❶ 員工績效考核論文
寫一些關於企業管理方面的啊,比如新老員工培訓(晉升、解僱、加薪、獎金),或者對各部門的稽核.內審......純屬個人愚見
❷ 企業員工的績效評估與員工激勵論文
中國式管理績效根據對績效管理的一般定義,績效管理是企業管理者通過一定的方法和制度確保企業及其子系統(部門、流程、工作團隊和員工個人)的績效成果能夠與企業的戰略目標保持一致,並促進企業戰略目標實現的過程;績效管理是管理者與員工之間在目標與如何實現目標上所達成共識的過程,以及增強員工成功地達到目標的管理方法以及促進員工取得優異績效的管理過程。從這樣的定義出發,就註定現在的中國企業很難實施完美的績效管理,主要在於五個方面的原因: 戰略目標的缺失。績效管理的根本目的是保證企業戰略目標的實現,但在眾多的中國企業,尤其是中小企業,根本沒有明確的戰略目標,因此也就談不上怎樣將企業目標分解到部門和個人,也因此經典的平衡計分卡常常會變成理論而不實用的工具。 管理基礎的差異。績效管理非常強調量化指標的提取和跟蹤,這是基於西方人擅長分析推理的特點,而且西方企業還有高效的信息系統作基礎。但在很多中國企業,這些基礎都沒有,如果也去追求完全量化就有很大難度。還不能忽視的一點是在美國企業績效管理很重要的一個背景是企業要規避法律風險,因為當發生一名員工晉升等事件時,其他員工可能會起訴公司搞歧視,此時公司就需要藉助績效管理的過程為自己提供證據,因為要面對這樣的法律風險,美國企業在績效管理就願意投入大量的成本去獲得量化指標。 人力資源管理能力的薄弱。績效管理體系中很重要的是對績效考核結果的運用,理論上講應該用於人員培訓、崗位調整、薪酬調整等方面,但由於大部分中國企業人力資源管理體系的薄弱,人員培訓、職業生涯規劃等工作的空白,使得績效考核結果只能僅僅與薪酬調整掛鉤。這樣的後果是把績效管理思想中很精髓的一點改變了,那就是績效管理其實是對管理者與被管理者之間關系的改變,把原先監督與被監督的關系改變為幫助、輔導和督促關系。僅僅與薪酬掛鉤的做法把績效管理改善管理雙方關系的初衷變成管理雙方更為敵對的情緒。 中庸之道的思維習慣。中國很多企業中管理者「好好先生」的定位和被管理者「不患寡而患不均」的心態,註定中國企業要對員工分出個三六九等的難度,因此末位淘汰、強制分布、360度考核等西方工具在中國都會遇到障礙,更別提國有企業中員工民主意識的高漲和改制國企股東和員工身份二合一的復雜情況。 內斂的傳統風格。決定績效管理效果很重要的一點是管理者與被管理者之間不斷的雙向溝通,但中國企業的管理者卻很多是不善言辭的業務尖子,如何贊美和批評下屬對他們來說都有很大的難度,這與從小鼓勵公開表達自己觀點的西方文化有很大不同。 以上這些因素註定了目前的中國企業確實很難有板有眼地去實施西方完整的績效管理體系,因此我們有必要探索一種適應中國企業現狀的績效管理模式。所謂「中國式」績效管理絕非再另創一套績效管理理論,而是根據西方績效管理的思想,找到一種對中國企業而言簡單而實用的方法,簡單來說,可以歸為以下幾個重點: 讓績效管理通俗化。對績效管理的理論定義已經非常多,這里想用一個實例說明。我們經常會看到一些酒樓、商廈等服務性行業在開門營業前會有這樣的場景:所有人員站成一排,領班或經理則站在前面布置當日營業目標,在晚上營業結束或次日早上,對之前的營業情況進行總結,若未完成目標,則要大家一起找明原因,其實這個我們在日常生活中經常看到的場景就是一個績效管理的過程。通過這個例子要說明的是績效管理其實就是這樣一個不斷制定目標、檢查目標、尋找對策的過程,它是每個管理者都可以隨時使用的一種管理工具。在中國企業,特別是剛開始推行績效管理體系的企業,有必要讓績效管理通俗化,要讓每個管理者都知道績效管理是他們在下屬管理中隨時都可使用並且十分有效的一種工具,而不是深奧得只有高層關心、龐大得必須公司整個體系來運作的。 參考來源: http://www.kjb168.cn/manage/ShowInfo.asp?/421.html
❸ 績效考核和績效管理的論文哪個更好寫
個人以為,績效管理的面更廣,績效考核屬於績效管理的一個階段。看你個人喜好,喜歡某一個點細化了寫(績效考核),還是從一個面展開了寫(績效管理)。
績效管理包括:
(一)關鍵績效指標(KPI)
即用來衡量某一職位工作人員工作績效表現的具體量化指標,是對工作完成效果的最直接衡量方式。關鍵績效指標來自於對企業總體戰略目標的分解,反映最能有效影響企業價值創造的關鍵驅動因素。設立關鍵績效指標的價值在於:使經營管理者將精力集中在對績效有最大驅動力的經營行動上,及時診斷生產經營活動中的問題並採取提高績效水平的改進措施。
KPI指標並不一定能直接用於或適合所有崗位的人員考核,但因為KPI指標能在相當程度上反映組織的經營重點和階段性方向,所以成為績效考核的基礎。關於KPI指標的具體提取與分解方法在第三部分中予以詳細說明。
(二)工作目標與過程設定
即由上級領導與員工共同商議確定員工在考核期內應完成的主要工作及其效果,並在考核期結束時由上級領導根據期初所定目標是否實現,為員工績效打分的績效管理方式。它是一種對工作職責范圍內的一些相對長期性、過程性、輔助性、難以量化的主要工作任務完成情況的考核方法。
績效考核的基本流程是:
1、績效診斷評估(管理診斷,績效調研)
2、績效目標確定(經營計劃,工作計劃)
3、績效管理方案(設計與調整)
4、績效測評分析(培訓,模擬實施)
5、績效輔導改善(低績效問題改善)
6、績效考核實施(組織實施運行)
所以完整的績效考核體系包括:
一、績效指標體系設計:
1、根據戰略目標的要求,設計企業層面的KPI(關鍵績效指標),然後運用各種方法技術將企業關鍵績效指標分解到部門、崗位將企業。
2、根據工作說明書的內容設計各部門、崗位的PRI(崗位職責指標)。
3、根據各崗位的勝任特徵模型設計各類崗位的PCI(崗位勝任特徵指標)。
4、再根據崗位的不同設計各類人員的工作態度指標。由此構建完成整個企業的績效指標體系。
二、考評運作體系:
1、考評組織的建立。
2、考評方式方法和相關考評工作的設計。
3、考評流程設計。
三、結果反饋體系體系:
1、績效考評結果與薪酬相結合。
2、針對性的培訓工作。
❹ 我想問的是,企業員工績效考核這樣的論文走向應該如何寫啊~
一、什麼是績效考核
績效考核簡稱為考績,是人力資源管理的核心職能之一,可以從工作行為和工作結果角度理解績效的含義。從工作結果的角度來看,績效是在特定的時間內,由特定的工作職能或活動產生的產出記錄;從行為角度來定義,坎貝爾認為績效是人們所做的同組織目標相關的、可觀測的事情;博曼和穆特威德魯認為績效是具有可評價要素的工作行為。
總體看來,績效考核是指企業組織以既定標准為依據,對其人員在工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的情況,進行收集、分析、評價和反饋的過程。績效考核是企業內部管理活動,是企業在執行經營戰略、進行人力資源管理過程中,根據職務要求,對員工的實際貢獻進行評價的活動,強調每個人、每個崗位的特殊性。從執行結果來看,它包含對人的管理、監督、指導、教育、激勵和幫助等功能。
二、績效考核的作用
在績效考核過程中主要的參考點是未來。我們不是為了解釋過去如何,而是要將考核結果作為一種資源去規劃某項工作或某個職工未來的新可能性,這就是對職工及工作的開發。彼得·杜拉克說過:「組織的目的是通過工人力量的結合取得協同效應,並避開他們的不足。」這也正是有效的績效管理的目的。也可以說考核目標的實現最終表現在組織整體效益的提高。
1、績效考核是人員任用的前提
績效考核是「知人」的主要手段,而「知人」是「善任」的前提。經過考核,對人員的政治素質、心理素質、知識素質、業務素質等進行評價,並在此基礎上對人員的能力和專長進行推斷,進而分析其適合何種職位,才能做到因崗配人、人盡其才。
2、績效考核是決定人員調配的基礎
通過績效考核了解人員使用的狀況、人事配合的程度,發現一些人的素質和能力已超過現職的要求,則可晉升其職位;發現另一些人的素質和能力達不到現職的要求,則應降職;發現還有一些人用非所長,或其素質和能力已發生了跨職系的變化,則可進行橫向調配。
3、績效考核是進行人員培訓的依據
人員培訓應有針對性,針對人員的短處進行補充學習和訓練。因此,培訓的前提是准確了解各類人員的素質和能力,通過考核確定員工素質優劣及存在的問題,進行培訓需求分析。同時考核也是判斷培訓效果的主要手段。
4、績效考核是確定勞動報酬的依據
企業內部的薪酬管理必須符合勞動付出與報酬相吻合的原則,而准確地衡量「勞」的數量和質量是實行按勞分配的前提。只有密切工作績效與組織獎酬之間的關聯性,才能使員工感到公平,激勵員工努力工作。
5、績效考核是激勵員工的手段
根據績效考核結果決定獎罰的對象及等級,激勵先進、鞭策後進,做到獎懲分明,有利於提高員工工作積極性,出色完成組織目標。按績付酬並將績效視為調職、晉升、降職或解僱的依據,徹底打破了「大鍋飯」,使員工在公平的環境中良性競爭,既與別人在同一客觀標准下的收入或晉升作橫向比較,又同自己過去的收入或晉升作縱向比較。如果比較的結果平衡,他就會感到公平。績效考核為員工事先設立了考核目標,並輔以具體的考核細則。當目標設置科學合理時,能使員工產生滿足感和成就感。績效考核還有助於在企業內部營造「比、學、趕、幫、超」的氣氛,使員工能夠提高各自的績效,從而提高企業的競爭力。
6、績效考核是促進員工成長的工具
工作績效考核好比一面客觀的鏡子,一把公正的尺子。把考核的結果反饋給員工,讓員工發現自身的缺陷和不足,可以幫助員工通過自身的努力逐步改進。
績效考核的應用范圍很廣。將績效考核的結果應用於人力資源計劃、招聘、選拔、薪酬、晉升、調配、辭退等各項具體工作,有助於企業做出正確的人力資源管理決策;應用於人力資源開發,可以提供員工優劣勢的信息,幫助員工在現有崗位上創造更佳的業績,加強員工的針對性培訓,為員工的職業生涯和職業道路設計提供建議。
三、績效考核存在的問題
績效考核存在的現實問題很多,因此不少人對績效考核持懷疑的態度,全面質量管理先驅愛德華·戴明甚至把績效考核視為管理的七大致命痼疾之一。通過調查表明,我國企業人力資源開發與管理的首要問題為績效考核工作不力。首先表現在人際關系的影響過大,這是我國企業中令人頭痛的問題。一點芝麻大的事情就可能有好多人來拉關系、打招呼,導致人治大於法治,管理制度難以落實。其他依次表現為考核方法不合理、考核標准不穩定、考核人員受主觀因素左右、考核水平不高、經理人員不重視等方面。綜合國內外研究者的成果,以下列出了績效考核存在的諸多問題。
績效考核存在的問題
●很難考核創意的價值
●很難考核團隊工作中的個人價值
●往往忽略了不可抗力的因素
●考核方法本身需要不斷提高
●主觀害怕考核有負面影響
●員工總覺得自己沒有得到公正的評價和待遇
●考核過程容易受到外界因素的干擾
●缺乏明確的工作績效標准
●工作考核的標准不現實
●考核者的失誤
●消極地進行溝通
●反饋不良
四、搞好員工績效考核應注意的問題
要解決績效考核的問題,首先要確保對問題的成因有清楚的了解;其次,選擇正確的績效考核工具;第三,對主管人員進行針對性培訓,這會有助於減少問題的出現。從實用的角度來說,還有一些因素可能對績效考核結果產生更大的影響,如績效考核結果在多大程度上與工資的高低、員工流動率的高低、時間約束的強弱等相關。因此,還需要努力減少壓力和時間約束等外部因素對工作績效考核所帶來的影響。
如何才能更好地搞好企業員工的績效考核呢?
1、進行工作分析
要發揮考績對整個管理系統的信息反饋作用,必須開展有效的工作分析,即明確崗位職責及崗位員工對素質要求,確定哪些是完成工作必須的績效要素。只有明確了崗位職責,才能有針對性的對企業內部的各個工作團隊及員工的實際工作行為進行考核,判斷其行為與企業所要求的職責規范之間的擬合程度,並以此作為績效的衡量標准與考核依據。考核的全過程中一定要有管理層和員工的密切配合,在合作中解決信息不對稱的問題。
2、建立績效考核體系
要使考核工作規范、有序、高效,必須建立科學的績效考核體系。績效考核體系的構建是一項系統工程,包括計劃、實施、考核、考核結果的反饋及考核結果的處理和應用。首先要更新觀念,認識到業績不是考出來的,而是通過一個科學的體系管理出來的;其次,要明確績效管理的目標;然後就要貫徹執行;最後總結考核。
3、設計考核指標體系
必須進行科學的分析,結合企業的個體情況,制定操作性強的定量與定性指標相結合的指標體系。要注意指標過多,計算就會變得繁瑣,一些重要的指標會被淹沒而難於顯示其重要影響。
4、選擇績效評價工具
每一種評價工具都有其優點和不足。例如,等級排序法能避免居中趨勢,但在所有員工的績效確實都高的情況下,這種方法會引起員工的不良感受。需要指出的是,雖然績效考核理論推崇與特定的工作行為聯系在一起是績效考核工具,但企業更願意接受較為簡單的工作績效考核方法。
5、完善工作績效標准
古人雲:「沒有規矩,難成方圓」。應確保向所有的考核者等考核對象提供明確的工作績效標准。完善企業的工作績效評價系統,把員工能力與成果的定性考察與定量考核結合起來,建立客觀而明確的管理標准,定量考核,用數據說話,以理服人。改變過去員工考核中定性成分過大,評價模糊,易受主觀因素影響的不足。
6、使用明確的績效要素
最好用一些描述性的語言對績效考核要素加以界定。比如,「傑出」——在所有各方面的績效都十分突出,並且明顯比其他人的績效優異;「很好」——工作績效的大多數方面明顯超出職位的要求,工作績效一貫是高質量的;「好」——稱職的可信賴的工作績效水平,達到了工作績效標準的要求。這樣就會使考核者容易對評價結果進行理解。避免使用諸如「忠誠」、「無私」等抽象的要素名稱,除非它們能夠用可觀察的行為來證實。
7、減少考核者的主觀性
選用較為客觀的考核者來進行工作績效考核,是使評價客觀化的一個重要組成部分;訓練考核者正確地使用考核工具,指導他們在判斷時如何使用績效考核標准;盡量使用一個以上的考核者各自獨立完成對同一個對象的績效考核。
8、注重績效考核反饋
使考核者與被考核員工能有頻繁的日常接觸;及時將考核結論酌情告知員工; 在適當的時候,對工作績效較差的員工提供正確的指導。
9、建立申訴等審查制度
本著對員工、對企業負責的態度,建立正式的申訴渠道和上級人事部門對績效考核結果審查的制定。如果發生裁員或辭退事件,應整理有關的工作績效考核書面材料,對裁員或辭退的原因做出解釋,並妥善處理相關事宜。
任何公司的績效考核都不是十全十美的。沒有最好的績效考核方法,只有最適合你的方法。簡單實用或復雜科學,嚴厲或寬松,非正式的考核方式或系統性的考核方式,不同規模、不同文化、不同階段的公司要選用不同的方式。
績效考核是一把"雙刃劍",好的績效考核制度可以激活整個組織;但如果做法不當,可能會產生許多意想不到的後果。總之,要真正把績效考核落到實處,企業在體系設計與組織實施的過程中,就必須要有系統的眼光和思維,同時又要敢於邁開步伐,在實施績效考核的過程中適時推動組織的變革前進,把公司推進為一個具有現代意識觀念、行為模式以及能力結構的成長型企業。
❺ 員工績效考核論文
留位工作..............
❻ 員工績效考核的論文有哪些
多的是,提綱寫好了沒,考核很簡單