『壹』 誰知道哪家保險公司購買車險的增值服務比較豐富,比較實在啊
我用的是平安電話車險,個人感覺不錯。平安電話車險可以:萬元以下,資料齊全,一天賠付;全國通賠,當地出險,當地理賠。平安開通了7x24小時免費車險救援醫療費用預付、非道路交通事故救援服務。在事故勘察方面,平安規定24小時車險報案受理,接報案電話95512,接報案後特區內30分鍾、特區外45分鍾到達現場。另外,還可享受免費上門送單,上門接送事故車,上門定損,上門理賠(此服務只有電話車險客戶才可以享受)
『貳』 客戶代表能提供保險售後增值服務有哪些
其實一般售後就是提醒及時繳費以及一些問候和疑問解答之類
『叄』 我國目前車險市場都有哪些增值服務
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!目前,我國車險市場上的增值服務往往與客戶車輛有關,常見的有非事故道路救援服務、上門收取索賠單證服務、代年檢服務、上門收取理賠單證、免費代步服務、預警提示服務、代繳違章罰款等。具體來說,
事故道路緊急救援
指車輛發生非事故故障,保險公司將提供送油、緊急加水、現場搶修、拖車牽引、更換輪胎、吊裝救援等服務。需要提醒車主,國內車輛型號越來越多,使用的燃油種類越來越廣,發生加錯燃油的情況可能較多,車主最好能在汽車加油蓋上貼上對應的燃油類型及標號,以免將車輛借給他人使用時加錯燃油。
上門代收索賠資料
車輛出險後,有些保險公司的查勘員會告知在服務案件類型範圍內的車主應准備的理賠資料,並贈送「理賠資料專用快遞袋」,車主只需撥打信封上的「快遞受理電話」,快遞公司將上門代收資料,並送至保險公司理賠內勤。不過,這些服務有理賠金額限制,一般在5000元以下,主要針對定損金額較小、非代理索賠的案件。
代年檢
一般新手車主較關心代年檢服務,目前已有少數保險公司推出這項增值服務,一些保險公司推出的免費代年檢服務內容包括:保險公司委託第三方派人上門提車、代客戶驗車、辦理年檢手續,並將車輛歸還客戶,免除客戶年檢時辦理各種手續,節省時間。
免費代步服務
一些保險公司不定時推出免費代步車、酒後代拖等增值服務。與此類似,一些產險考慮到車主修車期間可能會增加出行成本,因此特別推出與此類需求相類似的服務,雖然並不是為車主提供一輛專屬座駕,不過每天最高累計50公里內,最多三天的計程車費用也都可以由這些保險公司報銷。
『肆』 保險公司呼叫中心還可提供哪些增值服務
找華鐵廣通了解更多詳情吧
平安保險是他們的老客戶
所以他們有保險行業的解決方案
去看看吧