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關於保險業提供的健康管理服務

發布時間:2021-08-07 19:38:37

⑴ 健康保險需要為保戶提供健康管理服務嗎

需要為保戶提供健康管理服務
1.主要是1些健康咨詢,健康雜志,健康簡訊等等,各地區業務不同,也會推出1些健康服務。
2.不是由第3方提供
3.不知道也不關心,公司肯定是盈利的,至少不會干賠本買賣。
QQ:174350710

⑵ 新國十條指出加快發展現代保險服務業要堅持什麼基本原則

根據《國務院關於加快發展現代保險服務業的若干意見》確定的基本原則如下:

一、是堅持市場主導、政策引導。對商業化運作的保險業務,營造公平競爭的市場環境,使市場在資源配置中起決定性作用;對具有社會公益性、關系國計民生的保險業務,創造低成本的政策環境,給予必要的扶持;

二、是堅持改革創新、擴大開放。全面深化保險業體制機制改革,提升對內對外開放水平,引進先進經營管理理念和技術,釋放和激發行業持續發展和創新活力。增強保險產品、服務、管理和技術創新能力,促進市場主體差異化競爭、個性化服務。

三、是堅持完善監管、防範風險。完善保險法制體系,加快推進保險監管現代化,維護保險消費者合法權益,規范市場秩序。處理好加快發展和防範風險的關系,守住不發生系統性區域性金融風險的底線。

(2)關於保險業提供的健康管理服務擴展閱讀:

把商業保險建成社會保障體系的重要支柱。商業保險要逐步成為個人和家庭商業保障計劃的主要承擔者、企業發起的養老健康保障計劃的重要提供者、社會保險市場化運作的積極參與者。支持有條件的企業建立商業養老健康保障計劃。

創新養老保險產品服務。為不同群體提供個性化、差異化的養老保障。推動個人儲蓄性養老保險發展。開展住房反向抵押養老保險試點。發展獨生子女家庭保障計劃。探索對失獨老人保障的新模式。發展養老機構綜合責任保險。

發展多樣化健康保險服務。鼓勵保險公司大力開發各類醫療、疾病保險和失能收入損失保險等商業健康保險產品,並與基本醫療保險相銜接。發展商業性長期護理保險。提供與商業健康保險產品相結合的疾病預防、健康維護、慢性病管理等健康管理服務。

⑶ 商業健康保險管理規定

商業健康保險好處有哪些
一、在「保基本」基礎上提升保障水平
社會基本醫療保險不是實行實報實銷,而是按照一定的比例報銷且報銷比例只維持在基本保障的水平。因此,社會基本醫療保險的「保基本」為商業健康險遺留了更多的保障空間,如:商業健康險可對社保中規定的個人自付比例部分與醫療費用超封頂線部分(包括門診、住院起付標准以下個人自付部分),統籌基金支付需個人按比例自付部分,門診、住院大額醫療需個人按比例自付部分等費用依據保險責任進行二次報銷。
二、「廣覆蓋」基礎上適用於流動人口
商業保險的投保是以「多投多保、少投少保、不投不保的等價交換」為原則,遵循的是個人與商業保險公司之間的風險轉嫁契約,規定的責任和義務不隨個人時空轉移、僱傭關系和戶籍歸屬而改變。在變更合同細則方面,商業健康保險較社會基本醫療保險相關進入和退出的程序,具備了更強的便攜性。
三、商業屬性有助於實現「可持續」
商業健康保險具有實現盈利的商業屬性,在發展中追求商業效益和社會效益的協同優化。因此,在成本管理上有助於政府相關部門解決當前社會基本醫療保障體系財政支出較大的問題。主要表現在:商業健康險具有專業的精算數據分析和風險管控能力。與普通壽險相比,健康險結合專業化健康管理服務,更能夠全面地搜集健康保險的基礎數據,並按照風險因素的不同級別,制定不同的費率標准。
四、服務質量和水平具有比較優勢
在新醫改政策背景下,民眾的醫療費用可獲得部分補償,其健康保障及管理的需求更加強烈。目前,商業健康險主要的健康管理方式包括:診前的健康指導(含健康咨詢)、健康體檢服務(含健康風險評估)、就診中的家庭醫生、疾病管理(含慢性疾病管理)、便利就診服務(含診療綠色通道)、就診後的康復護理服務以及第三方管理服務。通過以上健康管理手段,對於客戶而言,可降低疾病的發生率,提高生命質量。
如有其他保險疑問,請來:多保魚講保險!,

⑷ 什麼樣的保險公司能經營健康保險業務

健康管理師,對保險行業帶來哪些好處?
健康管理師起源於保險
1929年,美國藍十字和藍盾保險公司在為了大型企業承保時自己不虧錢。因此,它對吸煙保險,酒精限制和多項運動進行了生活方式管理,大大降低了發病率。它是原始現代健康管理實踐的原型。
在美國,衛生行業佔GDP的17%,其中衛生服務占衛生行業的65%以上。健康保險占衛生服務行業的比例較高,而中國的衛生行業僅佔GDP的5%左右,發展空間巨大。根據對中國居民健康狀況的分析,健康保險市場是未來保險業的主要發展趨勢。
市場潛力巨大,但中國的醫療保險並不樂觀。這有兩個原因:第一,服務模式相對簡單,許多提供保險服務,未能提供健康管理服務;第二,人才的整體素質還有待提高,因為健康保險銷售健康而不僅僅是保險。
人們首先要對自己的健康投保,然後投保以防治這種疾病。因此,公眾需要雙重保障,不僅要保護金錢,更重要的是要保持健康。
但是,目前中國大部分員工都是從財產保險轉為健康險,缺乏專業知識,無法與客戶進行有效溝通,因此業績自然不會很高。
具有健康管理人員的保險業務員具有專業的健康知識,可以在很多方面對客戶進行健康管理和建議,更有可能獲得客戶的好感,也更具權威性和說服力。

⑸ 健康保險行業引入健康管理服務與技術的最終目的是什麼

健康保險行業引入健康,管理服務與技術主要是為了使得參加保險的人群能夠得到健康管理,防治未病,防治小病。減少保險賠付額度

⑹ 保險業推廣健康管理優勢有哪些

防於未然,避免損失。

⑺ 保險公司提升客戶服務

如何提升增值服務
上期專欄文章《增值服務是保險業競爭的「終極利器」》重點就增值服務在保險業競爭中的重要性、必要性進行了闡述,這期主要就保險業如何提升增值服務和大家做溝通交流。
增值服務是相對基礎服務而言。基礎服務,是指滿足客戶獲得保險保障的基本服務,這是客戶購買保險的主要目的;增值服務,就是指保險公司在履行保險責任范圍以外提供的其他服務。當前各家保險公司推出的增值服務,主要包括保單維護類和非保單兩大類。保單維護類是指保單的售後服務,包括回訪、出險報案、理賠等,多數保險公司都會為高端客戶提供特別通道,甚至是理賠專線和貴賓理賠室。由於保單類增值服務的范圍有限,形式也有限,因此,豐富非保單類服務是各家保險公司增值服務比拼的重點。
縱觀各家保險公司在非保單類增值服務方面的內容,可以說是涵蓋了客戶在「醫、衣、食、住、行、玩、用」等各種領域的需求。
先說「醫」。由於本身業務性質的因素,為客戶提供健康管理服務是保險公司比較耀眼的一項「增值服務」,這也通常是其他機構、會所、俱樂部等服務團體不常有的「貴賓禮遇」。據筆者統計,中國人壽、中國平安、太平人壽、新華人壽、泰康人壽、人保健康、友邦保險等40多家家保險公司在這一領域均有涉足,內容包括高規格的專業健康體檢、日常的健康管理以及預約掛號等服務。
再說「衣、食、住、玩、用」。保險公司主要是通過與當地商業機構進行合作,讓貴賓客戶享受生活購物上的優惠,這也是當前不少保險公司在提升增值服務方面努力的重點。陽光保險集團與近十家國內行業領先的商家簽訂合作協議,以向客戶派發優惠券的形式提供增值服務。中國人壽為「鶴」卡客戶精選了眾多商業機構,為持卡客戶提供用餐、住宿、健身、購物、娛樂等方方面面的折扣和便利。泰康會員只要持「e卡行天下」卡,就可在全國各地的新生活俱樂部特約網路簽約商戶享受到優惠服務。
最後說說「行」。開展緊急救援是保險公司一項有特色的增值服務,在這方面做得比較突出的是中宏保險。中宏人壽保險有限公司與全球領先的救援機構——國際SOS合作,符合條件的中宏保險VIP客戶可以尊享高達100萬美元的全球范圍醫療救援及旅行援助服務,諸如在旅行中遇到的意外傷害、突發疾病、交通事故、恐怖事件、安全危機、傳染性疾病大爆發、護照或行李丟失以及其他風險等等。無論何時何地,中宏保險VIP客戶只要撥打一個電話,就能獲得來自專業的網路和救援專家的幫助。泰康人壽、新華人壽、太平人壽、中國平安、中國人壽等保險公司,也都為自己的客戶,特別是貴賓客戶推出了全球緊急救援服務。
盡管增值服務當前在保險行業開展得如火如荼,但我們必須清醒地看到,這些增值服務大都以模式的相互效仿居多,很少有創新,更沒有一家保險公司形成具有特色的增值服務體系。
更重要的是,盡管增值服務「繁花漸欲迷人眼」,但作為一家保險公司,更應在自己的產品中「做足功夫」,開發和提供更優質的保險產品供客戶選擇;作為一名客戶,更應關注產品的基本保障功能,因為這是保險增值服務的「本」和「源」。否則,如果過分關注增值服務而忽略了基本服務,購買保險就真的成了「買櫝還珠」。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

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