酒店保險箱管理要點

① [討論]請問有酒店保險箱的使用卡片及使用條款嗎

哈哈
說道這個
我們酒店還鬧了個大笑話也不知道客房部在哪兒聽到說高級酒店房間有保險箱服務,然後他們自己就訂了幾個.買來的當天,甚至他們部門上都還有一半人不知道部門有保險箱了,就有客人租了一個去.結果...哈哈哈哈...客人把東西鎖進去了但不知道怎麼開.打到客房中心,正好是個不清楚狀況的人值班.最後弄到滿頭大汗,把工程部的人叫來才打開的.客人開玩笑說,這保險箱真保險啊,一鎖了就沒人能打開了..

② 在酒店中客人聲稱保險箱內少了某樣東西怎麼辦

在酒店中可能生成保險箱內少了某些東西怎麼辦？你報案，讓公安去查監控。

③ 酒店專用保險箱如何使用

酒店保險箱密碼忘記沒關系，只要找酒店大堂副理或者相關負責人來幫你解鎖就可以了，一般只要核對身份以後就可以幫你解，有萬能鑰匙。不需要收費，更不需要賠償！！

④ 怎麼制訂酒店貴重物品寄存室管理制度

貴重物品寄存室管理規定
第一條 為了加強貴重物品寄存室的日常管理，確保賓客物品寄存的安全和貴重物品室的衛生質量，特製定本規定。本規定適用於XX大酒店房務部。
第二條 職責分工
（一）前廳主管級以上人員負責對貴重物品室的管理進行抽查檢查工作。
（二）前廳領班負責對貴重物品室的管理進行檢查
（三）總台員工負責貴重物品室物品的擺放及衛生清理工作。
第三條 工作程序、標准及要求
（一）貴重物品室內必須保持干凈、整潔。
（二）貴重物品寄存服務只為本酒店住店客人免費提供。
（三）不得寄存易燃、易爆、易腐蝕的違禁品、易碎物品。
（四）本保險櫃寄存物品可包括現金、各種有價證券、銀行票據、印章及其他出納票據等小件貴重物品。
（五）保險櫃開啟由前台收銀員與租用客人共同開啟。
（六）保險櫃要配備兩把鑰匙，一把總鑰匙放在前台收銀處，一把放在租用客人處。
（七）貴重物品室除總台為客人寄存物品及管理人員檢查外，其他人員一律不允許私自進入。
（八）工作人員在貴重物品室內一律不允許出現大聲喧嘩、打鬧現象。
（九）禁止將私人物品帶入貴重物品室。
（十）貴重物品寄存單必須按規定位置擺放。
（十一）貴重物品寄存室的門必須24小時關閉，有客人才會開啟。
（十二）貴重物品寄存室必須每天進行衛生清掃。
（十三）正確填寫詳細客人證件的有效信息及貴重物品寄存單。
（十四）提醒客人妥善保管鑰匙，使客人了解鑰匙的重要性。
如果保險箱鑰匙未能在離店前交回，需交給酒店人民幣500元作換鎖之用。
（十五）領取物品時，正確核對客人鑰匙號碼並開啟。
第四條 相關處罰
如果違反上述規定，所造成的損失，由當事人負責賠償，並按照《員工手冊》作出相應的處理。

⑤ 酒店保險櫃的主要功能有哪些

現在高檔的酒店一般都配有保險櫃，用來保障客戶的的財產安全，客房保險箱作為酒店客房用品中必備物品，其作用顯得越來越重要了。當客人商務旅行或旅遊時，面對新環境更需要安全輕松的感覺，賓客因為常帶有現金、珠寶、飾物、高價值的數字電器等貴重裝置，如：便攜電腦、攝像機等，容易成為犯罪目標，如果一旦被偷或丟失，就會造成賓客丟失財富和數據等巨大的損失。再者，大部分賓客希望個人隱私得到尊重，不想麻煩酒店服務員、前台保管，這就是酒店保險

⑥ 酒店金融保險櫃的使用有哪些需要注意的

首先要一個管理制度

每天的現金和賬目必須交接清楚，

管理要2個人同時到才可以打開

要3C的防撬，防盜，防火的保險櫃，

⑦ 酒店保險箱忘記密碼怎麼辦

請服務生幫忙,保險櫃的廠商有應急方法的.

⑧ 新版星評標准 五星級酒店 房間內保險箱的要求呢

找到了，在設備設施評分表的6.1.3有說明（滿分3分）：客房安全設施中100%的房間配有貴重物品保險箱可加2分，不少於50%的房間配備貴重物品保險箱可加1分；擺放位置隱蔽，照明良好，方便使用可加1分。