保險客戶服務續期管理辦法

A. 保險公司銀行續期服務工作如何

要看你是不是有催收續期的任務~~如果有的話，催收續期（或者說續期提醒）工作主要是提醒和保障客戶按時繳納續期保費，安排上門收費，安排送達收據等等。待遇一般

B. 什麼是保險客戶服務續期管理員

我們叫續期督導。負責續期保費的
催收
，引導客戶持續繳費保障客戶利益。

C. 明天去新華人壽保險公司面試保險客戶服務/續期管理員不知道真假。

不是坑人的，只要進入保險公司免不了的要賣保險，內勤外勤只是是否以賣保險為生來從根本上區別的。培訓費和從業資格證都是真的，在入司以後後續的培訓有很多。這些都是算公司費用的，也算是節省成本的一個方法吧。你現在處於一個從業的盲目期，我建議你想清楚了自己的興趣所在再決定，想不清楚就有什麼工作干什麼吧，工作中對一個人的鍛煉提升是空想永遠替代不了的

D. 保險續期管理的方式一：通過客服電話變更

1撥打客服電話提出變更要求
2客服人員核實相關信息
3客戶告知新聯系方式
4審核後變更
1 您可以撥打客服電話，提出變更要求。
2 客服人員會核實您的相關信息。
3 核實之後，您告知新的聯系方式。
4 待審核確認後我公司將予以變更。

E. 保險公司的續期客戶專員具體是做什麼工作薪資待遇如何請詳細說一下

你好！
做續期收費服務
上門收費打催繳電話等
有底薪
加件數或績效獎勵
（各家公司不同）
相對比個險代理人收入要穩定、工作要充實
我是實話實說
僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝。

F. 保險公司續期部是做什麼的

保險公司的內勤是指不做業務的,外勤是以業績為考核標准,並發放傭金的人員.
這個部門的具體工作有以下一些:
1、對於已離職的業務員所做的保單（簡稱孤兒單）進行相應的後續服務，之前業務員沒有講清楚保險責任和責任免除的，有義務為客戶再解釋講解；
2、對於該繳費的客戶進行上門服務，催繳保費；
3、對於之前業務員離職給客戶造成的不理解，不滿情緒，有義務進行解釋化解；
4、對於公司的新產品，有義務告訴客戶，讓客戶加保或轉介紹；
5、告之客戶公司最新的發展動態等等。
服務好應該服務的孤兒單後，有相應的底薪；有一定的新業務要求。和普通的代理人性質上有所不同，對於續期服務人員學歷，經驗，責任心等條件要求更高一些。完不成任務也會降薪降職的，這很正常。

G. 怎樣做好續期 及客戶服務

簡單啊客戶的事情當做自己的事情做。
還有專業知識，
為一個客戶服務的時候首先要了解客戶的基本情況，知道客戶辦理的是什麼保險，還需要補充不，這樣和客戶溝通就有很多話題說了。
保全方面的知識也要懂哦。客戶資料變更需要什麼都要知道哦。
如果是平安的就要會操作金領和行銷。這樣續期轉賬問題就能解決。-----

H. 保險公司里續期管理的客戶是怎麼來的

有個險任務嗎?薪資待遇如何? 如所說，續期客戶專員主要是做續期續期專員有底薪，另加成功收取續期保單的件數或公司續收系列業務情況集體績效

I. 保險公司的續期管理部，和保全裡面的續期保全，是什麼區別

您好，朋友，每個公司的部門職能劃分不一樣，我只能給你解釋保全和續期的概念你就明白了，續期，是指客戶首年交費以後，第二年或者第三年往後都需交費叫續期，專門成立這個部門就是保證客戶的保費能在規定時間以內交費讓合同繼續有效，維護客戶利益，如果客戶沒交，他們是專門負責催收的！保全是指客戶的保單信息和客戶的保險利益，都有他們掌握，可以隨時向他們了解咨詢，比續期管理部的工作更多，但是也包括了續期保費的催收等！

J. 保險公司續期部是做什麼的

保險公司續期部的工作有以下幾個方面：

1. 對於已離職的業務員所做的保單（簡稱孤兒單）進行相應的後續服務，之前業務員沒有講清楚保險責任和責任免除的，有義務為客戶再解釋講解；

2. 對於該繳費的客戶進行上門服務，催繳保費；

3. 對於之前業務員離職給客戶造成的不理解，不滿情緒，有義務進行解釋化解；

4. 對於公司的新產品，有義務告訴客戶，讓客戶加保或轉介紹；

5. 告之客戶公司最新的發展動態等等。

保險公司續期部的待遇：

1. 服務好應該服務的孤兒單後，有相應的底薪；

2. 有一定的新業務要求。

3. 和普通的代理人性質上有所不同，

4. 對於續期服務人員學歷，經驗，責任心等條件要求更高一些。完不成任務也會降薪降職的。