農民養老保險的困境與出路</p><p>21. 巨災債券—巨災風險分散的新選擇</p><p>22. 存款保險制度中的道德風險與防範</p><p>23. 中國保險業制度創新研究</p><p>24. 中國保險基金的困境及其出路 </p><p>25. 道德風險與逆向選擇:存款保險制度問題規避</p><p>26. 保險公司規模經濟的實證檢驗</p><p>27. 中國保險業制度變遷與經營績效分析</p><p>28. 保險產業組織變遷與保險產業組織政策研究</p>

❻ 求6000字的保險或金融類的專科畢業論文

摘要
本文首先通過對我國加入世貿以後,外資銀行與我國內資銀行的相對比較進行分析。列舉出了幾大優勢。而後本論文從目前我國未上市的股份制商業銀行主要是由國家股或國家有法人股構成,股權結構不甚合理,缺乏社會公眾股,經營管理得不到社會公眾的有效監督這一觀點進行分析闡述。本論文的第三部分是對能否建立起現代化的公司治理結構是決定我國仙資銀行能否提高警惕核心作用競爭力,能否在日後的競爭中持續健康發展的重要因素。進行詳細闡述。論文的第四部分是對內資銀行怎樣開展競爭策略進行描述,而後給出相應的結論。
關鍵詞:競爭,策略,決策機制

1 外資與國內銀行現狀分析
2002年3月26日,位於上海浦東的花旗銀行率先辦理了第一筆面向中國境內客戶的外匯業務,對於我國的金融市場來說,這筆數額不大的外匯業務標志著外資銀行與內資銀行正式展開了交鋒。入世幾年來,我國根據世貿組織協議中有關銀行業對外開放的步驟,已履行了取消外資銀行外匯業務的客戶對象限制,擴大人民幣業務范圍、允許設立同城營業網點等各項承諾,2002年12月1日在廣州、珠海、青島、南京、武漢向外資金融機構開放人民幣業務。截至目前,外資銀行在華的營業機構已超過1200家,其中外國銀行分行300多家,有120家已獲准經營人民幣業務;外資銀行資產總額達3520億美元,其中外匯貸款余額近1800億美元,人民幣貸款余額達2650億元。顯然,我國金融業原有的市場格局已經被打破,內外資銀行新一輪的競爭已日趨激烈。
在這種情況下,我國內資銀行必須強化競爭意識,增強不進則退的緊迫感、危機感和歷史責任感,加快金融創新、努力提高經營效益、提升國際競爭能力。惟有如此,才能在國內市場站穩腳跟,才有可能與國外跨國大銀行相抗衡,我國銀行業才可能走向世界,在全球金融業激烈的競爭中立於不敗之地,為中國有朝一日成為金融強國作出貢獻。
我國銀行業的競爭對手大多是具有百年歷史的大型外資銀行,較國內中資銀行,他們存在幾項明顯的競爭優勢。
(一)體制優勢
外資銀行的經營遵循的是國際慣例,其運作基本上不受政府幹預,額外負擔輕,能夠適應靈活多變的市場經濟;但是目前我國內資銀行,特別是四大國有商業銀行,歷史遺留下的包袱沉重,或多或少地承擔著一些政策性信貸業務,並且,可能在一個相當長的時間內仍無法擺脫政府的干預,在經營上顯得束手束腳。另一方面,由於中期內人民幣在資本項下不可兌換,本外幣之間將存在嚴格的隔離,而在華的外資銀行因為不受體制約束,能夠很方便地在國際金融市場上拆借資金,體現出籌資能力強、籌資成本低的優勢,同時還能擺脫「以存定貸」的限制。
(二)管理優勢
外資銀行大都具有健全的管理體制、科學的決策機制和靈活的經營機制,在組織結構安排、人力資源開發、委託代理許可權、激勵約束制度等方面都比較成熟,因此,外資銀行具務較強的業務開拓能力和風險化解能力。相開之下,內資銀行,尤其是國有商業銀行,在治理結構上存在明顯的缺陷。有些銀行尚未成立監事會或董事會,缺乏科學、高效、透明的決策機制;所有權、決策權和經營管理權仍未有效分離,缺乏獨立性和自主性;同時經營機制還不夠,內部控制也比較薄弱,業務規章制度和操作程序尚不健全,銀行管理劣勢較為明顯。
(三)經營優勢
外資銀行經百年發展,完成了從被動放款向主動服務轉變,已從經營傳統銀行業務轉為以現代銀行業務經營為主,特別是風險小、成本低、利潤高的表外業務已經成為其利潤的主要來源,據有關資料統計,許多大型跨國銀行,其利潤來自表外業務的部分佔40%甚至60%以上,以德意志銀行為例,它可以向不同客戶提供債券、期貨與期權、項目及資產交易、產權交易及基金管理、並購、重組、股票上市、項目融資、外幣往來賬戶、國際結算、托收、流動資金融資、貿易融資、保管、經紀人清算等數以百計的金融產品和服務。伴隨我國金融市場的逐步開放,外資銀行將憑借其操作規范、管理先進、善於把握國際經濟金融形勢的優勢以衣與國際跨國公司間的長期的友好合作關系,很可能在短期內搶走大量優質客戶群,分流內資銀行的資金來源,擠占內資銀行的市場份額。而事實也確實如此,例如南京愛立信投奔花旗銀行事件,就已經為我國內資銀行敲響了警鍾。
手寫版,不過論文字數太多。這里放不下,如果需要加我好友,發給你。

❼ 誰能幫我完整到5千字。跪求!下面是我的保險論文,我是學金融保險的

你去網上找一些近年來我國的保險密度和保險深度與外國的對比 就可以說明我國的保險意識淡薄
根據最新保險年鑒數據,2006年中國保險市場保險密度為55.3美元(保險密度=總保費收入/總人口數量*100%),意思就是全國平均每個人貢獻了約380元人民幣的保險費。而世界平均保險密度水平為512美元,是中國的9倍多。

❽ 保險公司是金融中介嘛為什麼

主要的金融機構大致分三種,1銀行如商業銀行。2契約性儲蓄機構,如保險公司。3 投資中介公司如財務公司

❾ 求:保險公司實踐論文,啊~有哪位可以提供一下,感謝+感謝!

前言今年暑假,我有幸在中國人保財險保險股份有限公司西安市灞橋支公司進行了為期兩周的見習。正是這次見習,讓我親身感受到了那種學無止境的意義。
中國人民財產保險股份有限公司(PICC P&C)是經國務院同意的、 中國保監會批准, 2003 年 7 月由中國人民保險集團公司發起設立的、 於 它是目前中國內地最大的非壽險公司,注冊資本 111.418 億元。其前身 是 1949 年 10 月 20 日經中國人民銀行報政務院財經委員會批准成立的 中國人民保險公司。 公司在近六十多年的卓越歷程里,中國人保財險以「人民保險、服 務人民」為使命,秉承「以人為本、誠信服務、價值至上、永續經營」的經營理念,弘揚「求實、誠信、拼搏、創新」的企業精神,充分發揮 品牌、人才、產品、技術和服務等優勢,為促進改革、保障經濟、穩定 社會、造福人民提供強大的保險保障。2003 年以來,公司累計支付各類 賠款 2600 多億元。在 2008 年雨雪冰凍、汶川特大地震以及南方部分地 區洪澇災害發生後,公司勇擔責任,全力以赴,第一時間開展抗災救災 理賠工作,為幫助災區恢復生產,重建家園做出了積極貢獻。 長期以來,中國人保財險立足服務經濟社會發展全局,堅持以市場 為導向、以客戶為中心,引領了中國非壽險市場的發展,並以金牌服務 回報客戶。同時,公司積極履行著優秀企業公民責任,熱心支持國家教 育、 體育和文化公益事業發展, 促進和諧社會建設, 贏得社會廣泛贊譽。 公司先後被《歐洲貨幣》雜志評為「最受信賴保險公司」 ,在行業首獲 「中國客戶關懷標桿企業」稱號,公司 95518 客戶服務中心連續多年被 評為「中國最佳呼叫中心」 ,公司奧運營銷獲得中國廣告協會最高榮譽 「中國艾菲獎——金獎」 ,在 2008 年亞洲保險業競爭力排名中,公司被 評為「亞洲最具競爭力非壽險公司」 。 在見習期間,盡管我是學金融的,但是,對於我來說保險卻是一個非常陌生的字眼, 對車險的認識就僅僅停留在車險就是車輛出問題的保 險這個層面上。為了提高自己對車險的認識,我通過較為系統的學習, 我對車險,對保險有了全新的認識,更對自己未來的學習有了總體的認 識。並且,通過學習讓我了解到保險不只是在營銷產品,而更多的是在 傳播愛與責任。因為有了方向,在實習期就不在盲目,空閑的時候,就 多上上公司的網站,看看相關方面報紙書刊,力求不斷提高自己的職業 勝任能力。 在實習中,我了解了許多有關於車險方面的知識,雖然這次的實習 主要以見習為主,畢竟我們還是初踏社會,對行業和崗位還是有太多的 不了解,而我的任務就是跟著指導老師學習如何快速處理應對許多的車 險的問題。深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的匱乏, 再加上對這方面經驗不足,不知道從何入手,也不敢放手去做,只好跟 在老師後面來學習。在學習中了解了有關車險的許多方面的知識。 所謂車險,就是指機動車輛保險,也稱汽車保險,是對機動車輛由 於自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產損失負責賠償責任的 一種商業保險。而這種保險有不同於平常的人身保險。它具有很多特殊性。如它不像車的強險,它具有商業性,需要推銷。它的理賠的速度也 會很快。並且它是財險的一種,而區別於壽險。 第一,車險本身是一種合同性質的保險,而這份保險不同於強險, 它具有商業性,所以需要推銷。然而推銷工作是服務性行業。這種服務 性表現為:首先是它是自願的一份保險,在顧客購買前,保險公司的推 銷人員應當根據客戶需要,對其介紹不同種類不同性質保險,幫助其設 計其保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之後,根據客戶保險 需求的變化和新險種的出現, 幫助顧客調整保險方案, 確保其財務穩定; 當保險事故發生時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。 第二,保險工作需要豐富的知識。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、 金融投資、社會學方面的知識,同時還要考慮到客戶家庭情況、收入狀 況及未來的經濟計劃和投資方向等以及客戶的心理狀態和消費習慣。 第三,推銷工作意義重大。車險是財險的一種,而財險是幫助他人 在受到人身財產損失時得到幫助的一種保險。 推銷員在推銷工作中處處 為客戶著想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經 濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。車險的推銷工作可以由保險員根據自己 的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。也 可直接到與某 4S 店簽約銷售。可作為兼職或專職。就如同銀行中的證 券開戶經理。 第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家 保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。 近兩年隨著中國車輛的增多,辦理車險的人越來越多,同時也是買 一份安心。在我見習的兩周時間中,感覺到保險公司的門面雖然很小, 但是每天人仍然很多。雖然我們都不願看到有人受傷或者車出問題,但 是天有不測風雲,當每位客戶來的時候我們都須以微笑來面對。這樣才 能夠讓客戶從心底感到溫暖。 理賠分為報案,勘探,定損,核價,核損,核賠,支付。而我們所 做的就是對每一筆進行核損,核賠以及賠付。現在中國人保財險進行了 兩萬元以下 48 小時內賠付的快速通道,這樣使客戶可以快速拿到理賠 金, 這同時也對業務員進行了很大挑戰。 因為這樣會增大他們的工作量, 必須提高工作效率才能夠快速理賠。
這兩年,隨著中國人保財險理賠的優質服務、快速理賠等,中國人 保財險的車險也漸漸被大家所認可。 尤其是現在所推出的兩萬元以下 48 小時快速理賠尤其受到好評,這樣大大節省了客戶的等待時間,使客戶 免去了為等待理賠金所花的時間與精力。 雖然一直是跟著老師學習而自己並沒有動手去做, 但是我對車險方 面還是積累了一些經驗。對待客戶時必須耐心,客戶在經濟等方面損失 本身就很悲痛,當他們不高興時我們一定要以微笑,要以誠懇待人。與 此同時,高效率的辦事是建立在所有事情都按照規矩來辦,無規矩不成 方圓,所有的事情當都按照預先設計的一步步做,那麼效率就會大大提 高。在徐老師也就是徐經理的帶領下,我知道並了解許多作為一名新人 應該做的。同時在他的照顧下我也知道了關於財險的許多知識。在學習 當中,我也明白了做人的道理。 經過了這兩周我接觸了很多書本上所學不到的東西, 下面就是我在 這回實習期間對實習的認識: 1.「書到用時方恨少」,大家對這句普遍的理解就是自己懂得太少, 然而我卻覺得是讀的書不少,但實踐太少。姑且不說別的,單是我從小學學習到如今時間就有進 15 個年頭了,讀過的書也有很多很多了,但 是問題是,當時讀了那麼多東西,但我們沒有把知識系統化。等到用的 時候,才發現所學的在實際應用中的困難。是的,學了很多東西不會用, 在實際生活中,那麼我們就只能算是一個移動的書櫃。 2.學會微笑做人。做事先做人,先解決心情後解決事。我是一個剛 出茅廬,還不太懂太多的人情世故的新人,在工作中免不了碰到釘子。 感 謝徐經理對我的尊尊教誨,讓我得到許多啟發。每當你在外面工作的時 候與在家裡、在學校是完全不一樣的,在學校在家裡,做錯了事大家會 包容你,原諒你,當你有困難的時候,大家會向你伸出友誼之手。然而 在真正的工作中,別人根本沒義務特別的照顧你,你也沒有權利要求別 人對你特別偏愛。錯了就是錯了,必須為自己的行為負責。而所有的一 切都得自己去爭取。我一直堅信那句話:幸福是要靠自己來爭取的!這 是我在工作中的最大體會,也是最大的收獲! 3.世界很大,天空還很遼闊。這次實習當中最大的收獲是認識了車 險是什麼,它帶給我的就是一個全新的世界,讓我也認識了它。雖然不 算是井底之蛙,但是也讓我感覺到自己見世面的狹窄!
我作為一名大學生接受了公司文化的洗禮,也深深感受到公司領導 及老師的貼心與關懷,同時也體會到了這種關心背後的熱切期望。既然 我選擇學習金融,我就應該更加了解並將所學應用到實際生活中。在今 後的學習中,我會更加鞏固自己的專業知識,同時多接觸實踐活動。讓 自己能夠在將來更好的適應這個社會。

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