職位描述:
營銷管理部——品質管理崗
職責內容:
1、公司品質管理政策解釋落實推動,業務員體系建立,管控銷售品質風險;
2、受理、審核來自機構及相關部門轉交、上報違規案件,並根據規定進行做出初步處理決定;
3、與後援各部門共同研究業務流程中的品質管控;
4、定期分析各種管理的案件,提交相關報告,以助分公司提高業務品質;
5、協助業評會及其他部門開展案件取證、偵察等工作;
6、LBS品質管理記錄的管理及品質管理案件檔案的建立;
7、完成上級交辦的其他工作。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑵ 保險公司(內勤)「品質管理」(內勤)是干什麼的需要什麼素質技能敬請有關前輩賜教,感激不盡!!
就是保險公司的內勤人員吧!
有點象部門經理的助理的性質的..具體,你想詳細了解的話,可直接找我們公司內勤問下即可.
做任何工作都要付出,沒有一張報紙一杯茶的時代了..
我們公司的要求:
年齡:26-48歲
學歷:大專及以上
⑶ 保險公司的「品質管理」(內勤)這一崗位的具體職責是干什麼的
以職位的職責描述來看,保險公司的品質管理崗位,類似於內部審計崗位,或者相當於政府部門的紀檢委員會,大體是監控保險業務員是否按公司制度與流程開展簽單、理賠等業務工作,業務員是否有違規承諾、欺騙客戶、貪污保費、與客戶合夥騙保之類的問題。基本上,需要有正氣講正義,善於交流,且不怕得罪人,才能做這個職位。
以上,僅供參考。
⑷ 保險公司內勤「品質管理」內勤是干什麼的需要什麼素質技能敬請有關前輩賜教,感激不盡
我復制的!呵呵!我也是一名葯學生,今年6月份畢業了,工作了一段時間,我打算準備考研了。要不要考研的問題,要看你自己是怎麼想,不要受別人想法的影響,要相信自己的選擇。學歷和技能。學歷還是有用的,它是一塊敲門磚,但技能才是本,努力在實踐中學習吧。我見過現在很多老總都沒上過高中。
至於什麼葯品注冊專員,我復制的,希望對你有用。
從葯政當局的角度來講葯品注冊,是指國家食品葯品監督管理局根據葯品注冊申請人的申請,依照法定程序,對擬上市銷售葯品的安全性、有效性、質量可控性等進行審查,並決定是否同意其申請的審批過程。」
從企業的角度來講,從立項前的調研到獲得上市許可,再到上市後的承諾研究和補充申請等,葯品注冊人員的參與貫穿產品的整個生命周期。注冊人員除了需要按照葯政當局的格式要求整理資料並跟蹤審評進度外,還需要理解相關法律法規、指導原則、審評技術要求以及葯政當局的各種電子刊物和相關文獻,具備CMC、葯理毒理、臨床試驗、商標專利、甚至市場銷售方面的知識,熟悉葯品的研發和審評流程,掌握跟葯政當局和公司內部各部門的溝通技巧。高級別的注冊人員還需要從大局考慮,進行戰略性思考:「這件事對注冊有什麼影響,對其它部門又有什麼影響?注冊能夠做什麼?這樣做有哪些風險和獲益?這些風險和獲益是暫時的還是長期的?不這樣做的後果是什麼?……」更高級別的注冊人員會跟葯政當局進行更高層次的交流,比如FDA和EMA的最新動向、對跨國企業先進研發技術的介紹、對葯政當局一些征詢意見稿的反饋。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑸ 保監對壽險品質管理
保險公司對保單管理有何規定?
對保單的管理各家保險公司有不同的規定。一般來說,都會很嚴格,絕對保密。一些領先的保險公司有強大的後援管里平台,對客戶的保單信息進行集中處理,統一管理。客服部負責對客戶進行差異化服務管理,保費部負責續期收費管理,業管負責業務品質管理,保全部負責客戶信息及時變更,兩核部負責核保核賠,售後服務進行客戶維護等。各部門之間資源共享分工協作,並將所有資料嚴格保密,如有泄漏,嚴肅處理。情節嚴重的除名並移送司法機關,依法追究法律責任。
關於保單回執的管理,也很重要。
保單回執要有客戶的親筆簽名,是客戶收到保單並核實無誤的重要憑證。公司沒有收到客戶回執,就視為業務員沒有把保險合同送達客戶,超過規定期限就要對業務員進行處罰。因此保單回執的管理將對業務品質管理起到重要作用。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑹ 保險公司里的車意理賠管理,車物管理,品質管理,各是干什麼的
理賠管理指:當異常事件發生後,確定保險公司賠償范圍及賠償的全過程,車物管理:車輛及物件管理。品質管理指公司的服務質量,及購買物件符合要求的達成率。
⑺ 保險理賠的品質管理具體指哪些內容
簡單來說,就是你的保單是否合規。
首先,營銷員或代理人是否如實告知投保人和被保險人的權利和義務;相應的,投保人和被保險人是否如實告知個人的信息及健康狀況。
以上都合規時,還要看投保資料是否均由投保人和被保險人本人簽字。絕對要注意的是,如果有代簽字,既說明合同存在合規問題,直接影響到理賠結果。如果是營銷員存在代簽名的,那麼應當由其承擔相應的責任。
如果閣下不存在如上問題的話,先找你的代理人或者客服電話溝通一下吧。通常情況下保單上都有客戶服務專線的,看一下你的報案期限有沒有過,千萬別耽誤了報案和申請理賠的周期。留意一下理賠的流程說明,需要的資料務須一一備齊之後就安心上路吧。