A. 車險理賠單證管理辦法
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報案:謹記48小時之內
出現交通事故後首先要做的是及時報案,應在24小時之內通知交警,如果出現人員傷亡,還需立即撥打120,生命比什麼都重要。同時在48小時內通知保險公司。查勘員將迅速前往現場查勘定損。
查勘:保護現場最重要
報案後,保險公司派查勘員到現場初步查勘,判定是否屬於保險責任。在等待保險公司工作人員到來之前,車主需要保護好出險現場。如果保護現場會造成交通堵塞,那在報案時,就可在爭得交警部門同意的情況下,將車輛先移至路邊等候處理。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證,同時自己盡可能多拍一些完整的出險現場照片。
定損與核價:理賠關鍵環節
一般情況下,單方事故車輛受損不是很嚴重的,保險公司的查勘人員在現場就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的,受損車輛就必須根據保險公司和交警部門的要求開往定損中心定損。
在定損完畢後,就可以將受損的車輛開往修理廠維修了。如果客戶在定損時有說明要到4S店維修的,必須在修理後提供專門的4S店維修發票。保險公司最終根據查勘、核價給出損失綜合定論。
單證:索賠的呈堂證供
保險合同條款規定,被保險人應當在公安交通管理部門對該車險事故處理結案之日10天內,向保險公司提交事故的必要單證。由於車險事故分為單車事故、雙車事故、車撞人事故等不同類型,所需要遞交的單證也會相應不同,其中主要包括:《出險通知書》、《定損單》、《修車發票》、《事故證明》、《賠款結算單》。
遞交了理賠所有的單證,車主就基本完成了車險理賠流程,可以安心等待保險公司的領取理賠款通知
B. 保險公司單證管理崗(財務部)做什麼
就是主要管理公司的各項有價、非有價單證。
有價單證要管理制度要嚴格一些,有嚴格的出庫、回銷制度。
非有價單證制度相對寬松一些,主要是記錄是誰領用的就好。
另外也要負責單證征訂工作。
有價單證比如:航意險的票、意外險卡單等。
非有價單證如:投保單、投保提示、產品宣傳資料、保全資料等等。
C. 人保財險單證管理辦法
近年來,中國人民財產保險股份有限公司日喀則分公司始終將精神文明建設擺在第一位,開展了文明行業創建活動、群眾性精神文明創建活動和黨風廉政建設等活動,在抓保險業務的同時,積極引導廣大幹部職工投身於社會公益事業中,取得了物質文明與精神文明的雙豐收。在如今的人保財險日喀則分公司,已經形成了人人爭當先進、處處講求奉獻的良好氛圍,一個人人拼搏奉獻、個個奮勇爭先的局面正在形成。
一、文明行業創建活動樹新風為樹立良好的企業形象,建立良好的信譽,爭取廣大保戶的信賴和支持,人保財險日喀則分公司黨組「一班人」牢牢把握大局,深謀遠慮,積極探索新方法、尋找新路子,研究新情況、解決新問題。他們要求公司員工樹立正確的服務觀,努力提高個人修養和業務技能,按照「客戶至上、信譽第一」的原則,熱情主動地為客戶提供一流的服務,為建設服務型企業而積極努力。
(一)建章立制,規范內部管理。沒有規矩,不成方圓。人保財險日喀則分公司首先從加強企業工作作風入手,進一步建章立制,一切從實際出發,研究出台了《人保財險日喀則分公司員工守則》、《人保財險日喀則分公司辦公室文明服務公約》、《人保財險日喀則分公司財務管理制度》、《人保財險日喀則分公司督查工作制度》、《人保財險日喀則分公司重大問題請示報告制度》、《人保財險日喀則分公司日常工作制度》、《單證管理辦法》、《工作責任制追究辦法》、《支部理論學習管理辦法》以及《承保工作規范》、《理賠工作規范》(試行)等各項工作制度,以制度規范全體員工的言行和工作準則,不斷改進工作作風,提高工作效率。
(二)與時俱進,加強能力建設。為了充分挖掘個人潛力,實現部門水平的整體提高,人保財險日喀則分公司將思想教育和業務水平建設提上議事日程。在思想教育方面,按照「忠誠公司、愛崗敬業,知法守法、遵章守紀,注重禮儀、文明服務,加強領導、全員行動」的要求,教育廣大員工以公司為家,熱愛人保事業,一切言行服從和服務於公司的改革與發展;在加強業務建設方面,人保財險日喀則分公司要求幹部職工加強市場經濟理論知識學習,加強業務知識學習,與時俱進,認真探索市場經濟條件下應對新形勢、新任務的新辦法和新途徑,以科學發展觀推進工作方式的轉變,把握好經濟和社會發展局勢,不斷提高工作能力和水平,圓滿完成各項任務,服務西藏社會、實現個人價值。
(三)精益求精,鑄就誠信基石。誠實信用是構建和諧社會的重要基矗誠信是市場經濟的基矗誠實信用是保險經營的內在要求,是保險業做大做強的基石,是企業實現自身價值和社會責任的最終追求。保險是以信用為基礎,向被保險人所做出的對未來可能發生的保險事故承擔賠付責任的承諾,誠信是保險業存在和健康發展的基矗在市場經濟條件下,特別是在保險競爭日益激烈的大背景下,誠信正在成為各市場主體銷售產品、提供情報服務、樹立品牌的關鍵因素。人保財險日喀則分公司將誠信建設作為公司自身建設的重要組成部分,通過開辦培訓班、小組討論、誠信知識競賽、誠信問卷考評等多種教育活動,採取集中學習和分散學習相結合的培訓形式,在員工內部開展了誠信教育,並在全員教育的基礎上,對管理人員、核保核賠人員、財會人員、客戶服務人員和市場營銷人員進行了重點的培訓和教育,使企業員工樹立了誠信經營利人利己、失信行為損人害己的觀念,有力地促進了誠信行風的樹立。
通過一系列誠信教育活動,人保財險日喀則分公司在工作制度、工作作風、工作效率、工作面貌、工作成績等方面都取得了前所未有的成績,受到了上級主管部門的好評。
二、群眾性精神文明建設見成效人保財險日喀則分公司的群團部門在公司黨組的正確領導下,充分發揮自身職能,探索新時期群團工作模式。歷年來,人保財險日喀則分公司群團組織圍繞重大節日開展形式多樣的文體活動,提高了人保財險日喀則分公司工作的整體合力,充分發揮了工會、團支部、婦聯的作用,形成黨、團、工共同協力抓好企業精神文明建設的良好局面。企業群團組織還根據自身特點,獨立自主地、積極地、有效地開展精神文明創建活動。
企業群團組織以「治亂、治愚」為重點,開展了「文明行業、文明科室、文明家庭」創建評比活動。開展了「破陋習、樹新風」活動,破除陳舊的觀念和落後習俗。
企業群團組織牢固樹立服務意識,為有特殊困難的家庭、個人及青年群體做實事、解難事,把黨和政府的關懷和溫暖,把團組織的關心與幫助送到他們的心坎上。每年開展向特困職工及退休人員送溫暖活動,使他們過上了安樂祥合的節日。
群團組織在企業黨組織和黨員中開展的爭先創優活動,推動了黨組織建設和黨員先進性的發揮。黨員帶頭捐款捐物,積極開展扶貧濟困和獻愛心、送溫暖等活動,進一步提高了企業的凝聚力和向心力。在開展「三個代表」學教活動的過程中,人保財險日喀則分公司堅持把學教活動與為民辦實事相結合,為薩迦縣吉定鎮的困難群眾捐款2700元,購置了大米300公斤、青稞1000公斤;幫助該鎮貧困戶家中的剩餘勞動力外出務工,為4人聯繫到了工作,受到了群眾的好評。
群團組織還加強了「青年文明號」的建設,發放「青年文明號服務卡」,切實開展「社會承諾制」,把保險業的「窗口」服務不斷向深度和廣度推進,塑造了良好的服務形象。
三、黨風廉政建設上層樓
保險業是社會信用體系的重要組成部分,保險行業關繫到廣大被保險人的切身利益牞對於保障人民生活、促進經濟發展、構建和諧社會具有重大意義。要發揮好保險行業的作用,就必須加強黨風廉政建設,這是人保財險日喀則分公司黨組的一致共識。
(一)加強法制教育,增強做好黨風廉政建設的自覺性。
幾年以來,人保財險日喀則分公司黨組始終堅持宣教在先、預防為主、領導帶頭、以身作則的原則,把加強黨員黨性教育、法制教育、廉潔勤政教育放在首要位置,力求做到自重、自盛自警、自勵,警鍾長鳴,依法行政。為此,他們組織全體幹部職工認真學習憲法、法律特別是與保險工作關系密切的一系列法律、法規和制度。他們根據中國人民財產保險股份有限公司《關於印發<中國人民財產保險股份有限公司關於開展治理商業賄賂專項工作實施意見>的通知》牞為做好商業賄賂整治工作牞專門出台了《人保財險日喀則分公司關於開展治理商業賄賂的實施方案》,端正了經營理念、規范了服務秩序。
在加強法制教育的同時,人保財險日喀則分公司還把加強黨風建設,提高廉政意識作為工作的一個重點。公司黨組認真貫徹執行黨的民主集中制原則,在人才使用等重大問題上堅持按制度辦事,又有民主,又有集中,在公正、公平的基礎上,能公開的就公開,黨內政治生活正常,杜絕了重大問題上的不正之風和班子成員之間不必要的誤會。同時,他們還認真學習了中央關於黨風廉政建設的一系列文件,如《江澤民論黨風廉政建設和反腐敗斗爭》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例牗試行牘》和《中共中央國務院關於黨政機關厲行節約制止奢侈浪費的若干規定》等。在公司班子中大力倡導和實踐說實話、聽實情、辦實事、重實效、看實績,實實在在做事,堂堂正正做人的作風;樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀,正確行使手中的權力,正確對待個人的得失,把主要心思和精力放在謀求日喀則地區保險事業的發展上。
另一方面,人保財險日喀則分公司還以在全國產生過重大影響的正反兩方面案例為題材,教育全體幹部職工。他們先後組織全體黨員觀看了《一心為民的好書記—鄭培民》、《慕綏新腐敗案》、《慕綏新、馬向東等案件透析》、《馬向東腐敗案》、《扭曲的人生—李真貪污受賄案剖析》等多部教育錄像片。每看完一部片子後組織黨員進行熱烈討論,並要求每人寫心得體會上交黨支部。(二)加強政治工作,提高黨員領導幹部的思想政治素質。
企業黨支部在努力抓好上級統一部署開展的政治學習、政治教育的同時,自覺地把不同渠道要求貫徹的有關政治工作,納入黨的日常政治工作中來。並及時組織有關紀檢會議精神傳達,在黨員幹部中,把反腐倡廉工作提高到黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律、群眾工作紀律的高度來認識和規范。教育工作的形式,也努力多樣化,不僅堅持讀書討論式的學習,更注重通過黨建知識競賽、聽輔導講座、參觀江孜愛國主義教育基地等形式,努力提高黨員的政治素質。通過這些活動,努力使黨員經受黨的歷史和傳統再教育,以反對分裂、維護祖國統一為主要內容的愛國主義教育,當前形勢和歷史責任再教育。
特別是在保持共產黨員先進性學習教育活動中,人保財險日喀則分公司領導率先垂範,在學習動員過程中,公司領導認真修改學習方案、學習計劃、學習制度,始終以普通黨員的身份積極參與,帶頭學文件、作報告、談心得,認真作筆記,起到了模範帶頭作用。全體黨員按照先進性的要求,認真學習有關文件精神,各支部組織黨員學習討論,從時代發展的高度,以改革發展的眼光,審視分析了黨的建設現狀和為適應時代的要求,在黨的建設一系列理論、思想、制度上應具有的新觀念、新做法、新舉措。通過學習,提高了黨員的政治素質,增強黨組織的凝聚力。
(三)加強日常監管,杜絕違紀和腐敗的發生。在多年的經營管理中,人保財險日喀則分公司的職工沒有一個違紀,人保財險日喀則分公司的領導沒有一個受賄。反而在相應的管理實踐中,不斷壯大了管理隊伍,鍛煉和提高了管理能力。近年來,人保財險日喀則分公司在黨風廉政建設上取得了很大的成績,被西藏分公司評為「黨風廉政建設先進集體」。
在如今的人保財險日喀則分公司,全體員工戮力同心,精神面貌煥然一新,大家都在為企業的發展出謀,為企業的盈利劃策。用人保財險日喀則分公司總經理索旺同志的話來說:「現在的人保財險日喀則分公司,賽馬而不相馬,人人講團結、處處講奉獻,大家心往一處想,勁往一處使,個個向前、處處爭先,真正做到了以一流的服務,創一流的業績。」(中國西藏新聞網)
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D. 保險公司有價單證的自查報告
首先要寫對自查工作的重視,對自查的布署、安排,自查步驟等;再就是通過自查哪些方面做得很好,要逐條說明,哪些方面存在問題,也要逐條說明;最後就是對存在的問題制定出整改措施。
E. 在保險公司工作丟失一張有價單證,公司要求賠500元,合理嗎
看怎麼處理了,正常丟失有價單證罰款1000,2000的都有, 你也可以按作廢處理, 只需要一個登報費200就可以了
F. 保險單證應該怎樣進行管理
保險單保險公司都有備案的,保險單應該和發票放在一起,保密
G. 保險單證的性質
保險有兩類單證,一種是用於列印的,一種是理賠要用到的。
列印的單證可分為:
有價有號單證(比如發票,這個是保險公司收到保費時列印的發票,一般這種單證號碼由地稅提供)
有價無號單證,無號有價單證,無號無價單證。
理賠單證:
理賠的單證,就是出險的證據,一般是圖片
H. 保險公司的2類單證有哪些
你指的應該是非有價單證吧,這個有很多了,有些是公司自創的,各種理賠單證、各種內部流轉的書面表格,都是;
比如說理賠單證就有賠案通知單、賠款支出申請單、共保攤付審批單、賠款通知書、賠案審批單等很多;
承保方面的比如說風險查勘報告、注銷申請書、各種印刷的固定格式的保險協議範本(預約協議、共保協議等);
從用量上來講,非有價單證平時主要指的還是投保單;
I. 保險業有價單證重要性
急救:保險公司有價單證抵押制度
對的,叫<單證抵押金>,因為從事相關業務,需要使用收據或銀行劃款,其收據都是有價的,所以很重要.在離職之後會全額退還,保存好收費憑證.
一般收取為300/500元不等.
就像大家所認為的那樣,保險的確不好做,就是因為不好做所以市場空間就大。而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下,因為在保險行業裡面說過這么一句話「保險不是人做的,而是人才做的」,也許經過保險行業的磨練,你肯定會有收獲的,以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢?
另外,保險業務完全在於自己,關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定,這跟自己的性格呀,資源呀,都是沒有太大關系。
在這里,我知道在保險行業,大家有公認的三句話是這么說的「品牌在人壽」「平安的人才」「新華的產品」
保險公司的底薪,銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的,沒有業績,不用說2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。
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J. 保險公司代理人的獎勵措施也可以有懲罰措施
保險公司收取的押金是單證押金。因為保險公司給你提供了有法律效應的單據,甚至有些卡單類業務本身就是有價單證,你拿到這個卡單,只要簽發出去保險公司就要承擔責任,所以收取一定量的押金是合理的。
另外就如樓上朋友說的,你和保險公司之間是代理關系,不存在勞動僱傭關系。
至於你說的差勤制度,這個是為了保證保險公司的經營而採取的,如果你不出勤,怎麼會有拜訪,沒有拜訪就沒有收入,那麼公司在你身上就是白白耗費精力。所以這是一種懲罰性的措施。但是反過來講,如果你當月沒有收入,那麼差勤扣款是扣不到你的錢的,切記,差勤扣款不能扣你的單證押金,這是兩碼事。
保險公司內勤對於單證只是管理而不是使用,這個概念你要清楚。使用的是業務員。如果丟失了要扣款並卻登報聲明作廢。
差勤扣款在法律上來說是站不住腳的,但是沒辦法,各家公司都在這么操作。有時候還是想開點。出勤有獎,缺勤處罰。就是這個樣子。
我不知道樓主究竟想說什麼,你的分數我也不想要了。只是最後一次告訴你,保險本身就是代理關系,我所說的出勤獎指的是全勤獎,只要你每天出勤,就算沒有業務,公司也都會給你一定的獎勵,當人這個獎勵是很小的一些東西,主要是起個表彰的作用,靠發出勤獎拉動出勤的(一個月全勤給500),這種做法不是沒有,比如*華就是這么做的,但是沒有什麼效果。你說的團銀銷售,那是內勤待遇,外勤編制,不能和個險代理人混為一談。
保險公司就是這個樣子,如果您真的覺得受了天大的委屈,可以訴諸法律。
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