平安保險服務平台

⑴ 在平安保險平台，平安普惠怎麼退還保險服務費

隨著社會經濟的不斷增長，在我們的現實生活中，相信有很多朋友會選擇購買保險來讓自己的生活得到一份保障，很多朋友都會選擇在平安保險平台上去購買相應的保險，可是很多朋友在購買保險之後，會發現一個問題，那就是這個保險並不是自己想要的，所以想選擇退掉相應的保險，實際上我們是可以退的，而且直接退就可以了，因為現在在網路上的保險，基本上都有一件退款服務的，所以我們沒有必要過多的去糾結這個問題。

綜上所述，我們能夠明顯的發現，當我們購買平安普惠非常後悔的時候，可以直接在十天猶豫期內進行退款，而且退款的時候直接點擊相應的按鈕和界面就可以，沒有很麻煩的流程。

⑵ 怎麼現在平安保險的客服電話打進去都找不到人工服務

是啊 我也打投訴電話了 代理人也不負責任 竟然說理賠專員下班了 真氣人 入保險容易理賠難 都是他們拖延時間造成的

⑶ 平安保險的客服電話是多少

平安保險的客服電話是95511。

95511中國平安保險電話是中國平安全國統一服務熱線，不管有任何問題，在任何時候、任何地方，只要撥打了平安保險電話95511，都可以回復關於中國平安保險的任何問題。新版95511電話自助服務從便利客戶的角度進行流程優化，旨在為客戶提供更少等待、更多便捷金融服務體驗。

新版95511電話自助服務共涵蓋「保單交費」、「保單信息查詢」、「保單業務辦理」、「保單密碼管理」、「業務辦理進度及服務人員查詢」共5大模塊30餘項服務，均從便利客戶的角度進行設計。

新版95511自助服務不僅縮短了客戶自助服務的時間，並且讓需要人工服務的客戶快速接通，做到了真正意義上的簡單便捷、清晰實用。

(3)平安保險服務平台擴展閱讀：

有關平安保險別的聯系電話：

1、銀行全國24小時服務熱線：95511轉3；

2、平安銀行貸款服務熱線：4000045136；

3、信用卡全國24小時服務熱線：95511轉2（海外熱線+86-755-29595511、86-755-95511、86-95511）；

4、貴賓服務熱線：4008895511（海外熱線：+86-21-38824910）；

5、 一賬通卡服務熱線：95511轉3轉4（海外熱線：+86-21-38134040）。

參考資料來源：網路-95511

平安銀行官方網站-聯系我們

⑷ 中國平安保單查詢系統

有四種方式來進行中國保單查詢，分別是電話查詢、營業廳櫃台查詢、查詢以及網路查詢。

1. 保單查詢方式：投保人可以直接撥打服務熱線95511，然後根據提示進行相應的操作，之後便能查詢到自己的保單信息。

2. 營業廳櫃台查詢：客戶只要將自己的身份證號碼以及保單號都記住，那麼便可以前往中國平安全國的任意網點進行查詢。

3. 保險代理人代為查詢：由於現在的保險基本上都是經由保險代理人辦理的，因此大家完全可以聯系自己的保險代理人，然後讓保險代理人幫助大家進行查詢。

4. 中國平安保單查詢：是通過中國平安的官網進行查詢。大家可以登錄中國平安的官網，然後根據網頁中的提示進行相應的操作，這樣便能夠查詢到自己的保單信息。

(4)平安保險服務平台擴展閱讀：

中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」 ，「平安」，「公司」，「集團」）於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。

經營范圍：投資保險企業；監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務；開展保險資金運用業務；經批准開展國內、國際保險業務；經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。

⑸ 平安保險人保官網查詢系統

兩個系統大同小異，具體操作上面存在差異，理賠只要資料齊全理賠起來是非常方便的。
平安車險理賠查詢系統是平安保險推出的一款在線的汽車保險理賠查詢工具，若愛車不幸發生事故進入理賠階段，投保平安車險的車主只需登錄車險理賠查詢系統，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。全天24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助，部分城市還可以查詢車險承保信息，十分便利。
平安車次按理賠系統登錄步驟：
1.輸入保單號或車架號，保單號或者車駕號任選一項輸入即可；
2.輸入證件號，請輸入保單號上登記的證件號；
3.輸入手機號，手機號為保單上手機號（手機號用於獲取動態密碼）；
4.同一手機號在10分鍾內無法連續兩次獲取動態密碼；
5.輸入驗證碼；
6.點擊動態密碼。動態密碼將。
人保車險理賠查詢系統確保了被保險人能夠及時查詢本人保單的承保理賠信息，有利於維護保險消費者知情權，把保護被保險人合法權益的工作落到實處；有利於督促財產保險公司加強理賠管理，提高理賠服務質量，解決理賠難問題；有利於推動財產保險公司完善保險客戶服務管理，提升以客戶為中心的精細化管理水平和客戶服務水平，促進財產保險行業規范經營，提高保險服務質量；減少保險欺詐行為。
人保車險理賠系統使用方法：
使用該功能的方法十分簡單，客戶主要登陸e-picc網站()注冊用戶後，便可以進入「我的保險箱」選擇「車險承保理賠查詢」功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點擊「查詢理賠信息」，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、理賠進展、賠付總額等信息。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑹ 平安保險成都服務中心

客戶服務中心：
四川本部四川分公司成都客戶服務中心周一至周五：8:45-16:30周六：9:00-16:00成都市一環路南四段10號天嘉大廈1樓(郵編：610041)
致電我們
個人壽險：95511銀行：4006-699-999或0755-961202
團體壽險：95511信用卡：4008-824-365
產險：95512證券：4008816168/075522627052/075522623259
健康險：400-8833-663期貨：4008-888-933
年金：4008-1-95511信託：4008-819-888
VIP俱樂部：4008-8-95511一賬通：4006-888-666
萬里通：4008-666-666資產管理：4008866338

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⑺ 中國平安app是什麼

看看VIP助理編輯的帖子，我更迷茫了。
我不說平安集團，太大，也沒有親身體驗，只說平安保險。

我說說我的經歷：
平安保險APP系列是我體驗過最垃圾、最混亂的app！
登錄網頁平安保險商城買的保單，首頁最上面有手機端app的鏈接叫做：平安好生活。結果登錄app什麼保單都看不到。然而登錄網頁就能看到，數據哪去了？結果打客服說，那個是總部的app。如果要用app查保單，需要下載平安保險商城app。我就想問了，查詢保單，為什麼最顯眼的地方的手機端不放保險商城的app？你幹嘛要把這么顯眼的位置放平安好生活app？而且還是一個查不到客人信息的垃圾？都是我手機號碼登錄買的保險，登錄網頁能查到給我弟弟買的保險，卻查不到我的保險。我能查到的購買記錄，只剩下email確認單了，我的信息在任何界面里都查不到，哪去了？
再者，同樣通過自己手機號碼登錄，需要不同的平安網頁、不同的app，查詢到不同的保單信息。你就不能把自己公司的數據都統一了？你tm是賣保險的，還是推銷軟體的？
還有就是平安金管家，好像說是壽險方面的？各自為政，可以查詢另外一種保單。
我就買了個旅遊保險，用得著這么多app、網頁查么？
舉個例子，學學人家支付寶app，整合一下，一個賬戶通用。按照平安的邏輯，支付寶是不是需要多開發幾個app：支付寶支付（用來支付、收錢），支付寶金融（余額寶、花唄、理財等），支付寶城市服務（各類服務），支付寶芝麻信用，支付寶出行，支付寶生活號，支付寶。。。。。。。

如果不是這么垃圾，這么差的體驗，我都寫不出這么多字罵平安。腦殘的邏輯。完全做兩個app就行，一個銀行、一個保險。銀行做金融，銀行卡等服務。保險項目多，可以在一個app里做好分類（旅遊、財險、車險、壽險等）。

⑻ 平安人壽保險官網保單查詢

您好！平安保險保單網上查詢：中國平安網站→個人客戶→平安人壽保險→客戶服務→保單查詢及繳費→平安人壽保單查詢（填入：姓名、投保人生日、保單號，提交即可。希望我的回復能夠幫到您。

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