○○中支公司二O一一年工作總結及二O一二年工作安排
現將我公司2011體工作情況及2012作布署安排報告如下:
一、2011作總結
2011們在省、市公司正確領導下,堅持以「四個提升」為目標,以「經濟效益為中心」強化管理,狠抓業務,嚴抓落實,努力搞好優質服務,竭盡全力推進社會主義精神文明建設,各項工作都取得了一定成績。
截止20112月31日,共實現保費收入5650.8萬元,與去年同期相比保費收入增長102.9萬元,支付各類賠款2000.5萬元,綜合賠付率35.4%,實現利潤1425.8萬元。
認真總結起來,我們主要抓了以下幾項工作:
(一)求事務實,努力開拓,全力以赴促進業務發展。
1、搶前抓早,計劃分解落實到位。今年我們按照「三步走」的要求,堅決貫徹搶前抓早的方針,認真做好計劃指標的分解落實工作,各業務部積極按照經理室「開門紅」、「雙過半」等一系列重點工作目標和任務要求,將保費計劃科學分解,切實落實到人、到月、到戶、到險種,並仔細公布上牆,同時也作為外勤人員日後考評的重要依據。這樣一來,業務人員皆不等不靠,把握時機,月月咬住計劃走,努力確保任務順利完成。根據任務計劃完成情況,各業務部建立了具體的業務分析制度,仔細探討業務拓展和完成情況,全面掌握工作發展動態,把握展業方向,對於分析出的業務發展問題,立即在早會時間認真提出,及時加以解決。經過公司廣大幹部員工的奮力拚搏,攻堅克難,我們勝利實現了「首季開門紅」和「二季雙過半」,向市公司交了一份滿意的答卷。不置可否,這是我公司領導班子及廣大員工辛勤汗水和心血智慧的結晶。
2、遵循市場規律,適應市場變化,積極發展業務。一是公司密切關注市場動態,面對機構調整改革與市場的不斷變化,做出了針對性時效性強的快速反映。在戰略與策略上爭取把握市場競爭的主動權。上半年,各業務部門通過與交警隊和有關部門合作,對南崗區承保單位情況及有關資料進行了摸底調查,同時對保險市場進行了嚴謹的分析和預測。據此,我們制定了切實可行的展業方案,採取了積極有效的展業手段,及時調整展業策略,為下半年的工作奠定了良好的基礎。二是堅持兩手抓,一手抓好集中型業務,一手抓好分散型業務。既在抓大戶上下功夫的同時,也強調在抓小戶上作文章,採取「西瓜芝麻一起撿」的戰術,不放走一個保戶,確保業務穩定發展。大型商業風險等集中型業務一直是市場競爭的焦點,也是公司綜合實力的體現。公司堅持貫徹落實總公司的通知要求,積極參與良性市場競爭,堅決遏制保險市場惡性競爭。不斷加強與市、分公司的溝通協調,充分發揮公司的整體化優勢,千方百計挖掘企業新增資產和原來未保足資產等保源,大力發展區域性個人業務市場,進一步增強公司在大型商業風險、統括保單及企財險業務領域的主導地位的同時,促進分散業務的快速發展。三是發揮骨幹險種拉動作用,業務結構得到進一步優化。作為主要效益險種的財產險和貨運險比重穩步上升,並對發展起到良好的支撐作用。財產險和貨運險一直是具有較高效益的險種,業務人員根據市場變化調整發展思路,積極投身競爭,嚴抓續保增值,抓好挖潛創新,提前完成了本年保費計劃任務。運輸工具險繼續保持龍頭地位,公司各業務部全力抓好與「95518」相配套的優質服務。採取強有力措施,鞏固續保,廣尋保源,收效顯著。與此同時,新險種的引進和開發取得進展。進一步實現業務可持續性發展的戰略性措施。
3、多渠道探索發展空間,改善經營狀況。各業務部在工作中普遍實行早會制度和經理包外勤制度,這樣,業務員及時通報展業情況,研究妥善的展業策略,正確領導和督促外勤展業跑戶,加強經理與外勤的溝通協作關系,起到了重要作用,從而極大的促進了業務的發展。同時二線扛指標,保障了業務計劃的順利完成。今年,我公司二線的同志在認真負責的做好本職工作的同時,積極響應公司號召,廣開門路,多方面尋求關系,積極發現和挖掘險源,一年來,二線扛指標保費數額可觀,為公司完成保費計劃做出了很大貢獻。(二)全力強化服務意識和效益意識,創建優良經濟發展環境。
隨著我國市場經濟的不斷深入和完善以及中國加入WTO後保險市場的調整改革和日益規范,保險競爭最終將是服務的競爭,公司創效的關鍵越來越取決於宣傳公關和服務質量的水準,因此公司進一步強化「服務第一,客戶至上」的理念,切實做到以服務贏得保戶,搶占市場,同時也為全區經濟發展環境的改善做出了積極貢獻,提高了我公司在社會上的良好信譽和知名度,增強了保險競爭力。
1、解放思想,更新觀念,強化服務意識。公司通過不斷宣傳教育,使每位員工真正明確:加強和改善服務是關繫到公司生存與發展的長遠大計,務必切實抓好。全員堅持學習貫徹《員工行為准則》,做到「四個一樣」,即:對新老客戶一樣;對大小客戶一樣;對領導和群眾一樣;對投保和索賠一樣。每季度都對全體服務人員進行客戶反映和業務人員打分評比。以上舉措有力的監督和保證了公司的服務質量。
2、實事求是,狠抓落實,優化服務措施。按照省、市「為經濟建設服務,樹立部門和行業新風」最佳最差「雙評」活動的通知決定,公司本著「全員為客戶服務,公司為社會服務」的大服務理念,積極參加考核評比,這是對我公司自身建設、服務水準和社會信譽的一次檢查。由於我公司全體幹部職工堅持按照「三個代表」的要求努力搞好優質服務,嚴把質量關,同時,加強自身建設,提高自身素質,增強業務能力,培養良好的作風,切實為改善社會和公司的經濟發展環境做出了積極突出的貢獻,被授予2004「雙評」活動「達標單位」,並受到市區領導的贊揚和廣大群眾的普遍好評。在具體服務中我們主要做到:向社會承諾,使保戶高興而來,滿意而歸;每位員工善用文明用語,微笑服務,真正體現人保員工的涵養和精神風貌;堅持統一著裝,掛牌服務;實行24小時報案值班制度,設立多個舉報箱和舉報電話等等。在服務效率方面,大作「優」字文章,進一步利用客戶服務中心和95518服務專線的服務優勢,兌現服務承諾,充分發揮其獨有職能。認真抓好承保理賠服務,切實簡化理賠手續,促使客戶投保。強化服務監督機制,嚴禁不禮貌、不文明的現象發生,一經發現立即嚴肅處理,以確保服務質量的提高。同時公司積極改善辦公環境,將一樓大廳進行徹底修繕,並為保戶設置飲水機、休息坐椅等設施,極大的方便了保戶,受到保戶的普遍認可和好評。
3、改善機制,創新服務體系。公司將一線、二線職能明確劃分:一線人員包括副經理全力抓業務,二線人員全力為一線服務,為客戶服務。同時,無論是大小保戶,只要是需要二線人員的地方,從總經理到內勤員工都積極協調服務。機制改革後,財務部門只對大廳窗口負責,窗口可同時受理承保與理賠,保戶在窗口就可以全面辦理收費、付費手續,獲得我們最熱情完善的服務。這樣,極大的方便了保戶,也為一線人員提供了便利。由於正確的工作導向,全司上下迅速形成了「一線第一,二線主動為一線服務」良好工作氛圍,有效的提高了工作效率,有力的促進了業務的發展。
此外,公司積極創造條件,方便展業一線人員,包括就餐、車輛使用、通訊、網路等皆優先向一線人員提供服務,甚至經理室包括一把手的用車,業務一線急需時都可優先使用。一線、二線相輔相成,默契配合,堅持領導包業務部,經理包外勤,黨團員與職工結對子的協作方式,樹立全局觀念,加強協調配合,相得益彰,相互支持,共同發展。
(三)狠抓「三個中心」建設,堅持精細化管理,改善公司經營狀況。
公司要走效益型、質量型的管理道路,必須強化管理,提升公司經營管理水平。我公司認真按照總公司「三個中心」建設的重要指示要求,進一步加強管理,推行精細化管理模式,並結合公司實際於2004年3月份擬定了我們自己的小「三個中心」,積極配合響應上級公司,並以此督促保證提升我公司的業務質量與經濟效益。
1、業務管理進一步加強。一是運用現代信息技術、現代保險技術改造經營管理流程。根據省公司制發的車險、財產險、貨運險、責任險等十二個強化管理的規章制度,公司改善了各險種業務的微機處理方式,提高了辦公效率和程序規范化。二是強化承保和理賠質量管理。針對去年審計檢查和自檢自查中暴露出的問題以及總結出的經驗教訓,公司在承保和理賠方面加強了管理,堅持驗標承保和看帳承保,對大額標的堅持進行保前風險評估,超許可權的及時上報審批。嚴格執行理賠許可權,提高第一現場查勘率,控制通融賠案,嚴格做到雙人辦案。定期清理未決賠案,做到對未決情況心中有數,促進了綜合辦公效率。2、財務管理繼續強化。公司建立科學經營管理分析制度,堅持經營形勢月通報、季分析,從定性和定量兩方面總結業務經營成果和目標責任制執行情況,為經理室制定決策提供重要依據。強化會計基礎工作,深入開展財務分析,加強財務監督檢查,促進了核算質量的提高。嚴格控制費用支出,強化費用管理。首先加強了財務預算管理,認真編制費用開支預算;二是深入開展「五個一」活動,盡可能減少管理耗費,向業務一線傾斜,保障業務發展需要。同時,嚴格控制並規范臨時用工,降低人工成本。
3、電子信息管理步伐加快。加大了電子化投入和管理。更新了一大批電子設備。升級了辦公自動化系統,電腦人員和業務人員緊密配合,進一步完善了部分險種新舊程序轉換、財險家財儲金清理和統計程序應用等工作。同時,確保了財務系統、收付費系統、三個中心管理系統、95518專線系統、統計信息管理系統的完善和推廣。以此促進了公司辦公程序規范化,工作效率明顯提高。
4、整改內部機制,全面實施規范化管理。公司借「三個中心」建設之機,適時改善工作機制,大力推行精細化管理模式,取得了一定成效。公司以往的各科室部門及辦事處被全面整改為業務部和綜合部兩大部門,兩大部門職能具體,分工明確。業務部主抓業務工作,實行經理包外勤制度,強化人員管理,強調「以業績論英雄」,注重「以效益見高低」。綜合部主抓內勤服務,負責窗口及財務等工作,承保與理賠手續皆在一樓窗口辦理,財務工作也一改以往需對各科室部門負責的繁索情況,只對應窗口,這樣,有效的消除了工作內耗,明顯提高了工作效率。
5、堅持授權和依法依規經營。我們在以往各項工作中,堅持強化統一法人意識,嚴格按照自己的許可權開展經營管理活動,嚴禁有令不行、有禁不止、違規越權的現象發生。對超出自身許可權的問題自覺請示,嚴格報批,自覺接受保險監督部門的監督和管理,自覺維護保險市場秩序,始終堅持依法依規經營。
(四)結合實際,深化改革,緊緊把握利益導向。
公司認清形勢,調整機制,大力促進三項制度改革。2004年我們加強了人事、用工、分配製度改革的方案措施,以合理開發和利用人力資源為出發點,通過競爭上崗、跟蹤考核、下崗分流、減員增效,形成優勝劣汰、能上能下的用人機制。嚴格執行總公司《用工管理暫時規定》,對職工實行授權經營、分級管理、因事設崗、以崗定人、總量控制、計劃管理。制定了《勞動報酬分配方案》,在不突破工資總額的前提下,實行萬元保費工資含量的辦法,實行封存身份、封存職務、封存級別,工效掛鉤的「三封存一掛鉤」的辦法,將檔案工資及代辦費捆在一起使用。充分體現了多勞多得、少勞少得、不勞不得,做到了勞動報酬向骨幹業務員傾斜,拉開了收入差距,更好地調動了幹部員工的展業積極性。
(五)內強素質,外樹形象,發展企業文化。
過去一年裡,公司堅持加強職工隊伍建設,注重建設具有人保特色的企業文化,為公司新時期發展戰略提供了強大的精神動力和智力支持。良好的企業文化是公司聲譽和形象的根本所在,對公司的發展有著舉足輕重的作用。首先我們進一步實施形象工程。營業大廳給客戶的第一感覺就是潔凈親切,員工的著裝、儀態、舉止言談都有嚴格的要求,大家時刻按照《員工行為准則》規范嚴行,塑造形象。二是實施服務創優工程。公司多次舉辦公益宣傳、險種推薦和成立保險客戶服務中心等一系列大型宣傳活動,開展了「誓奪首季開門紅」、「全力實現雙過半」等爭先創優活動,充分調動員工積極性的同時,在社會上樹立了良好的形象。三是加強和改進黨的建設。黨員領導班子充分發揮監督和保證職能,同時強化和改進職工思想政治工作,進一步注重黨風廉政建設。公司領導多次在各種場合反復強調,要堅決杜絕以賠謀私、製造假賠案和對保戶的「吃、拿、卡、要、報」等問題,一經發現,堅決嚴肅處理。通過這些措施,增強了黨組織領導班子的凝聚力、戰鬥力和影響力,保持了公司全員的團結統一。
在肯定2004年工作成績的同時,我們也認真查找了公司內部存在的問題與不足。一是保險市場日益成熟規范和競爭日益激烈復雜的形勢下,員工隊伍未充分調整好心態,面對市場的嚴峻考驗准備不足。二是新險種和新險源開發力度不夠,收效緩,不明顯。三是發展意識和展業手段存在薄弱環節,續保增值工作不完善,時有掉戶現象發生。四是管理工作尚存在一些薄弱環節。五是統一法人意識還需進一步強化。這些問題不但需要引起我們高度重視,更需要我們立即採取措施,在以後的工作中予以克服和解決。
二、2005年工作安排:
(一)認清形勢,更新觀念,加快「四個提升」推進步伐。
1、深入學習貫徹十六大精神。解放思想,實事求是,與時俱進,確保新時期發展戰略順利進行。
2、確保公司改革工作平穩推進。深化改革,時刻保持高度的責任感和使命感,扎實有效的做好公司各項改革工作。
3、確保各項計劃指標全面完成。全司上下開拓創新,迎難而上,努力實現速度和結構質量的統一。
(二)抓住機遇,適應市場,加快發展速度。
1、認真做好車險改革的市場應對工作,實現車險改革的穩步進行。
2、事實調整展業策略,確保財產險業務穩定增長。
3、從深度和廣度上尋求貨運險業務的規模和效益,爭取在穩健經營的基礎上力爭有所突破。
4、加快發展責任險業務,積極拓展責任險服務領域。
5、堅持集中型業務和分散型業務兩手抓。
6、抓住「兩險」市場准入契機,開拓業務增長新領域。
(三)加強管理,提高效益。
1、強化業務管理,提高業務質量水平。
2、強化財務管理,堅持精細化管理原則。
3、嚴格依法合規經營,強化統一法人意識。
4、控制經營風險,確保公司經營效益得以提升。
5、完善「三個中心」建設,促進管理工作規范化。
(四)抓好優質服務,加強企業文化建設和黨的建設。
1、以服務打造品牌形象,形成具有人保特色的競爭優勢。
2、加強企業文化建設,增強公司凝聚力,樹立完好的企業形象。
3、加強和改進黨的建設,努力完成黨風廉政建設各項任務。
面對市場形勢的不斷變化與發展任務的艱巨繁重,我們要堅決按照總、省、市公司的布署要求,認真貫徹實施公司制定的發展戰略,進一步解放思想,轉變觀念,保持奮發圖強、一往無前的進取創新精神,努力把公司的發展戰略推向一個更新的階段,為開創南崗人保事業新局面而奮斗不息。
希望採納
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『貳』 如何管理一個保險營銷團隊
我這里有一份譚小芳老師培訓的課程大綱;
課程大綱:
一、團隊管理培訓引言
分享:《分粥》的故事
分析:冷制度與熱管理
分享:《亮劍》里的團隊管理
討論:羽泉組合如果單飛,會怎樣?
分享:首度揭秘巨人史玉柱「不散」的團隊
結論:從TopPerson到TopTeam(從「超人」到超級團隊)
二、團隊的概念與認知
1、什麼是團隊?
2、什麼是好的團隊?
3、團隊構成要素(5P)
(1)目標(Purpose)
(2)人(People)
(3)團隊定位(Place)
(4)許可權(Power)
(5)計劃(Plan)
4、團隊的特徵
(1)明確的目標
(2)相關的技能
(3)相互間信任
(4)共同的諾言
(5)良好的溝通
(6)談判的技能
(7)公認的領導
(8)內部與外部的支持
5、團隊形成發展的過程
(1)團隊形成期的特點及管理要點
(2)團隊震盪期的特點及管理要點
(3)團隊穩定期的特點及管理要點
(4)團隊高產期的特點及管理要點
(5)團隊轉型期的特點及管理要點
分享:天上學大雁!陸上學狼群!海里學海豚!
三、銷售團隊管理概述
1、團隊的影響
2、團隊的類型
3、高效營銷團隊的特徵
4、高效營銷團隊的建設方法
5、營銷團隊管理在企業中的影響
四、營銷團隊管理五大失誤
1、溝通不當
2、支持不足
3、對低績效員工視而不見
4、僱用技能不配套的員工
5、意識不到員工的不滿情緒
分享:爛蘋果理論與團隊管理
分享:你的團隊最佳人數是多少?
五、營銷團隊的管理原則
1、精神激勵與物質獎勵相結合
2、管理制度與企業文化相協調
3、大是大非英明小過小錯糊塗
4、平等對待與個性化管理同步
5、恩威並施寬嚴相濟賞罰並重
6、維護威信與有錯就改相統一
7、知人善任在先用人不疑在後
8、強調結果也要同時注重過程
9、鼓勵競爭同時維護整體平衡
10、注重業績實效但不急功近利
分享:團隊管理101招
分享:三個和尚沒水喝的領悟
分享:團隊管理的翁格瑪利效應
六、營銷團隊管理的六脈神劍
1、計劃完備
2、說話算數
3、角色分明
4、雷厲風行
5、狼性鐵軍
6、會帶隊伍
『叄』 保險公司營業部都可以管理保險公司營銷服務部
你傻逼吧,還理財規劃師,這你也信??我雖然不是保險公司的,但長期在商業銀行從事信貸管理工作,經常會因為同業存款協定存款或者一些定投計劃和保險公司高層有接觸、現在保險業的利潤增長點仍然是保費收入,而保費收入的主要來源,就是傳銷式的拉人頭策略,招聘的不過是金融傳銷組織的一個下線!有點腦子的都知道,一個營業部,是公司最小的一個分支機構,等同於銀行的一個二級微支行或是分理處。你見過哪個銀行的分理處或一級支行有自主招聘的權力?就是二級分行招個實習生跑堂當服務員都是由省一級的分行單位統一招聘報備,然後分到各個支行去!保險公司的招聘也是如此,省級公司一年一般只招一次,崗位要求都很高,211重點大學本科以上是最基本的,部分核心的稽核,人事,計財或審計崗位都要求研究生畢業且有相關的資質如司考或注會等,然後有能力的或有關系有路子的留在分公司,其他派往支公司做內勤。一個小小的營業部,能自己招聘?還理財規劃師?尼瑪這種眼子你也信,你真是天真一逗逼!你腦子難道里都是米田共嗎?這種招聘都是金融傳銷從業人員的自己搞的。證券行業有證券代理人,保險行業有保險代理人。這些都統稱為金融傳銷從業人員。稱他們傳銷是基於三點,一個是靠拉人頭吃下線為主要收入來源。二,是有嚴密的傳銷組織和洗腦過程。三是主要就是靠忽悠身邊的人維持生活。
招聘的其實就是掛靠保險公司營業部的代理人,掛靠代理人這個許可權一個營業部自己就有。但是沒有工資給你啊,營業部自己的收入都只有一個總體報銷額度和新增保費的提成。所以他們能給你的只有你自己拉來的保單的提成而已。按他們說的,你拉來單子才有收入。而這個招聘其實也是先進入傳銷組織的某個保險代理人自己在網上搞的!他拉你進來,他有人頭費,而且你拉來的單子,他也有提成。因為你就是他的下線。而你的第一筆單子,就是你自己的投保,保費一萬。然後就是你的家人和朋友。第二年你身邊資源榨乾你就該滾蛋了,而全部退保的話,整體資金估計要損失60%以上。因為你是下線,就是讓你上線榨取價值的。這個情況保險和證券都是一樣的,營業部招聘,全尼瑪是傳銷組織的炮灰,除非你特別有資源,拿來做個兼職還馬虎。我一個初中同學,家裡是河北畜牧局的關系,進的省農業廳下屬農機處工作。因為種豬保單是當地畜牧單位指定要求的,他就能拉來石家莊周邊所有萬頭以上生豬養殖的所有種豬保單,別個根本不會去跟什麼屌絲營業部談,直接找的人保的河北總公司新農事業部老總談,一隻豬的保費2000多,他提成40%以上,一個萬頭豬場你自己算算有多少保費。別個農機局開開心心上著班收著紅包,保險公司還得給他提成!老總見了他都點頭哈腰!如果你沒資源沒背景的純屌絲一枚,那就還是洗洗睡吧,進這樣的傳銷組織,你沒前途的。本人就是民生銀行北京總行金融事業部工作,因為金融市場業務的關系和保險證券高層有點來往,所以對他們的手段很明白,他們那些正式員工,中高層管理者自己說的,現在每年北京地區應屆畢業生過千萬,如果說其中一半是屌絲,他們就靠傳銷手段招這些屌絲來榨取價值,這叫作大數法則。下面那個保險狗不要誤人子弟啊,還外勤,外你媽啊,代理人就是代理人,只有掛靠關系沒有勞動關系,你在公司被人砍了都沒辦法索賠的。還朝陽行業,朝陽你媽啊!
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『肆』 保險公司營銷服務部的具體工作
各公司崗位設置不同,中小型保險機構的營服一般包括營服經理、綜合內勤、訓練專員(組訓),大型保險公司可能會有行政或財務之類的。賬務處理在保險企業可能是預算員之類的,包括預算動支和費用報銷等。
營服經理的崗位職責一般包括:
1、負責營銷服務部年度計劃任務、人力目標及各項經營指標的最終達成;
2、負責公司各項政策、制度在營銷服務部的貫徹落實;
3、負責營銷服務部年度工作計劃的制定與執行;
4、負責營銷服務部內、外勤人員的培訓、指導及管理;
5、負責營銷服務部會議經營管理;
6、負責《基本法》的貫徹實施;
7、負責各項方案及新產品上市的宣導與推動;
8、負責行銷輔助品使用的有效宣導;
9、負責營銷服務部的職場及資產管理;
10、負責營銷服務部年度預算制定與執行;
11、營銷服務部基礎管理工作的落實與追蹤;
12、負責營銷服務部績優榮譽體系的建設與表彰獎勵活動推動;
13、負責分公司各項政策舉措在營銷服務部的落實。
綜合內勤崗崗位職責一般包括:
1、負責業務人員的入離司辦理、日常管理、代理人考試報名、傭金查詢、傭金及考核調整上報等工作;
2、負責營銷服務部業務數據的統計與分析,定期、不定期製作各類經營分析報告,為營銷服務部經理決策提供依據;
3、負責對保單進行初審,完成保單的傳遞與分發;
4、負責對營銷服務部的單證、行銷輔助品進行管理;
5、負責各類電話回訪件、保全、理賠報案、咨詢及投訴受理及材料收集;
6、負責陪同客戶體檢,協助完成契約調查、理賠調查等調查工作;
7、負責保單回執的回銷與清理催收;
8、協助營銷服務部經理對營銷服務部資產進行管理;
9、協助營銷服務部經理完成營銷服務部的預算工作;
10、領導交辦的其他工作。
訓練專員崗位職責一般包括:
1、協助營銷服務部經理追蹤業務計劃、人力目標及各項業務指標的達成;
2、負責公司各項政策、制度的宣導、追蹤及反饋;
3、負責營銷服務部各項會議、培訓的組織、實施、追蹤、效果評估及反饋;
4、負責對上級機構組織的各項活動進行推動及效果反饋;
5、負責對各項競賽方案進行追蹤;
6、負責新上品上市的宣導、培訓及推動;
7、負責對團隊經營狀況進行分析,並提出改進措施,定期向營銷服務部經理匯報;
8、負責營銷服務部職場布置;
9、領導交辦的其他工作。
保險公司特別是基礎營業單位的工作通常項目很雜,比較辛苦,需要比較細心,能耐得住寂寞且能持之以恆的人來做,工作勞度比較大,相對適合男孩子。去之前最好把對象找到。
『伍』 保險公司專業服務課件
如果僅僅是面試可以不填寫,但是入職的時候一定要寫。
太平人壽的系統需要代理人的直系親屬(父母、配偶、子女)的身份證號,因為這涉及到自保件和互保件的問題,涉及到今後得到的各種獎勵方案和津貼獎金的計算。
其實多數人不適合從事保險營銷,要有夢想,有行動力,有愛心,有責任的人,想為了讓更多人和家庭在風險來臨時都多一點保障,讓人生更加從容和安全,讓人發生風險後少點遺憾和欠債。現在買車險的人就知道保險的作用和買了保險的心理,但大家一年花幾千元給車買保險而且是消費掉的,卻不肯為自己和家人花幾百元買意外險(百萬保障)或者存幾千保值增值(分紅)還能有幾十萬保障的健康險。隨著人民保險理念的深入,收入的提高,生活品質的提升,越來越多人會購買保險,這是每個人每個家庭都存在的需求。所以市場前景毋庸置疑,只是看自己是否適合從事這個行業,想不想作為長期終身的事業去做。
有機會可以了解一下太平保險,也許能學到更多你感興趣的東西。
太平保險有50多年海外經營經驗,又是副部級央企(75%國家控股),有眾多的管理和投資優勢。
太平人壽目前是全行業人均產能(新單保費、傭金收入)最高的公司,就拿我們本省保險行業協會報表數據來說,太平人壽人均新簽保費是其他壽險公司的1.5-5倍。
太平崇尚「高素質"團隊,我們部門征外勤主要是找私營業主、銀行和企業的財務管理人員、各行業的優秀銷售人員,我和我的全部組員也全都是私營業主,部門里大部分人都是有房有車的。
全世界發達國家保險業一樣都經歷過從草莽期蛻變到精英期的轉變。像日本台灣等都是從原來八九十萬減到現在20萬,但他們的社會地位、服務品質、收入都是極好的。中國保險業目前進入這個調整期,從前年300多萬代理人減少到現在200多萬,今年7月一日實行大專學歷的入行門檻,以後還會淘汰掉低素質和不適合的人,逐漸留下精英在這個行業里。如果自己有信心在這個行業里做好,選擇太平是非常明智的,因為太平的培訓體系和個人素質是業內公認的好。
太平有超級強大的學習平台和無私分享的環境,太平里數以百計的百萬精英和MDRT會員佔比是同行業水平的15倍以上。他們不斷的在給同仁們分享成功的秘訣,海量的銷售精英分享課件都在公司系統里(任何人隨時可以學習),公司里每天每月還有各種分享和培訓活動。因為保險市場太大,不怕競爭,高手們不需要「留一手」。只要善於學習的人,在這里都有機會成為最頂尖的營銷人才。在太平里越是頂尖的高手,越喜歡給太平夥伴無償分享他的成功精髓,這種學習機會在社會里是很難找到的。我認識很多其他保險公司的朋友,他們基本都看過太平的精英分享課件,而且贊不絕口。
心態也很重要,大家常遇到有的保險代理人天天纏著顧客推銷保險無異於殺雞取卵,怎能不讓人生厭。太平的文化是培養業務員一種專業誠信、長期服務的理念,真心的去幫助顧客,自然逐漸會得到顧客的認同。因為顧客是需要用心和長期的服務與經營的,賣保險不用求人買,只要推銷自己,如果別人能把你當成好朋友,其他的東西就都順其自然了,因為即使別人不買,他也會介紹朋友找你買。這個行業口碑很不好,就是因為缺乏高素質的人才,缺乏專業誠信的營銷理念。我們自己可以用行動來改變別人對保險業的誤解。
用優質的產品和服務才能讓客戶認可公司,不斷繳續期保費,所以繼續率標志著這個公司服務和產品的品質,太平的繼續率指標也是業內領先。我個人繼續率100%,太平各部門繼續率基本都90-95%以上。
我很多同事都是其他保險公司轉到太平的,他們的評價就是,太平的產品、文化都更好,來到太平得到了更多的提升。比如去年給我培訓的一位講師,原來是本省新華保險的銷售冠軍,後來看到太平的精英分享課件就毅然放棄巨大的利益來到太平從頭開始,一年多時間就建立了全部是私營企業主組成的近10人的團隊,她個人收入比新華做全省銷售冠軍時候還翻了三四倍。
又比如江西分公司的區域總監,原來在平安三次掉到試用業務員,後來來到太平幾年發展出強大的團隊,現在個人年收入數百萬。這樣從同業到太平成功的例子太多太多。
四川分公司總經歷文菊田,原來在同業只有幾十萬收入,到太平後創造了全行業產能最高的團隊,目前他個人年收入已經上千萬平台。因為貢獻突出,還有幸成為全國200多萬保險代理中唯一的18大代表。
我目前是太平人壽的業務經理,白板入行1年,從來不做陌生拜訪,現在月入也在萬元平台。
總之,太平就是不斷創造行業奇跡的公司,目前多項關鍵指標已經連續數年領跑行業。未來三到五年,還會創造更多奇跡,肯定進入行業規模前三甲,我們拭目以待。
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