⑴ 保險公司運營經理職責
崗位職責:
一、保險出單:
就拿汽車保險作為例子,給新車上保險的時候要先在系統里出保單,隨後將保單分類並且將新出的保單錄入工作台帳表,在公司自已內部的系統里做好登記。最後交由財務登記,等待登記完之後再交給保險公司。
二、保險維修接待:
還是就之前的例子來說,如果有出險的車輛,首先詢問具體情況,問清楚客戶的保險是哪家之後再進行相應的處理,留下手續,並且給客戶的車做環檢,告訴客戶店車輛的維修項目、可以提車的時間等,讓客戶耐心等待。
三、其他各項事務:
包括打電話約保險快到期的客戶來店續保;通知客戶公司的最新活動;給客戶選擇本公司的好處和優勢等信息;這樣就可以引起客戶的興趣了。
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⑵ 保險公司運營部具體工作
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問:保險公司運營部具體工作
答:樓上答得很全面,但糾正一下,櫃面只含核保、保全、理賠受理這些,財務不屬於運營的工作,另外運營一般還要負責理賠調查、咨詢投訴、客戶服務這塊,如果是新設立的分公司的話,續收是放在運營下面管的,續收任務起來了會獨立出去,一般不會將電銷部分放在運營部。
所以運營部經理就是負責運營部個險工作的總體負責,公司會有很多KPI指標考核,業務上的壓力也比較大,所以是個很考驗能力的職位,往上升的話可以做分管運營的副總。
⑶ 請問:保險理賠是什麼工作具體的職責都是什麼
保險理賠員主要負責在接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料等工作。
保險理賠的工作職責和內容是:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
⑷ 保險公司運營基本職責
保險公司的各個職能部門都有綜合內勤崗位,不知道你說的具體是那個部門。但是無一例外的都屬從事「綜合」類的事務——不明白?說打雜該懂了吧。綜合內勤是每個部門的後勤保障人員,主要職能是部門的文件收發工作,以及各類部門具體職能之外的事情的處理,也就是部門其他具體職能崗位職責外的事情,你要做,職責內的事情如果需要你做你也要做。那麼這個崗位是否有前途?可以很負責任的告訴你,是非常有前途的一個工作,只要你用心去做了,帶著腦子去做了,你會比別人更加容易脫穎而出!不要以為我是說反話。其實在各行各業都有這樣的問題,專業人才不難找,但是綜合性人才可是稀缺資源。你從事綜合崗位,貌似進不了公司的業務核心體系,但是你必須熟悉和了解部門乃至公司的各項規章管理制度,熟練處理部門內部以及部門與部門之間的關系。要做好綜合內勤,你要比別人想得更多,懂得更多,會的更多,如果把領導比喻成CPU的話,那你就是硬碟和內存,是領導的智囊和秘書,所以你能接觸到最貼近領導意願的事情,但是這些都取決與你是否用心去做了。一般在企業里,一個新領導上任,最先要解決的就是綜合崗位,一定要找個會辦事、懂辦事的貼心人,如果你能做到,那你的前途遠遠大於那些在專業技術崗位上的所謂專業人員。但另一方面,如果你跟的領導衰了,你就跟著衰吧,這也是綜合崗位的悲哀。從你的境況來看,新籌備的保險公司可並不保險。從2000年開始,保監、證監、銀監三家聯合整頓金融秩序,銀行、證券業已經基本達成目標,這兩年的整頓重點就是保險行業的無序競爭。所以說來,如果是一家新籌備的保險公司,你要慎重慎重再慎重的考慮,新的保險公司頭兩年的人員流動比例高達90%以上,基本上三年以後籌備的人都會走光。所以如果你求穩的話,建議你還是去那個日本人的會務公司做店員,再慢慢找尋好的機會;如果想仗著還年輕,有激情、有活力,闖一闖世界,那保險公司不妨可以考慮考慮,但要有充分的思想准備。那條路都會通往成功,關鍵是你有沒有做好克服困難的准備。
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