『壹』 保險電銷信息合法嗎
保險電銷,我這樣和你解釋吧。電銷其實在2010年11月就被國家相關條例所禁止的,現在做的都是擦邊球。電銷對於你個人說話技巧和應變能力是很嚴峻的考驗想做好尤其是一開始能有第1張單子就會是良好的開始,也是很鍛煉人的職業。而保險更是所有銷售里最難的一種將這2種結合起來做的話,如果你沒有一些銷售基礎,或者沒有崗前培訓的話又或者你這個人是比較含蓄內向的,那我不推薦你做。因為對方看不到你的樣子。而且你做的又不是實體銷售想建立信任感很難很難。再者,看你公司本事,給你的客戶信息,是盲打還是名打。又有不同的區別,如果是盲打也就是只有號碼而且可能是手機號的話,那你想1次就知道對面年齡職業家庭情況是不可能的,需要好多次電話溝通,而且是對方不反感的前提。還名打就好多了,有名字而且一般是家電甚至還有地址。
最後你們公司一般都是以什麼活動送保險卡(其實就幾塊錢的東西)來套許對方的信息然後讓其購買你的保險。而且保險電銷當電話里他同意買了,而你們公司用快遞送保單給他簽字的時候基本上有30%是逗你玩20%是忘了這事。甚至當你打1天的電話最起碼要50%是被人罵或者語氣很不好的。你要有這個准備。樓上的幾位只知道電銷的門道卻不知道保險電銷的門檻和難度就這樣推薦別人做是坑人的。做這個行當的人要具備2點第1是沒皮沒臉隨便客戶說什麼無所謂。第2是要有細心的規劃和快速掌握客戶的信息。
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『貳』 保險電銷真的是一個坑嗎
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!保險電銷是一種新興的投保模式,由保險公司通過電話與客戶直接交易,十分符合時下流行的「DIY」概念,可以給消費者投保帶來很大便捷,同時與傳統的保險銷售方式相比,它保費更為便宜,一般會至少便宜15%。
『叄』 平安保險電銷問題
這是平安保險公司的一種很「xx」的推銷方式,通過這種方了解客戶的信息,為下一步忽悠做准備。
我有朋友在平安工作,知道內幕:通常他們先通過電話或者簡訊以一些「官方的」,「正式的」、甚至「威脅的」口氣來獲取「潛在客戶」的信息,其實他們實現對收到電話或簡訊的人一無所知。接著他們以一些理由讓大家去參加一個活動(ps:這個活動有很多形式,有說幫你檢查你保單的,也有說核對你的賬單的,等等),又是也會開一些誘惑的條件,比如免費送你一筆不菲金額的保險。他們的最終目的都是和收到簡訊或電話的人見面,這樣就有更大的可能性忽悠大家買平安的保險。
建議你到網上搜一下類似的問題,因為各地平安的忽悠模式還有些不一樣。應該有很多好心的網友在網上寫出了自己的經歷,以免更多人受到欺騙。
『肆』 這幾天一直接到招商信諾的保險電銷電話,我真的煩死了,對於這種電話可以投訴嗎 保險就是騙錢!
1、買了他就基本不打電話給你了;
2、關於保險就是騙錢,我不這么看,我就買的招商信諾的保險。
『伍』 電銷平台保險有什麼弊端
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
人民生活水平的提供,越來越注重生活的品質,買車買房是人們談論得最多的話題,隨著車輛市場的熱銷,讓各大保險公司門庭若市。而近年來興起的電話、網路車險直營模式,以其「優惠、便捷」的特點成為增速較快的業務板塊。但是,存在的弊端卻是不可忽視的。
價格是優勢理賠是難點
電銷的低價是其市場的開路先鋒,但是,電銷因為省掉了業務員環節,也就存在理賠麻煩的問題,車主得自己跑保險公司報銷費用,比較麻煩。遇到責任認定比較含糊復雜的,來來回回,花費了不少時間精力和交通費用,比起省下的那點保費,車主付出的比向傳統業務員購買車險付出的更多。
電銷保單暗藏條款陷阱
楊先生的車險5月底到期,此前一個月他開始接到各種車險銷售簡訊,「這些簡訊都是來自私人手機號碼,而且應該是之前我投保公司的內部人員,因為他們能夠清楚地計算出我今年應該交的保費數額。」楊先生介紹,「這些簡訊都說如果我通過他們購買電話車險,可以在原有基礎上打折。」
謹慎的楊先生趕緊詢問了懂行的朋友,才明白一些門道。那些超低價的保險報價,有可能會在保險合同里做文章。業內人士介紹,有的保險公司電銷人員常利用信息不對稱,在車主毫不知情的情況下,在車險合同中加入例如「指定駕駛員」、「指定行駛區域」等特約條款,以達到變相降低保險費的效果。上述條款的含義分別是指車主在投保車險時可指定1名或2名駕駛員,並獲得相應的費率優惠;車主和保險公司約定保險車輛的行駛區域,獲得相應的費率優惠。
有些保險公司電銷理賠條款與普通保險公司條款不一樣,如:正常保險公司停放受損30%免賠,但在電銷的條款中停放受損是不賠,希望各位車友在購買保險的時候能夠看清條款。
傳統業務員銷售更有保障
相比傳統業務員購買車險,可以了解清楚條款再買,出險後的理賠有業務員代為跑腿,萬一遇到復雜的險情,業務員的豐富的處理方法還能更好地保障車主的利益,爭取最大的保障。
保險銷售和保險公估戰略合作,充分保障車主合法利益
保險公估是什麼?保險公估就是裁判員!保險公估機構是指依照《保險法》等有關法律、行政法規以及本規定,經中國保險監督管理委員會批准設立的,接受保險當事人委託,專門從事保險標的的評估、勘驗、鑒定、估損、理算等業務的單位」以及《保險法》第一百二十三條「保險人和被保險人可以聘請依法設立的獨立的評估機構或者具有法定資格的專家,對保險事故進行評估和鑒定」來看,保險公估是指接受保險當事人委託,獨立的對保險事故所涉及的保險標的進行評估、勘驗、鑒定、估損、理算等活動的行為。
保險銷售公司與保險公估公司合作,是充分保障消費者利益的表現。保險公估公司對保險標的進行檢驗、鑒定和理算,並出具保險公估報告,其地位超然,不代表任何一方的利益,使保險賠付趨於公平、合理,有利於調停保險當事人之間關於保險理賠方面的矛盾,在打擊保險欺詐,避免理賠糾紛等方便擔任著重要的角色。真正實現保險公司、消費者雙贏的和諧局面。
保險公估與仲裁的相同之處
所謂仲裁,是指根據有關規定或者當事人之間的協議,由一定的機構以第三者的身份,對雙方發生的爭議,在事實上做出判斷,在權利義務上做出裁決的一種方式。簡而言之,仲裁是指發生爭議的當事人共同將爭議事項提交第三者居中做出裁決的一種方法。從字義上講,仲裁的「仲」字表示地位居中的意思,「裁」字表示對是非進行評斷,做出結論的意思。二字連用,意即由地位居中的人對爭議事項公正地做出評斷和結論,也即居中公斷之意。因此仲裁也稱為公斷,與公估的字面意思相比較,兩者的行為都是「公正地」。同時,保險公估與仲裁都是雙方當事人之外的第三者因雙方當事人已經或者可能出現的爭議而受當事人的委託。當然,仲裁的重點是在雙方權利義務上做出裁決,而保險公估的重點是對保險標的的評估、勘驗、鑒定、估損、理算等。
『陸』 保險電銷渠道和傳統渠道會沖突嗎
不矛盾,但是會對傳統渠道有影響。因為保險市場是在增長的,業務也在增大,主要還是看保險服務吧
『柒』 國家對保險電銷怎麼看
剛看到樓上的回答,就是個無知者的回答。國家在2011年11月通過什麼法令取消電話銷售了?相反的,為了規范電銷行業發展,國家專門推出了12378保險投訴熱線。
為什麼保險有12378,P2P、私募股權基金這些理財都沒有國家監管,就是說明了保險重要性。而電話只是一種交流工具,就像英語一樣,只是為了方便溝通用的,工具本身沒有善惡。
另外,說電銷保險騙人的,是一種片面說法,誰能保證當面銷售就沒有騙子。而且當面談和電話里談說得話不都是一個內容嘛。不可能說電話里說太陽是圓的,見面就說太陽是方的吧?電話銷售的談話內容都是比保險合同多保留兩年,發生理賠糾紛時,保監會要聽取錄音做為理賠依據的。這個是面銷所不能保證的。相反的,面銷業務員欺騙了客戶,理賠不了,業務員說當時沒欺騙客戶,也無從查起,所以面銷更加危險。
隨著中美大都會、中英人壽等外資工司十餘年的電銷保險開展,國家不支持保險電銷的愚蠢說法早就沒人相信了。像中糧集團和中國石油都和中英人壽中意人壽等外資企業開展了合作關系,電話保險是不是國家支持,就不用問了。發展前景肯定是光明的。
如有其他保險疑問,請來:多保魚講保險!,
『捌』 保險電銷如何更快的讓客戶信任並且買單
想要讓客戶買保險,先要讓他們認識到保險的必要性。現在盡管大部分國人衣食無憂,但一旦遇上大病或是事故就得砸鍋賣鐵。這時候就需要保險了。想要客戶買你的保險,首先需要讓他們了解其重要性,然後更重要的一點,要讓你的保險比你的競爭對手在消費者心中占據更高的位子(讓他們需要保險時首先想到的是你的保險)。怎麼做到這點就要根據自身保險的特性以及客戶的價值取向來定了。簡而言之:投其所好
『玖』 保險電銷渠道和傳統渠道會沖突嗎
所謂電銷,其實就是電話銷售的簡稱。一說到這個,恐怕有很多人第一反應就是皺起眉頭抱怨「就是那個保險的推銷電話啊,煩死人了」。保險的電銷是最為人們所熟知的,因為它實行的是一種「地毯式的轟炸」方式。不過有人煩,也有人愛,電銷的保險要比傳統渠道的銷售價格來得更低,而且投保更加便捷。這也許就是我們常說的「雙刃」作用吧。電話銷售保險的方式,最早是由一些外資壽險公司引入的,與傳統渠道相比,它具有不可替代的優勢。保險公司做過一項調查,比起傳統的面對面銷售的模式,電話營銷可以直接和客戶進行交流,具有較強的主動性和針對性,而相比網路、郵件等溝通形式,電話營銷又具有很好的比其更好的互動性,反饋率較高。它具有傳統銷售和新型電子商務銷售這兩種模式所不具備的優勢。另外,對於保險公司來說,電銷方式可以節省成本,像中介渠道手續費這樣的費用就可以節省下來,有助於險企更快的盈利。自2007年開辦電銷業務以來,平安保險的保費年增長率逾100%,僅僅兩年時間就實現電銷渠道盈利。而這把利刀的「另一刃」則砍向了消費者。對大多數的居民來說,這種「地毯式」的電話轟炸卻是一種讓人無法忍受的騷擾。正在看這篇文章的你,想必也曾幾何時接到過以各種名義打來的保險銷售電話吧。保險公司顯然知道直截了當的讓對方購買保險是一件比登天還要難的事情。所以通常他們會以免費回饋客戶意外險的方式,向客戶介紹保險產品。如果這名客戶對這個產品感興趣,他們會繼續跟進,在對其贈送保險後,進行深度開發,如果客戶有繼續投保的興趣,他們便會再推銷別的保險產品。當然,被拒絕的可能性很大。不過很多群眾反映不同的保險公司隔三岔五的會反復撥打他們的電話進行營銷,這讓大部分人都感到很反感。而另一方面,人們更多是擔心自己的隱私和信息的安全隱患。這些保險公司究竟是從哪裡獲得的客戶資料呢?據了解,社會上有這么一群專門賣客戶資料的人,成千上萬的客戶資料打包賣給需要的行業。顯然也沒有人會承認這來得不怎麼光明正大的資料。但是有內部人員稱:那些明確拒保的電話用戶,公司會作相應記錄,不會再打電話。對於有初步意向的用戶,也會作相應記錄,進行第二次電話行銷。一般來說,即使對於有過意向但最終沒有簽單的用戶,打給其的電話一般不會超過三次,以避免對用戶造成過多打擾。除了行業自律,相應部門的法律法規是否也能及時的配套運行呢?留給整個保險行業的思考仍然在增加。作為消費者,我們也希望能夠早日看到整個保險環境越來越健康。(作者:胡利佳)註:本信息僅代表專家個人觀點僅供參考,據此投資風險自負。
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『拾』 保險電銷是怎麼回事
電銷,即電話銷售,保險公司給你名單,你按照名單打電話,推銷保險公司的產品,你的收入按照推銷出去的業績(客戶簽訂保險合同繳納的保費)來計算傭金。一般新保單首年度傭金為保費的35%左右,第二年為續期保費的20%,第三年為續期保費的15%左右。