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保險的風險管理作用

發布時間:2021-08-10 10:50:34

風險管理保險的關系是什麼

專家解析|孫智:三峽工程保險「十項服務」模式-工保網



在三峽工程保險服務中,筆者根據客戶的服務要求,以及自身服務目標和競爭的需要,經過不斷的探索和研究,打破傳統的、單一的服務模式,探索出三峽工程「十項服務」模式。這種服務模式既能滿足三峽工程的保險需要,又能為公司營銷創造競爭優勢。



對於較大的賠案一般採取預付賠款方式,特別是在傷人事故,一般是先全額預付賠款,再辦理賠案手續,以便客戶及時處理事故。在理賠過程中,客戶上交索賠資料拖的時間很長,這是導致理賠速度慢的重要原因,我們採取「及時催、上門辦、幫助跑」的方式,加快了辦案速度。同時,對理賠結果以《賠款理算說明書》的形式告知客戶,說明賠款計算的依據、不賠項目或不賠金額的理由,便於客戶向有關單位和個人解釋索賠和賠款的差距。



9、客戶拜訪


經常拜訪客戶,加強溝通,密切感情,這是大客戶服務中的重要工作。三峽工程保險一年就一兩筆保險單,賠案也不是經常發生,如果只是在承保和理賠時與客戶見面,那就機會很少,感情也會疏遠。


所以,為避免「一保就不管」的現象,我們經常性地拜訪客戶。一是為高層拜訪做好基礎工作,上級總公司、省公司領導每年至少要拜訪一次中國長江三峽集團領導,就合作進行會談。我們負責聯絡、資料准備、接待等事宜。二是我們與業主有關部門、承包商、監理等層面保持聯系,這樣有利於與多方客戶保持良好的合作關系。



10、友情支持


發揮我們與當地社會接觸廣泛的優勢,以及我們的能力,為客戶做一些力所能及的工作。如,當社會少數人對三峽工程有異議時,我們在《中國保險報》等報刊雜志上發表、宣傳三峽工程風險管理的新聞報道,從保險的角度維護三峽工程的聲譽;再如由於我們與公安交警比較熟悉,經常為承包商的汽車辦理年審等有關事項;有的承包商要出差到外地去或回三峽,我們的員工就用車幫助接、送等等。


「十項服務」模式,是建立在以客戶為中心的理念之上的、對服務的一種全方位行動。它為三峽工程提供了完整性、附加性、超值性和延伸性服務,對滿足三峽工程全面性和多樣性的保險需要起到積極作用。

Ⅱ 風險管理的現實意義

風險管理由來已久,近些年來更是逐步成為了國際上關注的熱點,在一些發達國家,風險管理不僅在理論上發展迅速,而且很多企業都已認識到風險管理的重要性,越來越多地將風險管理應用到企業管理的各個方面。尤其是在諸如安然、世通等事件發生後,風險管理更加為各國所重視,美國還出台了薩班斯—奧克斯利(Sarbanes—Oxley)法案來規范上市公司的行為,薩班斯—奧克斯利法案被稱為是自羅斯福總統以來對美國商業界影響最為深遠的改革法案。在我國,風險管理理論的發展及應用相對滯後,有相當一部分企業普遍存在風險管理意識不足,缺乏風險策略、風險管理較為被動、缺少風險管理專業人才,以及風險管理技術、資金不足等問題, 主要表現在:企業戰略與風險管理不匹配。我國眾多企業在戰略目標的制定上有一個很大特點就是急於求成,希望以最快的方式獲得回報。結果致使企業在發展的過程中承擔了過多自身不可承受的風險,加之缺乏與之匹配的風險管理策略和措施,導致企業應對市場變化能力不強,產品的生命周期大大縮短、企業發展後勁不足、有甚至個別企業在重大風險事件發生之時無從應對,導致巨額損失。 企業風險管理多為事後控制,缺乏主動性。企業現有風險管理多為事後控制,對風險缺乏系統地、定時地評估,缺少積極的、主動的風險管理機制,不能從根本上防範重大風險以及其所帶來的損失。重視具體風險的管理,缺乏風險管理整體策略。在已實施風險管理的企業中,有很大一部分企業更多地將精力投入到具體風險管理中,缺乏系統、整體性地考慮企業風險組合與風險的相互關系,從而導致風險管理的資源分配不均,影響企業整體風險管理的效率和效果。尚未形成企業的風險信息標准和傳送渠道,風險管理缺乏充分的信息支持。企業內部缺乏對於風險信息的統一認識,風險信息的傳遞尚未有效的協調和統一,對於具體風險,缺乏量化和信息化的數據支持,影響決策的效率和效果。 風險管理職責不清。企業現有的風險管理職能、職責散落在各個部門和崗位之中,缺乏明確且針對不同層面的風險管理的職能描述和職責要求,考核和激勵機制中尚未明確提出風險管理的內容,導致缺乏保障風險管理順利運行的職能架構。鑒於目前風險管理的發展態勢以及我國企業的風險管理現狀,國務院國有資產監督管理委員會發布了《中央企業全面風險管理指引》。從《指引》的內容上我們可以看出,《指引》是在借鑒了國際上發達國家有關企業風險管理的標准及法規,吸取了國外大公司在風險管理方面的先進經驗,並結合了我國現有的法規及企業的現實情況的基礎上提出的。它的出台對增強中央企業競爭力,促進中央企業持續、健康、穩定發展和提高國有資產保值增值率有著深遠的意義。雖然《指引》只對中央企業開展全面風險工作提出了要求,但是它的指導范圍並不僅限於中央企業,《指引》所描述的風險管理的范圍既涵蓋了類似公司治理結構這樣的公司層面的問題也涵蓋了業務層面的操作問題,對其它企業具有普遍的指導意義。如按《指引》中所述,企業切實實行全面風險管理、運行風險管理基本流程可以獲得很多好處,最主要的有:標本兼治,從根本上提高企業風險管理水平。全面風險管理體系幫助企業建立動態的自我運行、自我完善、自我提升的風險管理平台,形成風險管理長效機制,從根本上提升企業風險管理水平。 達到與企業整體經營戰略相結合的風險最優化。全面風險管理把風險管理納入企業戰略執行的層面之上,將企業成長與風險相聯,設置與企業成長及回報目標相一致的風險承受度,從而使企業將戰略目標的波動控制在一定的范圍內,支持企業戰略目標實現並隨時調整戰略目標,保障企業穩健經營。 答案補充
使所有利益相關人了解企業風險現狀,保障各利益相關人共同利益最大化。全面風險管理體系對董事會、風險管理委員會、審計委員會、經理層、風險管理職能部門、內部審計部門等機構在全面風險管理中的職責作了詳細的說明,將風險責任落實在公司各個層面,保證了風險管理的公允性和有效性,促使企業各利益相關人利益最大化。避免企業重大損失。通過對企業重大風險的量化評估和實時監控,全面風險管理體系幫助企業建立重大風險評估,重大事件應對,重大決策制定,重大信息報告和披露以及重大流程內部控制的機制,從根本上避免企業遭受重大損失。
答案補充
提升企業具體風險管理解決方案的效果。全面風險管理體系提出了企業建立風險管理的整體框架,在此框架下,企業可以根據自身管理的水平和階段,針對具體風險,靈活地制定風險解決方案。通過體系框架下的風險策略、風險組織職能、風險信息系統、金融工具以及內控等多種管理手段,提高具體風險的管理效率和效果。

Ⅲ 什麼是風險管理,以及保險的意義

magpie, and let them live together.

Ⅳ 保險作為風險管理的一種方法其基本作用是

損失,風險是客觀存在的,不可排除。正確答案只有D

Ⅳ 什麼是風險管理,風險管理的意義是什麼

風險管理是指如何在項目或者企業一個肯定有風險的環境里把風險可能造成的不良影響減至最低的管理過程。風險管理對現代企業而言十分重要。

意義:能夠有效地對各種風險進行管理。

1、有利於企業作出正確的決策;

2、有利於保護企業資產的安全和完整;

3、有利於實現企業的經營活動目標,對企業來說具有重要的意義。

(5)保險的風險管理作用擴展閱讀

企業全面風險管理可以在企業整體層面制定風險戰略,構建內控體系,完善風險管理制度,優化流程和組織職能,為企業構建風險管理的長效機制,從根本上提升風險管理的效率和效果,最終幫助企業實現風險管理的各項目標,包括:

1、建立包括風險識別、風險測評、風險應對和風險監控在內的企業風險管理體系

2、利用系統的、科學的方法對各類風險進行識別和分析

3、將風險應對措施落實到企業的制度、組織、流程和職能當中

4、形成企業風險管理戰略,支持企業經營戰略目標的實現

5、使所有企業利益相關人了解企業的風險,滿足股東以及監管機構的要求

Ⅵ 如何理解保險在風險管理中的地位和作用

怎麼說呢?
風險管理分 消除 規避 轉嫁 自留 很明顯 保險屬於一種合理的轉嫁風險,可以使我們用最小的付出獲得最大的收益保障,因此,地位和作用就不言而喻了。

Ⅶ 保險在風險管理中的地位和作用

保險是最主要的風險轉移手段,隨著保險經營技術的不斷創新,保險的經濟補償功能得到進一步發揮。特別是保險業能夠利用再保險技術,將集中起來的風險分散到更廣的區域,乃至全球保險市場,從而為更大規模的保險標的提供保障,即便在發生重大風險損失時,也有能力及時提供經濟補償。 保險可以憑借長期經營和化解風險的經驗,依靠廣泛的分支機構,全面收集分析各種風險信息,建立風險預警系統,在風險苗頭出現時及時識別出風險領域和環節,為社會提供風險警示。在風險發生後,保險根據自身職責,能夠迅速參與風險處置和風險救助,為有效控制風險後果提供支持。 保險能夠通過市場機制有效轉移風險,降低政府在風險管理中的負擔,通過大型跨國保險企業的機構網路,實現跨區域、跨國別的風險跟蹤與處置,有效提高全球化趨勢下社會風險管理效率。

Ⅷ 風險的分類對風險管理的有何意義

一、按照性質
1.純粹風險:純粹風險是指只有損失機會而無獲利可能的風險。
2.投機風險:投機風險是相對於純粹風險而言的,是指既有損失機會又有獲利可能的風險。
二、按照標的
1.財產風險:財產風險是指導致一切有形財產的損毀、滅失或貶值的風險以及經濟或金錢上的損失的風險。
2.人身風險:人身風險是指導致人的傷殘、死亡、喪失勞動能力以及增加醫療費用支出的風險。
3.責任風險:責任風險是指由於個人或團體的疏忽或過失行為,造成他人財產損失或人身傷亡,依照法律、契約或道義應承擔的民事法律責任的風險。
4.信用風險:信用風險是指在經濟交往中,權利人與義務人之間,由於一方違約或違法致使對方遭受經濟損失的風險。
三、按照行為
1.特定風險:與特定的人有因果關系的風險,即由特定的人所引起的,而且損失僅涉及特定個人的風險。
2.基本風險:其損害波及社會的風險。
四、按照產生環境
1.靜態風險:靜態風險是指在社會經濟正常情況下,由自然力的不規則變化或人們的過失行為所致損失或損害的風險。如雷電、地震、霜害、暴風雨等自然原因所致的損失或損害;火災、爆炸、意外傷害事故所致的損失或損害等。
2.動態風險:動態風險是指由於社會經濟、政治、技術以及組織等方面發生變動所致損失或損害的風險。如人口增長、資本增加、生產技術改進、消費者愛好的變化等。
五、按照產生原因
1.自然風險:自然風險是指因自然力的不規則變化使社會生產和社會生活等遭受威脅的風險。
2.社會風險:社會風險是指由於個人或團體的行為(包括過失行為、不當行為以及故意行為)或不行為使社會生產以及人們生活遭受損失的風險。如盜竊、搶劫、玩忽職守及故意破壞等行為將可能對他人財產造成損失或人身造成傷害。
3.政治風險(國家風險):政治風險是指在對外投資和貿易過程中,因政治原因或訂立雙方所不能控制的原因;使債權人可能遭受損失的風險。如因進口國發生戰爭、內亂而中止貨物進口;因進口國實施進口或外匯管制等等。
4.經濟風險:經濟風險是指在生產和銷售等經營活動中由於受各種市場供求關系、經濟貿易條件等因素變化的影響或經營者決策失誤,對前景預期出現偏差等導致經營失敗的風險。比如企業生產規模的增減、價格的漲落和經營的盈虧等。
5.技術風險:技術風險是指伴隨著科學技術的發展、生產方式的改變而產生的威脅人們生產與生活的風險。如核輻射、空氣污染和噪音等。
第二個問題:風險管理的意義:風險管理的目標就是要以最小的成本獲取最大的安全保障。因此,它不僅僅只是一個安全生產問題,還包括識別風險、評估風險和處理風險,涉及財務、安全、生產、設備、物流、技術等多個方面,是一套完整的方案,也是一個系統工程。

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